Opinie użytkownika (42)

Bardzo udana i...
Bardzo udana i przyjemna podróż. Indywidualne gniazdka do laptopów, przestronny przedział i niewielu pasażerów. Zarówno konuktor, jak i pani obsługująca podawanie spożywki, bardzo sympatyczni i mili. Jedyne problemy były w dworcowej kasie, ale tam widać zaiadające panie mają nadal mentalność PRLowskich urzędniczek. Podróż znacznie wygodniejsza niż samochodem, no i ekologiczna!

ArnikaO

09.12.2011

PKP Intercity

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Wygląd miejsca nie...
Wygląd miejsca nie najgorszy, prawie jak w banku. Niestety jeśli chodzi o standardy obsługi tak dobrze już nie jest - personel co prawda stara się ładnie i atrakcyjnie przedstawić ofertę, ale z pustego i Salomon nie wyciśnie, w porównaniu z intytucjami bankowymi SKOKi nie mają wiele do zaoferowania. Wysokie oprocentowanie pożyczek, panie niezbyt kompetentne, widać nie skończyły ekonomii :/

ArnikaO

09.12.2011

Kasa Stefczyka

Placówka

Katowice, Warszawska 17

Nie zgadzam się (1)
08.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za poświęcenie czasu na dodanie opinii na temat naszego oddziału w Katowicach. Pani zdanie jest dla nas ważne, ponieważ dzięki takim opiniom możemy stale podnosić jakość obsługi w placówkach naszej kasy. Pozdrawiamy Zespół KASY Stefczyka
Bank niestety archaiczny,...
Bank niestety archaiczny, pomimo ze elegancki i stylowy, to przestronne wnetrza i marmury tylko przytlaczaja. Obsługa mila i niby usmichnieta,ale w jakis sztuczny i wyrachowany sposob. Za to dysponujaca dosc rozlegla i wyczerpujaca wiedza, uzyskalam odpowiedzi na wzystkie moje pytania. Obsługa szybka, nie bylo raczej kolejek w okienkach. Oferta banku pozostawia wiele do zyczenia - jest konserwatywna i malo innowacyjna.

ArnikaO

09.12.2011

Pekao SA

Placówka

Sosnowiec, Małachowskiego 3

Nie zgadzam się (2)
Do sklepu poszłam,...
Do sklepu poszłam, aby zakupić buty z najnowszej gazetki, niestety nie bylo w ofercie akurat takiego modelu. Rozczarowana, zaczelam przebierac na stoisku z torebkami, probujac pozyskac jakakolwiek rade ze strony personelu, co mogloby pasowac do mego plaszcza. Ekspedientki najwyrazniej umeja tylko wyszukiwac rozmiary:/ Salon jest jasny i przestronny, co zaliczam jako plusy.

ArnikaO

09.12.2011

DEICHMANN

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (2)
Ciężko znaleźć jakakolwiek...
Ciężko znaleźć jakakolwiek obsługę na tak rozległej przestrzeni...w dodatku nieuporządkowanej. A poszłam tylko po żarówki LEDowe...straciłam w sklepie ponad godzinę, szukając właściwego produktu, personel natomiast, mimo że dosc sympatyczny, nie bardzo byl w stanie mi pomoc. Asortyment zdecydowanie lepszy znalezc mozna w sklepach oswietleniowych, zarowek LED byl tylko jeden rodzaj. No i ta niedogodna lokalizacja, na peryferiach centrum...

ArnikaO

09.12.2011

NOMI

Placówka

Sosnowiec, Teatralna

Nie zgadzam się (2)
Do Expandera zgłosiłam...
Do Expandera zgłosiłam się z prośbą o dobrane odpowiedniej do moich potrzeb lokaty strukturyzowanej. Panowie byli bardzo grzeczni i uprzejmi, znali się na finansach i bez probemu wyjasniali mi szczegóły poszczegolnych ofert. Jedyna pani w salonie cechowała się niestety mniejszą wiedzą :/ Poczęstowana zostałam kawą, wyśmienitą , a samo miejsce jest w ogole bardzo przytulne, gdyby nie to, ze witrynowe okna wychodzą na główną ulicę i człowiek czuje się trochę jak w akwarium.

ArnikaO

08.12.2011

Expander

Placówka

Katowice, Słowackiego 13

Nie zgadzam się (0)
Do centrum finansowego...
Do centrum finansowego udałam się, aby podpisać umowę dotyczącą supermarketu funduszy inwestycyjnych, który jest niezwykle korzystną i ciekawą pozycją w ofercie banu, jedyną zresztą n naszym rynku usług finansowych. Personel nie był szczególie sympatyczny ani uśmiechnięty, ale za to elegancki i profesjonalny, widać że to ludzi wykształceni i nieprzypadkowo dobrani do zespołu. Salon bardzo elegancki i przytulny.

