Opinie użytkownika (8687)

Niewielki sklep kosmetyczny,...
Niewielki sklep kosmetyczny, bardzo pomysłowo zaaranżowany z kompetentną obsługą w dniu 28 lutego, gdzie ekspedientka Natalia w pełni profesjonalizmu była do dyspozycji obecnych klientek, uśmiechnięta, komunikatywna dziewczyna, elegancka, o przyjaznym usposobieniu. Realizowałam tu moje ulotki/fiszki lutego, uzupełniając braki mojej kosmetyki. Miałam bardzo skonkretyzowane potrzeby, co z uznaniem zauważyła sprzedawczyni, oferowała dodatkowe specyfiki w promocyjnych cenach, kończącego się miesiąca (28 luty), poprosiła o kartę stałego klienta aby postawić stosowną ilość pieczątek, była grzeczna, w pełni swojej kultury dopełniała wizerunek tej lśniącej i pachnącej placówki.

DORA_1

02.03.2014

Yves Rocher

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Zauważyłam, że sklep...
Zauważyłam, że sklep Auchan ma ostatnio fajną odzież i nawet w dobrej jakości, nie tak dawno fajny ciuszek kupiłam na wyprzedaży i jestem bardzo zadowolona. W dniu 28 lutego tez trafiłam spódniczkę z promocyjną ceną i w dobrej jakości tkaniny, mogłam przymierzyć w jednej z kabin przymierzalni, pracownica kontrolująca ilość wnoszonych rzeczy, najpierw przywitała zanim ja zdążyłam otworzyć usta i na dobre podejść do stanowiska obsługi, potem dała mi żeton ilościowy, a na koniec podziękowała i pożegnała mnie. Choćbym bardzo chciała nie mogę narzekać na obsługę, byłoby to nieuczciwe. W sklepie można liczyć na pomoc pracowników i w dziale zabawek tez skorzystałam, miła pani pomogła mi w odnalezieniu puzzli tematycznych, chętnie polecała też inne, popularne aktualnie wśród dzieci. Czysto, estetycznie w tej dużej placówce i przejrzyście prezentowany był asortyment sprzedażowy.

DORA_1

02.03.2014

Auchan

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Cena benzyny 5,16...
Cena benzyny 5,16 zł/l, widniejąca na banerze cenowym przy stacji paliw nie była nam obojętna w dniu 28 lutego i z oferty tankowania skorzystaliśmy bezsprzecznie. Wiele stanowisk dystrybutor-owych pozwoliło na sprawną realizację tej czynności. Potem równie sprawna płatność przy kasie (jednej z trzech), gdzie pracownik wykazał pełną kulturę, równą elegancji jaką prezentował, spytał czy życzę sobie fakturę, był grzeczny i uprzejmy, w pełni profesjonalny.

DORA_1

02.03.2014

Stacje paliw Auchan

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
To była druga...
To była druga wizyta na tej stacji paliw, tym razem w celu głównym – tankowanie świeżo zakupionego samochodu i inne drobne zakupy. Jakże różniła się ta wizyta od poprzedniej, obsługująca pracownica Agnieszka wykazała zbyt mało wiedzy i umiejętności na zajmowanym stanowisku kasowym – źle skasowała zakup, tym samym źle naliczyła punkty co po dokonaniu transakcji widziałam na zestawieniu punktowym i jeszcze próbowała wmówić, że robi to system, zażądałam wprowadzenia ręcznego brakujących punktów, była zdezorientowana, jakby nie wiedziała o czym mówię. Dopiero jej koleżanka znalazła błąd w skasowanych artykułach (niekompletny zestaw), co było efektem ich mniejszej ilości. Na koniec przyznała się do błędu i przepraszała za niego. Myślę, że był efektem albo jej roztargnienia, albo zbyt małych kompetencji ale identyfikator nie wskazywał aby się uczyła. Teren stacji bez zarzutów, czysto i estetycznie, zaopatrzenie bez zastrzeżeń i cena paliwa tez przyzwoita, mijane po drodze stacje miały 10-12 groszy droższe.

DORA_1

02.03.2014

ORLEN

Placówka

Paczków, Wojska Polskiego 49

Nie zgadzam się (1)
Z przyjemnością wstąpiłam...
Z przyjemnością wstąpiłam do sklepu Pepco, byliśmy przejazdem w Strzelinie, 27 lutego. Kilka dni wcześniej kupiłam tu na próbę bieliznę bezszwową w atrakcyjnej cenie, okazała się rewelacyjna więc chciałam dokupić. Estetyczne prezentacje, ład i porządek organizacyjny placówki już od wejścia były widoczne, sympatycznie przyjemną miłą atmosferę nadawały pracownice, miłe, uprzejme i uczynne dziewczyny. Wiele atrakcyjnych cen odzieży, dodatków i artykułów przydatnych w gospodarstwie domowym. Polubiłam ten sklep już od pierwszej wizyty w nim.

DORA_1

02.03.2014

PEPCO

Placówka

Strzelin, Dzierżoniowska 5

Nie zgadzam się (0)
Szybkie mycie samochodu...
Szybkie mycie samochodu na jednym z trzech stanowisk bezdotykowej myjni na eco LUK zrealizował mąż podczas gdy ja w aucie siedziałam. Za łącznie 4 zł zmoczył samochód, potem mycie z pianą i na końcu płukanie. Szybko, sprawnie z maksymalną oszczędnością czasu. Rewelacyjnie pomyślana organizacja, każdy sam decyduje za jaką kwotę umyje samochód i z jakich programów skorzysta. Teren na eco LUK uporządkowany i obszerny z podłożem wyłożonym kostką.

DORA_1

01.03.2014

LUK

Placówka

Grodków, Krakowska 24

Nie zgadzam się (0)
Na stację paliw...
Na stację paliw tego Orlenu zajechaliśmy aby zatankować samochód i zjeść po Hot Dogu. Stosunkowo niewielka stacja z wszelkimi wygodami dla zmotoryzowanych (odpoczynek, posiłek, usługi samochodowe, zakupy inne) i bardzo miłą, sympatyczną obsługą. Kasjer/sprzedawca Anna uśmiechnięta, grzeczna, ”otwarta” na klienta. Sklep/kasa i otoczenie stacji utrzymane w ładzie i porządku, pracownik podjazdu do dyspozycji kierowców, elegancko gdy tu byliśmy 27 lutego, przed południem.

DORA_1

01.03.2014

ORLEN

Placówka

Paczków, Wojska Polskiego 49

Nie zgadzam się (0)
Dwukrotnie byliśmy w...
Dwukrotnie byliśmy w tym komisie samochodowym, najpierw rekreacyjnie-rozpoznawczo, co przerodziło się w zamiar zakupu ze względu na pojazd jaki by odpowiadał mężowi, no i mąż mógł zostawić swoje auto w rozliczeniu. Potem była druga wizyta, czysto transakcyjna. Obsługa bez najmniejszych zarzutów, grzeczna, kompetentna, z przychylnością i pełną kulturą względem kupującego. W ofercie komisu było wiele modeli samochodów osobowych, różnego rocznika iw różnych parametrach technicznych. Ceny przystępne, o czym świadczy fakt, że dokonaliśmy zakupu.

DORA_1

01.03.2014

Auto Handel Worek

Placówka

Paczków, Daszyńskiego 26/2

Nie zgadzam się (0)
Auto Komis Lukas...
Auto Komis Lukas odwiedziliśmy w dniu 27 lutego, gdyż mąż zamierza zmienić samochód i od jakiegoś czasu rozglądamy się za konkretnym modelem. Tu można w rozliczeniu zostawić posiadany, kupić na raty lub innej formy transakcji dokonać. Pracownik komisu najpierw rozpoznał kwotę w jakiej interesował by nas samochód, polecał różne modele, akurat poszukiwanego przez nas nie miał. W ofercie były samochody sprowadzane i krajowe, już zarejestrowane. Samochody ustawione na kamienistym podłożu, można było obejrzeć w pełnej krasie, nawet jazdę próbną zrobić. Grzecznie, kulturalnie w obsłudze.

