Opinia użytkownika: ArnikaO
Dotycząca firmy: ING Bank Śląski
Treść opinii: Odwiedziłam bank celem podpisania aneksu do umowy o polisę lokacyjną. W przedpokoju przywitał mnie średno sympatyczny pan, a przede wszystkim już na wejściu zbulwersowało mnie to, że nie byłam obsługiwana w głównej części budynku, tylko gdzieś na tyłach banku, w dość siermiężnie wyglądających biurach. Nie zastałam osoby, z którą byłam umówiona, a pani, która pojawiła się w zamian, nie dysponowała absolutnie żadną wiedzą ekonomiczną - wyglądała, jakby w ogóle nie miala stosownego wykształcenia. Jestem niezadowolona poziomem obsługi - niekompentnej, nie znającej podstawowych terminow z zakresu finansów. Oferta banku przeciętna, chyba przejdę do konkurencji.