Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83566)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z usługi stron vitalia dotyczącego zdrowego odżywiania, diet itp. Korzystam tam z planu diety, klubu fitness i doradztwa psychologa. Zgosiłam mały problem z abonamentem i natychmiast otrzymałam satysfakcjonującą mnie odpowiedź. Trzymajcie tak dalej!
Tankowałam swój samochód...
Tankowałam swój samochód na tej stacji,Pan który stał na dworze podszedł do mnie przywitał się i zapytał w czym pomóc.Poprosiłam wlać benzynę.Poszłam zapłacić obsługiwał mnie również Pan,który nie przywitał mnie wchodząc do sklepu,zapłaciłam i wyszłam. Ogólnie oceniam obsługę dobrze choć więcej zaangażowania ze strony obsługi powinno być.
Personel składający się...
Personel składający się z młodych, uśmiechniętych ludzi. Osoba obsługująca pomimo kilku próśb i braku zdecydowania z mojej strony, zachowywała się bardzo miło i przyjaźnie. Nie była napastliwa w doradzaniu co bardzo cenię. Wizyta zakończyła się zakupem.
Obsługa działu z...
Obsługa działu z farbami jest fatalna, 10 minut oczekiwania na pracownika(pomimo iż osoba ta widziała oczekujących klientów) Pracownicy sprawiają wrażenie zajętych swoimi sprawami(np. rozmową o wadliwych drabinach z których muszą korzystać). Klienci moim zdaniem są traktowani jak natrętni , przeszkadzający petenci. Brak uśmiechu i chęci pomocy.
Wszystko wspaniale, ale...
Wszystko wspaniale, ale personel posiada złe dane dotyczące dostępności produktów.Odpowiada tak od niechcenia...
Jakość obsługi wspaniała.Dbają...
Jakość obsługi wspaniała.Dbają o klienta, mogliby jeszcze skrócić czas oczekiwania .
Kupiłem u nich...
Kupiłem u nich Lenovo T440s i stację dokującą. Laptop świetny, obsługa również wyśmienita. Sprzęt otrzymałem szybko, a serwis jeszcze zainstalował na nim kilka programów, o które prosiłem. Oferta sklepu robi wrażenie i jest w czym wybierać. Widać, że nie handlują miernie wykonanym sprzętem, tylko stawiają na profesjonalne laptopy.
Niestety nic dobrego...
Niestety nic dobrego na temat tej firemki powiedzieć nie mogę.
Przekraczając próg sklepu...
Przekraczając próg sklepu zostałam z uśmiechem powitana przez sprzedawcę. Gdy oglądałam biustonosze Pani podeszła do mnie i zapytała czy szukam jakiegoś konkretnego koloru lub rozmiaru, bo jeśli tak to służy pomocą. Ja odparłam że chciałabym żeby był czarny. Zostały mi przedstawione nowości, a także modele które sama poleca. Po wybraniu rozmiarów zaprowadziła mnie do przymierzalni, która sprawiała wrażenie kameralnej. Pani sprzedawca cały czas asystowała w przymierzalni, pomagając dobrać odpowiedni rozmiar. Rozmowa podczas przymierzania była miła i na" lekkim luzie", chwilami żartowałyśmy. Jako konsument bardzo lubię i cenię sobie taki sposób rozmowy z klientem. Często wracam do danego sklepu w którym dobrze się czuje.
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu od razu rzuciły mi się w oczy nieuporządkowane pudełka koło półki ze słodyczami. Oprócz niechlujnego wyglądu utrudniały wyminięcie się ludzi z wózkami zakupowymi.Przechadzając się zauważyłam dwoje pracowników, którzy ze sobą rozmawiali. Stali tam parę minut ale żadne z nich nie uprzątnęło bałaganu pomimo iż z miejsca w którym stali widoczne były pudła. Po zrobieniu drobnych zakupów udałam się do kasy. Otwarte były 3 kasy. W kasach były duże kolejki ok 5 osób do każdej z nich. Widząc napływających klientów do kas jedna z kasjerek wezwała dzwonkiem pomoc. Bardzo szybko zjawiła się kolejna kasjerka, która bardzo szybko obsługiwała. Pani była miła , stosowała zwroty grzecznościowe, natomiast jedyne co mi się nie podobało to brak uśmiechu, a właściwie obojętny wyraz twarzy
Asortyment bardzo szeroki,...