DORA_1

01.03.2014

Auto-Lukas

Placówka

Nysa, Franciszkańska 1

Nie zgadzam się (18)
Jaki kucharz, takie...
Jaki kucharz, takie jedzenie – mówią niektórzy, w tym orlenowskim Barze Stop Cafe serwują pyszny żurek i ilekroć wracamy a4-ką do domu, zatrzymujemy się tutaj, w dniu 26 lutego też wstąpiliśmy. Profesjonalna obsługa – Anie Eryka i Teresa, pełna kultura, uśmiech na twarzy, miłe słowa i ich wzajemna współpraca w obsłudze (jedna finalizuje, druga w tym czasie szykuje). Zamówienie bez czekania podane. Lokal jest częścią stacji paliw Orlenu, wydzieloną do oddzielnego funkcjonowania. Ład, estetyka i pełna kultura organizacji, wygodne kanapy i pufy/taborety przy stolikach w kolorystyce firmowej czerwieni, przyjemnie zaaranżowane wnętrze.

DORA_1

01.03.2014

ORLEN

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
MOP Wysoka, zlokalizowany...
MOP Wysoka, zlokalizowany przy górze św. Anny to miejsce, które bardzo pozytywnie kojarzy mi się w organizacji i gdy podróżujemy A4-ką, dość często się tu zatrzymujemy. Jest dość rozległy co sprzyja dużej ilości miejsc parkingowych i ma zorganizowanych wiele ofert przydatnych podróżnym, m.in. tankowanie, szybkie jedzenie w barze Stop Cafe lub bardziej ekskluzywne w restauracji Autostop, zakupy spożywcze i samochodowe, także oferty Mc Donalda. Teren zorganizowany bezpiecznie dla poruszających się, dzięki oznaczeniom drogowym, zagospodarowany z gustem i zadbany, choć aktualna pora roku tego nie uwidacznia specjalnie. 26 lutego mieliśmy tu małą przerwę/postój w podróży.

DORA_1

01.03.2014

MOP Wysoka

Placówka

Góra Świętej Anny, trasa a4

Nie zgadzam się (0)
Wracając A4-ką z...
Wracając A4-ką z wycieczki, zatrzymaliśmy się na tej stacji Orlenu (nr 646) aby skorzystać z kilku możliwości i potrzeb jakie w podróży się pojawiają. Gdy weszłam do sklepu/kasy, pracownica Anna z czapką kucharza na głowie zapraszała do degustacji pączków i ich zakupów (z racji tłustego czwartku, przypadającego następnego dnia) i z ofertą atrakcyjnych dodatkowych punktów, miła, grzeczna, uśmiechnięta dziewczyna. Lokal obsługi estetyczny, bogato zaopatrzony i sympatyczna atmosfera w nim panowała. Obsługa przy kasie profesjonalna, dopełniona kulturą Pauliny. Kierownikiem zmiany była Justyna, o czym informowała tabliczka. Pokaźna ilość punków Vitay zasiliła moje konto bo z przyjemnością pączki też kupiłam. przyjemna wizyta, 26.02

DORA_1

01.03.2014

ORLEN

Placówka

Jaworzno, A4

Nie zgadzam się (0)
To najbardziej przyjemna...
To najbardziej przyjemna wiadomość jaką otrzymałam sms-em ”Gratulujemy! Przekroczyłeś 3 próg premii Super Vitay, otrzymasz najwyższą premię, aż 5 tys. dodatkowych pkt ! Zapraszamy na stacje”. To najwyższa premia punktowa. Potem sprawdziłam na koncie w portalu, taka sama informacja była. Te punkty znacznie przybliżą mnie do tankowania paliwa w bardzo atrakcyjnej cenie, to najkorzystniejsza oferta wykorzystania zgromadzonych punktów. Tak w ogóle muszę przyznać, że szybko się uwinęli z sumowaniem tych punktów bo pokaźne zakupy robiłam 26 i 27 lutego, a już 28-go informowano mnie o ich rejestracji na koncie, które ma bogatą szatę graficzną i wiele dodatkowych ofert zakupów, punktowanych Vitay także w wielu innych placówkach handlowych-partnerów Orlenu.

DORA_1

01.03.2014

vitay.pl

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Trenuj jak profesjonalista...
Trenuj jak profesjonalista – tak Tchibo zatytułowało marcowe wydanie oferty handlowej dla części swoich artykułów – sprzętu i strojów treningowych dla kobiet i mężczyzn. Część ofert prezentowana jest z wykorzystaniem modelek i modeli w różnych pozach i układach sportowych, część zwyczajnie w prezentacji, wkomponowanej w te układy. Raptem 8 stron wielkości szkolnego zeszytu, ale wystarczająco aby zainteresować potencjalnego klienta. Rękawice, szorty, skakanki, ciężarki, stoper i inne produkty w całkiem przyzwoitych cenach ale promocji tu nie określono, to zasadniczy błąd (moim zdaniem), bo niektóre ceny mogą zniechęcać, nawet niewielka obniżka ma swoje zalety w zachęcie. Wydanie przejrzyście opracowane, przyjemnie się je ogląda. Wzięłam je ze stojaka stojącego u wejścia do sklepu, gdzie oprócz zakupów można też napić się kawy, herbaty czy zjeść ciastko, doświadczyć profesjonalnej obsługi.

DORA_1

01.03.2014

Tchibo

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Do faktycznej wiosny...
Do faktycznej wiosny jest jeszcze trochę czasu, ale Auchan nie próżnuje i już na wiosenne zakupy zaprasza 26.02-11.03 gazetką/ofertą handlową ”Kolory Wiosny”, którą wzięłam z podajnika w sklepie tuż po przekroczeniu bramki wejściowej. Wiele egzemplarzy zajmowało każdą kwaterkę podajnika, równo ułożone, wygodnie do wzięcia. 12-sto stronicowe wydanie oferuje artykuły do ubrania (np. obuwie, odzież, bieliznę), do ogrodu i na działkę (pędy, nasiona, cebulki kwiatowe) oraz balkony i okna (np. donice kolorowe, ziemia kwiatowa).zgodnie z tytułem szata graficzna ma barwy wiosenne, np. słonecznie żółte czy wiosennej trawy, wszystko jest pogrupowane i czytelnie, przejrzyście eksponowane. Ze względu na długi czas obowiązywania może mi się jeszcze przydać zakupowo.

DORA_1

01.03.2014

Auchan

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w tym...
Zakupy w tym pachnącym sklepie Yves Rocher to także liczne oferty pracownicy, która zaprosiła mnie do zapoznania się z najnowszym wydaniem katalogu/poradnika ”Zielona księga urody 2014”, wręczając mi egzemplarz. To profesjonalne opracowanie ofert handlowych z radami/sugestiami w zakresie m.in. pielęgnacji twarzy wg rodzajów cery; sekretów skóry; kosmetyki mężczyzn; makijażu i innych. Wydanie zawiera też kupny na promocyjne zakupy, co przy tych nie tanich produktach ma istotne znaczenie, zwłaszcza że są bardzo dobrej jakości i dzięki konsystencjom bardzo wydajne. Chętnie przejrzałam i zatrzymałam, bo któraż kobieta nie chce czuć się komfortowo z własnym wyglądem.

DORA_1

01.03.2014

Yves Rocher

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Centralny Ośrodek Sportu...
Centralny Ośrodek Sportu w Zakopanem mieści się u zbiegu ulic Bronisława Czecha i Józefa Piłsudskiego. Na jego całość składają się: okazały, nowoczesny budynek, bezpłatny parking dla przyjezdnych (nie korzystaliśmy), wyciąg krzesełkowy i skocznie narciarskie. Znajduję się tu tez placówki gastronomiczne. Można go zwiedzić za niewielkie pieniądze, raptem 10 zł. Bezpiecznie zorganizowany wyciąg krzesełkowy jest atrakcją, której każdy powinien spróbować. Pracownicy czuwają nad wsiadaniem i wysiadaniem, grzeczni, kulturalni panowie. Jadąc do góry i zjeżdżając można podziwiać widoki okolicznego krajobrazu tatrzańskiego. Z góry napawać się okazałością Wielkiej Krokwi, ”zaprawić” się nieco na wyznaczonych ścieżkach, połączonych uformowanymi schodkami. Przy zjeździe wykonywane jest zdjęcie, nieobowiązkowe ale pamiątkę trzeba było mieć. Do wysokości progu można było tez wejść w pobliże skoczni. Byliśmy tutaj 26 lutego i warto było przyjechać.

DORA_1

01.03.2014

COS Zakopane

Placówka

Zakopane, Bronisława Czecha 1

Nie zgadzam się (0)
Ten Orlen znajduje...
Ten Orlen znajduje się na wjeździe do Nowego Targu i zatrzymaliśmy się tutaj w dniu 26 lutego. Stosunkowo nieduża stacja w sąsiedztwie której znajduje się też góralska oberża, skąd muzyka była słyszalna. Ład i porządek tu były, zarówno w obejściu jak i w sklepie/kasie, przy dystrybutorach pracownik podjazdu. Profesjonalną obsługę stanowiły panie Klaudia i Karolina oraz Monika, wyglądały elegancko i sprawnie wykonywały swoje obowiązki. Miło było gościć na tej stacji i doświadczyć kompetencji pracowników.

DORA_1

28.02.2014

ORLEN

Placówka

Nowy Targ, os. Na Niwie

Nie zgadzam się (0)
Przejazd na A4-Brzęczkowice...
Przejazd na A4-Brzęczkowice nie należał do miłych rankiem 26 lutego i to za sprawą kasjerki, która miała z nami kontakt. Arogancka, nieprzyjemna, humorzasta i opryskliwa, aż żal że nie ma wyświetlacza z imieniem ale paragon oznaczył ją nr 32. Jadąc do Zakopanego pokonaliśmy już jeden płatny odcinek A4, tutaj okazało się, że nie ma automatu samoobsługowego, dlatego po powitaniu mąż zdziwiony powiedział – nie mamy biletu, nie było automatów; nie dość, że pani nie odpowiedziała na powitanie to jeszcze zrobiła groźną minę i opryskliwie ”rzuciła” – opłata 9 zł; a czemu to tak – spytałam; bo taka jest opłata – jeszcze głośniej dodała pani. Dawno nie jechaliśmy tędy więc skąd mogliśmy wiedzieć, ale to nie powinno mieć znaczenia dla tej pani – klient pyta, powinien uzyskać odpowiedź, a nie łaskawe opryskliwości, zupełny brak elementarnej kultury, że o profesjonalizmie nie wspomnę. Oznakowania terenu przejazdu bez zarzutów – widoczne, bezpieczne i bezkolizyjne i dostępne 6 bramek wjazdowych.

DORA_1

28.02.2014

Stalexport

Placówka

Kraków, A4 A4

Nie zgadzam się (0)
Ta stacja paliw...
Ta stacja paliw Orlenu, znajduje się przy A4 na parkingu MOP Kępnica i zatrzymaliśmy się na niej w dniu 26 lutego aby skorzystać z kilku ofert. Tern stacji utrzymany w estetyce, plac przejazdowy wyłożony kostką brukową, sklep/kasa także estetyczny i bardzo dobrze zaopatrzony. Obsłużyła mnie dziewczyna o imieniu jakiego dotąd nie spotkałam – Sulika, bardzo miła i grzeczna z pełnią kultury słowa w kontakcie. Nie zaniedbała niczego, proponowała dodatki zakupowe, uśmiechnięta i elegancka w odzieży firmowej. Zaplecze sanitarne także było bez zarzutów tego dnia.

DORA_1

28.02.2014

ORLEN

Placówka

Jaworzno, A4

Nie zgadzam się (1)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi