Opinie użytkownika (43)

Wyszukiwarkę tą będę...
Wyszukiwarkę tą będę polecała każdemu. Do pracy potrzebowałam kilkadziesiąt zdjęć sprzętu dla niewidomych. Każdy odnalazłam po kilku sekundach. Działa sprawnie, szybko a przede wszystkim efektywnie. Nie marnuje się czasu, można dzięki niej znaleźć prawie wszystko. Korzystanie z tej wyszukiwarki jest najbardziej satysfakcjonujące.

ANNA_1170

20.09.2011

Google

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Do odwiedzenia tej...
Do odwiedzenia tej apteki zachęcił mnie plakat na witrynie "leki za grosze". Jednak jak weszłam żeby kupić kwas foliowy okazało się że jest on dużo droższy niż w innych standardowych aptekach. Cena była wyższa średnio o 5 zł. Nie polecam gdyż potencjalny klient jest okłamywany dostając informację z plakatu.

ANNA_1170

20.09.2011

Podzamcze

Placówka

Nysa, Torowa 1

Nie zgadzam się (5)
Zawsze profesjonalna obsługa....
Zawsze profesjonalna obsługa. Przy tankowaniu pojawia się Pan który zawsze pyta czy pomóc. Co jest bardzo miłe ponieważ czasem są trudności np z otwarciem korka. Przy okazji tankowania można zbierać punkty i wymieniać je na nagrody. zawsze jestem informowana o stanie punktów, nagrodach i dostaje nowy katalog. Polecam tą stację

ANNA_1170

20.09.2011

BP

Placówka

Nysa, Jagiellońska 10A

Nie zgadzam się (1)
Udałam się do...
Udałam się do tego sklepu gdyż wiedziałam, że oprócz artykułów papierniczych wykonują tam drobne usługi ksero, druki czy bindowanie. Profesjonalna obsługa i bardzo sympatyczna, która w razie czego chętnie pomaga. Jednak usługi w tym sklepie są drogie w porównaniu z innymi takimi firmami. Zrezygnowałam z usługi ale zrobiłam tam zakupy. Dlatego też polecam sklep kupującym.

ANNA_1170

20.09.2011

Kalta

Placówka

Nysa, Szopena 19/1

Nie zgadzam się (1)
Do tej pory...
Do tej pory lubiłam robić zakupy na allegro. Ale od soboty się nad tym zastanawiam. Kupiłam od użytkownika gogle do pracy 15 sztuk. Wpłaciłam pieniądze (muszę zaznaczyć ze koszty wysyłki dwukrotnie przewyższały koszty towaru - ale i tak była to dobra cena). Zaraz po tym okazało się że sprzedawca wycofał się z transakcji podając powód uszkodzenia towaru ale tym samym towarem handlował na innym portalu. Zgłosiłam to wg mnie nadużycie ale niestety allegro nie zareagowało na to zgłoszenie. Za to wielki minus.

ANNA_1170

20.09.2011

Allegro

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Bardzo miło robi...
Bardzo miło robi się zakupy w tym sklepie natomiast jest bardzo duży minus. Sklep jest mały a towaru bardzo dużo i jest powystawiany na wysepkach co bardzo utrudnia klientom poruszanie się po sklepie. Promocje są bardzo wyraźnie oznaczone co ułatwia robienie zakupów. Obsługa miła. Pani tam pracująca poprosiła kierownika o zamówienie towaru którym byłam zainteresowana - dbają o klienta. Za to duży plus.

ANNA_1170

20.09.2011

Lewiatan

Placówka

Nysa, Grodkowska 18

Nie zgadzam się (2)
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w sklepach Biedronka ale w tym sklepie stało się w tym dniu coś co bardzo mnie zdenerwowało. Już po zrobieniu zakupów i zapłaceniu za towar przy pakowaniu zauważyłam że śmietany mają uszkodzone wieczka. Zgłosiłam to kasjerce i nie byłoby nic w tym dziwnego jak to że ów Pani nakrzyczała na mnie że sama je poprzebijałam i muszę kupić. A przecież żaden z klientów nie przebija towaru który kupuje bo i po co. Dopiero po kłótni pozwoliła mi towar wymienić i za to nie polecam zakupów w tym sklepie.

ANNA_1170

20.09.2011

Biedronka

Placówka

Lipsko, Armii Krajowej 4

Nie zgadzam się (1)
Poszłam do oddziału...
Poszłam do oddziału banku po kartę kodów jednorazowych. Pani bardzo uprzejma, wydała kartę, dopełniła formalności ale przy okazji zaproponowała rozwiązania innych problemów np ze zmianą adresów, wymiana karty do bankomatu itp. Jej pomoc była bardzo istotna gdyż wyręczyła mnie tym samym w bieganiu po oddziałach i załatwianiu poszczególnych spraw i za to duży plus.

ANNA_1170

20.09.2011

PKO BP

Placówka

Nysa, Bolesława Krzywoustego 1

Nie zgadzam się (0)
16.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Obsługa na tej...
Obsługa na tej poczcie jest mila. Panie sympatyczne jednak mam wrażenie że im się nie spieszy i maja za nic że do każdego okienka stoi kolejka. Ich wzajemne pogaduchy jak i rozmowy z klientami przedłużają znacząco obsługę. I za to wielki minus. Przesyłki z dnia na dzień są coraz droższe. Nie ma możliwości pożyczenia długopisu do wypełnienia druków. Za to również minus.

ANNA_1170

20.09.2011

Poczta Polska

Placówka

Nysa, Bolesława Krzywoustego 21

Nie zgadzam się (0)
Restauracja znajdująca się...
Restauracja znajdująca się w CH Karolinka, jest tam bardzo miła obsługa. Byliśmy tam na późnym obiedzie i trafiliśmy na akcje jedzenia makaronów czyli Festiwal Makaronów. Po zamówieniu Pani z obsługi przychodzi i dokłada różnego rodzaju potrawy z makaronów i robi dolewki napojów. Zawsze obsługuje jedna przypisana co powoduje ze ma kontrole nad zamówieniem i opieką nad klientem. Jest jeden jednak minus jej pytania czy już dość sugerują również kontrolę nad ilością zjedzonych potraw co wprawia klienta w zakłopotanie i myślę że kończy wcześniej niż by chciał.

ANNA_1170

04.09.2011

Pizza Hut

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (1)
Księgarnia w której...
Księgarnia w której jest niesamowicie dużo pozycji. Obsługa bardzo mila. Pryz poszukiwaniu określonych tytułów służyli pomocą i proponowali zamówienia indywidualne poprzez internet. Ich pomoc jest bardzo efektowna co powoduje ze klient czuję się usatysfakcjonowany i nie czuje że przeszkadza sprzedawcy w pracy.

ANNA_1170

04.09.2011

Dedalus Tania Książka

Placówka

Wrocław, Ruska 2

Nie zgadzam się (4)
Piękne miejsce niestety...
Piękne miejsce niestety w remoncie, co powoduje spore zakłócenia dla zwiedzających. Panie siedzące w okienkach i pobierające opłaty sympatyczne i udzielające dużo przydatnych informacji. Oprócz zwiedzania bazyliki można wejść na wieżę. Wejście i zejście jest bardzo niebezpieczne ponieważ wchodzi się po bardzo stromych schodach i nie ma żadnych poręczy a i schody są już wychodzone. Ale po wejściu na sama górę zapomina się o tym bo przepiękna panorama Gdańska to rekompensuje. Na górze natomiast siedzi Pan z obsługi który wypożycza lornetki który (przynajmniej jak my weszliśmy) po prostu spał nie zważając na turystów :) ale polecam zwiedzanie.

ANNA_1170

04.09.2011

Bazylika Mariacka

Placówka

Gdańsk, Podkramarska 5

Nie zgadzam się (4)
Rejs Statkiem pasażerskim...
Rejs Statkiem pasażerskim "Teresa obejmował trasę Gdańsk-Westerplatte-Gdańsk. Przy zakupie biletów dostaliśmy informację o tym że statek zatrzymuje się przy Westerplatte będzie czas 15 min na zwiedzanie i powrót natomiast w praktyce wyszło tak ze obok Westerplatte tylko przepłynął a zacumował ok 2 km dalej więc 15 min nie wystarczyłoby na dojście zwiedzanie i powrót. I za to wielki minus. Statek utrzymany w dobrym stanie, czysty, sprawny. Piękne widoki umożliwiły zrobienie wielu fantastycznych zdjęć. A w tle leciało nagranie o historii Gdańska i miejscach które zwiedzaliśmy.

ANNA_1170

04.09.2011

Żegluga Gdańska

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (4)
Rewelacyjna podróż linią...
Rewelacyjna podróż linią autobusową starym autokarem Jelcz, z przewodnikiem dokładnie byłym pracownikiem Stoczni Gdańskiej który z autopsji zna dokładnie historię Stoczni. Bilety rezerwuje się wcześniej telefonicznie. Nie ma problemów z odebraniem. Na miejscu otrzymuje się ulotki i informatory. Przepiękny i odrestaurowany autokar objeżdża tereny Stoczni a przewodnik opowiada o wydarzeniach i miejscach. Są tam również galerie sztuki nowoczesnej oraz historyczne miejsce muru przez który skakał Wałęsa jak i jego miejsce pracy. Super podróż w przeszłość polecam każdemu.

ANNA_1170

04.09.2011

Subiektywna Linia Autobusowa w Gdańsku

Placówka

Gdańsk, Na ostrowiu 15

Nie zgadzam się (2)
Dworzec PKP w...
Dworzec PKP w Gdyni brudny, obskurny. Brak informacji a pani w okienku burknęła ze nie udziela informacji. Przy zakupie biletu wymagała informacji jakiego rodzaju pociągiem będę podróżować wiec musiałam najpierw to sprawdzić sama. Bilet był wystawiany trzy razy ponieważ podobno trasa była tymczasowo zmieniona koniec końców zapłaciłam po tych zmianach 8 zł więcej niż pierwotnie. Podróż pociągiem nie różniła się niczym od pozostałych z tym ze na kilku stacjach postoje przekraczały 20 min.

ANNA_1170

04.09.2011

PKP Gdynia

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Planowy odjazd i...
Planowy odjazd i przyjazd na miejsce. Sympatyczny pan kierowca, cena promocyjna bo jedyne 10 zł. Autobus czysty, wywietrzony, w każdej chwili można było uchylić okno oraz wyregulować wysokość oparcia. Podróż w miarę długa wydawała się być komfortowa. W miarę szybka jazda lecz bez przekraczania szybkości.

ANNA_1170

04.09.2011

PKS Nysa

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
W salonie tym...
W salonie tym usługi wykonywane są na czas i w profesjonalny sposób. Byłam umówiona na konkretną godzinę i tak zostałam przyjęta. Przy myciu głowy wykonano masaż głowy. Obsługa nosi identyczne uniformy. W salonie jest bardzo czysto ponieważ sprzątają tam na bieżąco. Nigdzie nie zauważyłam rozrzuconych włosów co często zdarza się w salonach fryzjerskich. W tle leci muzyka co sprawia że pobyt tam jest przyjemny.

ANNA_1170

26.08.2011

Ewa

Placówka

Zielona Góra, Batorego 128

Nie zgadzam się (2)
Robienie zakupów w...
Robienie zakupów w tym sklepie to czysta przyjemność. Drogeria jest niezwykle czysta, pachnąca, Towar poukładany w zachęcający sposób. Część towaru spakowana w śliczne paczuszki. Pani wyglądająca jak farmaceutka od razu proponowała pomoc a następnie kupony rabatowe i kartę stałego klienta. Służyła pomocą w dopasowaniu produktów do rodzaju cery.

ANNA_1170

26.08.2011

Yves Rocher

Placówka

Zielona Góra, Stefana Batorego 128

Nie zgadzam się (1)
W sklepie choć...
W sklepie choć było bardzo dużo klientów panował względny porządek. Duży wybór towarów. Nie zauważyłam brakujących cen a te przy kasie się zgadzały. N ie zauważyłam nikogo z personelu oprócz stoisk obsługiwanych. Bardzo brudne półki w miejscach gdzie towar został wykupiony. Jakość warzyw i owoców pozostawiała wiele do życzenia.

ANNA_1170

26.08.2011

Auchan

Placówka

Zielona Góra, Stefana Batorego 128

Nie zgadzam się (1)
Zgłaszanie szkody poprzez...
Zgłaszanie szkody poprzez infolinię jest bardzo skomplikowane. Dużo niejasności w komunikatach podawanych przez automat. Długi czas oczekiwania na połączenie. Hasło które należy wbić w klawiaturę trzeba wbijać kilka razy aby zakończyło się powodzeniem. Generalnie sprawa zakończona powodzeniem lecz kosztuje to sporo nerwów.

ANNA_1170

26.08.2011

PZU

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi