Opinie użytkownika (37)

Bardzo źle. duża...
Bardzo źle. duża kolejka do kasy. brak pomocy ze strony obsługi- jedna z osób obsługujących nie znała odpowiedzi na moje pytanie o książkę, odesłała mnie do innej osoby,. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: oferta i cena.

Agnieszka_3900

08.12.2014

empik

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
W sklepie był...
W sklepie był porządek. Towar na półkach poukładany i dołożony.Dużo asortymentu na stanowisku rybnym, mięsnym i warzywnym.Miła i szybka obsługa w kasie.

Agnieszka_3900

07.12.2014

Auchan

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Miła i życzliwa...
Miła i życzliwa obsługa. Sprawny zakup w kasie.Ubrania posegregowane, w sklepie widoczny porządek.

Agnieszka_3900

07.12.2014

Mohito

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. obsługa pozostawia...
Fatalnie. obsługa pozostawia wiele do życzenia. Na stoisku była tylko jedna osoba do obsługi,która zajmowała się Klientm, pozostałe dwie osoby były na przerwie. spowodowało to oczekiwanie około 20 minutowe. próbowałam także uzyskać pomoc u osób w dziale obok, ponieważ stało tam 5 osób rozmawiając- jeden Pan z obsługi powiedział lekceważącym tonem ze nie może mi pomoc i mam czekać... tragiczne traktowanie Klientów. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: oferta i cena.

Agnieszka_3900

28.11.2014

Castorama

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (1)
Szybka i sprawna...
Szybka i sprawna obsługa.Brak kolejek.

Agnieszka_3900

26.11.2014

ORLEN

Placówka

Kraków, Podgórska 32

Nie zgadzam się (0)
Bardzo arogancji i...
Bardzo arogancji i niemiły sposób rozmowy z Klientem. Brak elastyczności w obsłudze.

Agnieszka_3900

25.11.2014

TAURON

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Towar porozrzucany, niejednokrotnie...
Towar porozrzucany, niejednokrotnie leżący na podłodze.Przy kasie bałagan, jakieś dziecko zwymiotowało i przez około 15 minut nikt tego nie posprzątał.

Agnieszka_3900

25.11.2014

TK Maxx

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Duży asortyment, porządek...
Duży asortyment, porządek w sklepie.Miła obsługa, uprzejmy personel.

Agnieszka_3900

25.11.2014

C&A

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Bardzo profesjonalna obsługa....
Bardzo profesjonalna obsługa. Ekspedientka bardzo cierpliwa, kompetentna. Starała się pomóc w wyborze, słuchała jakie są moje oczekiwania.

Agnieszka_3900

25.11.2014

Vision Express

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Bardzo słaba jakość...
Bardzo słaba jakość obsługi, przez około 15 minut oglądania różnych oprawek nikt nie podszedł z obsługi. Na sklepie były 3 osoby, jedna zajmowała się obsługą Klienta, natomiast dwie Panie najpierw rozmawiały ze sobą, a później układały okulary. Kilka razy mówiłam do koleżanki, że potrzebuję pomocy, bo nie wiem co wybrać, Pani która obsługiwała Klienta słyszała to i nawet nie zwróciła na to uwagi, mówiąc np. że podejdzie później. Tak lekceważącego podejścia dawno nie widziałam w żadnym sklepie.

Agnieszka_3900

25.11.2014

Vision Express

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Krótki czas oczekiwania...
Krótki czas oczekiwania na połączenie z Konsultantem. Konsultant zaangażowany, kompetentny. Sprawnie odpowiadał na pytania.Proponował rozwiązania.Na Infolinii można wykonać różne dyspozycje, które w innych Bankach dostępne są tylko w Oddziale.

Agnieszka_3900

28.10.2014
Nie zgadzam się (0)
Spotkała mnie w...
Spotkała mnie w sklepie dziwna sytuacja- chciałam kupić dysk, cena w sklepie wynosiła dwa razy więcej niż w sklepie internetowym apple.Po pokazaniu sprzedawcy linka i ceny w sklepie internetowym okazało się, że cena jest podobna i tylko 10 zł większa niż w sklepie internetowym.Dodatkowo na minus był czas oczekiwania na sprzedawce- czekałam około 10 minut.

Agnieszka_3900

28.10.2014

iSpot

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu wybrałam...
Do sklepu wybrałam się około godziny 19.Wybór asortymentu- dobry. Małe kolejki do kas.

Agnieszka_3900

28.10.2014

Auchan

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Agnieszka_3900

07.08.2014

H&M

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena.

Agnieszka_3900

07.08.2014

H&M

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Agnieszka_3900

07.08.2014

Reserved Kids

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Agnieszka_3900

07.08.2014

Reserved Kids

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Agnieszka_3900

07.08.2014

Reserved

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Agnieszka_3900

07.08.2014

Reserved Kids

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena.

Agnieszka_3900

07.08.2014

LIDL

Placówka

Kraków, Kobierzyńska 106

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi