Opinie użytkownika (8687)

Ciepły, świąteczny dzień...
Ciepły, świąteczny dzień 19 czerwca to czas sprzyjający spacerom, a przy okazji spaceru, nie sposób minąć obojętnie Lodziarnię, popularną i lubianą w miasteczku. Różne smaki, wielkości porcji, kręcone i gałki, na życzenie z dodatkami. Sprzedaż z okienka, wprost na deptak, obok mały ”ogródek” konsumpcyjny pod parasolem. Obsługa grzeczna, sprawna, z uśmiechem, elegancki, schludny wygląd, sympatyczna atmosfera i przystępne ceny, bez wariactwa wysokości.

DORA_1

22.06.2014

Lody u Łukawskich

Placówka

Grodków, Królowej Jadwigi 4

Nie zgadzam się (0)
Przed-weekendowa organizacja (18...
Przed-weekendowa organizacja (18 czerwca) Polo Marketu, sprawdziła się na medal. Do 2 czynnych kas nie było za długich kolejek (po 3, 4 osoby), ale mimo to dało się słyszeć męski głos, zapraszający do kolejnej kasy, gdy już obsługiwała mnie Monika, miła, grzeczna, uśmiechnięta dziewczyna, z pełnią kultury handlowej. Zaopatrzenia w sklepie nie brakowało, zakupy robiłam w przerwie między meczami Mundialu, przed 20-stą. Było przestrzenne, panował porządek, pracownicy uśmiechnięci, grzeczni i uczynni – pani Urszula w dziale mięsnym, młody mężczyzna na sklepie i kasjerka Monika – z nimi miałam do czynienia.

DORA_1

22.06.2014

POLOmarket

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Bardzo sprawna, miła...
Bardzo sprawna, miła i grzeczna obsługa w kawiarence Stop Cafe, będącej częścią stacji paliw Orlen. Karolina przyjmowała zamówienia, Krzysztof je realizował. Były dania obiadowe, sałatki i przekąski z pieca, także napoje zimne i gorące, każdy mógł wybierać wedle własnych upodobań. Każdego klienta proszono o kartę Vitay na punkty. Czysto i estetycznie w lokalu, wygodne miejsca do spożywania zamówień. Ogólna aranżacja w kolorystyce firmowej. Wysoki poziom organizacji placówki, 18 VI.

DORA_1

22.06.2014

Stop Cafe

Placówka

Kostomłoty, Kostomłoty 1

Nie zgadzam się (0)
Ten mobilny sklep...
Ten mobilny sklep pamiątek regionalnych z Karpacza, znajduje się na placu parkingowym Matusiaka. Jest to rodzaj sprzedaży mobilnej i tutaj zrobiłam zakup kilku drobiazgów, po tym jak wróciliśmy ze zwiedzania Świątyni Wang i jej okolicy. Okazało się, że są tu artykuły tańsze o 2-4 zł, niż na podobnych stoiskach/sklepikach mobilnych, znajdujących się przy samej świątyni. Ładne, przejrzyste prezentacje (rękodzieło, naczynia, figurki, zabawki, kartki, breloczki etc.) pozwoliły na wygodny wybór, a profesjonalna postawa sprzedającej, dawała poczucie, swego rodzaju komfortu. Byłam zadowolona, że nie skusiłam się na kupno pamiątek przy świątyni, lecz dopiero tutaj.

DORA_1

22.06.2014

Pamiątki Regionalne

Placówka

Karpacz, Karkonoska 29

Nie zgadzam się (0)
To stacja paliw...
To stacja paliw Orlenu, raczej podrzędnej jakości – takie są moje odczucia po wizycie tutaj w dniu 18 VI. Zaplecze sanitarne mało estetyczne (brudna podłoga, brak papieru toaletowego, dobrze, że ręczniki papierowe były, zapach też nie rewelacyjny, ale dobrze, że smrodu, jeszcze nie było). Sklep/kasa prezentował się lepiej, bo było przejrzyście i panował porządek. Obsługa zapowiadała się na medal, bo pracownica Marta ładnie wyglądała w czerwonej kamizelce, była uśmiechnięta i uczynna na wstępie, później jednak dała odczuć coś w rodzaju, kulturalnej złośliwości. Chciałam Hot Dogi w zestawie z napojami, nie bardzo wiedziała, jakie napoje, ale przy pomocy koleżanki doszła do tego. Nie serwowano tu dużej kawy, więc wzięłam małą, poprosiłam o dodatkowy kubek, pani Marta podała mi go (już bez uśmiechu, z miną lekkiej irytacji), ale bez dekielka, więc, o dekielek też poprosiłam i dała mi go, ale w samochodzie okazało się, że był od dużego kubka, więc nie rozumiem, dlaczego dużej kawy nie serwowano, bo skoro były dekielki to z pewnością duże kubki też mieli. Poza tym to nie takie trudne na innych stacjach Orlenu, 2 małe kawy = jedna duża. Kompetencje niewielkie, do profesjonalizmu daleko.

DORA_1

21.06.2014

ORLEN

Placówka

Wałbrzych, Noworudzka-Świdnicka 58

Nie zgadzam się (5)
Nawet o godzinie...
Nawet o godzinie 19-tej można tu kupić ciepłe, świeżutkie kajzerki, lekko zarumienione. Miałam przyjemność i radość równocześnie, nabyć je w dniu 17 VI, a dokładniej przed wieczorem tego dnia. W sklepie panował porządek, także na półkach, straganie warzywno owocowym, w chłodniach, w koszach i na paletach. Można było swobodnie się poruszać, wiele cen widniało, jako promocyjne, niektóre artykuły nabyłam. Obsługa w pełni kultury handlowej, kasjerka Sabina oferowała batoniki, jako dodatkowy artykuł przy kasie. EKO nie pozwala sobie na niedociągnięcia.

DORA_1

21.06.2014

EKO

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)
Dwukrotny przejazd przez...
Dwukrotny przejazd przez bramki Via Toll na punkcie Karwiany to m.in. bezpieczeństwo, zapewnione dzięki widocznemu oznakowaniu i wyznaczonym pasom dojazdowym do punktów kasowych z jednej strony i do punktów z automatami biletowymi, z drugiej strony. Przed godziną 12-ą, było trochę zatorów do płatności, chociaż 8 stanowisk obsługiwało kierowców. Dobrym rozwiązaniem są wyznaczone, zewnętrzne stanowiska obsługi dla TiR-ów. Płatność przyjęła pani w odzieży firmowej (błękitna bluzeczka, apaszka, kamizelka odblaskowa), najpierw przywitała, zadbaną dłonią wzięła bilet i pieniądze, wydała resztę wraz z paragonem, podziękowała i pożegnała. Przy wjeździe na płatny odcinek było znacznie sprawniej, choć tylko 4 stanowiska były dostępne. Organizacja tego dnia (17 czerwca) nie przysparzała kłopotów, więc zaliczam ją do udanych.

DORA_1

20.06.2014

PPO Karwiany

Placówka

Bielany Wrocławskie, trasa a4

Nie zgadzam się (0)
W dniu 17...
W dniu 17 czerwca wybraliśmy się na zakupy do Auchan. To był udany wypad, obfitujący w wiele atrakcyjnych sprawunków. W działach sklepu panował porządek, artykuły były oznaczone cenami, sporo miało ofertę Skarbonka (program lojalnościowy), a pracownicy, których miałam potrzebę zagadnąć, nie stronili od pomocy. Bogactwo zaopatrzenia i różnorodność towarów, dają mi zawsze satysfakcję, tego dnia kupiłam nawet buty w atrakcyjnej cenie i w dodatku były to sandały/szpilki, co więcej – obcas tak wyprofilowany, że ”grzechem” byłoby nie kupić. Dla pewnych artykułów w dużych sieciach, nie ma pochlebnej opinii, ja jednak mam odmienne zdanie, nie raz się o tym przekonałam, m.in. w tym Auchan. Liczność czynnych kas pozwoliła na sprawne sfinalizowanie zakupów, kasjerka była miła i grzeczna, w pełni profesjonalna, a identyfikator ”mówił”, że była pracownikiem firmy zewnętrznej.

DORA_1

20.06.2014

Auchan

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Obuwniczy sklep Kari...
Obuwniczy sklep Kari była dla mnie prawdziwym rarytasem zakupowym, 17 VI – mieli oferty zakupu do wyboru: druga para za 50% lub trzecia za 1 zł, były obuwie takie, jakie lubię, ceny niewygórowane i czegóż więcej chcieć? Obsługa grzeczna w przyjaznej atmosferze, ekspedientka poinformowała mnie o ewentualnym okresie gwarancji, była miła, uśmiechnięta. W sklepie panował porządek, a oferty handlowe były przejrzyście prezentowane.

