Opinie użytkownika (8687)

Sklep Eden ma...
Sklep Eden ma niewątpliwie jedną główną zaletę – już od godziny 5-ej rano można tu kupić świeże pieczywo bardzo dobrej jakości – smaczne. Tego dnia (6 III), wzorem innych gdy tu bywałam pracownice były uśmiechnięte, grzeczne i skore do miłej rozmowy z klientami co nie zakłócało obsługi. Odbywała się ona sprawnie i niemal płynnie. Dwa stanowiska kasowe dbały o ten stan jakości. Sklep duży, uporządkowany i estetyczny. Zdeptana posadzka nosiła jedynie ślady zużycia ale była czysta. Ogólny wizerunek placówki mogę określić jako przyjazne nastawienie do kupujących.

DORA_1

26.03.2013

EDEN

Placówka

Grodków, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Spośród różnorodności usług...
Spośród różnorodności usług świadczonych na tej stacji samochodowej ja korzystam głównie z tych dotyczących estetyki samochodu. W tym dniu (5 III) udałam się aby skorzystać z myjni – wygodnie, niedrogo i perfekcyjnie mnie obsłużono. Wykupiony ”platynowy” program mycia to niewielki koszt 20 zł, wart estetyki z jaką opuściłam eco LUK. Pracownik perfekcyjnie wykonał tę usługę. Teren myjni był uporządkowany i dobrze zorganizowany, wygodnie także dla innych klientów korzystających z odkurzacza i tankowania gazu.

DORA_1

26.03.2013

Eco LUK

Placówka

Grodków, Krakowska 24

Nie zgadzam się (0)
W Polo Markecie...
W Polo Markecie nie ma problemu z robieniem zakupów, zarówno tych ”szybkich”/doraźnych jak i większych. Tego dnia (wtorek 5 III) potrzebowałam tylko kilku artykułów, które z ”marszu” znalazły się w moim koszyku. Najpierw stoisko z owocami (tuż po przejściu bramki) – uporządkowane, estetyczne, różnorodnie zaopatrzone; potem coś z nabiału w chłodni i kierunek – kasa. Mijając kolejne części sklepu nie mogłam nie zauważyć ładu i porządku oraz wygodnej przestrzeni w alejkach. Kasjerka Patrycja z wdziękiem i sprawnością zakończyła mój pobyt w Polo Markecie.

DORA_1

26.03.2013

POLOmarket

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu 5-go marca, zapach świeżego pieczywa otaczał każdego klienta, zdradzając jego świeżość i zachęcając do zakupu. Uśmiechnięta, miła i sympatyczna sprzedawczyni Ewa obsługiwała sprawnie, grzecznie i wyglądała estetycznie w fartuszku, delikatny makijaż, czyste i zadbane dłonie. Mały sklepik wyglądał schludnie i przyjemnie, było w nim czysto a wypieki prezentowane z zachowaniem ładu asortymentowego. Lubię ten sklepik i czasem z rana tu zaglądam. Ma rewelacyjne wyroby.

DORA_1

26.03.2013

Piekarnia HERT

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 32

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy Orlenu odpowiedzialni...
Pracownicy Orlenu odpowiedzialni za marketing czuwają aby klienci posiadający kartę programu Vitay mieli bieżącą informację o stanie ich konta. 22 marca, dzień po tym jak robiłam kolejne zakupy na tej stacji paliw otrzymałam sms-a informacyjno gratulacyjnego z powodu przekroczenia progu punktowego uprawniającego do gratisowych 500 punktów i zaproszenie na kolejne punktowane zakupy, które mogą mi dać 1 500 takich punktów. Brawo za refleks, brawo za czujność.

DORA_1

26.03.2013

ORLEN

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Nawet małe dzieci...
Nawet małe dzieci wiedzą, że święta wielkanocne to święta ”jajeczne” i Polo Market wydał gazetkę okolicznościową ”Wielkanoc jak zwykle z jajem” z racji zbliżających się świąt, ozdobioną fantazyjnym jajkiem na okładce i przewrotnym hasłem ”wszystko zaczęło się od jajka”. Obejrzałam ją 17 marca z zaciekawieniem. Jej zawartość to wielkanocnie prezentowane artykuły z cenami obowiązującymi do 26 marca. Bardzo ładnie rozmieszczone prezentacje, ciekawe hasła na stronach, np. Wesołego Alleluja, ale pycha, lany poniedziałek i inne. Artykuły na stronach dopasowane do haseł. Jest też strona ”wykluwają się nagrody” z możliwością wygrania bonów towarowych.

DORA_1

26.03.2013

POLOmarket

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po ulubione świece...
Po ulubione świece o zapachu białych kwiatów udaję się tylko do Biedronki, są dobrej jakości, ładnie roznosi się od nich zapach po mieszkaniu, nie dużo kosztują i są wydajne. Bez trudu odnalazłam je 4 – go marca w sklepie, były trzy ostatnie o moim zapachu więc wzięłam wszystkie. Artykuły sklepowe zajmowały miejsca uporządkowane asortymentami, było wiele nowości w całkiem przyzwoitych cenach, jak to w poniedziałki – zawsze jest coś nowego. Obsługa przyjazna i sprawna, w jednej z trzech obsługujących kas, Agnieszka miłymi słowami żegnała obsłużonych.

DORA_1

26.03.2013

Biedronka

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Mały sklepik drogeryjno...
Mały sklepik drogeryjno pasmanteryjny o estetycznym, przyjemnym wyglądzie z bardzo miła ekspedientką, zadbaną i elegancką, powitał mnie 4 marca. Rozmieszczenie asortymentu jest pomyślane tak aby artykuły nie ”mieszały” się ze sobą. Część sklepu na wprost wejścia to pasmanteria, reszta to drogeria i trochę dodatków (sztuczna biżuteria). Potrzebny był mi zmywacz do paznokci – mogłam wybrać spośród kilku rodzajów, krem do rąk – też do wyboru, różnych producentów. Miło, sprawnie, kompetentnie więc rewelacyjnie ocenić mogę.

DORA_1

26.03.2013

Drogeria i Pasmanteria

Placówka

Grodków, Rynek 10

Nie zgadzam się (0)
Do tej małej...
Do tej małej księgarni weszłam 4 marca, bo kiedyś widziałam tu fajną książeczkę grającą melodyjkami, która uczy i bawi w równym stopniu, nadającą się dla kilkuletniego dziecka. Gdy powiedziałam sprzedawczyni po co przyszłam od razu pokazała mi nie jedną a 5 rodzajów książeczek (a’la pianinko, odgłosy zwierząt, słowa mówione etc). Nagle wybór okazał się niełatwy ale zakończony pełnym sukcesem, do tego mały rabacik i okazało się, że warto było wejść. Pełna przychylność obsługi i zadowolenie klienta. To bardzo mała księgarnia i pomysłowo urządzona, panował w niej ład i był porządek, także handlowy choć przestrzeni nie było za dużo

DORA_1

26.03.2013

Księgarnia

Placówka

Grodków, Rynek 13 A

Nie zgadzam się (0)
Wystarczyło przekroczyć próg...
Wystarczyło przekroczyć próg sklepu ABC aby usłyszeć radosne ”dzień dobry” i niekoniecznie widzieć pracownika od razu. Tutaj od wejścia klient wie, że będzie należycie obsłużony. Zaopatrzenie sklepu jest bogate i różnorodne (zabawki, książki, art. szkolne), wielkość sklepu pozwala na taką organizację. Pracownica chętnie pomoże, pokaże kilka artykułów tego samego rodzaju, można wybrać stosownie do ceny lub innych walorów. Było tu kilka pracownic 4- go marca, więc obsługa odbywa się sprawnie.

DORA_1

26.03.2013

ABC Grodków

Placówka

Grodków, Rynek 15

Nie zgadzam się (0)
Ładna, dorodna, soczyście...
Ładna, dorodna, soczyście zielona sałata masłowa w promocyjnej cenie zdobi gazetkę ofertową (regularnie wydawaną co tydzień) na okres 13-19 marca, którą dopiero 16 marca obejrzałam choć mam ją w domu już od kilku dni, dostarczona była do skrzynki pocztowej. Jest kolorowa, ma uporządkowany asortyment, mnóstwo cen promocyjnych i ciekawe hasła na kolejnych stronach, także świąteczne: wielkanocne łakocie, chwila relaksu, bogactwo smaków, czystość i pielęgnacja i inne. Wyraźne ilustracje, czytelne informacje, porządne, estetyczne wydanie.

DORA_1

26.03.2013

POLOmarket

Placówka

Nie zgadzam się (0)
”Na każdą okazję”...
”Na każdą okazję” to tytuł jednej z gazetek/broszur wydanych dla klientów przez sieć Polo Market, którą wzięłam ze sklepu 15 marca. Okładka zdradzała jakby oferty sprzętu multimediów – kobieta fotografująca i taśma fotograficzna nakryć stołowych, tym czasem zawartość to prezentacje kultury spożycia trunków wraz z przystawkami wśród których zainteresował mnie i zaintrygował jednocześnie, ser Gouda z zielonym Pesto (poszukam go w sklepie). Bardzo ładne, wyraźne ilustracje, czytelne, rzeczowe opisy, wartościowe praktycznie wydanie z cenami 13 III – 2 IV, natomiast z poradami – bezterminowo.

DORA_1

26.03.2013

POLOmarket

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Od jakiegoś czasu...
Od jakiegoś czasu zauważyłam, że woda mineralna Turniczanka, dostępna w tym sklepie musi mieć spore powodzenie wśród klientów bo już nie zastaję uginającej się półki lecz ubytki, uzupełniane przez pracowników. Wcale mnie to nie dziwi, jest dobrej jakości i cenowo atrakcyjna – 0,99 zł/2 litry. Od dawna jest to mój stały artykuł, wielokrotnie o tym pisałam i nie jest wykluczone, że ma to wpływ na powodzenie. Pomimo niedzielnego popołudnia całkiem sporo kupujących tu było ale organizacja handlowa nie pozwalała na niewygody, było czysto i estetycznie a kasy na bieżąco obsługiwały. W tym sklepie jakość obsługi jest godna pochwały, przynajmniej tego dnia – 3 marca, była.

DORA_1

25.03.2013

POLOmarket

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Podczas niedzielnego spaceru...
Podczas niedzielnego spaceru w dniu 3 marca, okazało się że nie mamy chusteczek higienicznych, sklep Żabki akurat był w pobliżu więc weszłam aby kupić. Co do wyglądu placówki, na pierwszy rzut oka – bez zastrzeżeń. Obsługujący pan przywitał obojętnym tonem głosu, poprosiłam o chusteczki higieniczne, zapytał czy jedno opakowanie, bez namysłu powiedziałam – cały wagon 10 sztuk, wyłożył 10 paczuszek luzem i powiedział kwotę 9,99 zł. Ile?! – zapytałam zaskoczona/zdziwiona. 9,99 – odpowiedział. Dlaczego tak dużo? Bo taka jest cena – usłyszałam ”obruszony” głos. Zrezygnowałam i wzięłam tylko paczuszkę. W Biedronce kupię 3”wagony” za tę cenę. Sprzedawca nie był zadowolony a jego wzrok przypominał bazyliszka. Nie bywam w Żabce i raczej już nie przyjdę, chyba że przymuszona nieoczekiwaną potrzebą.

DORA_1

25.03.2013

Żabka

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 18

Nie zgadzam się (0)
Przejeżdżając obok tego...
Przejeżdżając obok tego sklepu po południu 2 – go marca, zatrzymałam się bo przypomniałam sobie o chlebie, którego zakup umknął mi całkowicie w tym dniu. Zbyt wielkiego wyboru pieczywa w to sobotnie, dość późnawe popołudnie już nie było, ale świeży chleb PSS – owski udało się jeszcze kupić. Sklep czysty i uporządkowany asortymentowo, co mogłam zobaczyć bo jeszcze kawę rozpuszczalną z regału wzięłam. Pracownice miłe i uśmiechnięte, zachowały standard i kulturę obsługi, nie tylko wobec mnie ale także wobec innych, obecnych klientów.

DORA_1

25.03.2013

EDEN

Placówka

Grodków, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Tylko po jeden...
Tylko po jeden rodzaj artykułu udałam się do EKO – ziemniaki, które w tym sklepie, od pewnego czasu kupuję i cena ma tu drugorzędne znaczenie (choć nie jest wysoka), jakość smakowa jest ważniejsza. Popakowane w woreczki można było wziąć większy lub mniejszy, ułożone obok siebie w jednej z kwater działu warzywniczego, który jest pierwszym po przekroczeniu bramki wejściowej na sklep. Potem w kasie pani Weronika przyjęła płatność za nie, proponowała dodatkowe artykuły, krótko, sprawnie z zamierzonym zakupem opuściłam placówkę w sobotę 2 marca.

DORA_1

25.03.2013

EKO

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)
Ten sklep Polo...
Ten sklep Polo marketu jest doskonałą placówką na zakupy, niezależnie od dnia i jego pory (popołudnie 2 III) oraz od okoliczności kupowania. Organizacja handlu jest tu przystosowana do potrzeb klientów, zapewniając swobodę i komfort w wyszukiwaniu potrzebnych artykułów w kolejnych sektorach/działach sklepu. Obsługa prezentuje wysoki poziom usług (miałam do czynienia z: p. Urszulą – wędliny, p. Krystyna – kasa, młody chłopak – na hali sklepu), każdy schludnie i estetycznie wygląda w odzieży firmowej, jest uśmiechnięty i grzeczny. Sklep zasługuje na miano nr 1.

DORA_1

25.03.2013

POLOmarket

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Dość często, choć...
Dość często, choć nie ma w tym żadnej regularności, jestem klientem Stop Cafe zlokalizowanych na różnych stacjach paliw Orlenu, nie tylko na tej w Niemodlinie. Oferują tu szeroki wybór gorących i smacznych przekąsek (kanapki, Hot Dogi, zapiekanki etc) oraz gorących napojów – kawy i herbaty z różnymi dodatkami. Kasjer/sprzedawca Monika obsłużyła fachowo z zachowaniem kultury handlowej i przysługującymi klientom prawami programu Vitay. Placówka dba o standardy higieny, ładu i porządku, widoczne to jest od wejścia, 2 – go marca tak było.

DORA_1

25.03.2013

Stop Cafe

Placówka

Niemodlin, Opolska 33

Nie zgadzam się (0)
Nie jestem tak...
Nie jestem tak częstym gościem kupującym sklepu KappAhl jak często otrzymuję informacje od nich jako członek KappAhl Club. To miłe i przyjemne, że pamiętają o swoich klientach. Tego dnia (15 marca) otrzymałam sms: Dni KappAhl Club 16-17 III, 25% zniżki na całe zakupy w pełnej cenie za okazaniem karty. Ofert nie łączymy, zapraszamy! Ta sieć sklepów odzieżowych miewała już lepsze propozycje, ta nie należy do super-rewelacji bo sklep nie jest tani, ale też jest niezła, natomiast uznanie za bieżącą informację i zachęty.

DORA_1

24.03.2013

KappAhl

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jako klient tej...
Jako klient tej sieci telefonii mobilnej otrzymuję systematycznie, dość często zaproszenie do korzystania z przygotowanych ofert ogólnych, jednak ta z 15 marca jest dość ciekawa i możliwe, że z niej skorzystam. W treści: ”zapraszamy do sklepu T-mobile w Nysie, Rynek 8. Specjalnie dla Ciebie przygotowaliśmy ofertę na Smartfon lub Tablet od 1,00 zł”. To przyjemne zachowanie i ciekawa oferta, której szczegóły poznam w najbliższym czasie z pewnością. Ważnym jest fakt, że mam na bieżąco wszystkie informacje od nich i to jest jedną z rewelacji współpracy.

DORA_1

24.03.2013

T-Mobile

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi