Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83195)
Po wejściu do...
Po wejściu do restauracji przywitała nas pani i zapytała czy życzymy sobie stolik dla dwojga osób (bo byłem ze swoją dziewczyną). Następnie zaprowadziła nas do miejsca dla niepalących, gdyż takie sobie zażyczyliśmy. Po chwili otrzymaliśmy menu i usłyszeliśmy pytanie od kelnerki czy napijemy się czegoś.
Po wybraniu sobie pozycji z menu kelnerka od razu to zauważyła i podeszła do Nas. Szybko i sprawnie przyjęła zamówienie, głównie dzięki temu, że jej wiedza na temat tego co posiadają w ofercie była perfekcyjna. Na każde pytanie odpowiedziała wyczerpująco, przez co w pewien sposób doradziła nam co tak na prawdę chcemy zjeść.
Jedzenie podano ciepłe i w odpowiednim czasie. Nie musieliśmy czekać długo ani na przystawki ani na danie główne. Po posiłku zaproponowano nam deser i również podany był odpowiednio szybko. Jedynym minusem był czas oczekiwania na rachunek, którego ostatecznie nie zobaczyłem i pani wyliczyła nam kwotę do zapłaty w pamięci.
Robiłem zakupy na...
Robiłem zakupy na stacji paliw BP przy ulicy Krakowskiej we Wrocławiu. Śpieszyło mi się i zostałem bardzo szybko i sprawnie obsłużony. Dwa stanowisko były czynne więc nie było żadnej kolejki. Do tego przy zakupie produktu pani poinformowała mnie o promocji, dzięki której dostałem drugi identyczny produkt gratis. Pani przywitała mnie uprzejmie i podobnie było z pożegnaniem i oczywiście zaprosiła ponownie do korzystania z ich stacji. Zaproponowała mi przy zakupie również skorzystanie z zakupów w kawiarence na stacji paliw, ale podziękowałem. Poinformowała mnie również, że za te zakupy które poczyniłem należą mi się punkty, ale z racji tego, że zależało mi na czasie musiałem odmówić.
Jestem zadowolony z jakości, wyglądu i zachowania obsługi. Stacje Paliw BP cieszą się moim wielką sympatią i zaufaniem.
Obsługa klienta fatalna!!...
Obsługa klienta fatalna!! Wielokrotne wprowadzenie klienta w błąd w dwóch oddziałach w Dąbrowie Górniczej. Z pomyłki, która wystąpiła ze strony banku mój partner został jego współwłaścicielem. Zostaliśmy poinformowani, że aby zrezygnować z tej "usługi" musimy zjawić się razem w banku. W chwili wspólnej wizyty w Banku Pekao S.A. III Oddział Dąbrowa Górnicza. Filia nr 5, zostaliśmy poinformowani, że trzeba przygotować nową umowę, a pani "teraz nie ma czasu, bo ma inne zajęcie, umowę przygotuje do piątku". Z braku czasu nie pojawiliśmy się w banku, a dziś dostałam telefon, że już umowa na nas czeka, ale współwłaściciel jednak nie musi stawić się osobiście a wystarczy tylko oświadczenie, że rezygnuje z bycia współwłaścicielem mojego Konta Akademickiego.
Z głodu i...
Z głodu i braku ochoty do gotowania po wyjściu z pracy postanowiłem zjeść na mieście. W Gryficach znajduje się wiele barów i restauracji, a do "Baru u Marka" miałem po prostu blisko. Bar znajduje się w dawnym Domu Rzemiosła, gdzie nawiasem mówiąc jako dziecko uczestniczyłem w pracowniczych Mikołajkach dzięki moim rodzicom. Wchodząc po schodkach mijamy kilka sklepów, m.in. z rowerami. Dalej wchodzimy już do właściwego miejsca. Jako, że bar znajduje się na piętrze, musimy najpierw wyminąć wyrób pieczątek i gablotki z ogłoszeniami mającymi już prawie historyczną wartość. Dalej po schodach. Tam mamy już tylko duże drzwi do samego baru. Po wejściu oczom ukazuje się świetny wystrój sali (która jest również wynajmowana na różne okazje) - Beżowe ściany przeplatają się z ozdobnymi tapetami będącymi jakby specjalnym tłem dla stylowych lamp. Na suficie widnieją symbole jeszcze z czasów Domu Rzemiosła - przedstawiają symbole poszczególnych zawodów klasy robotniczej. Na dużej sali porozstawiane są stoliki, a na jej końcu, na podwyższeniu znajduje się pianino któremu w dodawaniu sali wdzięku akompaniuje kominek. Zaraz obok znajduje się również kącik ze stoliczkiem, który może służyć zarówno do gry w karty, jak i do rysowania w wykonaniu dzieci. Menu nie znajduje się na stoliku, choć byłoby to miłym udogodnieniem. Musimy pofatygować się do kontuaru gdzie od razu możemy zamówić wybraną potrawę. Bar u Marka oferuje przede wszystkim Polskie przysmaki. Karkówka, golonka, różne rodzaje zestawów ze schabem i z drobiem, ale znajdziemy tu również frytki czy nuggetsy. Po zamówieniu z góry zapłaciłem za zestaw i usiadłem przy stoliku. W tle grała muzyka, co potęguje nastrój. Bar jest świetnie urządzony, zwłaszcza na chłodne, jesienne wieczory. Pomagają tu wcześniej wymienione kominek i pianino, do którego niestety nie miałem odwagi przysiąść. Nie jestem krytykiem kulinarnym, ale zamówiony zestaw był wyśmienity. Nie zauważyłem nigdzie zwrotu naczyń, więc spytałem jak odbywa się ich zdawanie. Zostałem poinformowany, że można je zostawić. Nie jestem do tego przyzwyczajony, ale przy dużej liczbie klientów tylko bym zdezorganizował Pani pracę, gdybym chciał talerze odnieść. Od wejścia czułem się zauważony i zostałem obsłużony bezbłędnie (jedynym można tak to chyba nazwać uchybieniem było sprawdzanie przez kelnerkę cen na menu). Zostałem potraktowany jak człowiek i były mi udzielane wszelkie odpowiedzi zarówno na temat samych potraw (oczywiście poza tak zwanymi "sekretami szefa kuchni") oraz organizacji obsługi. Dosłownie pół minuty po odejściu od lady ucieszył mnie dźwięk tłuczonego schabu oraz komunikacja w kuchni: "Obierz, ja podepczę". Dało mi to do zrozumienia, że potrawa zostanie przyszykowana na miejscu; że nie jest mrożoną porcją wyjętą z folii z napisem "wyprodukowano dla...". Nie ma tam niestety możliwości podejrzenia pracy kuchni. Choć Pan Marek zdecydował nazwać lokal "Barem" to ja nie zawaham się stwierdzić, że śmiało mógłby prowadzić go jako "Restaurację", co nie brzmi tak dobrze i swojsko, ale oddaje fachowość i przygotowanie tej gastronomii. Poza tym, prowadzona jest sprzedaż obwoźna na terenie miasta. Zabrałem ze sobą ulotkę i mam nadzieję, że trafi się okazja, aby spróbować tych potraw u siebie w domu. Szczerze polecam wszystkim wizytę "u Marka" - byle być głodnym.
Postanowiłam zamówić obuwie...
Postanowiłam zamówić obuwie w sklepie internetowym firmy Badura (www.sklep.badura.pl). Dość długo zastanawiałam się nad wyborem butów, ale w końcu wybrałam. Kiedy kliknęłam w zdjęcie obuwia mnie interesującego, wyświetliły mi się rozmiary butów, jakie są dostępne. Bardzo mnie to ucieszyło, bo myślałam, że być może będę musiała mailować z obsługą sklepu i podawać rozmiar mojego buta. Wybrałam rozmiar szybciutko, bo akurat był dostępny ten, który noszę i przeszłam do formularza. W formularzu tym mogłam od razu zaznaczyć, że chcę użyć przedpłaty, czyli przy odbiorze paczki nic już nie trzeba będzie płacić. Kiedy czytałam regulamin przed wypełnieniem formularza, było w nim napisane, że zamówienia są rozpatrywane, po wpływie pieniążków na konto sklepu i te rozpatrywanie może trwać do 7 dni. Nastawiłam się więc na to, że buty przyjdą do mnie w ciągu tygodnia. Tym bardziej, że siedziba firmy jest w Wadowicach, a ja mieszkam na Mazurach - jest to dość daleko. Jakie było moje zdziwienie, gdy 2 dni, po wysłaniu zamówienia, przyszła paczka z butami :) Obuwie okazało się identyczne z tym, jakie było prezentowane na zdjęciu, rozmiar jest w porządku. Ceny butów firmy Badura są dość wysokie, ale myślę, że warto dużo zapłacić za tak dobrze wykonane buty. Polecam każdemu ten sklep internetowy, jest godny zaufania i wszystko odbywa się bardzo szybko.