ArnikaO

08.12.2011

mFinanse

Placówka

Katowice, ul. Warszawska 29

Nie zgadzam się (0)
08.02.2022
Odpowiedź firmy
Witam, Bardzo Pani dziękuję za wyrażenie swojej opinii na temat jakości obsługi w naszym Banku. Na wstępie dziękuję za docenienie oferty naszego Supermarketu Funduszy Inwestycyjnych, cieszy mnie również fakt, że wystrój naszej placówki spotkał się z Pani uznaniem. Odnosząc się do opinii, że personel był nie był szczególnie miły i uprzejmy informuje, że przeprowadzimy rozmowę z personelem zwracając uwagę na wspomniany w opinii fakt. Mam nadzieję, że pomimo tego dalsza współpraca z mBankiem będzie dla Pani zadowalająca. Przypominam, że jesteśmy do dyspozycji naszych Klientóww placówkach oraz przez całą dobę pod numerami naszej mLinii 801 300 800, 426 300 800. Z poważaniem Monika Omielska, mBank
Udałam się do...
Udałam się do salonu celem zakupienia nowego laptopa, jednak nie mialam wcześniej na oku nic upatrzonego. Profesjonalny, miły sprzedawca doradzał mi ponad godzinę, poświęcając dużo czasu i uwagi, wreszcie znaleźliśmy coś odpowiedniego. W międzyczasie w salonie kręciło się sporo klientów, jednak każdy wyglądął na zadowolonego z obsługi:) Przystępne ceny i duo przedświątecznych promocji,stąd też zdecydowałam się na zakup tego sprzetu akurat w grudniu. Salon elegancki, jasny i przestronny, sprzet w gablotach dobrze wyeksponowany.

ArnikaO

08.12.2011

Vobis

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (1)
Zostałam powitana bardzo...
Zostałam powitana bardzo miłymi uśmiechami pan kelnerek, które wyraźnie znały doskonale ofertę swojej firmy. Zaproponowano mi dietetyczne loy, co bardzo mnie ucieszyło ze względu na fakt, iż z powodu choroby nie mogę jeść normalnych słodyczy. Do tego wyśmieita i aromatycna kawa, ceny dość wysokie, ale za to jaka jakość dań:) Lokal byłby pewnie bardziej przytulny, gydby nie klimat galeri handlowej...

ArnikaO

08.12.2011

GRYCAN

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Zostałam powitana bardzo...
Zostałam powitana bardzo miłymi uśmiechami pan kelnerek, które wyraźnie znały doskonale ofertę swojej firmy. Zaproponowano mi dietetyczne loy, co bardzo mnie ucieszyło ze względu na fakt, iż z powodu choroby nie mogę jeść normalnych słodyczy. Do tego wyśmieita i aromatycna kawa, ceny dość wysokie, ale za to jaka jakość dań:) Lokal byłby pewnie bardziej przytulny, gydby nie klimat galeri handlowej...

ArnikaO

08.12.2011

GRYCAN

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do salonu celem zakupienia nowego laptopa, jednak nie mialam wcześniej na oku nic upatrzonego. Profesjonalny, miły sprzedawca doradzał mi ponad godzinę, poświęcając dużo czasu i uwagi, wreszcie znaleźliśmy coś odpowiedniego. W międzyczasie w salonie kręciło się sporo klientów, jednak każdy wyglądął na zadowolonego z obsługi:) Przystępne ceny i duo przedświątecznych promocji,stąd też zdecydowałam się na zakup tego sprzetu akurat w grudniu. Salon elegancki, jasny i przestronny, sprzet w gablotach dobrze wyeksponowany.

ArnikaO

08.12.2011

Vobis

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (1)
Udany zakup butów...
Udany zakup butów - nareszcie znalazłam dokładnie taki fason oraz kolor,jakiego potrzebowałam:) Panie całkiem miło doradzały, nie do końca jednak wiedziały,o co mi chodi - na szczęście sama znalazłam wymarzone kozaczki. Szeroka oferta, wiele atrakcyjnych promocji. Szybka obsługa, może dlatego, że o tej porze nie było raczej w sklepie zbyt wielu klientów. Wadą jest duszna atmosfera w salonu...w sensie jest gorąco, ale to przywara całej Plazy.

ArnikaO

07.12.2011

CCC

Placówka

Gorlice, Rondo Center Gorlice Biecka Buty CCC 1

Nie zgadzam się (1)
Sklep przeciętny, podobnie...
Sklep przeciętny, podobnie jak masowo produkowane ubrania tejże marki. Nie znalazłam nic wyjątkowego, mimo że szukałam po prostu kurtki zimowej...same puchowe skafandry albo płaszczyki bez ocieplenia:/ Ceny średnie, ale cóż mi z tego, kiedy nie mogę dostać nic dla sebie. Panie nie brdzo uważne wobec klientów, raczej niewidoczne, nie umiejące precyzyjnie doradzić stylizacji. Salon ciasny, mało przestrzenny.

ArnikaO

07.12.2011

C&A

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (3)
Do salonu udałam...
Do salonu udałam sie w celu zakupu pierścionka na prezent dla koleżanki. Bardzo szeroki asortyment, duży wybór srebra i złota, ale brakowało mi trochę tańszych produktów. Personel miły i uprzemy, panie chętnie doradzały mi przy wyborze rozmiaru i rodzaju biżuterii. Kupiłam przy okazji idealnie pasującą bransoletę. Salon jest bardzo przestronny i elegancki, czuję się atmosferę luksusu:)

ArnikaO

07.12.2011

Apart

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Bardzo udane zakupy...
Bardzo udane zakupy światecznych prezentów:) Pani w salonie kompetentna, świetnie zorientowana w rozmiarach, najnowszych wzorach i fasonach koszul, dopasowała mi całe komplety odzieży. Sympatyczna i uśmiechnięta osoba, poświęcająca wiele czasu klientowi. Salon elegancki, utrzymany w stonowanych kolorach. Mały minus za ofertę - nie znalazłam długo poszukiwanej czerwonej koszuli.

ArnikaO

07.12.2011

WÓLCZANKA

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Ogólnie oceniam salon...
Ogólnie oceniam salon raczej negatywnie. Usługa fryzjerska w porządku, choć jak na salon pretendujący do miana luksusowego, wypadła raczej standardowo. Panie fryzjerki znały się na rzecyz, były miłe i uczynne, niemniej jednak w salonie panowała pustka i nieprzyjemny półmrok. Brak klientów też trochę odstraszający, że nie wspomnę o poziomie cen. Spodziewałam się szerszej gamy usług i możliwości.

ArnikaO

07.12.2011

Salon Expert L'Oréal Professionnel

Placówka

Sosnowiec, Staszica

Nie zgadzam się (5)
Odwiedziłam bank celem...
Odwiedziłam bank celem podpisania aneksu do umowy o polisę lokacyjną. W przedpokoju przywitał mnie średno sympatyczny pan, a przede wszystkim już na wejściu zbulwersowało mnie to, że nie byłam obsługiwana w głównej części budynku, tylko gdzieś na tyłach banku, w dość siermiężnie wyglądających biurach. Nie zastałam osoby, z którą byłam umówiona, a pani, która pojawiła się w zamian, nie dysponowała absolutnie żadną wiedzą ekonomiczną - wyglądała, jakby w ogóle nie miala stosownego wykształcenia. Jestem niezadowolona poziomem obsługi - niekompentnej, nie znającej podstawowych terminow z zakresu finansów. Oferta banku przeciętna, chyba przejdę do konkurencji.

ArnikaO

07.12.2011
Nie zgadzam się (0)
Do Castoramy udałam...
Do Castoramy udałam się celem zakupienia dywanu do salonu. Co prawda w internecie upatrzyłam sobie nieco inny wzór, ale pracownik sklepu skutecznie przekonał mnie do nabycia dywanu plecionego zamiast klejonego. Mimo, że miał to być tylko dywan do pomieszczenia gospodarczego jestem zadowolona, bo lubię mieć ładnie udekorowane mieszkanie. Przy okazji kupiłam listwę wykończeniową oraz gustowne wieszaczki. Doradcy bardzo sympatyczni i profesjonalni, obsługa na kasach równie miła. Lekki nieporządek był jedynym minusem.

ArnikaO

07.12.2011

Castorama

Placówka

Żory, Al. Zjednoczonej Europy 26

Nie zgadzam się (4)
Bardzo rzetelna firma...
Bardzo rzetelna firma kurierska. Pracownik mily i sympatyczny, przed przybyciem poinformowal mnie o zamiarze dostarczenia paczki, a nawet zasugerowal, ze zostawi ja w zaprzyjaznionej aptece :) Jestem zadowolona z szybkosci dostawy, doskonalego systemu monitoringu przesylki oraz samego kuriera. Ceny przystepne, w porownaniu z konkurencja.

ArnikaO

22.11.2011

UPS

Placówka

Sosnowiec, Staszica

Nie zgadzam się (6)
Drogerie Sephora slyna...
Drogerie Sephora slyna z doskonalej obslugi, fachowcy potrafia swietnie doradzic wybor kosmetykow i znaja sie na kompozycjach perfum. Jednak wysokie ceny bywaja czynnikiem zaporowym przy podejmowaniu decyzji o zakupach. Asortyment jest szeroki, ale znacznie tansze zakupy mozna zrobic w sieci. Panie chetnie doradzaja, sa bardzo sympatyczne i kompetentne. Troche malo miejsca i dosyc ciasno.

ArnikaO

22.11.2011

Sephora

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15/23

Nie zgadzam się (2)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi