Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (8687)
Sobotę 9 marca...
Sobotę 9 marca zaliczyłam wędliniarsko w sklepie Maks. Rzadko robię tu zakupy, jakoś się nie składa ale tego dnia zostały tu zaspokojone moje oczekiwania tej kategorii. Jak sklep mięsno wędliniarski przystało, placówka prezentowała estetykę, ład i porządek higieniczny. Zaopatrzenie zróżnicowane w przystępnych cenach, obsługa miła, sprawna i dobrze zorganizowana – trzy obsługujące panie, każda niestety w innym fartuszku (niebieski w białe kropeczki, zielony i biały) – to ”zaburzało” pewien rodzaj harmonii i jednolitości placówki. Obecnie sklepy dbają o ten aspekt, tutaj widocznie to zaniedbano.
Sklep kosmetyczny LUKS...
Sklep kosmetyczny LUKS nie należy do najtańszych w tej branży naszego miasteczka jednak mają tu duży wybór pomadek i wtedy kiedy potrzebuję kupić ten kosmetyk, zawsze go kupię. Ciąg regałów wzdłuż sklepu prezentował dużą różnorodność kosmetyczną (wody, perfumy, kremy etc) dla mężczyzn, kobiet i dzieci. Miła, zadbana, elegancka ekspedientka podała mi pomadki do wyboru, po rozpoznaniu moich oczekiwań i po chwili wyszłam ze sklepu z dokonanym zakupem. Nawet cena nie była zabójcza – poniżej 10 zł, ku mojemu zaskoczeniu.
EKO, wzorem innych...
EKO, wzorem innych placówek, też wydało trunkową broszurkę, tytułując ją wprost ”Świat alkoholi”. Na turkusowym tle dość ładnie wyglądają oferty od zwykłych do bardziej wykwintnych trunków z dużymi, widocznymi cenami na czas 18-30 marca. Są też zawarte informacje charakteryzujące wina, jest na czerwono uwaga o zagrożeniach dla zdrowia. Zabrakło mi treści dotyczących niekonwencjonalnego serwowania tych wyrobów ale jest opcja tańszego zakupu niektórych sztuk z tzw. eko-bonem. Całkiem przyzwoite wydane choć nie rewelacja.
W pierwszy dzień...
W pierwszy dzień wiosny kalendarzowej wyjęłam ze skrzynki pocztowej dwie oferty (dla mnie i męża) na kwietniowe zakupy w sklepach Yves Rocher z atrakcyjnymi rabatami i miłymi prezentami. Tym razem rabatów aż cztery na dowolnie wybrane kosmetyki: 2 x 40, 50 i 30%. Ładnie z kolorowo zieloną poświatą opracowana oferta/ulotka na wiosenne kupowanie dla urody i lepszego samopoczucia.
Dopiero 20 marca...
Dopiero 20 marca zajrzałam do wiosennej gazetki Biedronki pt. ”Wiosna nadchodzi”, wydanej w jasnych, wesołych, wiosennych barwach z cenami na czas 11-24 marca. Są w niej artykuły prawie z każdej dziedziny życia codziennego. Każdy artykuł opisany zwięzłą informacją, kilka krótkich rzeczowych porad i wyraziście w kolorze wiosennej zieleni ceny. Przyjemnie się przegląda, zawiera fajne propozycje. Broszury/gazetki od Biedronki są zawsze udane, jak dotąd.
Wiosna tuż, tuż...
Wiosna tuż, tuż i był to 9 marzec więc za odpowiednim obuwiem czas aby się rozejrzeć. Sklep DORA jest stosowną do tego celu placówką. Witryna okienna prezentowała ładnie ustawione, modne fasony, przed wejściem duży but/trzewik i nazwa sklepu. Na powierzchni długiego prostokąta obuwie są podzielone na dwie kategorie: męskie najpierw, damskie dalej. Ładne prezentacje, różne kolory, wzory i fasony w zróżnicowanej rozmiarówce. Pracownica witała z uśmiechem, była miła i grzeczna, chętnie oferowała różne fasony obuwia w oczekiwanym rozmiarze.
Sklep artykułów odzieżowych...
Sklep artykułów odzieżowych i pasmanteryjnych przy ulicy Warszawskiej jest placówką w kształcie litery ”L” i na obu odnogach prezentuje swoje artykuły w rozdzielonym asortymencie. Natomiast po środku, na załamaniu kształtu znajdują się artykuły dekoracyjno użytkowe do mieszkania – chodniki, dywaniki, poduszki etc. weszłam tu po koszulkę na ramiączkach, kupiłam jeszcze rajstopy i figi. Miła sprzedawczyni chętnie pokazywała mi to i owo odzieżowe, doradzała ale nie ”wciskała”, grzeczna, uprzejma i sympatyczna. Obsłużona zostałam profesjonalnie w przyjaznej atmosferze, tworzonej przez ogólny wizerunek tej placówki.
W witrynie okiennej...
W witrynie okiennej sklepu Soho prezentowana była w tym dniu (9-03) bardzo ładna i skromna jednocześnie sukienka więc nie mogłam się oprzeć wejściu do środka. Aranżacja prezentacji i wystrój sklepu od progu sprawiają wrażenie ekskluzywności i elegancji placówki. Aż zawahałam się przez moment czy wart patrzeć na ceny, okazało się, że nie przerażają, są takie normalne (bym określiła). Szczególnie przypadła mi do gustu bluzeczka, taki typ – mała czarna, wizytowa, elegancka i skromna jednocześnie za jedyne 29 zł. Nie można było nie kupić. Sprzedawczyni grzeczna, miła i uprzejma.
Sklep MER to...
Sklep MER to głównie odzież sportowa ale nie tylko bo i bluzeczki tu były i inne artykuły (poduszki ozdobne, baterie), liczne dodatki (zegarki, biżuteria). Dekoracje sklepowe wypełniały jeszcze artykuły święta z poprzedniego Dnia Kobiet (wizyta była 9-go) – ładne, efektowne poduszki w kształcie serc z haftowanymi napisami. Odzież prezentowana była wygodnie na wieszakach, uporządkowana estetycznie – dżinsowe marynarki, koszule, spodnie etc. Miła sprzedawczyni to kobieta, która chętnie pokazała mi to o co pytałam. Bardzo komunikatywna, grzeczna i kulturalna kobieta.
Sobota rano to...
Sobota rano to dobry dzień na wczesne zakupy i ze zdziwieniem stwierdziłam, będąc w sklepie, że wielu innych klientów też do takiego wniosku doszło bo zakupy niemal ”tętniły” życiem handlowym. Organizacja sklepu stanęła na wysokości tematu obsługi i wygodnie, bez przeszkód kupiłam co chciałam. Na wejściu czekolady w promocji, wiele atrakcyjnych cen warzyw, liczne promocje wielu artykułów, okazyjne ceny artykułów świątecznych. Pracownik Adrian, wykładający puszki z piwem, pomógł mi ze znalezieniem jednego z nich a kasjerka Patrycja profesjonalnie dopełniła ostatniego etapu pobytu w tym sklepie w sobotę, 9-go marca.
Nazwa tej apteki...
Nazwa tej apteki zasługuje w pełni na swoje miano i już kiedyś o tym wspomniałam. Choć to dzień 8 marca nie przybyłam tu po prezent lecz po lekarstwo, którego sprzedawczyni zaproponowała mi trzy różne objętościowo opakowania i ich ceny stosunkowo niskie względem innych aptek (jakieś 3 zł). Wnętrze apteki było higienicznie czyste, higienę wyczuwało się już od wejścia. Leki ustawione na półkach regałowych, podzielone zastosowaniem, dostępne ulotki, widoczne ceny promocyjne niektórych specyfików na przeziębienia. Sprzedawczyni Mia, grzeczna, uśmiechnięta w śnieżnobiałym fartuszku i z gładko przyczesanymi włosami związanymi w ogonek.
Dość późno tego...
Dość późno tego dnia (8 marca) robiłam zakupy ale nie miało to najmniejszego wpływu na wysoką jakość obsługi w tym sklepie, który generalnie jest dobrym przykładem dla wielu innych placówek. Bardzo dobre, przyjazne ceny warzyw i owoców na uporządkowanym stoisku, wiele promocji w dziale mięsnym. Wszędzie miłe, uśmiechnięte pracownice o estetycznym, firmowo – sklepowym wyglądzie, uczynne, grzeczne – krótko mówiąc, profesjonalistki. ”Przystanek” przy kasie był jak chwilowe stop – pani Paulina sprawnie i wdzięcznie zakończyła ostatni etap zakupów.
Sama nie wiem...
Sama nie wiem dlaczego dopiero 7 marca zauważyłam nową ofertę (ważna 4-17 marca) w Biedronce w dziale trunków ”Wiosna ze smakiem” cz. 1, promującą kulturę spożywania trunków. Ta gazetka to nie tylko promocyjne ceny alkoholi ale także efektowność ich serwowania wraz z przekąskami, których receptury też zawiera, np. omlet z dorsza do białego wina Loureiro albo szarlotka do Martinez – a. są też przepisy na drinki i desery z dodatkiem wykwintnych alkoholi. Biedronka ma ciekawe pomysły z każdym wydaniem swoich ofert papierowych.
Kilka słów pochwały...
Kilka słów pochwały muszę wpisać dla Jakości Obsługi jako podsumowanie zakończonego konkursu z nagrodą niespodzianką bo miałam to szczęście być wśród nagrodzonych. W dniu 25 marca otrzymałam swoją nagrodę i powiem tak – niespodzianka udana, bo było w niej coś co każdemu z moich domowników przypadło do gustu, mnie też. Ważnym aspektem jest fakt, że wśród niespodzianek nie było tzw. chińszczyzny; koszulki z dobrej jakościowo bawełny, długopis firmowy, torba na zakupy porządna i inne gadżety bez zastrzeżeń. Człowiek lubi dostawać prezenty/nagrody, to zawsze sprawia radość. Dziękuję.
25.03.2022
Odpowiedź firmy
DORA, cieszymy się, że niespodzianka się spodobała i życzymy powodzenia w kolejnych konkursach, które już wkrótce! :) Pozdrawiamy, Zespół Jakość Obsługi
Pracownik banku PKO...
Pracownik banku PKO BP, pani Anna okazała się profesjonalistką swojego stanowiska, udzieliła pełnej informacji o możliwości inwestowania kapitału przy okazji załatwiania przy jej stanowisku zupełnie innej sprawy. Potrafiła płynnie przejść od sprawy związanej z kontem osobistym do tematu inwestycyjnego. Zadbana, elegancka w śnieżnobiałej bluzeczce, uśmiechnięta, miły ton głosu i w ogóle same superlatywy. W banku także było estetycznie i czysto, dla klientów możliwość krótkiego odpoczynku na wygodnych fotelikach lub obszernej kanapie z boku. Placówka jest profesjonalnie zorganizowana, wszystko lub prawie wszystko dla klienta.
14.03.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Sklep EKO to...
Sklep EKO to jeden z tych, które lubię odwiedzać po różne artykuły do zakupu. Tego dnia (7.03) nie rozczarował mnie bo zamierzone zakupy zrobiłam, obsłużona fachowo w miłej atmosferze. Na stoisku z wędlinami, pani Agnieszka z wdziękiem handlowym polecała wędliny, pani Elżbieta – kasjerka, potrafiła sprawnie wyliczyć należność za zakupy, oferowała reklamówkę, poprosiła też o kartę na punkty. Nigdzie nie widać było nieczystości czy zabrudzeń, wszędzie ład, estetyka i schludny wygląd oraz wygoda w poruszaniu się po sklep
Musiałam chyba trafić...
Musiałam chyba trafić 7 marca na świeżo wyłożony towar w tej Biedronce bo trzy pojemniki wiązanek tulipanów (3 i 9 sztuk), różnokolorowych w bardzo ”korzystnych” cenach były tak kuszące, że kupiłam do domu – to taki ”miły” powiew wiosny w okresie kończącej się zimy. Bez problemu odnalazłam potrzebna mi artykuły wśród uporządkowanego asortymentu różnorodnych ofert sklepu. Cztery kasy dostępne do obsługi, skutecznie skracały czas oczekiwania. Kasjer/sprzedawca Ilona profesjonalnie wypełniła swoje obowiązki.
”Wiosna ze smakiem...
”Wiosna ze smakiem część druga” to kontynuacja Biedronki dobrych rad oraz kultury serwowania i spożywania trunków (wina, wódki, inne alkohole), a także promocji cenowych tych wyrobów. Zawartość tej gazetki to m.in. słownik domowego sommeliera, propozycje/receptury przekąsek do niektórych trunków (np. łosoś w cieście do białego wina), ciekawe koktajle (np. Cola Twister). Nie każdy wie co to jest i jak przyrządzić Brownie, polecam tą gazetkę. Pozwoli ona uświetnić spotkania rodzinne przy świątecznym stole i warto ją wziąć z podajnika sklepowego.
Przewodnik po badaniach...
Przewodnik po badaniach profilaktycznych ”Razem zadbajmy o zdrowie” to dość nietypowa broszura od Biedronki bo promująca i zachęcająca, zarówno kobiety jak i mężczyzn do regularnego dbania o własne zdrowie poprzez odżywianie, aktywność i badania profilaktyczne. Ta broszura jest dostępna w sklepach tej sieci i nie zaprasza na zakupy lecz zachęca do zdrowego trybu życia. Brawo Biedronka!
Wśród wielu zalet...
Wśród wielu zalet tego sklepu jedna jest idealna – mają gotowe surówki do obiadu i można kupić ilość wedle uznania. Ekspedientka pakuje do pojemniczka większego lub mniejszego, wybierać w tym dniu (6 marzec) można było spośród 8 rodzajów (porowa, buraczki, wiosenna i inne), eksponowane w małej, przeszklonej chłodni w osobnych pojemniczkach. Resztę artykułów wzięłam z półek gdzie panował ład i porządek, podobnie jak w całym sklepie. Kasjerka Jadwiga sprawnie z handlowym profesjonalizmem zakończyła pobyt w sklepie.