Piątkowy wieczór to...
Piątkowy wieczór to idealna chwila by spotkać się w gronie znajomych. Tego wieczoru postanowiłem wraz z przyjaciółmi udać się do Veronacafe - kawiarni, pizzeri położonej na Rynku Wielkim starego miasta Zamość. Veronacafe zajmuje dwa poziomy w kamienicy tzw. Linkowskiej: parter i piwnicę. Na parterze jest kawiarnia, natomiast w piwnicy pizzeria. Po znalezieniu wolnego miejsca, podeszła do nas kelnerka, otwierając i kładą jednocześnie przed nami menu. Przeglądając je, oprócz bogatego wyboru pizzy, było mnóstwo dań obiadowych, deserów i przekąsek. Po złożeniu zamówienia, w ciągu zaledwie kilku sekund zostało ono wykonane. Naczynia były czyste, wręcz krystalicznie czyste. To samo dotyczyło naszego otoczenia: na drewnianych lamperiach nie widać było żadnego kurzu, stoliki były porządnie wytarte. Podobnie wyglądała toaleta: czyste podłogi i wnętrza kabin mogły zawstydzić nie jedną dobrą restaurację. Miła obsługa, potrafiąca znaleźć kontakt z klientem, bogate menu zarówno w dania obiadowe jak i napoje, to napewno mocne strony lokalu Veronacafe, do którego z pewnością wkrótce powrócę. Serdecznie zatem polecam!
Basen mieszczący się...
Basen mieszczący się przy ulicy Starzyńskiego w Szczecinie jest niewielkim obiektem. Jednak zasługuje na dość wysoką ocenę. Panie w kasie dokładnie mnie poinformowały, gdzie znajduje się szatnia damska oraz, o której godzinie zaczynają się zajęcia. Szatnie są duże. Bez problemu można się przebrać. W czasie gdy się przebierałam do szatni weszły panie sprzątaczki, aby zmyć podłogę. Niestety zawsze jest tam mokro i pełno włosów więc wymagane jest aby na bieżąco była myta podłoga. Toalety zostawiają wiele do życzenia. Brakowało papieru toaletowego i były zanieczyszczone. Minusem jest również, to że w żadnej przebieralni nie ma zamka, aby się zamknąć od środka.
Nad basenem znajdują cię miejsca siedzące, więc osoby towarzyszące mogą obserwować pływających. Ratownicy pilnują porządku, np gdy ktoś wejdzie do basenu bez czepka kąpielowego zwracają uwagę. Jednak nie wyrzucają z basenu. Ratownik podszedł do danej osoby, zapytał się dlaczego pływa bez czepka, pouczył, iż czepek jest konieczny i gdy się go zapomni można pożyczyć od ratowników, ponieważ mają zapasowe. W tym momencie wyją z kieszeni czepek i podał go osobie, która zapomniała. Było to bardzo uprzejme pouczenie. Ratownicy stale obserwują pływających. Gdy podeszłam do jednego z ratowników i spytałam się czy mogę wziąć deskę do pływania usłyszałam, słowa: "oczywiście, jak najbardziej".
Woda była ciepła. Temperatura powietrza wynosiła 25 stopni. Posadzka wokół basenu zabezpieczona jest przed poślizgnięciem. Dookoła basenu została wyłożona specjalna "wykładzina". Jeden tor na basenie był zarezerwowany dla osób uczących się pływać. Osoby te były pod opieką dodatkowego ratownika.
Ogólne wrażenie jakie wyniosłam z tej pływalni jest pozytywne. Z pewnością jeszcze nie raz się tam wybiorę.
Pozytywna jakość obsługi...
Pozytywna jakość obsługi klienta - przywitanie, podziękowanie z życzeniami "Miłego dnia"; poprawna ekspozycja towarów, czysto, dobre oświetlenie. Dodatkowe usługi - Bony towarowe POLOmarket - za które można kupić wszystkie towary dostępne w sklepach POLOmarket na terenie całej Polski; „Doładowanie energii" - kupując kod doładowujący licznik przy okazji robienia zakupów, można zapłacić rachunki; reklama - Gazetka, ulotka, tablice - z aktualnymi informacjami o promocjach i obniżkach w sklepie; nowości, hity - produkt GRATIS (wg zasady „kup 3 - zapłać za 2").
Bogata oferta produktów w atrakcyjnych cenach. Dobra propozycja warzyw i owoców - świeże, smaczne.
Brak kącika z towarami EKO, BIO.
Pozytywna jakość obsługi...
Pozytywna jakość obsługi klienta, ekspozycja towarów, czystość, oświetlenie. Dodatkowe usługi - Bony towarowe POLOmarket, „Doładowanie energii"; reklama - Gazetka, ulotka, tablice; nowości, hity - produkt GRATIS (wg zasady „kup 3 - zapłać za 2"). Bogata oferta produktów w atrakcyjnych cenach.
Mieliśmy z mężem...
Mieliśmy z mężem przyjemność przebywać w tym ośrodku cały weekend. Bardzo nam się podobało: piękne położenie, bardzo zadbany teren wokół hotelu oraz sam hotel (zadbano nawet o to, aby w pomieszczeniach roznosił się delikatny, relaksujący zapach). Obsługa w każdej chwili gotowa do wszelkiej pomocy. Jedzenie na najwyższym poziomie - duży wybór i naprawdę smaczne. Saunarium: 5 za wystrój.
Po wizycie u...
Po wizycie u lekarza wybrałam się wraz z receptą do pobliskiej apteki. Przy wejściu zostałam miło przywitana przez uśmiechnięty personel, po czym Farmaceutka udała się na zaplecze z receptą po moje lekarstwa.
2 lekarstw nie było i zostałam poproszona o przyjście następnego dnia po odbiór.
Przed zapłatą zostałam zaproszona do wyrobienia karty na punkty, co według mnie jest wielką zaletą. Pani farmaceutka pokazała mi też katalog z nagrodami.
Poprosiłam również o polecenie jakiś dobrych witamin z kwasem foliowym. Po chwili dostałam zadowalający mnie produkt.
Po zapłacie otrzymałam paragon, wydruk z ilością punktów i kartę. Ceny lekarstw wydawały mi się przeciętne.
Przy wyjściu zostałam pożegnana i zaproszona do ponownej wizyty.
Lokal był czysty, zadbany, personel schludnie ubrany.
zawsze tankuję na...
zawsze tankuję na stacjach BP a szczególnie na wyżej wymienionej gdzie mam najbliżej, obsługa zawsze jest miła i uprzejma, skora do pomocy i porady. Zawsze rano udając się do pracy można kupić aktualną prasę i coś niecoś świeżego na śniadanie. Również wracając z podróży w późnych godzinach nocnych można zrobić zakupy. Zawsze jest miło czysto i przyjemnie. Toalety też są czyste.
Typowy fastfood, ale...
Typowy fastfood, ale lepszego kebaba jeszcze nigdzie nie znalazłem. Pomimo niedawnej zmiany wyglądu (oraz chyba i właściciela) smak kebaba nie zmienił się bardzo. Ciągle pysznie doprawione mięso (kurczak lub moja ulubiona baranina) oraz świeże warzywa. Co nie jest normą w innych lokalach to tortillę wypełnia głównie mięso a nie warzywa. Bardzo szkoda, że czynne jest tylko w godzinach otwarcia galerii i nie mają dowozu albo lokalu poza centrum.
Bardzo ciekawe promocje....
Bardzo ciekawe promocje. Szeroki wybór dań. Miłe powitanie przy wejściu do restauracji. Kelner bardzo dobrze zorientowany w ofercie lokalu i proponował najlepsze pozycje w jego ocenie. Stosunkowo krótki czas oczekiwania pomimo dużego zapełnienia sali. Minusem było w moim odczuciu lekkie niedoprawienie potraw, ale może to być już subiektywne. Pomimo, że jest to restauracja sieciowa i nie liczy się w nich na coś niesamowitego, tutaj oceniam ją bardzo pozytywnie!
Kwestią podstawową był...
Kwestią podstawową był bardzo długi czas oczekiwania na dania, których przygotowanie ze świeżych produktów nie powinno trwać więcej niż 15 minut, a wiadomo, że restauracje takie jak Sioux korzystają z półproduktów (sos do fajitas czyżby z Łowicza?). My musieliśmy oczekiwać około 50 minut, a trzeba podkreślić, że sala zapełniona była maksymalnie w 20%. Dodatkowo nikt nas nie poinformował o takim czasie oczekiwania.
Inna sprawa to zamówione wino - Tcherga biała. Wino podane było ciepłe, w kieliszku do szampana a kelner przyniósł je nie na tacy, tylko w ręku dodatkowo trzymając kieliszki nie za nóżki ale czarki. Walory smakowe wina uznajmy, że są kwestią subiektyną.
Na koniec dodam, że przerażające już jest ciągłe słuchanie dźwięku
wyłączającej się kuchenki mikrofalowej, której zastosowanie niech pozostanie już tajemnicą ...
Pierwsze wrażenie dotyczące...
Pierwsze wrażenie dotyczące lokalu jest bardzo pozytywne. Ciekawy wystrój, zadbane wnętrze. Jedyną wątpliwość może sprawiać umiejscowienie stołu do przygotowywania pizzy. Klient ma wrażenie, że jest ono właściwie pośrodku lokalu, a przygotowujący pizze patrzy prosto na nasze talerze. Kasjerka obsługiwała bardzo sprawnie, ale nie wykazała wielkiego zaangażowania czy życzliwości w stosunku do klienta. Oprócz "Dzień dobry" i kwoty do zapłacenia nie powiedziała ani słowa. Ta sama osoba gdy dostałem już zamówienie przyszła do częsci jadalnej z wielką miotłą i za moimi plecami otwierała nią okno. Miałem wrażenie, że wszelkie brudy spadną z niej zaraz na mój talerz. Dlatego zachowanie personelu należu ocenić ujemnie. Inne kwestie, mniej zależne od personelu, można ocenić pozytywnie, ale to raczej wynik polityki marketigowej całej sieci, a nie omawianego lokalu.
W sobotni wieczór...
W sobotni wieczór na miejsce spotkania ze znajomymi wybrałam Lizard King, klub muzyczny w Łodzi. Klub jest bardzo popularny, o czym przekonałam się wkrótce po dotarciu do niego. Przed wejściem kłębił się tłum osób. Weszłam, rozejrzałam się, wystrój wnętrza oceniam na bardzo dobry, ciekawy i zgodny z tematyką lokalu. Zdecydowanie niesztampowy i wyróżniający się na tle wielu innych klubów.
Niestety, trudno byłoby mi ocenić czystość lokalu, gdyż ilość osób w stosunku do dostępnego miejsca w klubie utrudniała nawet poruszanie się, nie mówiąc o swobodnym rozglądaniu. Wszystkie stoliki były zajęte, a ludzie siedzieli na schodach, w związku z czym dotarcie na wyższy poziom klubu były bardzo trudne.
Na pierwszym piętrze trwał koncert i tu skupione były osoby słuchające, więc wraz ze znajomymi weszliśmy na piętro wyżej. Udało się nam znaleźć stolik, ale tu też było bardzo tłoczno - rozmieszczenie stolików za blisko sibie daje dodatkowe miejsca siedzące, ale goście lokalu "siedzą sobie na głowach". Usiedliśmy więc, powiesiliśmy rzeczy na krzesłach, ja i jeszcze dwie osoby wybraliśmy się do baru aby złożyć zamówienie. Po drodze musieliśmy przeciskać się obok kelnerki z obsługi, która stała przy ekranie dotykowym obsługi sali, uniemożliwiając nam przejście. Dostaliśmy się z trudem do baru, gdzie bezskutecznie poszukiwaliśmy karty alkoholi, menu lub ulotki. Za barem stały dwie osoby, przy czym jedna z nich zajmowała się ciągle wydawaniem zamówień dla gości z sali, a druga obsługiwała klientów przy barze. Stosunek ilości obsługi do klientów był dramatycznie zły, dlatego przy barze stał tłum, oczekując na przyjęcie zamówienia. Ustawiliśmy się przy komtuarze z boku, czekając aż tłum się nieco rozładuje. Po kilkunastu minutach pan obsługujący bar powiadomił nas, że musimy zaczekać (!), bo jest bardzo dużo zamówień, więc kolejne kilkanaście (poniżej 15) minut spędziliśmy w tym samym miejscu. W międzyczasie tłum bardzo zmniejszył się, mimo to barman nie podszedł do nas. Wreszcie po raz kolejny zwróciliśmy na siebie jego uwagę i wreszcie udało się złożyć zamówienie. Niestety, barman nie był zorientowany w cenach serwowanych przez siebie alkoholi i napojów - wszystkie nasze pytania końćzyły się sprawdzaniem ceny w notatniku pod blatem. Nie była dostępna oferta napojów bezalkoholowych w temperaturze pokojowej, ekspres do kawy był zepsuty, a dodatkowo przy podliczaniu mojego zamówienia pan pomylił się w cenie (co od razu wyjaśniliśmy).
