Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (207)
Firma InterSoft proponuje...
Firma InterSoft proponuje klientom możliwość skorzystania ze sklepu internetowego, gdzie nabyć można między innymi programy komputerowe i materiały książkowe. Sklep jest bardzo prosto zbudowany i ubogi graficznie. Dobrze jest jednak skonstruowany pod względem merytorycznym - proponowane produkty są szczegółowo i rzeczowo opisane, zaprezentowane. Dokonanie zakupu jest banalnie prostą czynnością wymagającą tylko uzupełnienia formularz danych do dostawy.
Z kilkoma receptami...
Z kilkoma receptami od lekarza przyjechałam do apteki "W Rynku". Tylko jedno okienko było czynne i w związku z tym ustawił się do niego ogonek oczekujących. Ich obsługa była na szczęście stosunkowo sprawna. Gdy nadeszła moja kolej i podałam recepty okazało się, że nie wszystkie pozycje są dostępne (albo nie było ich w ogóle, albo nie tyle opakowań ile potrzebowałam). Byłam rozczarowana. Zaproponowano mi, że leki zostaną dla mnie zamówione i gotowe do odbioru następnego dnia. Nie skorzystałam z tego, bo cały dzień opóźnienia leczenia wydał mi się złym pomysłem.
Na stronę firmy...
Na stronę firmy Agajtex.pl trafiłam szukając kompletu pościeli dziecięcej. Wybór modeli i wzorów jest naprawdę oszałamiający. Menu pozwala na szybką nawigację do interesującej nas kategorii, a później jeszcze na sortowanie wyników. Ceny produktów są bardzo przystępne.Dodatkowo za niewielką dopłatą zakup może zostać zapakowany w papier podarunkowy i wysłany jako prezent.
Do salonu Cybina...
Do salonu Cybina przyjechałam z mężem w cel zakupu nowego garnituru. Salon już z zewnątrz wygląda bardzo elegancko, przed salonem dostępny jest duży parking dla samochodów. Zaraz przy wejściu zostaliśmy przywitani. Rozejrzeliśmy się po sklepie, nota bene bardzo dobrze zaopatrzonym. Po chwili podeszła do nas pracownica proponująca pomoc. Donosiła kolejne modele, sugerując różne kombinacje i rozwiązania. Okazała się być bardzo dobrze zorientowana w ofercie sklepu i bardzo ułatwiła nam dokonanie zakupu.
Na stronę sklepu...
Na stronę sklepu Halogen.pl trafiłam poszukując oświetlenia do łazienki. Sklep internetowy jest bardzo prosto zorganizowany, utrzymany w prostej, jednolitej niebieskiej kolorystyce, dość ubogi graficznie. Sama oferta sklepu jest jednak bardzo szeroka i rozbudowana, panel sterowania bardzo ułatwia odnalezienie odpowiedniego modelu wg rozmaitych kategorii. Wysyłka towarów następuje z wykorzystanie firmy kurierskiej, po niewygórowanej cenie.
Polskie Meble to...
Polskie Meble to duże, dwukondygnacyjne centrum meblowe czynne siedem dni w tygodniu. Przy centrum znajduje się przestronny parking dla samochodów. Wewnątrz kilkanaście różnych sklepów (salonów), których oferta jest bardzo zróżnicowana charakterem i poziomem cen. Dzięki temu różni klienci mogą znaleźć coś dla siebie. Po zakupach, na parterze, w miłym otoczeniu, można wypić smaczną kawę.
Stacja benzynowa Shell...
Stacja benzynowa Shell na trasie Kórnik - Poznań nie jest specjalnie duża, ale ze względu na swoje położenie jest często i licznie odwiedzana przez kierowców. Stacja jest też dobrze zaopatrzona w podstawowe produkty spożywcze itd. Szkoda, że obsługa rzadko pyta o to czy mam kartę na punkty, bo sama zwykle o tym zapominam.
Salon optyczny w...
Salon optyczny w Kupcu Kórnickim funkcjonuje od niedawna i po raz pierwszy udałam się do niego chcąc zakupi okulary do tzw. "dali". Salon ma bardzo przyjemny wygląd i wystrój. Obsługa jest miła, pani życzliwie doradzała mi, w których oprawkach najlepiej wyglądam. Zdecydowałam się na zamówienie okularów. Ponieważ inną wadę mam na prawym, inną na lewym oku wyraźnie było zaznaczone to w zleceniu. Po kilku dniach udałam się po odbiór okularów. Okazało się, że szkła zamontowano odwrotnie. Pani bardzo przepraszała mnie za zamieszanie. Aby załagodzić tę nieprzyjemną sytuację zaproponowano mi 5 % rabat.
Przyznam, że nieczęsto...
Przyznam, że nieczęsto zaglądałam do sklepu Ravel w centrum handlowym M1 - być może to był błąd. Dzisiaj weszłam do sklepu, aby obejrzeć kurtki zimowe. Wybór towaru okazał się być dosyć szeroki, a ceny atrakcyjne. Po niedługiej chwili osoba z obsługi sklepu podeszła do mnie oferując pomoc, z której skorzystałam.
Dobre zaopatrzenie + miła obsługa = udane zakupy
Robiąc dzisiaj zakupy...
Robiąc dzisiaj zakupy w markecie real spotkało mnie naprawdę miłe zaskoczenie. Mimo ogromniej ilości klientów w sklepie nie dało się odczuć chaosu, czy bałaganu, półki były uporządkowane. W dziale owoce - warzywa zastałam produkty świeżo i apetycznie wyglądające, w dziale piekarniczym - zakupiłam gorące pieczywo. Szkoda tylko, że nie uruchomiono jeszcze większej ilości kas, by rozładować trochę tłok przy kasach.
Do wejścia do...
Do wejścia do sklepu Carry zachęciła mnie wiadomość umieszczona na witrynie "-50 %". Rzeczywiście - na wszystkie towary obowiązywały niższe ceny, o czym informowały etykietki przy ubraniach. Wybrałam kilka strojów i udałam się do przymierzalni. W przymierzalni było dość ciasno, ale czysto. Po podjętej decyzji o zakupie udałam się do kasy. Tam spotkałam się z mało sympatyczną obsługą - pani nie wysiliła się na żadną uprzejmość, w dość niemiły sposób zwrócono także uwagę mojemu dziecku.
Wybrałam się z...
Wybrałam się z mężem do sklepu CCC, by kupić męskie buty zimowe. W sklepie była masa klientów. Oferta obuwia tego typu okazała się dość szeroka, na niektóre produkty miały obowiązywały nawet promocje cenowe. Udało nam się wybrać dwie pary, z którymi ruszyłam do kasy. Tam napotkaliśmy problem. Mimo, że przygotowano dwa stanowiska kasowe, to tylko jedno z nich było czynne, co przy tej ilości klientów w sklepie, musiało spowodować spiętrzenie. Byłam pewnie 8 w kolejce i niestety wiele czasu musiało minąć zanim zostałam obsłużona.
Stacja benzynowa Orlen...
Stacja benzynowa Orlen w Obornikach zlokalizowana jest przy głównej trasie Poznań-Piła i dlatego postanowiłam się po drodze zatrzymać na niej na mały posiłek. Sztandarową ofertą stacji są hot-dogi i wiele osób je zawsze kupuje. Na stacji było ok 10 klientów i tylko jedna osoba obsługującą część gastronomiczną. W związku z tym czas oczekiwania na swoją kolei był bardzo długi. Dodatkowo jeszcze skończyły się parówki i powstało ogólne zamieszanie, co jeszcze dodatkowo wydłużyło czas obsługi.
Stronę sklepu inbook.pl...
Stronę sklepu inbook.pl odwiedziłam w poszukiwaniach prezentów świątecznych. Sklep jest w prosty sposób zorganizowany - podzielony na wyraźne działy: książki, muzyka, filmy itd. Wyszukiwarka pozwala na szybkie odnalezienie poszukiwanej pozycji i dodanie jej do koszyka. Każda książka jest krótko opisana, jest zamieszczona jej fotografia. Sklep umożliwia dokonanie płatności z wykorzystaniem przelewu internetowego.
Ze sklepu Żabka...
Ze sklepu Żabka w Kórniku korzystam tylko w sytuacjach awaryjnych ponieważ jest jedynym tego typu sklepem w okolicy, który jest stosunkowo długo otwarty. Do wizyty nie zachęca ani organizacja w sklepie (ciasnota, mało miejsca) ani asortyment (bardzo wąski, wiele braków). Ceny na oferowane produkty także nie są specjalnie atrakcyjne. Obsługa sklepu nie ma w zwyczaju obdarzyć klienta choć cieniem uśmiechu, a niestety do rzadkości należy nawet stosowanie jakichkolwiek zwrotów grzecznościowych.
Po raz pierwszy...
Po raz pierwszy miałam okazję być klientką sklepu Pepco, zachęcona do tego opinią znajomej. Od wejścia miałam wrażenie niesamowitej ciasnoty panującej w sklepie i jakiegoś chaosu. Ekspedientka biegała od kasy do półki, zostawiała wtedy klientów przy kasie, gdzie kolejka rosła. Produkty w Pepco są rzeczywiście tanie, a oferta szeroka, ale zorganizowanie obsługi klienta pozostawia wiele do życzenia.
Do apteki Zamkowej...
Do apteki Zamkowej weszłam ok. 8-10 minut przed zamknięcie. Za ladą nie było nikogo, dopiero po chwili z zaplecza wyłoniła się pani, jak podejrzewam, farmaceutka. Nie miała jednak już na sobie białego fartucha tylko kurtkę i zapewne szykowała się do wyjścia. Wyraźnie nie w smak jej było to, że pojawił się jeszcze jakiś klient. Zostałam obsłużona "na odczepnego", miałam pewne pytania, na które odpowiedziano dość zdawkowo i jak mi się zdawało "po łebkach".
Do sklepu Kiddi...
Do sklepu Kiddi weszłam, by obejrzeć ofertę zabawek dla dzieci. Sklep jest bardzo atrakcyjnie wyposażony, kolorowy i swoim wyglądem bardzo zachęca do wejścia. Oprócz zabawek można tam zakupić ubrania, wózki i wiele innych akcesoriów dla dzieci. Brakowało mi trochę obsługi, która kręcąc się przy półkach mogłaby pomóc w zakupach. Duży minus za ceny, które są naprawdę wysokie i mało konkurencyjne.
Poszłam do hipermarketu...
Poszłam do hipermarketu Carrefour, by dokonać zwykłych tygodniowych zakupów. Od wejścia kusiły już liczne promocje. Wszystkie towary były wyraźnie oznaczone cenami, estetycznie i równo poukładane. W sklepie była praktycznie pełna dostępność artykułów - bez problemu zakupiłam wszystkie planowane produkty. Na szczęście mimo sporego tłoku w sklepie, tyle kas było otwartych, że czas oczekiwania na sfinalizowanie transakcji był bardzo krótki.
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w aptece Arnika, głównie z uwagi na sposób ekspozycji i dostępność towarów bez recepty. Preparaty porozstawiane są na półkach, każdy można wziąć do ręki, spokojnie wszystko o nim przeczytać i dokonać samodzielnego wyboru. Jeśli potrzebna jest pomoc, to zawsze można skorzystać z rady z farmaceutek, które zawsze miło i kompetentnie odpowiadają na pytania. Gdy miałam wątpliwość co do możliwości stosowania konkretnego syropu, Pani bardzo uważnie przestudiowała ulotkę, skonsultowała to jeszcze z drugą osobą i dopiero udzieliła mi odpowiedzi. Uważam, że takie podejście jest znacznie lepsze i bardziej wartościowe niż natychmiastowe udzielenie, nie zawsze głęboko przeanalizowanej odpowiedzi.
