Salon Expert L'Oréal Professionnel

(3.42)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (18 z 26)

poszłam na umówioną...
poszłam na umówioną wizytę do salonu fryzjerskiego. Zostałam bardzo miło przyjęta, wzięto ode mnie okrycie wierzchnie, zaproponowano cos do picia, dostałam kawę, rozmowa z fryzjerem (wcześniej został mi przedstawiony przez Panią z recepcji), obsługa naprawdę na wysokim poziomie, duży wybór artykułów do pielęgnacji włosów, które można było zakupic na miejscu. usiadlam na wyznaczonym fotelu przed lustrem i białym biurkiem/stolikiem... a tam na tej bieli mnóstwo czarnych krótkich obciętych końcówek włosów - widok obrzydliwy!!!

zarejestrowany-uzytkownik

09.03.2020

Placówka

Poznań, ul. Dworcowa

Nie zgadzam się (0)
Loreal Auchan Bielany...
Loreal Auchan Bielany - Salon niestety marnieje - jeszcze jak byla Ilona oraz Agnieszka to byla mila obsluga i kompetencje, teraz wszystkie traca rozum. Kobieta nie ma talentu a probuje przekonac wszystkich ze cos potrafi. Powstala komunistyczna atmosfera gdzie siedza sobie w kanciapie i zamiast dbac o klienta- popychjaja pierdoly, przejmują zachowania koleżanki- info dla wlascicieli, ja bym zaczął reagować

puhszkin

19.08.2018

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

18.11.2014

Placówka

Szczecin, Przyjaciół Żołnierza 128A

Nie zgadzam się (0)
Chciałabym ocenić markę...
Chciałabym ocenić markę L'Oreal. Pomijając oczywisty minus, jakim jest testowanie produktów na zwierzętach (zachowanie nieetyczne moim zdaniem) uważam markę za średnią. Mało jest produktów, które są faktycznie świetnej jakości. Kolorystyka jest dość uboga np. cieni czy szminek. Najlepszymi produktami pozostają tusze do rzęs. Wolę kupić coś Maybelline(tańsze),a z tego samego koncerny, albo YSL-też tego koncernu, ale dużo lepszej jakości.

Ewelina_973

06.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłam odwiedzić salon...
Postanowiłam odwiedzić salon fryzjerki o nazwie L'OR. Jest to dośc spory, pod względem wilekości salon. Posiada także w swojej ofercie poza usługami artykuły do pielęgnacji wlosów. Wyeksponowane są na półkach przy ladzie, gdzie jest kasa. ZAPYTAŁAM się obsługi jaka jest cena usługi farbowania. Pani odpowiedziała mi szczegółowo i była miła.

Jabłonka

30.06.2012

Placówka

Szczecin, Przyjaciół Żołnierza 128A

Nie zgadzam się (8)
Ogólnie oceniam salon...
Ogólnie oceniam salon raczej negatywnie. Usługa fryzjerska w porządku, choć jak na salon pretendujący do miana luksusowego, wypadła raczej standardowo. Panie fryzjerki znały się na rzecyz, były miłe i uczynne, niemniej jednak w salonie panowała pustka i nieprzyjemny półmrok. Brak klientów też trochę odstraszający, że nie wspomnę o poziomie cen. Spodziewałam się szerszej gamy usług i możliwości.

ArnikaO

07.12.2011

Placówka

Sosnowiec, Staszica

Nie zgadzam się (5)
Bardzo mili fryzjerzy...
Bardzo mili fryzjerzy i kosmetyczki, które zawsze pomagają w doborze odpowiedniej fryzury, koloru czy zabiegu kosmetycznego. Ceny są dość niskie jak na taki salon, zawsze na wejściu pytani jesteśmy czy chcemy coś do picia. To bardzo miły gest. Obsługa jest sprawna, nie ma opuźnień opóźnień jeśli chodzi o klientów.

Agnieszka_2177

30.07.2011

Placówka

Szczecin, Wiosenna 32

Nie zgadzam się (4)
Jak na salon...
Jak na salon fryzjerski z "wyższej półki" mało kompetentni pracownicy. Atmosfera jest miła, jeśli już dojdzie do obsługi - pracownicy poświęcają większą uwagę prywatnym rozmowom niż kontaktom z klientem - podchodząc do recepcji klient odczuwa dyskomfort, czuje się niezręcznie, nie wie, jak ma się zareagować na brak uwagi ze strony personelu.

Monika_238

13.06.2011

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (4)
Bardzo polecam salon...
Bardzo polecam salon Loreal w Galerii Mokotów. Przemiła obsługa Pełen profesjonalizm załogi , bardzo wysoki poziom usług. Praca na najwyższej jakości sprzęcie i kosmetykach. Szczególnie polecam Panią Justynę i Panią Kasię zawsze wychodze dobrze obcięty i zadowolony z fryzury. Genialnie czysto i bardzo miło :-) POLECAM

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2011

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (18)
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o kompetencje pań fryzjerek z salonu L'oreal w RZeszowie, nie mam absolutnie nic do zarzucenia. Jedynymi mankamentami to czas oczekiwania na wizytę oraz niestety ceny. Produkty do koloryzacji najwyższej jakości. Panie bardzo miłe, zadbane. Zachęcają do korzystania z usług zakładu. Sam salon sympatycznie urządzony, zawsze czysty.

zarejestrowany-uzytkownik

08.03.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Od razu, w...
Od razu, w pierwszym zdaniu muszę wyrazić swój zachwyt! Jestem pod wrażeniem obsługi tego sklepu oraz jakością świadczonych usług. Wszystkim szczerze polecam. Do salonu L'or wybrałam się na strzyżenie. Wcześniej nie miałam okazji tu być. Salon został mi polecony przez koleżankę, która również trafiła tam z polecenia i chodzi do tego salonu fryzjerskiego już od dłuższego czasu. Na wizytę umówiłam się telefonicznie (91 359 44 04 begin_of_the_skype_highlighting              91 359 44 04      end_of_the_skype_highlighting), termin wolny był tego samego dnia. Moimi włosami zajęła się fryzjerka bardzo profesjonalnie. Na początku spytała się, na jak dużo może sobie pozwolić. Powiedziałam, że z długości bardzo nie chciałabym schodzić, jednak chciałabym aby fryzura był krótsza. Fryzjerka pokazała mi jaką długość conajmniej musi mi ściąć, aby włosy wyglądały zdrowo. Zgodziłam się i oddałam się w ręce fachowca. I nie żałuję. Wyszłam z ogromnym uśmiechem na twarzy i już wiem że odtąd to będzie mój ulubiony salon fryzjerski. Warto jeszcze dodać, że ceny nie są przerażające, za ścięcie z modelowaniem i myciem zapłaciłam 50 zł.

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2010

Placówka

Szczecin, Al. Wyzwolenia

Nie zgadzam się (1)
Idąc do fryzjera...
Idąc do fryzjera liczę na fachową pomoc i doradzenie fryzury. Niestety w tym "renomowanym" salonie spotkałam się z niezdecydowaniem i brakiem umiejętności u fryzjerki. Obcinająca mnie fryzjerka była sympatyczna, jednak to nie przekładało się na jej umiejętności. Uważam, że jeśli ktoś jest fryzjerem jego wizytówką jest fryzura na jego własnej głowie. Moja fryzjerka miała przetłuszczone włosny niedbale związane w kucyk. Zostałam obcięte bez jakiejkolwiek koncepcji. Po wysuszeniu moich włosów suszarką pani podziękowała mi mówiąc, że już skończyła. Zapytałam czy nie ułoży mi włosów chociaż na piankę. Ona odpowiedziała, że jej założeniem było naturalne ułożenie moich włosów i że wiatr mi je sam ułoży. Na moją prośbę trochę ujarzmiała mi fryzurę. Zapłaciłam przy recepcji 50 zł, co według mnie było wygórowaną ceną.

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2010

Placówka

Biała Podlaska, Sidorska 100

Nie zgadzam się (25)
Dnia 28.01.2010r byłam...
Dnia 28.01.2010r byłam w "salonie", zapytałam jaki jest koszt podcięcia włosów (dodam BRAK cennika), "fryzjerka" odpowiedziała że zobaczy. Powiedzialam że chce minimalnie podciąć włosy, tak abym mogła je związać w kucyk, powiedziałam "fryzjerce" że w sobote idę na wesele, że będę chciała włosy pokręcić i upiąć.Pokazałam ręką ile mają być podcięte włosy (do ramion)dodam że włosy miałam za łopatki (zdrowe, puszyste, długie). "fryzjerka" dosłownie wyszarpała mi włosy brzytwą, są bardzo krótkie, nie ma mozliwości poprawienia tego czegoś.Zostałam oszpecona. Pod koniec "fryzjerka" zapytała czy mi sie podoba, ze łzami w oczach powiedziałam że nie, że nie prosiłam o coś takiego, zapytałam czy jej zdaniem te włosy można zwiazac w kucyk?? Nie dostałam odpowiedzi, tylko 100zł dowidzenia! Na drugi dzien poszłam do "salonu" ze skargą (ustną). Powiedzialam że zostałam oszpecona, że nie prosiłam o cos takiego, chciałam je tylko delikatnie podciąć, zapytałam "fryzjerki" co mam teraz zrobić z tymi wlosami. "fryzjerka" wyprosiła mnie z zakładu, byłam w szoku nie poszłam tam aby sie wykłócać, poszłam tam z reklamacja mam do tego prawo, a ta kobieta jednego dnia pokazała brak umiejętności fryzjerskich ,a na drugi dzień BRAK kultury. "fryzjerka" która mnie oszpeciła jest właścicielką salonu. Marka LOREAL kojarzy się z najwyższą jakością produktow. Czyzby każdy fryzjer mógł opatrzyć swój zakład logo firmy nie spełniając zadnych wymogów co do jakości usług?!

zarejestrowany-uzytkownik

04.02.2010

Placówka

Lublin, Lubartowska 20

Nie zgadzam się (14)
Salon Loreala w...
Salon Loreala w Galerii Mokotów. Po przyjściu ruda Paniz recepcji przywitała mnie zaproponowała że weźmie ode mnie kurtkę do szafy prosiła żebym chwilkę poczekał na kanapie. Pochwili podeszła stylista Pani J. która miała się zająć strzyżeniem. Zaprosiła na fotel zapytała czy może mam ochotę na kawę. Zapytała jak strzyżemy. Potem zaprosiła do mycia głowy. Miło dokładnie. Strzyżenie wg moich uwag, dokładnie dobrze. Potem Pani J. jeszcze spłukała mi głowę jeszcze raz umyła wysuszyła i ułożyła. Pani J. zaprosiła mnie po wzystkim do recepcji. Byłem bardzo zadowolony z obsługi i z miłego klimatu i atmosfery jaka panuje w tym salonie. Czysto i ładnie.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2009

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (25)
Zacznę może od...
Zacznę może od tego, że chciałam umówic się na wizytę u fryzjera w salonie JLD, znalazłam w internecie informacje, że taki właśnie znajduje się w CH Auchan. Zadzwoniłam - dowiedziałam się, że teraz w tym miejscu znajduje się Loreal Expert a nie JLD. Nowopowstały salon nie zadbał o to, żeby uaktualnic dane w internecie, który jest przecież cennym źródłem informacji w dzisiejszych czasach. Ale nic, umówiłam się na wizytę. Panie z recepcji salonu miło przywitały, zaproponowały kawę, herbatę, itp. Niestety z Panią fryzjerką nie dogadałam się już tak super. Wiadomo, wrażenia z takiej wizyty nie będą zbyt subiektywne, ale to co pani fryzjerka wymyśliła na mojej głowie, przerosło moje najśmielsze oczekiwania. Kompletnie nie wysłuchała tego, co jej przekazałam, co chciałabym miec na głowie. Pod koniec wizyty widząc, że pani kompletnie sobie nie radzi poprosiłam, żeby już mi nic nie robiła i żeby zostawiła włosy, nie zapytała co poprawic, odniosłam wrażenie, że "obraziła się". Nie zainteresowała się tym, co nie pasuje, w czym tkwi problem. Lekceważącym tonem odpowiedziała "dziękuję", o "do widzenia" nie wspominając.

Justyna_425

17.09.2009

Placówka

Wrocław, CH Auchan, Bielany Wrocławskie

Nie zgadzam się (37)
Jestem zachwycona obsługą....
Jestem zachwycona obsługą. Zostałam bardzo miło przywitana i pożegnana( życzono mi milego dnia). Pani fryzjerka doradzila mi odpowiednią fryzurę pasująca do mojej twarzy. Wygląd pracownika byl dla mnie bardzo duzym zaskoczeniem, oczywiście pozytywnym. Fryzjerka miała na sobie bardzo czysty bialy fartuch na którym widniała plakietka z imieniem i nazwiskiem. Była zadbana, miała czyste dlonie. Widac iż czerpała wiele radości ze swojej pracy. Ceny w owym salonie takze mi odpowiadaly. Pomieszczenie bylo czyste i pachnace. Wiedza pracownika na temat najnowszych trędów w świecie fryzur byla bardzo duza. Asortyment byl na wysokim poziomie, kupilam wszytsko co chciałam (szampon, odżywke, balsam na zniszczone końcówki). Jestem miło zaskoczona. Pełen pozytyw. Oby wiecej takich miejsc pracy. Warto tez chyba wspomniec ze bylam obsłuzona w odpowienim czasie. dowiedzialam sie wszystkiego czego chcialam a pani fryzjerka odpowiadalam bez wahania na moje pytania.

Aleksandra_321

02.07.2009

Placówka

Biała Podlaska, Sidorska 100

Nie zgadzam się (13)
Ostatnio odwiedziłam salon...
Ostatnio odwiedziłam salon fryzjerski i jestem bardzo zadowolona pomimo małych mankamentów. Po wejściu zostałam bardzo mile przywitana niestety musiałam chwilkę poczekac ale za to dostałam pyszną kawę, czekałam około 15 min zanim usiadłam na fotel. Usługa (tzn podcięcie włosów i wymodelowanie) zostały przeprowadzone prawie profesjonalnie mam małe zastrzeżenie do wymodelowania włosów. Natomiast jeżeli chodzi o sam salon jest w nim obsługa na wysokim poziomie tak samo jestem zadowolona w wystroju i porządku w salonie nie mozna mu nic zarzucic.

zarejestrowany-uzytkownik

26.02.2009

Placówka

Lublin, Lubartowska 20

Nie zgadzam się (23)
Na strzyżenie z...
Na strzyżenie z modelowaniem umówiłam się dzień wcześniej. Gdy przyszłam Pani grzecznie wskazała mi miejsce gdzie mogę zostawić swoje rzeczy po czym zajęłam miejsce na fotelu. Fryzjerka cierpliwie wysłuchała moich wymagań co do fryzury po czym zaproponowała dodatkowo własne pomysły. Po myciu w trakcie strzyżenia Pani wiele razy pytała się o zdanie co do długości włosów, aby mieć pewność, że będę zadowolona z efektu. Wszystko nie trwało długo a jednak efekt był lepszy niż się spodziewałam.

zarejestrowany-uzytkownik

21.02.2009

Placówka

Szczecin, Wiosenna 32

Nie zgadzam się (20)

Salon Expert L'Oréal Professionnel

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Salon Expert L'Oréal Professionnel?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetnie!
Świetnie!