Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (8779)
Wracając z pracy...
Wracając z pracy do domu uznałam, ze sprawię domownikom przyjemność i kupię im ”co nieco” w Stop Cafe w Niemodlinie, ulokowanym na stacji paliw Orlenu. Bardzo miła, grzeczna, kulturalna, słowem – rewelacyjna obsługa w osobach Moniki Marty, które – jedna przyjęła zamówienie, poprosiła o kartę Vitay aby doliczyć punkty i zaprosić do udziału w zabawie z nagrodami oraz przyjęła płatność kartą, druga – przygotowała gorące zamówienie z pieca i zapakowała mi na wynos. W kilku słowach można określić wygląd – ład, porządek i estetyka wizualnie. Tu zawsze jest OK a nawet bardziej niż OK.
Sala koncertowa Państwowej...
Sala koncertowa Państwowej Szkoły Muzycznej w Opolu przyjęła gości (mnie też) w swych skromnych ale jakże dostojnych progach. Dostojności wyglądu dodawały okazałe organy Walckera umieszczone nad sceną, drewnem wykończone kaskadowo ściany i sufit oraz stopniowane rzędy wygodnych krzeseł dla publiczności. Pracownicy szkoły to bardzo grzeczni, uprzejmi ludzie, część z nich (z racji wieku – wizualnie) to prawdopodobnie także uczniowie. Kulturalnie zorganizowana w obsłudze szatnia, czystość, estetyka, dostojność, kultura ”wysokiej półki”. Wizyta tutaj to prawdziwe dostojeństwo doznań.
Duży, wygodny i...
Duży, wygodny i przyjazny sklep Biedronki w Niemodlinie ”zaliczyłam” przejazdem 15 marca. Pracownica Barbara pomogła mi w odnalezieniu poszukiwanych artykułów, zostawiając swoje zajęcia, była miła i grzeczna. Fajne udogodnienie – nowość tego sklepu to wypieki na miejscu przy dziale z pieczywem wygospodarowane miejsce na piec, w boksach bijące ciepłem i miłym zapachem wyroby z których francuskie bułki z serem i brzoskwinią wzięłam – fantastyczne okazały się w domu. W sklepie ład, porządek i estetyka. Trzy kasy czynne powodowały prawie brak kolejek, kasjerka Marianna miła, grzeczna, uprzejma i krótko – profesjonalna.
Sklep producenta wyrobów...
Sklep producenta wyrobów mlecznych ZOTT w Opolu odwiedzam przy każdej możliwej okazji i w dniu 15 marca była taka okazja. Znów zrobiłam fajne zakupy w bardzo niskiej cenie. Tu przed sklepem zawsze jest kolejka i ochroniarz pilnuje aby w niewielkim pomieszczeniu nie dochodziło do ”dantejskich” scen wśród klientów. Zrobiłam udane zakupy za stosunkowo niewielką kwotę, obsłużono mnie i innych klientów profesjonalnie, jogurty, serki, desery wybrałam wygodnie, bez tłoku i ścisku, rewelacja, więcej takich sklepów.
Dzień 15 marca...
Dzień 15 marca należał do mroźnawych więc z radością przyjęłam fakt – gdy podjeżdżając do dystrybutora zobaczyłam zmierzającego w moim kierunku pracownika, który gdy wysiadłam już przywitał/zapytał – dzień dobry, ile dla pani paliwa? Kiedy powiedziałam ile i jakie usłyszałam – proszę bardzo. Kompetencje połączone z kulturą. Potem jeszcze krótka chwila w sklepie/kasie gdzie do zakupionej kawy pani Ala zaproponowała ciastko i z nim dodatkowe 300 punktów Vitay oraz zaproszenie do nowej zabawy. Lubię gdy kontakt z innym człowiekiem jest kulturalny, przyjemny i pozwalający zachować dobry nastrój, a ten na Orlenie w Niemodlinie należał do takich.
Czasem brakuje mi...
Czasem brakuje mi słów na wyrażenie aprobaty dla kompetentnej obsługi tego małego sklepiku wizualnego wyglądu prezentowanych artykułów, chociaż tego dnia – 15 marca, było zbyt dużo bezpośrednio przy kasie i dużo nie brakowało abym odchodząc nie strąciła pudełka z batonikami – w ostatniej chwili złapałam, wprawdzie od ekspedientki usłyszałam przyjazne – spokojnie, nic się nie stało ale jednak – dużo nie brakowało. Zbyt dużo było ustawione do eksponowania. Obsługa bez ”cienia” zarzutu, zaopatrzenie – rewelacja, wygląd i estetyka – w sumie OK.
Sklep artykułów spożywczo...
Sklep artykułów spożywczo przemysłowych Eden, należący do PSS-u to placówka handlowa, która w dość długim, ostatnim okresie czasu bywa w moim ”kręgu” zakupowym. Kupuję tu najczęściej chleb pieczony starą, tradycyjną metoda w piecu węglowym na naturalnym zakwasie. To rzadkość na naszym rynku, rozwój technologii ma swoje prawa. W sklepie ład i estetyka, ceny nie najniższe ale czasem to drugorzędne zjawisko, natomiast obsługa miła, profesjonalna i w pełni godna pochwały, przynajmniej w tym dniu 15 marca.
Zwykle chwalę tę...
Zwykle chwalę tę stację paliw zarówno za ceny jak i za profesjonalizm obsługi. Jednak dzień 15 marca pozostawił we mnie niedosyt i trochę mieszanych uczuć. Dzień był z mroźnymi podmuchami wiatru i pewnie dlatego pracownicy woleli ”grzać” się w ciepłym sklepiku/kasie niż pomagać przy tankowaniu. Rad nie rad sama zatankowałam trochę paliwa potem udałam się aby zapłacić i tu kolejna niespodzianka – zawsze było 10 groszy rabatu a w tym dniu tylko 7 groszy mi naliczono. Chyba panoszyć zaczyna się ta stacja, jako jedyna w okolicy ”obrasta w pióra”- siłą okoliczności jest najtańsza i najdroższa jednocześnie, jest jedyna. Kiedyś był jeszcze Orlen ale zlikwidowano i tym samym konkurencja znikła, niestety.
Nie kupiłam chleba...
Nie kupiłam chleba w Polo Markecie więc udałam się do EKO, tutaj pomimo późnej godziny (po 20-ej, 14 marca) było w czym wybierać, kupiłam nawet z ziarnami a stoisko/dział sklepu, było uporządkowane i estetyczne. Kasjerka Izabela miła i uprzejma, zadbana i elegancka, sprawnie obsługiwała klientów kończącego się dnia. Ze stojaka przy wejściu wzięłam gazetkę bieżących ofert promocyjnych, posadzka sklepu była czysta, towar poukładany w każdej części sklepu.
Dość późno wybrałam...
Dość późno wybrałam się na zakupy do Polo Marketu dnia 14 marca – masło, woda, owoce, cukier i takie tam inne drobiazgi codzienne. Ważnym sprawunkiem był chleb ale po 20 –ej raczej trudno o wielki wybór, może jeszcze gdyby połówki sprzedawali, byłoby OK. stare powiedzenie ”kto późno przychodzi …” odczułam na własnej skórze. Inne artykuły bez problemu znalazłam, ceny ich ”przyjazne”, jabłka nawet w promocji – świeże, dorodne, różnego gatunku, już przy wejściu prezentowane. Pomimo późnej godziny, obsługa miła, uśmiechnięte pracownice, grzeczne i przyjazne.
Choć był to...
Choć był to kończący się dzień 13 marca, doświadczyłam tu coś czego nie doznam nawet w Polo Markecie i w EKO też mi się nie przytrafi – sprzedawczyni napoczęła kolejną sztukę kiełbasy szynkowej tylko po to aby sprzedać mi oczekiwany kawałek bo chciałam mieć z końcówką aby w lodówce nie obsychał mi z dwóch końców. W innych sklepach nie robią tego bo kierownictwo ”krzywo” patrzy na ponapoczynane kawałki tej samej wędliny. Brawo, rewelacja zakupu/obsługi, pomimo 13 marca 2013 roku. Dwie trzynastki w dacie i miłe doznanie. Stoisko estetyczne, uporządkowane i rewelacyjna obsługa.
To jedna z...
To jedna z dwóch Biedronek w miasteczku i udałam się do niej po zapachową świecę bo w poprzedniej kupiłam tylko jedną – ostatnią. Tu okazało się, że też trafiłam na ostatnią o zapachu białej herbaty choć innych zapachów była obfitość. Wygląda na to, że jest to popularny wśród klientów zapach. Bardzo ładnie i efektownie wyglądały metki przy artykułach zwiastujące nadchodzącą wiosnę i zbliżające się święta. Był ład i porządek w sklepie oraz estetycznie uporządkowane artykuły. Kasjerka Sabina wyglądała schludnie, była miła i grzeczna, jej koleżanki/pracownice, obecne na sklepie uczynne i miłe.
Nazwa tej apteki...
Nazwa tej apteki w pełni odpowiada stwierdzeniu – przyjazna jakość obsługi. Postawa personelu – młoda dziewczyna z upiętymi włosami w białym fartuszku, bogate i zróżnicowane zaopatrzenie, ceny poza konkurencją, estetycznie higieniczny wygląd placówki z kącikiem dla maluchów. Zostałam profesjonalnie obsłużona w przyjaznej atmosferze i nawet data wizyty, 13 marzec tego nie zmieniła.
Właściwie to już...
Właściwie to już prawie wieczorna pora była gdy wjechałam na parking sklepu EKO, był odśnieżony i samochodów na nim niewiele. W sklepie dzień pracy chylił się ku końcowi i klientów też niewielu. Wchodzących do sklepu witała w kasie Sabina z uśmiechem, jej twarz promieniała i zdradzała oznak zmęczenia, autentyczny profesjonalizm stanowiska. Sklep utrzymany w ładzie, estetyce i porządku handlowym, nie było problemu z odnalezieniem czegokolwiek. Szybko, sprawnie tak jak lubię, zwłaszcza gdy się spieszę.
Niektórzy mówią, że...
Niektórzy mówią, że 13 – tka jest pechowa jednak zakupy w Polo Markecie 13 marca nie były pechowe lecz udane, zadawalające i sprawne. Ekspedientki uśmiechnięte, miłe i życzliwe, każda w fartuszku firmowym, włosy gładko przyczesane lub upięte, wygląd schludny, estetyczny. Nie mogłam znaleźć paluszków słonych w dziale ze słodyczami, pani Urszula bez wahania wskazała mi miejsce ich ekspozycji bo były gdzie indziej. W kasie Patrycja uśmiechnięta, grzeczna i miła. Choć to trzynasty, wszystko było OK.
Nie kupiłam mielonego...
Nie kupiłam mielonego mięsa w Polo Markecie więc udałam się do EKO. Tutaj w pełni byłam zadowolona bo przy mięsnym stoisku sprawnie obsługiwały dwie ekspedientki, w dziale z pieczywem – świeżutki chleb krojony a potem przy kasie krótka chwila bo trzy funkcjonowały i dbały o sprawność placówki. Kasjerka Katarzyna proponowała sałatę lodową jako dodatkowy produkt, poprosiła o kartę Podarunek na punkty. Zapłaciłam kartą kredytową, miło mnie pożegnano. W sklepie porządek był zachowany, estetyka i wygoda handlowa.
Każdy dział, każde...
Każdy dział, każde stoisko tego dużego sklepu było uporządkowane i bogato zaopatrzone ale jednego mankamentu doświadczyłam – długa kolejka w dziale mięsno węd linowym i tylko jedna obsługująca, która sprawnie się ”uwijała” ale to nie wystarczało. To ”obraz” raczej niespotykany, zwykle są tu dwie/trzy obsługujące. Wielu klientów zaczęło się denerwować i wychylać w kierunku zaplecza znacząco, jakby wzrokiem mieli nadzieję jeszcze kogoś ”przywołać”. Po 10 minutach zrezygnowałam choć potrzebne mi było mięso mielone do sosu spaghetti. Przy kasie natomiast super – dwie czynne, obsługa płynna, grzeczna i kompetentna. Jednak zakupy nie zadowoliły mnie w pełni tego dnia (12 III) i udałam się do innego sklepu po resztę. Niższa ocena niż zwykle to dla kierownictwa za niedogodną organizację stoiska mięsnego.
Skończyły mi się...
Skończyły mi się zszywki więc wstąpiłam do tego niewielkiego, przytulnego sklepiku papierniczo biurowego gdzie miła dziewczyna/ sprzedawczyni obsłużyła nader grzecznie. Słowa: proszę bardzo, oczywiście, jak najbardziej to tylko niektóre jakich używała w kulturze języka. Przede mną obsłużyła dwie osoby i miałam okazję jej wyrażenia słyszeć. To przyjemność robić tu zakupy, zaopatrzenie maja bogate i eksponowane tak aby jak najwięcej było widoczne i nie umniejszało wygodzie kupujących.
W tym sklepie...
W tym sklepie szwagier miał zamówione świece żarowe do swojego samochodu ale z racji wyjazdu, tego dnia (12 III) nie mógł ich odebrać więc siostra poprosiła mnie o małą przysługę. Niewielki, jasny sklepik artykułów motoryzacyjnych, porządek, estetyka i sympatyczna obsługa – sprzedawca wydał mi artykuł, zapłaciłam i z uśmiechem mnie pożegnał, znajdując jeszcze sposobność na mały żarcik. Miałam już okazję robić tu zakupy i słowność tego sprzedawcy poznać. Polecam jego usługi.
Co jakiś czas...
Co jakiś czas z racji mojej pracy zawodowej jestem zmuszona odwiedzać różne instytucje, jedną z nich jest OSM Koło z zakładem w Grodkowie. Biurowiec zakładu jest utrzymany w czystości i estetyce. Oszklony przedsionek prowadzi do niewielkiego korytarzyka skąd schodami udałam się do jednego z biur. Pracownica była bardzo miłą i uprzejmą osobą, przyjęła złożone dokumenty, przejrzała i doradziła małe korekty, tak aby wszystko było OK. Przychylność dla petenta/interesanta jest tu zawsze zachowana, a przynajmniej dotąd tak było i ten dzień (12 marca) nie odbiegał od tej reguły. Sprawnie, kompetentnie załatwiłam sprawę.