DORA_1

20.06.2014

Kari

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
W czasie tegorocznego...
W czasie tegorocznego Mundialu, Google zafundowało taką ilość Doodle, że zanim wejdę na stronę wyszukiwarki, zastanawiam się, co dziś zobaczę. W tym dniu (19 VI), od rana, drugie ”g” z kolorowej, trochę stylizowanej nazwy, bawiło się piłką nożną, podbijając, podkopując w górę. Piłka ma łatki żółte i zielone, czyżby to nawiązanie do barw flagi brazylijskiej? Bardzo możliwe, w końcu to tam odbywają się tegoroczne MŚ. Po pierwszym meczu Doodle się zmieniło, uaktywniły się w podrygach, literki ”o” i ”g” z Google, natomiast drugie ”o” było nieruchomą piłką, wszystkie przybrały wygląd flag Urugwaju i Anglii – drużyn kolejnego meczu, całość na tle błękitu nieba i zielonej murawy boiska. Po drugim meczu znów animacja się zmieniła, literki przybrały jednolite barwy standardowych kolorów, część ”ogl” się kołysała na nóżkach, a ”g” dodatkowo przetaczało piłkę, jakby rozgrzewka przed kolejnym meczem. Taka aktywność zmian animacyjnych jednego dnia, to niespotykane w Google, godne słów uznania dla animatorów i administratorów portalu. Kliknięcia w te mini animacje to na pierwszym miejscu wykaz meczów danego dnia (19 VI) z aktualnymi danymi, a zraz za nim inne informacje, z aktualnych wydarzeń brazylijskiego Mundialu.

DORA_1

20.06.2014

Google

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Jakże przyjemnie było...
Jakże przyjemnie było tankować ON w cenie 5,04 zł/l, podczas gdy na sąsiadującym Orlenie widniała kwota o 25 groszy wyższa. Stacje paliw Auchan zawsze były i nadal są bardzo konkurencyjne, nie raz tu tankowaliśmy i na jakość paliwa nie narzekamy. W dniu 17 czerwca zatankowaliśmy, ile weszło. Wiele stanowisk dystrybutor-owych, trzy stanowiska kasowe (środkowe było nieczynne). Samoobsługi można było wygodnie i sprawnie dokonać, do kasy też za długo nie czekaliśmy, gdzie sympatycznym głosem przywitał Paweł, spytał czy życzę sobie fakturę, płatności mogłam dokonać karta, po czym grzecznie mnie pożegnano.

DORA_1

19.06.2014
Nie zgadzam się (0)
Jeśli mam okazję,...
Jeśli mam okazję, to wstępuję do Netto. W tym sklepie zrobiłam udane zakupy 16 czerwca - spożywcze, chociaż inne kategorie asortymentu też tu były. Wszystko prezentowane z zachowaniem ładu i porządku handlowego w działach, obszerne alejki sklepowe pozwoliły na komfort i wygodę w uzupełnianiu kosza na zakupy, a uczynni pracownicy, chętnie służyli pomocą. Kasjer Magda, miła, grzeczna, kulturalna, sprawnie wykonała swoje czynności. Jakość placówki na medal.

DORA_1

19.06.2014

NETTO

Placówka

Brzeg, 1 Maja 4

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu Centrali...
Do sklepu Centrali Rybnej udałam się, aby kupić smażoną rybę na obiad, produkt nie raz sprawdzony i godny polecenia smakoszom rybnym. Sklep stosunkowo duży, część smażalnia-na ze stolikami, można spożyć na miejscu. Na wynos pakowany jest zakup, na życzenie kupującego. Obsługa miła i grzeczna, starsza pani zazwyczaj ”tryska” dobrym humorem. Udany zakup, wart swojej nie niskiej ceny, zważywszy, że samemu nie trzeba się "bawić" z przyrządzaniem. Sprawna, przyjemna obsługa.

DORA_1

19.06.2014

Centrala Rybna

Placówka

Brzeg, Sukiennice 5

Nie zgadzam się (0)
Sklep obuwniczy Ciżemka,...
Sklep obuwniczy Ciżemka, ma duży i różnorodny wybór obuwia. W dniu 16 VI weszłam w poszukiwaniu letnich sandałów, a wyszłam z czarnymi, eleganckimi czółenkami, takie, jakie lubię. Obsługa rewelacyjna – uczynność, sympatia i przyjaźń, ukierunkowane na oczekiwania klienta. Trochę zdziwiła mnie długość okresu gwarancji zakupu – tylko 3 miesiące, ale mam nadzieję, że takie działanie nie będzie mi potrzebne. Cena przystępna, fason idealny (dla mnie). Sklep trochę ”przeładowany” asortymentem, ale dało się wytrzymać, najważniejsze – udany zakup w sympatycznej atmosferze.

DORA_1

19.06.2014

CIŻEMKA

Placówka

Brzeg, Długa 37

Nie zgadzam się (0)
Miałam sprawę do...
Miałam sprawę do załatwienia w Euro Banku, udałam się do tego oddziału. Obsługa w pełni profesjonalna z zachowaniem taktu i kultury. Pracownica miła, grzeczna, elegancka, pełna profesjonalizmu, sprawę załatwiłam szybko, uzyskałam dodatkowe informacje, nawet zaproponowano mi, niezobowiązującą ofertę kredytową. Placówka niewielka i estetyczna o wystroju barw firmowych – biel i czerwień, czysto i estetycznie w dniu 16 czerwca. Polecam ich usługi.

DORA_1

19.06.2014

Euro Bank S.A.

Placówka

Brzeg, Mleczna 4a

Nie zgadzam się (0)
Wyszukiwarkę Google wykorzystuję...
Wyszukiwarkę Google wykorzystuję każdego dnia, dlatego Doodle, zamieszczane tutaj jako dowód uznania/hołdu/pamięci czy innych aspektów, raczej mi nie umykają. W dniu 18 VI, animowane Doodle zmieniało się min. 2 razy, z racji trwających MŚ w piłce nożnej. Najpierw był kompleks w kształcie domu mieszkalnego, w który wkomponowana była nazwa wyszukiwarki, na jednym z tarasów, małe „l” podbijało piłkę futbolówkę, potem, po 1-m meczu (wtedy to zobaczyłam), Doodle wyglądało inaczej - kolorowe literki z Google, grały, tańczyły i radość wieńczyły w brazylijskiej aranżacji, być może po wygranej Belgii, być może przed meczem Brazylia-Meksyk, określanym mianem Hit-u. klikając w te animacje, bieżące informacje o Mundialu się ukazywały. Każde Doodle, zawsze uzupełnia wiedza tematyczna.

DORA_1

19.06.2014

Google

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
W dniu 16...
W dniu 16 VI byłam bardzo ukontentowana po wizycie w tym sklepie. Była tu tak duża różnorodność spódniczek, że nie sposób było wyjść z niczym, tym bardziej, że ceny były bardzo przystępne, a postawa pracownicy ukierunkowana na oczekiwania klientek (nie tylko moje). Prezentacje wygodne do przeglądania, ład, estetyka i przyjemna atmosfera, uzupełniona niezbyt głośną muzyką o skocznych taktach. Wiele spódnic przymierzyłam, różnorodność fasonów i kolorystyka, sprzyjały temu, nawet zachęcały.

DORA_1

19.06.2014

Clarissa

Placówka

Brzeg, Dzierżonia

Nie zgadzam się (1)
Pełen komfort obsługi...
Pełen komfort obsługi na tej stacji paliw Orlenu, w dniu !^ VI – pracownik do tankowania samochodów, możliwość przemycia szyb, oferty mini gastronomii – Hot Dog, kawa, ciastko, sympatyczne pracownice przy dwóch stanowiskach kasowych, wzajemnie uzupełniające się w czynnościach, jeśli akurat jedna nie miała klienta do obsługi. Propozycje dodatkowego zakupu, prośba o kartę Vitay na punkty, pogodna twarz, miły ton przyjaznego głosu, elegancki wygląd – to tylko niektóre atuty obsługującej mnie pracownicy w dniu 16 VI. Placówka i teren, na którym się znajduje, wyglądały estetycznie, a sklep/kasa był zaopatrzony na miarę możliwości lokalowych.

DORA_1

19.06.2014

ORLEN

Placówka

Brzeg, Łokietka 4

Nie zgadzam się (0)
Nie ma znaczenia,...
Nie ma znaczenia, jaki dzień tygodnia jest w danym czasie, bo sprawność handlowa placówki jest zawsze na wysokim poziomie organizacyjnym. Nawet w niedzielę, 15 czerwca widoczna była aktywność i pracowitość zatrudnionych tutaj osób. To nie przeszkadzało im być także uczynnym wobec klientów, doświadczyłam tego osobiście, gdy pracownik Agnieszka zaprowadziła mnie do miejsca ekspozycji napojów, które zostały umieszczone w jednej z alejek. W sklepie panował porządek i całkiem sympatyczna atmosfera, pomimo niedzieli, na twarzach pracownic ”gościł” uśmiech i miłe słowa dla klientów.

DORA_1

19.06.2014

Biedronka

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
W dniu 15...
W dniu 15 VI, dwukrotnie przejeżdżaliśmy przez Stację Poboru Opłat A4 na punkcie Gogolin. Najpierw dokonując opłaty za przejechany odcinek autostrady, potem przy wjeździe, pobierając bilet/przejazd-ówkę. Miejsce bardzo dobrze oznakowane, w sposób widoczny i bezpieczny (światła, znaki pionowe i poziome, barwy odblaskowe barier etc) dla zmotoryzowanych. Konstrukcja stacji to wysoka, zadaszona wiata, obejmująca po dwa stanowiska wjazd/wyjazd. Dzień by stosunkowo chłodny, więc obsługująca, miła pani w średnim wieku, ubrana była w granatową bluzę, spod której, przy szyi wystawał kołnierzyk błękitnej bluzki, miała też ubraną kamizelkę odblaskową. Przywitała nas, wymieniła kwotę, pobrała płatność, wydała resztę wraz z paragonem i dziękując, pożegnała.

DORA_1

19.06.2014

SPO Gogolin

Placówka

Gogolin, Trasa A4

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi