Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (8779)
To była ostatnia...
To była ostatnia placówka handlowa, w której byłam tego sylwestrowego popołudnia i kupiłam kawałek boczku do szaszłyków. Krótko, szybko, sprawnie, kompetentnie pod każdym względem. W sklepie zastałam porządek, uśmiechnięte pracownice, niektóre z elegancko-balowo wykonanymi fryzurami. Pani Aleksandra na wędlinach, potem pani Jadwiga w kasie były miłe, uprzejme i sympatyczne. Żegnały klientów życzeniami noworocznymi.
Kfc było główną...
Kfc było główną placówką dla której znaleźliśmy się w Karolince aby kupić duży kubełek pysznych kawałków kurczaka na spotkanie sylwestrowe w gronie znajomych. Pani Kasia sprawnie dokonała obsługi z pomocą Beaty, która w międzyczasie przygotowała zestaw. Tu w Kfc obsługa jest zawsze sprawna, panuje porządek i obsługa, której nic nie można zarzucić – kompetencje, spryt i fachowość. Klientów było sporo ale obsługiwani byli niemal na bieżąco.
Włoski styl, kobiecy...
Włoski styl, kobiecy szyk i elegancja to skrótowe określenia, dające obraz sklepu Fimka. Ładne witryny wystawowe z elegancko odzianymi manekinami w stroje na specjalne okazje, np. sylwestrowe. Choć kreację sylwestrową mam, obejrzeć nie zaszkodzi. Część cen miała wysokości wyprzedażowe i można było coś fajnego kupić. Przypadła mi do gustu bluzeczka, którą mąż zapłacił zanim zdążyłam się ubrać w kabinie po przymiarce. Bardzo miła ekspedientka zapakowała bluzkę elegancko w firmową reklamówkę (bez dodatkowej dopłaty) sklepu, miło z uśmiechem nas pożegnała.
Miła, grzeczna, kulturalna...
Miła, grzeczna, kulturalna pracownica kompetentnej obsługi dokonała sprawnie na tej niewielkiej stacji paliw Orlenu, uśmiechnięta i sympatyczna dziewczyna. Był tu ład i porządek, niektóre artykuły samochodowe na widoku prezentowane (płyn do spryskiwacza, zapachy samochodowe) oraz widoczne były karty/tabliczki promujące dostępne w kasie/sklepiku artykuły spożywcze (napoje, słodycze). Tu zawsze jest porządek i wszystko „gra”.
W Tiffi były...
W Tiffi były głównie okrycia wierzchnie, ładne, modne, zróżnicowane. Bluzki, sukienki spódnice były w dość „okrojonej” ilości. Bardzo miła i grzeczna obsługa, ładnie, efektownie prezentowane artykuły, ład, porządek i estetyka. Można też tu kupić perfumy i zapachy były dość przyjemne, pracownica oferowała też zniżkę na nie przy zakupie odzieży lub przy założeniu karty klienta. Ładna, stosunkowo niewielka placówka o zróżnicowanym asortymencie.
Bardzo ładna, skromna...
Bardzo ładna, skromna i jednocześnie efektowna czarno biała sukienka była prezentowana w witrynie wystawowej sklepu ale po wejściu do sklepu okazała się zbyt droga, to jednak nie umniejsza ogólnemu wizerunkowi sklepu – eleganckie prezentacje odzieży, estetyczny wygląd placówki i miła, uśmiechnięta obsługa, zadbane schludnie wyglądające panie, które traktują klienta grzecznie, kompetentnie, dając mu poczucie ważności.
Po wyjściu z...
Po wyjściu z KappAh-la weszliśmy do znajdującego się na wprost salonu jubilerskiego YES, żeby nacieszyć oko szlachetnymi błyskotkami. Różnorodna biżuteria ze złota, srebra, pereł i kamieni szlachetnych, bardzo ładnie prezentowana w gablotach odbijała światło dodając blasku całemu pomieszczeniu sklepu. Wszystko lśniło i błyszczało, było czysto i elegancko. Pani Ewa przywitała nas z uśmiechem, po chwili zaoferowała pomoc, nie narzucając się.
Dużo modnej, eleganckiej...
Dużo modnej, eleganckiej i porządnie wykonanej odzieży było w KappAhl-u ale jakoś nic mi szczególnie do gustu nie przypadło. Sklep jest duży i estetyczny, wszystko rozmieszczone z gustem, wygodnie dla klientów. Ekspedientki miłe, uśmiechnięte i życzliwe, chętnie służą radą, pomocą, zapraszają do przymierzalni – oddzielne pomieszczenie z wieloma kabinami. W tym sklepie klient ma poczucie, że jest najważniejszy.
Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest prezentacja samochodów Auto Center SZIC, która miała miejsce w CH Karolinka w Opolu. Dwa ekskluzywne samochody w kolorach typu metalik: Mitschubischi i Dacia. Ustawione na posadzce, przy nich na stojakach ulotki z informacjami technicznymi, na szybie widoczne ceny, napisane dużymi cyframi, wszystko ładnie, efektownie i prawie OK. zabrakło jedynie osoby, która mogłaby otworzyć samochody i pozwoliła klientom zapoznać się z ich wnętrzem namacalnie a nie tylko z wyposażeniem w opisie i obejrzeniem z zewnątrz stojącego samochodu
Przed kwiaciarnią Floribunda...
Przed kwiaciarnią Floribunda było tego dnia dość skromnie, nie jak zwykle – bogata wystawa roślin. Natomiast wewnątrz ujawniła się pełna okazałość „gaju” roślinnego: wiszące, stojące, cięte, doniczkowe, zielone, kwitnące etc. Wszystko ładnie i wygodnie prezentowane. Chciałam kupić dwa małe, ozdobne świeczniki (takie rzeczy też tu są) ale niestety to co starał się zaoferować mi pracownik nie do końca było odpowiednie więc nie kupiłam choć zostałam zaproszona, gdybym się namyśliła. Po wizycie mogę stwierdzić krótko: fachowa i kompetentna obsługa, duża różnorodność ofert, estetyczna placówka.
Duże obniżki, sięgające...
Duże obniżki, sięgające 50% oferował sklep odzieży sportowej i obuwia - Puma w tym ostatnim dniu roku (sylwester) 2012, estetyczny, uporządkowany i z kompetentną obsługą młodych dziewcząt/pracownic, które chętnie i przyjaźnie oferowały pomoc, zachowując przy tym dystans i pozostawiając klientom swobodę. Modna, elegancka odzież, obuwie i dodatki, porządnie wykonane i w przystępnych cenach, prezentowane wygodnie dla klientów.
Bardzo duży i...
Bardzo duży i obficie zaopatrzony w odzież dla wszystkich sklep. Przy okazji pobytu w Karolince zajrzałam bardziej z ciekawości niż potrzeby i elegancki top sobie kupiłam, który wynalazł mój mąż. Było tu mnóstwo obniżek cen 30-50 %. Prezentacje odzieży były uporządkowane i rozwieszone na wieszakach umieszczonych na pogrupowanych stojakach, niektóre prezentowały manekiny – ładnie, estetycznie, elegancko. Bardzo miła i kompetentna obsługa traktuje klientów priorytetowo.
Papierowe wydanie oferty...
Papierowe wydanie oferty handlowej Kaufland-a wzięłam podczas wizyty w tym sklepie ze stojaka przy stoisku z trunkami. Obowiązuje cenowo do 2 stycznia i dotyczy tylko artykułów stoiska z którego wzięłam. Wina białe, czerwone, wytrawne i słodkie, musujące i trunki bardziej ekskluzywne, nawet prawdziwe szampany – oferty w sam raz na ten wieczór sylwestrowy. Informacja „bezpośrednio od producenta” ma swoje odzwierciedlenie w cenach. Kaufland nawiązał współpracę z producentami win na całym świecie dzięki temu osobistości takie jak pośrednik zostały wyeliminowane. Ładne, kolorowe wydanie z krótkim opisem każdego trunku, także o jego mocy i uwarunkowań prawnych (komu wolno kupić ten rodzaj asortymentu).
Cukiernia Karmelek, znajdująca...
Cukiernia Karmelek, znajdująca się w budynku Marketu Kaufland (zagospodarowana wnęka na wprost stanowiska Kauflandu BOK) to bogactwo wypieków cukierniczych różnego rodzaju: makowce, serniki, jabłeczniki, torty, babki, babeczki i wiele innych. Wszystkie wyroby prezentowane są estetycznie w przeszklonym ciągu chłodni, na ozdobnych białych serwetach, przy każdym nazwa i cena. Ceny specjalni mnie nie zachwyciły ale to kwestia indywidualnego podejścia. Pracownica w żółtym fartuszku wyglądała elegancko, zadbana. Była miła i grzeczna, zapytana chętnie służyła informacją.
Bardzo udane zakupy,...
Bardzo udane zakupy, także na sylwestrową imprezę zrobiliśmy w Kauflandzie. To dobrze, estetycznie i wygodnie zorganizowana placówka handlowa gdzie w licznych działach można wybrać potrzebne artykuły. Podobał mi się fakt, że zamiast wielkiego wózka, można wziąć wygodny koszyk na kółkach i nie trzeba go nieść tylko się ciągnie za rączkę. Zaopatrzenie sklepu jest bogate i różnorodne w artykuły z wielu dziedzin życia. Pracownicy byli mili, grzeczni i zachowywali wysoką kulturę w obsłudze. Liczne, czynne kasy pozwalały uniknąć zbyt długiego, męczącego i denerwującego oczekiwania w kolejce, można tu zapłacić kartą. Bardzo dobrze zorganizowany sklep.
Marchewkowe spodnie, biała...
Marchewkowe spodnie, biała koszulka i czerwony fartuszek, upięte włosy to wygląd miłej i grzecznej kasjerki Katarzyny w Kauflandzie, która kasowała nasze zakupy. Miała uporządkowane stanowisko pracy, gdy na taśmę podającą towary wysypało się coś, zaraz wycierała. Była uśmiechnięta i miła. Obsługa kasowa w sklepie była doskonale zorganizowana, mnogość czynnych kas pozwalała uniknąć zbyt długiego męczącego i denerwującego oczekiwania w kolejce. Bardzo dobrze zorganizowana, kompetentna obsługa. Całkiem miły akcent – na końcu paragonu widniały życzenia noworoczne.
Niby to samo...
Niby to samo ale po nowemu na stronie Secret Klient po zalogowaniu się i muszę przyznać, nawet mi się podoba – trochę zmiany w czcionce i rozmieszczeniu informacji, chyba pojawił się podświetlany link (głowy nie dam, może był tylko go nie zauważyłam) „więcej na temat firmy VSC, zespołu, klientów i osiągnięć >>”. Choć ogólnie nie zmieniła się tonacja kolorystyczna i błękit króluje to jednak jest jakby lepiej, choć prawie to samo. Nawet drobne zmiany maja pozytywny wpływ, niwelują nudę i opatrzenie się. Nie wiem od kiedy jest ta zmiana bo dość dawno się tu nie logowałam, ale przyznam – tak jakby lepiej się patrzy. Strona funkcjonuje bez zarzutów, kolejne odnośniki od razu się otwierają.
Dział chemii gospodarczej...
Dział chemii gospodarczej w Kauflandzie jest dość bogato zaopatrzony. To właśnie tutaj znalazłam urządzenie do odświeżacza pomieszczeń Brise na baterie (ładne, efektowne i zdobiące przy okazji, a’la wazonik kamionkowy), którego od dawna szukałam i w dodatku było w przystępnej cenie. Wszystkie artykuły były ustawione na regałach, posortowane kategoriami, mogłam wygodnie przejrzeć i wziąć co mi potrzeba. Pracownika w tym dziale nie zastałam ale też nie był mi potrzebny.
Bogato i różnorodnie...
Bogato i różnorodnie zaopatrzony jest dział kulinarny z przyprawami kuchennymi w Kauflandzie. Można tu kupić chyba wszystkie możliwe, od tych najprostszych, typowych i najbardziej znanych (pieprz czy kminek) do najbardziej wymyślnych i rzadziej używanych (jałowiec czy lubczyk). Dostępne są przyprawy różnych producentów, bardziej i mniej znanych i renomowanych. Torebki z przyprawami ułożone są na regałach i pogrupowane wg producentów, opisane nazwą i ceną. Można bez problemu znaleźć to czego się potrzebuje.
Estetycznie prezentowane jest...
Estetycznie prezentowane jest pieczywo w Kauflandzie w dziale tych zróżnicowanych wyrobów, wszystko w przesłoniętych boksach, opisane nazwą i ceną w zachowanym porządku handlowym. Do wyboru są tu nie tylko chleby i bułki ale też francuskie wypieki, nadziewane różnorodnymi marmoladkami. Wszystko pachniało świeżością wypieku i dość szybko znikało ale pracownik „czuwał” i uzupełniał braki.
