Księgarnia

(4.16)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (9 z 13)

Wyczyść filtry
Do tej małej...
Do tej małej księgarni weszłam 4 marca, bo kiedyś widziałam tu fajną książeczkę grającą melodyjkami, która uczy i bawi w równym stopniu, nadającą się dla kilkuletniego dziecka. Gdy powiedziałam sprzedawczyni po co przyszłam od razu pokazała mi nie jedną a 5 rodzajów książeczek (a’la pianinko, odgłosy zwierząt, słowa mówione etc). Nagle wybór okazał się niełatwy ale zakończony pełnym sukcesem, do tego mały rabacik i okazało się, że warto było wejść. Pełna przychylność obsługi i zadowolenie klienta. To bardzo mała księgarnia i pomysłowo urządzona, panował w niej ład i był porządek, także handlowy choć przestrzeni nie było za dużo

DORA_1

26.03.2013

Placówka

Grodków, Rynek 13 A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To się nazywa...
To się nazywa słowność i rzetelność handlu – pracownik obiecał i przygotował. Udałam się do tej Księgarni po zamówioną dzień wcześniej lekturę szkolną, którą sprzedawczyni obiecała sprowadzić i tak też się stało. Książka była, na mnie czekała i jeszcze drobny rabat dostałam w tym ostatnim dniu lutego. Miła elegancka i zadbana pracownica, ład i porządek w tej małej Księgarni i zadowolony klient, tzn. ja.

DORA_1

21.03.2013

Placówka

Grodków, Rynek 13 A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam szybko tylko...
Poszłam szybko tylko sprawdzić czy są książki mojej autorki, długo nie mogłam się połapać z półkami. Szukałam, szukałam aż w końcu znalazłam, ale były tylko dwie, które mam już w domu. Pani sprzedająca nie podeszła do nas, żeby pomóc więc wyszliśmy. Ogólnie z tego co widziałam, dużo tam promocji, ale to tyle..

Obserwator1_2

08.09.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Owa księgarnia, przynajmniej...
Owa księgarnia, przynajmniej tak głosił napis na szyldzie umieszczona jest na piętrze budynku znajdującego się na przeciw marketu budowlanego psb mrówka. Schody są dość zużyte więc trzeba uważać, po wejściu lekkie zdziwienie, gdyż książek nie zauważyłam niestety, może jakieś artykuły biurowe typu zeszyty bardziej, ale głównie znajdowały się tam zabawki. Niestety całość wyglądała tak nieestetycznie, ze strach było wziąć cokolwiek do ręki, ponieważ wszystko było pokryte grubą warstwą kurzu!!! Niektóre z zabawek wyglądały jak by były stare i używane. Stwierdziłam, ze w tym miejscu mogę co najwyżej kupić piłkę do zabawy dla psa, ponieważ w psb były sprzedawane wyłącznie w pakiecie trzech razem. Ogólnie w sklepie bo księgarnią tego pomieszczenia nazwać nie można, unosił się zapach stęchlizny. Oczywiście na paragon się nie odczekałam, choć kasa fiskalna w sklepie była to widocznie rzadko używana, bo tez lekko zakurzona...

Asupra

05.05.2012

Placówka

Sędziszów, Kardynała Stefana Wyszyńskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W zasadzie mam...
W zasadzie mam zakupy dla gimnazjalisty ale jeszcze pojedyncze sztuki są brakujące. To jedna z dwóch księgarni, które odwiedziłam i jest to ta przegrana z konkurencją, nie dlatego że ubogi asortyment lecz dlatego, że poszukiwany przeze mnie słownik był tu zwyczajnie droższy, kosztował 18,90 zł. Zaopatrzenie ta mała księgarnia ma super, można tutaj dostać każdy podręcznik, każde ćwiczenia, a także ksiązki innych kategorii. Jeśli akurat na stanie nie ma poszukiwanej pozycji, pracownik księgarni zwyczajnie ją sprowadzi. Taka sytuacja miała miejsce z klientką przede mną, z którą pracownica umówiła się na wtorek (dziś sobota) po odbiór zamówionej książki – klientka potrzebowała podręcznik z dziedziny prawa dla studentów. W lokalu tej księgarni jest bardzo mało miejsca dla klientów, powierzchnia jakieś 1 x 2 m, książki są poukładane na półkach, praktycznie dookoła ścian, część na podłodze ( z braku miejsca), do większości z nich, a właściwie do prawie wszystkich dostęp ma tylko pracownik. Trochę tu ciasno, jak na mój gust. Jedno okno wystawowe z ładnie skomponowaną dekoracją z książek i małych „bibelotów”, czysto, nigdzie nie widać nawet kurzu. Nabyć tu można także kartki okolicznościowe – imieninowe, urodzinowe, weselne, na chrzciny i inne okoliczności życiowe. Pracownice to dwie osoby: jedna młoda, urodziwa dziewczyna o czarnych włosach; druga starsza, dość pokaźnej budowy ciała. Obie miłe, sympatyczne, uśmiechnięte i dobrze zorientowane w tym co w sklepie jest dostępne. Gdy weszłam, dwie klientki były obsługiwane przez pracownice, chwilę poczekałam – jakieś 4-5 minut, zapytałam o cenę poszukiwanego podręcznika, usłyszałam odpowiedź od razu „z głowy” 18,90 zł, podziękowałam i wyszłam aby sprawdzić jak się ta kwestia ma w księgarni nieopodal. Zawsze mogę przecież wrócić. Jednak, jak się później okazało nie wróciłam bo oferta cenowa drugiej księgarni była nieporównywalnie lepsza. Tak to jest w warunkach gospodarki wolnorynkowej.

DORA_1

20.08.2011

Placówka

Grodków, Rynek 13 A

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Księgarnia przy...
Księgarnia przy ulicy Wawerskiej w Otwocku to bardzo dobra Księgarnia . Można w niej kupić Książki po niskiej cenie . Jest to najstarsza i najlepsza Księgarnia w Otwocku . Obsługa w tej Księgarni jest bardzo miła i uprzejma . Pracownicy zawsze chętnie doradzają swoim klientom.

Magdalena_1420

09.12.2010

Placówka

Otwock, Wawerska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Księgarnia przy...
Księgarnia przy ulicy Andrioliego jest bardzo fajna można w niej kupić różne Książki po atrakcyjnych cenach . Obsługa klienta w tych sklepach jest bardzo miła , bo Panie starają się miło i przyjemnie obsługiwać swoich klientów . Polecam tą księgarnie wszystkim którzy lubią czytać .

Magdalena_1420

09.12.2010

Placówka

Otwock, Andrioliego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Księgarnia na...
Księgarnia na Matejki to bardzo fajna Księgarnia . Można w niej kupić książki i artykuły papiernicze po przystępnych cenach . Obsługa w tej Księgarni jest bardzo miła , bo ludzie którzy pracują w tej Księgarni zawsze chętnie poradzą jakie Książki opłaca się kupować . Polecam tą księgarnie wszystkim.

Magdalena_1420

08.12.2010

Placówka

Otwock, Andrioliego

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tego dnia odwiedziłam...
Tego dnia odwiedziłam jedyną księgarnie na wałbrzyskim osiedlu Podzamcze, która zajmuje się sprzedażą podręczników szkolnych. Księgarnia ta znajduje się w tym miejscu od lat .Lokal jest dawno nie odnawiany ,co widać na ścianach oraz podłodze .Gdy weszłam do sklepu zastałam tam jednego klienta oraz trzy osoby obsługi .Wszędzie panował bałagan na ladzie leżało mnóstwo książek, którymi zajmowały się dwie osoby z obsługi, starszy pan oraz młoda kobieta .Książki chyba dopiero zostały przywiezione, ponieważ kobieta sprawdzała zgodność z fakturą i razem z mężczyznom układali na pólkach w regałach stojących przy ścianie .Starsza kobieta rozmawiała z klientem, po moim wejściu nikt nie zareagował, stałam tak bardzo długą chwilę .Gdy lekko zirytowana sytuacją zapytałam o interesujący mnie podręcznik, ekspedientka układająca książki odpowiedziała, że nie ma i nie potrafiła mi powiedzieć, kiedy książka będzie dostępna .Miałam wrażenie, że byłam w prowizorycznej księgarni w lokalu wynajętym na czas szczytowego okresu zakupu podręczników, a nie w księgarni, która funkcjonuje tam od lat .Obsługa, niestety nie dała mi okazji do zapoznania się ze swoimi kompetencjami, gdyż nie wykazała zainteresowania mną, jako potencjalnym klientem .Dodam tylko, że w tym dniu odwiedziłam kilka księgarni na terenie miasta i okolic w poszukiwaniu podręczników dla dziecka .Księgarnia przy ul .Kasztelańskiej wypadła przy innych jakby zatrzymała się w poprzedniej epoce.W księgarni nie dowiedziałam się, kiedy mogę zapytać o brakujący podręcznik, nie ma możliwości zapłaty kartą płatniczą.W tym dniu kupiłam komplet podręczników dla I klasy gimnazjum wydałam dużo pieniędzy ,ale te pieniądze zarobiły księgarnie ,które dbają o klienta.

Beata_300

03.09.2009

Placówka

Wałbrzych, Kasztelańska 1

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Księgarnia

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Księgarnia?

Humi

(4.49)

Lepiej
Gorzej

ASTRAL

(1.54)

Lepiej
Gorzej

Merkury

(4.24)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Źle.
Źle.
Dodaj własną opinię!