Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (8687)
Na tym wielostanowiskowym...
Na tym wielostanowiskowym punkcie bramek Via Toll byliśmy w dniu 26 lutego dwukrotnie, jadąc do Zakopanego. Najpierw przed 8-mą rano gdy opuszczaliśmy płatny odcinek od punktu Prądy, potem późnym popołudniem, gdy wracaliśmy. Liczność czynnych stanowisk nie pozwalała na długie oczekiwanie do wyjazdu/wjazdu, pasy dojazdowe oddzielone liniami poziomymi, dodatkowo przy punktach sygnały świetlne, widoczne z daleka. Przyjmująca płatność pani, była kobietą w średnim wieku, blond włosy upięte w kok i twarzowo dobrane okulary, miła, grzeczna, sympatyczna na stanowisku nr 10.
Bardzo wcześnie rano,...
Bardzo wcześnie rano, tuż po 6-ej zatrzymaliśmy się na chwilę, na tej stacji paliw Orlenu, ja po kawę i nuggetsy, mąż by sprawdzić ciśnienie w oponach. Bardzo sympatyczna atmosfera panowała w sklepie/kasie gdzie uśmiechnięte pracownice Justyna i Kasia dokonywały profesjonalnej obsługi, grzecznej i przyjemnej, nie uchybiając swoim obowiązkom i kulturze kontaktu z klientem. Świetnie radziły sobie w sprawności, na koniec dziękowały i żegnały sympatycznymi życzeniami. Justyna, choć miała plakietkę – uczę się, kompetencjami tego nie zdradzała. Na zamówienie też nie czekałam bo druga pracownica się nim zajęła i dokonałam płatności, było gotowe. Do kawy zaproponowano mi Croissanta z nadzieniem do wyboru, też chętnie skorzystałam.
Do najbliższej Castoramy...
Do najbliższej Castoramy mam prawie 50 km, ale sieć dba o informowanie ewentualnych klientów i dlatego dostarczane jest okresowa i aktualna gazetka/oferta promocji handlowych, tym razem nawet przed okresem obowiązywania cen, ta 28.02-16.03. 32 umiarkowanie kolorowe strony oferują narzędzia, półprodukty budowlane, artykuły remontowe, użytkowe i dekoracyjne, zarówno dla domu jak ogrodu. Czytelnie, przejrzyście, z krótkim, rzeczowym opisem oraz zapewnieniem, że nikomu nie pozwolą pobić swoich cen, z czym mogłabym podyskutować , ale póki co oceniam wydanie, a to jest bez zarzutów.
Byłam na wycieczce...
Byłam na wycieczce w Zakopanem gdy Vitay poinformowało mnie sms-em, w dniu 26 lutego o przekroczeniu kolejnego progu punktowego w tym miesiącu, dla gratisowych punktów na koncie Vitay.pl, w programie lojalnościowym. Miłe, grzeczne, sympatyczne słowa, gratulacje, zaproszenie stacje paliw Orlenu do punktowania kolejnych zakupów, życzenia szerokiej drogi, etc. kurtuazyjnie i zachęcająco, krótko, rzeczowo i sensownie. Obsługa w programie Vitay jest profesjonalna, dbają o stały kontakt z klientem.
Kiedyś już pisałam...
Kiedyś już pisałam o niedogodności jednego czytnika cen w Biedronce, w dniu 25 lutego dotkliwość tego faktu była namacalna – czytnik się zepsuł i po cenę artykułu trzeba było udać się do kasy. Trzy kasjerki miały co robić, akurat na jakiś szczytowy moment trafiłam i w dodatku klienci pytający o cenę artykułów, których oznaczeń nie znaleźli na sklepie. Nie można powiedzieć, że pełen komfort i wygoda organizacyjna sklepu były tego dnia, chociaż kasjerka Aneta, która mnie obsługiwała, nie uchybiła niczemu, a w sklepie ogólnie panował porządek wizualny.
Sklep spożywczo przemysłowy...
Sklep spożywczo przemysłowy Eden znalazł się na mojej drodze więc się zatrzymałam aby ewentualnie chlebek kupić. Dwie sympatyczne ekspedientki przywitały z uśmiechem, w przyjaznym nastroju były, pieczywo też kupiłam takie jakiego oczekiwałam. Sklep prezentował ład i estetykę, artykuły były pogrupowane asortymentami, sporo przestrzeni do poruszania się. Profesjonalna organizacja, kompetentna obsługa.
Dwie ekspedientki sprawnie...
Dwie ekspedientki sprawnie dokonywały profesjonalnej obsługi w tym sklepie wędliniarskim, gdzie wybór produktów był spory i różnorodny w dniu 25 lutego. Na życzenie można było w plasterkach kupić lub w kawałku, wedle własnego uznania. Wszystko ułożone w chłodni, oznaczone cenami. Świeże mięsa w drugiej, stojącej obok, mniejszej chłodni. Ogólnie sklep bez zarzutów, miła i sympatyczna atmosfera obsługi.
Na Orlen wstąpiłam...
Na Orlen wstąpiłam aby zatankować paliwo i kupić coś na ”przegryzkę”. Zatankować musiałam sama bo pracownik podjazdu zajęty był przy samochodzie innego kierowcy, ale to nie problem, jednorazowe rękawiczki były dostępne więc się obsłużyłam. W sklepie/kasie były dwa stanowiska obsługujące, przy jednym z nich Marlena, miła i grzeczna dziewczyna, poprosiła o kartę Vitay aby doliczyć należne punkty, sprawnie przygotowała zamówioną przekąskę. Bardzo miła i sympatyczna atmosfera obsługi, na terenie stacji paliw było czysto i panował porządek gdy tu byłam w dniu 24.02.
Ciekawa oferta witryny...
Ciekawa oferta witryny skłoniła mnie do wejścia – druga rzecz za 50%, to było atrakcyjne i godne uwagi. W sklepie przyjemna atmosfera, z muzyczką w tle, liczne artykuły odzieżowe na wieszakach, trochę fantazyjnie rozmieszczone (zwłaszcza na wejściu), wygodnie można było przeglądać, część rozłożona na stole. Obsługa z dystansem, bez narzucania się ale chętna i uczynna. Po wizycie w dniu 24 lutego – bez zastrzeżeń.
Bardzo krótko byłam...
Bardzo krótko byłam w KFC, aby kupić na wynos kubełek kawałków kurczaka, który przygotowała mi pracownica Judyta, miła, grzeczna, uśmiechnięta kobieta. Na obsługę nie czekałam prawie wcale, tu zawsze jest sprawna obsługa, kilku pracowników o to dba na najwyższym poziomie. Stanowiska obsługi uporządkowane i estetyczne, zamówienia przygotowywane na oczach klientów, tu nikt nie pozwala sobie na niedociągnięcia.
Do sklepu Hollybut...
Do sklepu Hollybut udałam się aby odebrać buty oddane dwa tygodnie wcześniej do reklamacji. W sklepie obecne były trzy ekspedientki, miłe i grzeczne, moją sprawą zajęła się Patrycja, która sprawnie mnie obsłużyła, moje buty została naprawione i śladu po uszkodzeniach nie było. Co więcej zostałam poinformowana o możliwości zgłoszenia dalszych uszkodzeń, gdyby się pojawiły, zwrócono mi paragon wraz z potwierdzeniem uznanej reklamacji. W sklepie mnóstwo wiosennego obuwia się pojawiło a zimowe były w obniżonych cenach. Chętnie przejrzałam oferty, prezentowane w ładzie i porządku.
Jak na poniedziałek...
Jak na poniedziałek (24.02), całkiem wielu klientów było w czasie, gdy robiłam zakupy (ok. 11.30). to jednak nie miało ujemnego wpływu na jakość funkcjonowania placówki bo dość szerokie alejki pozwalały na swobodę, a prezentowane zaopatrzenie było przejrzyste w działach. Kasjerka Patrycja miła, uśmiechnięta, grzeczna i przyjazna wobec obsługiwanych, jej sposób komunikowania się sprawiał wrażenie przychylności handlowej. Organizacja pracy sklepu bez minusów, bez zarzutów.
Na tradycyjny coroczny...
Na tradycyjny coroczny Tłusty Czwartek, sieć Tesco zapraszała w cotygodniowej gazetce/ofercie handlowej (27 luty-5 marzec) już 25 lutego, smakowicie wyglądającymi paczkami w bardzo atrakcyjnej cenie, już na frontowej stronie wydania, które przejrzałam on-line, dzięki informacji @, jaką regularnie przesyła mi ta sieć. Gazetka jest pełna atrakcji cenowych dla artykułów głównie żywieniowych ale innych też nie brakuje (m.in. higieniczne, pielęgnacyjne, samochodowe, rekreacyjne). Całość prezentowana na 12 stronach kategoriami i okazjami (hity marca, jednodniowe, ale bomba), kolorowo, czytelnie, przejrzyście i przyjemnie. Dużym ułatwieniem jest możliwość powiększenia każdego fragmentu strony i przesuwania jej w dowolnym kierunku. Bardzo wygodna prezentacja.
Każdy lubi przytulność...
Każdy lubi przytulność i zacisze domowej atmosfery i Biedronka to wie, więc wydała gazetkę/ofertę handlową artykułów wyposażenia i dekoracji wnętrz ”Przytulne mieszkanie”, a w niej niemal wszystko co wiąże się z tym tematem – do salonu, do łazienki, przedpokoju, pokoju dziecinnego, kuchni i sypialni. Szczególnie ucieszył mnie regał z szufladami, jaki widziałam już w kilku sklepach ale cena mnie zniechęcała, tutaj jest o 60 zł tańszy i ekonomiczne świetlówki renomowanego producenta w bardzo atrakcyjnych cenach. Gazetka jest ważna dopiero cenowo dopiero 3-16 marca ale już 25 lutego była dostępna w tym sklepie. Już cieszę się na zakupy w tym okresie. Brawo Biedronka, jesteście fantastyczni.
Bielizna jest domeną...
Bielizna jest domeną tego sklepu, ja udałam się tu aby kupić rajstopy. Ekspedientka, starsza, miła pani najpierw rozpoznała moje oczekiwania, potem wyjęła kilka sztuk w odcieniu jaki potrzebowałam. Wybór tych artykułów miała ogromny, sporą część sklepu zajmowały wraz z pończochami. Ład, porządek i estetyka handlowa były w sklepie, bardzo kulturalna obsługa, poprzedzona powitaniem i zakończona grzecznym pożegnaniem.
Jest tradycją, że...
Jest tradycją, że zanim jeden miesiąc się skończy, YR dostarcza swoim klientom oferty promocyjnych zakupów już na następny, wykorzystując tradycyjną, starą, dobrą ”drogę” pocztową, tym razem 25-go ze skrzynki wyjęłam. Marcowa oferta/ulotka to 40% mniej na dwa kosmetyki (w lutym też tak było) i prezenty: kosmetyczka (gratis) oraz parasol (z niewielką dopłatą). Są też wyjątkowe oferty przeciw -zmarszczkowe i kolekcje Premium wygładzająco rozświetlające, także w atrakcyjnych cenach. Produkty YR są atrakcyjne jakościowo, a firma stara się sprostać oczekiwaniom klientów i ich zadowoleniu, osobiście uważam, że warto należeć do klubu stałego klienta YR, nawet czasem za pośrednictwem sms-a też oferty otrzymuję.
Trochę na sportowo,...
Trochę na sportowo, kolorowo, wyraziście w szacie nadchodzącej pory roku, Biedronka oferuje kolejne, pomysłowo opracowanie wydanie oferty handlowej, tym razem pt.”Forma na wiosnę”. W zawartości piramida żywieniowa z ”gamą” produktów w atrakcyjnych cenach, artykuły treningowe, pielęgnacyjne i coś na ukojenie ewentualnego bólu. Ponadto wiele dobrych i przydatnych rad oraz kulinarnych receptur. Warto było wziąć gazetkę z podajnika tego sklepu, chociaż ceny są na czas 27.02-12.03 (fajnie że już dostępne egzemplarze), porady są bezterminowe.
Czyszczenie magazynu w...
Czyszczenie magazynu w sklepie on-line zapowiedziało C&A za pośrednictwem poczty @, 70% było bardzo atrakcyjne dlatego niezwłocznie znalazłam się tam, zaintrygowało mnie wiele sztuk odzieży, prezentowanej dzięki zakładkom porządkującym kategorie, ale wybrałam dwie, złożyłam zmówienie, koszty wysyłki okazały się niewielkie (niespełna 10 zł). Pozostało mi czekać na dostawę. Lubię sklepy C&A, dzięki internetowemu jestem na bieżąco. Fajną sprawą jest możliwość dokładnego obejrzenia ubrania od góry do dołu, dzięki wygodnie zorganizowanemu podglądowi. Polecam ten sklep jest naprawdę bardzo fajny i ma często wiele atrakcji cenowych. 25 lutego był ostatnim dzień wyprzedaży więc zdążyłam w tym ostatnim dniu.
Już właściwie zapomniałam...
Już właściwie zapomniałam o szkodzie jaką zgłosiłam do TUW-u ponad pół roku wcześniej, jedynie plama na suficie czasem przypomniała mi na krótko o tym fakcie, a codzienna ”gonitwa” sprzyjała umykaniu tego faktu. W którymś momencie nawet przemknęło mi przez myśl, że nie warto płacić ubezpieczenia. Jakże mile byłam zaskoczona w dniu 24 lutego telefonem od pracownicy tej firmy, pani Krystyny, która przejęła sprawy po koleżance i sukcesywnie starała się je porządkować, przepraszała za tak długi fakt trwania, nie znajdowała słów usprawiedliwienia i wyraziła skruchę w imieniu ubezpieczyciela. Była bardzo miła i uzgodniła ze mną dalsze szczegóły postępowania. Podobno wszystko ma swój czas i moja szkoda się doczekała. No rewelacja, sprawa nie przedawniła się, zwyczajnie doczekała czasu realizacji. Choć trwało to bardzo długo, nie będę wymyślać i ganić, sprawa ”ruszyła” z miejsca, choć spisałam ją na straty.
Dwutygodniowy katalog handlowy/gazetka...
Dwutygodniowy katalog handlowy/gazetka promocji (27.02-12.03) cenowych od Tesco obejrzałam on-line, 12 stron – rowery, skutery, artykuły remontowe, sportowe, porządkowe i do ogrodu. Wszystko pogrupowane, przejrzyście i kolorowo prezentowane, rzeczowo opisane, uwidocznione stare i aktualne ceny. Bardzo podoba mi się fakt, że mogę bez wychodzenia z domu, siedząc wygodnie przeglądać oferty, wybierając adres jednego z bardzo wielu sklepów w całym kraju, aczkolwiek wybieram te do których mam najbliżej.
