Opinie użytkownika (43)

Sklep czysty; personel...
Sklep czysty; personel służący pomocą i w zasięgu ręki; brak kilku etykiet cenowych; oferta promocyjna ciekawa ale trudno było znaleźć lokalizacje towaru; artykuły świeże miały bardzo ładny i świeży wygląd; pełna dostępność towaru; warzywa i owoce ładnie wyeksponowane i świeże; dość duże braki towarowe na półkach ze słodyczami; bardzo ładnie przygotowane kosze prezentowe; miła obsługa w Punkcie Obsługi; niesympatyczna kasjerka ze skwaszoną miną która nie nabiła punktów na kartę konesera bo jak stwierdziła było za późno.

ANNA_1170

19.07.2009

Alma Market

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (19)
Sklep uporządkowany; ...
Sklep uporządkowany; przy wszystkich towarach ceny; personel ubrany schludnie, czysto, służący pomocą; przy kasie brak kolejek gdyż przy pojawieniu się większej liczby klientów pojawiała się dodatkowa obsługa; brak świeżych owoców i warzyw (te znajdujące się na sklepie pozostawiały wiele do życzenia)

ANNA_1170

06.07.2009

Biedronka

Placówka

Mielec, Drzewieckiego 1

Nie zgadzam się (22)
Stoisko RTV -...
Stoisko RTV - konsultanci ignorowali klientów wykonując inne zadania w czasie gdy ustawiła się kolejka osób potrzebujących pomocy, dopiero po interwencji klientów podeszli do stanowiska; wiedza pobieżna, częste wspomaganie się instrukcjami, bądź odpowiedź "powiem szczerze, nie mam pojęcia"; lekceważący stosunek do klientów dwóch panów-konsultantów, na proste pytania odpowiadali w sarkastyczny sposób dając do zrozumienia klientowi że ośmiesza się zadając takie pytania; wygląd ogólnie schludny, czysty; towar wyeksponowany był dostępny, dobrze i czytelnie oznaczony, przy każdym cena lecz niewielki wybór interesującego mnie towaru; zapewniona obsługa dwóch konsultantów odpowiednia do nasilenia ruchu lecz tak jak wspomniałam wyżej brakowało większego nastawienia na pomoc klientom; stoisko czyste, dobrze rozplanowane, towar ułożony "tematycznie" i w przestrzenny sposób, tak że klient bez problemów znajdzie szukany przez siebie asortyment;

ANNA_1170

30.06.2009

Tesco

Placówka

Zielona Góra, Energetyków 2A

Nie zgadzam się (21)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi