Opinia użytkownika: ANNA_1170
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: Zgłaszanie szkody poprzez infolinię jest bardzo skomplikowane. Dużo niejasności w komunikatach podawanych przez automat. Długi czas oczekiwania na połączenie. Hasło które należy wbić w klawiaturę trzeba wbijać kilka razy aby zakończyło się powodzeniem. Generalnie sprawa zakończona powodzeniem lecz kosztuje to sporo nerwów.