Vica

(4.15)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (18 z 24)

Bardzo mały wybór...
Bardzo mały wybór asortymentu, ceny zawyżone, obsługa nie za miła.

Nataszka7

27.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo słabe zaopatrzenie,...
Bardzo słabe zaopatrzenie, niczego nie znalazłam czym byłam zainteresowana. Ceny nie były konkurencyjne. Obsługa miła.

Nataszka7

16.09.2023

Placówka

Gostyń, Nowe Wrota 16

Nie zgadzam się (0)
fachwa obsługa
fachwa obsługa

Niezweryfikowany Klient_tnzt

25.05.2019

Placówka

czarnków, ul. ogrodowa 5

Nie zgadzam się (0)
Przemila obsluga
Przemila obsluga

Niezweryfikowany Klient_tnzt

22.05.2019

Placówka

czarnków, ul. ogrodowa 5

Nie zgadzam się (0)
Ekspedientka bardzo starała...
Ekspedientka bardzo starała się pomóc mi z wyborem odżywki do włosów, potrafiła odpowiedziec na moje pytania i wskazać odpowiedni produkt. W zakłopotanie wprowadzał mnie jednak fakt ,że nie odstępowała mnie na krok, nie byłam w stanie w spokoju zapoznać się z asortymentem z uwagi na nieustanna obecność ekspedientki. Obsługa dobra lecz lekko nadgorliwa . Oferta drogerii dobrze rozbudowana, obecność produktów niedostępnych u konkurencji.

zalogowany_użytkownik

10.01.2018

Placówka

Ślesin, Kleczewska 29

Nie zgadzam się (0)
Sklep niedawno przeszedł...
Sklep niedawno przeszedł remont przez co prezentuje się bardzo dobrze, przestronne i schludne wnętrze. Obsługa na dobrym poziomie. Ekspedientka spytana o krem, który poszukiwałam bez zastanowienia poprowadziła mnie do odpowiedniej półki i wskazała miejsce gdzie znajdował się pożądany przeze mnie kosmetyk. Ceny przystępne.

Marta_2532

26.02.2016

Placówka

Góra, Plac Chrobrego 14

Nie zgadzam się (0)
jestem stałym klientem...
jestem stałym klientem drogerii vica w Górze i chodzę tam nie tylko dla nowości promocji i niskich cen ale przede wszystkim dla miłej profesjonalnej i fachowej obsługi. Panie są bardzo wesołe zawsze świetnie doradzą i pomogą w wyborze a przy tym humor i uśmiech to podstawa.Takie dziewczyny to skarb ! i świetna wizytówka dla sklepu

zarejestrowany-uzytkownik

09.09.2014

Placówka

Góra, Plac Chrobrego 14

Nie zgadzam się (0)
Asortyment bez zastrzeżeń,...
Asortyment bez zastrzeżeń, wygląd i czystość miejsca bez zarzutu.Na plus: Interesujące oferty i promocjeNa minus: Bardzo niski poziom obsługi klienta

Ewelina_1219

13.08.2014

Placówka

Góra, Plac Chrobrego 14

Nie zgadzam się (3)
Wchodząc do drogerii...
Wchodząc do drogerii VIca możemy już na samym początku liczyć na serdeczne powitanie. Atmosfera jest rewelacyjna. Ekspedientki uśmiechnięte, zaangażowane w sprzedaż oraz prezentowanie produktów. Służą ogromną pomocą!

Zuzanna_117

24.06.2014

Placówka

Rawicz, Wojska Polskiego 16

Nie zgadzam się (1)
Odwiedziłem wczoraj drogerie...
Odwiedziłem wczoraj drogerie VICA, potrzebowałem szampon do włosów. Zaskoczony był bardzo dużą ilością asortymentu oraz podejściem pracownika do klienta. Zostałem grzecznie przywitany i po około 30 sek. od momentu gdy pojawiłem się przy stoisku z szamponami podeszła do mnie ekspedientka. Fachowo zapytała mnie o stan moich włosów, jak często obecnie myję, czy często mi się przetłuszczają. Doradziła jakąś nowość w bardzo dobrej cenie - produkt który dopiero wszedł na rynek więc taka rewelacyjna cena. Zdecydowałem się na ten produkt ponieważ ekspedientka miała naprawdę duży dar do przekonywania. Sam sklep był bardzo czysty a półki pełne różnego rodzaju asortyment. W sklepie było dużo różnych promocji - także każdy może coś znaleźć dla siebie. Na koniec zostałem grzecznie pożegnany i zaproszony do ponownego odwiedzenia tej placówki.

Adam_873

06.03.2014

Placówka

Wschowa, Bohaterów Westerplatte 13

Nie zgadzam się (4)
Jakoś obsługi jest...
Jakoś obsługi jest na wysokim poziomie. Za każdym razem jestem obsłużona bardzo dobrze. Potrafią doradzić, rozwiązać problem i mają ciekawe produkty. Obsługa bardzo miła i sympatyczna. Zawsze wychodzę ze sklepu zadowolona z zakupów.

Paula_86

17.06.2013

Placówka

Grodzisk Wielkopolski, Szeroka

Nie zgadzam się (4)
Wyposażenie sklepu jest...
Wyposażenie sklepu jest Ok, obsługa również bez zastrzeżeń, czasami Panie są bardziej zajęte dyskusją między sobą niż potrzebami klientów.

Olka_3

09.05.2013

Placówka

Góra, Plac Chrobrego 14

Nie zgadzam się (1)
Wybrałem się dzisiaj...
Wybrałem się dzisiaj do Drogerii celem zakupu paru kosmetyków dla siebie i rodzinki. Drogeria Vica w Rokietnicy jest najlepszą rzeczą ,która mogła nas spotkać. Czysto, pachnąco. Towar na półkach poukładany równiutko ,ceny rzucają się w oczy . Panie ubrane w odpowiednie stroje podchodzą do klienta chcąc pomóc w wyborze kosmetyków , co ułatwia i jest bardzo miłe, znają się na rzeczy i same podpowiadają co kupić , co jest polecane, co w promocji. Ceny przystępne , dużo promocji. Szeroki wybór różnego rodzaju kosmetyków zarówno dla kobiet jak mężczyzn. Przy kasie obsługa szybka , pytają się czy zapakować w siateczkę itp.

Koziorożec

24.08.2012

Placówka

Rokietnica, Obornicka 1B

Nie zgadzam się (13)
Do drogerii weszłam...
Do drogerii weszłam z zamiarem kupna mascary wodoodpornej i środka odstraszającego komary. W odpowiedzi na moje powitanie otrzymałam promienny uśmiech i"Dzień dobry" Pani Kasjerki. W sobotę przed południem w sklepie jest jedna Pani, druga jest na zapleczu i najprawdopodobniej spisuje zamówienia. Sklep nie ma zbyt dużego asortymentu jeśli chodzi o kosmetyki kolorowe ( są szafy firm: Rimmel London, Bell, Essence, Pierre Rene oraz mniejsza szafa Miyo. Pojedyncze kosmetyki innych marek stoją na półkach), ale cenowo sklep jest jak najbardziej konkurencyjny. Zauważyłam, że pewne artykuły są tańsze nawet o 4,50 zł niż w drogerii Jasminum po drugiej stronie deptaku (krem Garnier 250 ml w słoiczku). Po chwili od wejścia do sklepu pojawiła się obok mnie kasjerka pytając czy może pomóc. Fachowo doradziła w kwestii tuszu do rzęs i wskazała szafę ze środkami odstraszającymi owady. Przy kasie obsługa poszła bardzo sprawnie. Płaciłam banknotem 200 złotowym co w większości sklepów budzi niechęć, jednak tutaj Pani Kasjerka poradziła sobie bez problemu. Drogeria czysta, w widocznym miejscu przy wejściu ułożone są ulotki. Sprzedawczyni proponuje zakup artykułów objętych promocją oraz gazetki z ofertą. Ekspedientka nosi koszulkę z logiem drogerii i ma widoczną plakietkę z imieniem.

zarejestrowany-uzytkownik

14.07.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kolejowa 15

Nie zgadzam się (2)
Nowo otwarta drogeria,...
Nowo otwarta drogeria, godna polecenia. Szeroki asortyment w niskich cenach. Towar na półkach ułożony przejrzyście i ładnie, z podziałem na działy, co nam pomaga szybko odnaleźć to, czego szukamy. Czytelnie oznaczone ceny, cena na regale zgadza się z ceną przy kasie, co nie powoduje jakże częstego rozczarowania. Duża przestrzeń między regałami co nie wywołuje u klientów poczucia klaustrofobii. Profesjonalna obsługa służąca radą i doświadczeniem.

Barbara_747

11.07.2012

Placówka

Jarocin, Wrocławska

Nie zgadzam się (2)
Drogeria dosyć mała...
Drogeria dosyć mała ale dobrze, że samoobsługowa. Towaru dość dużo jeśli chodzi o kosmetyki kolorowe, perfumy i farby do włosów. Gorzej z chemią gospodarczą, z małych proszków w kartoniku był tylko jeden rodzaj i to ten z niższej półki. Obsługa bardzo miła i służąca pomocą. Sklep utrzymany w czystości i porządku, łatwo odszukać towar po który przyszliśmy.

Anna_3709

05.01.2012

Placówka

Suchy Las, Nowy Rynek 7

Nie zgadzam się (2)
Bardzo przyjemna drogeria....
Bardzo przyjemna drogeria. Obsługa w sklepie chętnie pomaga, uśmiechając sie przy tym, dlatego nie czuję się dla nich ciężarem. Personel ubrany schludnie/ To co jest w promocji zawsze spotykam w sklepie, jest to ogromny plus. Stosunkowo tanio. Dobra organizacja pracy, nikt nie pląta sie pomiedzy nogami. Szybka osługa.

zarejestrowany-uzytkownik

25.09.2011

Placówka

Jarocin, Wrocławska

Nie zgadzam się (0)
Swego czasu bardzo...
Swego czasu bardzo często robiłam zakupy w tej perfumerii - raz z racji bliskości,a dwa to dlatego,że jest ona jedną z nielicznych drogerii bardzo dobrze zaopatrzonych. Przyznam szczerze,że niespecjalnie lubię robić tam zakupy.Mam wrażenie,że jestem ciągle obserwowana,sprzedawczyni krąży wzrokiem za klientem jak za złodziejem i nie można w spokoju się zastanowić nad wyborem.Personel wie tyle ile doczyta przy kliencie z etykiety towarowej,a o fachową poradę lepiej nie pytać.Wywodzę się z grona osób,które mają ukończoną szkołę w konkretnie wyuczonym fachu drogisty( dobra szkoła,niestety nie grodziska) i taka niewiedza rzuca mi się w oczy. Niestety są rzeczy,które powinno się znać po to,aby dobrze doradzić klientowi,który i tak jest dość zagubiony w ilości i różnorodności towaru,że trudno mu samodzielnie coś dobrać dla siebie np.krem. Ja właśnie udałam się po kilka kosmetyków,które miałam zamiar już od jakiegoś czasu nabyć. Po pierwsze był to krem do cery dojrzałej z problemami naczynkowymi. Po drugie szukam kosmetyków kolorowych pewnej dobrej i taniej firmy,której nazwy nie wymienię,a którymi Vica handlowała.Od pewnego czasu dość często pytałam o te kosmetyki,jednak odpowiedź była ciągle ta sama-nie ma.I nic więcej. Natomiast jeśli chodzi o krem to pani nie potrafiła mi doradzić.Przyznam,że wybór jest,ale co wybrać?... Jestem raczej wybredną klientką i byle jaką informacją się nie pokieruję przy wyborze kosmetyku.Tym bardziej,że mam skłonności do uczuleń po kremach. Wyszłam bez zakupów i pewnie długo tam nie zajrzę.A szkoda,bo wydawało mi się,że z takim asortymentem można coś wybrać dla siebie przy pomocy sprzedawczyni. Moja ocena łączna to 4.

zarejestrowany-uzytkownik

12.04.2010

Placówka

Grodzisk Wielkopolski, Szeroka

Nie zgadzam się (25)

Vica

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Vica?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo mały wybór...
Bardzo mały wybór asortymentu, ceny zawyżone, obsługa nie za miła.