Z zamówieniem usiedliśmy przy stoliku. Poziom głośności muzyki był tak duży, że rozmowę trzeba było prowadzić krzycząc, mimo, że koncert był piętro niżej. Stopień zadymienia pomieszczenia był bardzo wysoki, choć i tak niższy niż ten piętro niżej. Po wypiciu naszych napojów bez żalu wyszliśmy z lokalu i przenieśliśmy się do innego klubu.
Podsumowując, do klubu być może warto wybrać się, gdy jest ciekawy koncert, ale zdecydowanie panujące w nim warunki wykluczają możliwość swobodnej rozmowy w kameralnym gronie, a obsługa i oferta były dość niskiej jakości.
Sobotnim porankiem wybrałem...
Sobotnim porankiem wybrałem się na zakupy i przy okazji wszedłem popatrzeć na sprzęt. Po wejściu zobaczyłem sporoą kolekę w punkcie obsługi, co nastawiło mnie dość negatywnie. Idąc dalej zobaczyłem jak 3-4 pracowników uwija się jak w ukrpoie żeby załątwić wszystko tak jak trzeba. I tak poza brakami kadrowymi wszystko było in plus. Obsługa bardzo miła i kompetentna. Mimo wręcz biegania po sklepie byli w stanie zapytać mnie czy czegoś szukam, pogadać i rzeczowo odpowiedzieć na wszystkie moje pytania. Wszędzie czsto i przyjemnie; no może poza działem z telewizorami, bo tam było troche kulek styropianowych.
Zakupy w Home&You...
Zakupy w Home&You zawsze są przyjemnością. Jestem stała klientką tego sklepu, głównie ze względu na fakt iż urządzam właśnie mieszkanie. Często kupuję też w tym sklepie prezenty dla najbliższych - zawsze coś ciekawego tam znajdę, ponieważ asortyment jest bardzo szeroki. Powiedziałabym,że może chwilami aż za szeroki jak na wymiary skelpu w Olsztynie, te które widziałam w innych miastach są dużo większe. Nie w tym jednak rzecz. Bardzo lubię odwiedzać sklep Home&You, klimat jaki tam panuje wprawia w dobry nastrój, sprzedawcy są bardzo sympatyczni, kontaktowi i pomocni. Jedyny minus to płatne torby na zakupy, które uwazam ze powinny byc wliczone w cene towaru. Śmiało mogę stwierdzić, ze polecam zakupy w tym sklepie.
Dzisiaj robiłam zakupy...
Dzisiaj robiłam zakupy w tym sklepie i wszystko wydawało się w porządku Dopuki nie dotarłam do stoiska z warzywami.Tam dostałam odruchu wymiotnego. Miałam wrażenie ,że warzywa są zgnite. Zapach zgnilizny czuć na odległość. Myślę , że pracownicy dosypują nowe warzywa nie usuwajac starych i na spodzie są zgnite, stąd ten zapach.A tak na marginesie warzywa w tym sklepie pozostawiaja wiele do życzenia i daleko im do dobrej jakości. Dodam jeszcze , że stoisko mięsne też nie jest przyciągające.Mięso nie ma ładnego wyglądu.w rezultacie nie zdecydowałam się na zakupy na tych stoiskach.Obsługa miła ale towar do niczego. Niepolecam.