Asortyment bardzo szeroki, jednak ceny w porównaniu z innymi sklepami są wysokie. Ale mimo to nieraz są ciekawe promocje.
Ogólnie nie mam...
Ogólnie nie mam zastrzeżeń . Oby tak dalej.
Jedyny sklep tej...
Jedyny sklep tej firmy w Siedlcach. Jest niewielki ale posiada szeroki asortyment. Ceny sa bardzo przystępne. Ogólnie ok ;)
Od lat jestem...
Od lat jestem klientem stacji BP. Jednak ostatnio obsługa odrobinę mnie zawiodła. Kiedy zapłaciłam za zakupy,(kawa,kanapka,papierosy,gazety) bo tym razem nie tankowałam, nie otrzymałam jak zawsze kuponu na dodatkowe punkty w ramach posiadanej karty. Grzecznie zapytałam Panią z obsługi,dlaczego nie otrzymałam kuponu, na co dostałam dość niegrzeczną odpowiedź,że one drukują się losowo i nie zawsze się je dostaje. Drążyłam dalej,jednak nie uzyskałam jasnej odpowiedzi i niestety nie otrzymałam kuponu. Wiem też,że za zakupy w WBCafe powinnam otrzymać punkty. Pani z obsługi niestety trochę się zamotała w udzielaniu mi wyjaśnienia, niestety jasnym było dla mnie, że nie zna zasad i co gorsza zostawiła mnie z niewiedzą przy stanowisku odbioru kawy i w środku mojego kolejnego zapytania poszła obsługiwać innego klienta. Jednak należy zaznaczyć,że sama obsługa i jej czas nie budzi zastrzeżeń i w pełni mnie zadowala. Asortyment pozwala na dokonanie szerokiego wyboru a obsługa generalnie jest zorientowana na klienta i jego pełna satysfakcję.
Po raz drugi...
Po raz drugi spotkała mnie na tej stacji niemiła niespodzianka. Jadąc rano do pracy około godziny 6.30 rano wstąpiłam na stację żeby zatankować gaz. Byłam jedynym klientem. Nacisnęłam dzwonek obsługi jednak nikt nie wyszedł. Wiem, że istnieje od niedawna samoobsługa przy stanowisku tankowania gazu, jednak nie lubię tego robić z obawy przed niewłaściwym podłączeniem dystrybutora. Weszłam na stację i grzecznie poprosiłam o pomoc. Stały tam dwie osoby z obsługi i na moją prośbę o pomoc przy zatankowaniu usłyszałam,że jest samoobsługa. Zapytałam więc czy to problem, żeby udzielić mi pomocy bo mogę zatankować gdzie indziej, Pan łaskawie z miną cierpiętnika mruknął coś o wygórowanych wymaganiach i braku czasu, jednak poszedł i zatankował moje auto. Korka już jednak nie zamknął, a Pani znacząco długo oglądała moją kartę płatniczą. Czułam się niezręcznie i tylko dlatego,że spieszyłam się do pracy nie powiedziałam co o tym myślę. Jednak więcej na tę stację już nie pojadę. Dwie osoby-pusta stacja i robienie mi łaski to wystarczający powód aby poszukać innej stacji.
Bardzo ciekawe miejsce...
Bardzo ciekawe miejsce blisko ogrodu botanicznego. Ceny przystępne, duże i smaczne porcje.Lokal fajnie pomalowany z zewnątrz, w środku troszkę gorzej. Obsługa na wysokim poziomie.Plusem też jest słowackie piwko z nalewaka.
Dużym plusem była...
Dużym plusem była przesympatyczna Pani kasjerka. Trafiłem do kasy, w której pierwszeństwo miały osoby niepełnosprawne i kobiety w ciąży. Akurat na końcu kolejki stała kobieta w zaawansowanej ciąży. Kasjerka widząc ją, poprosiła kobietę, aby podeszła do kasy poza kolejnością.Małymi minusami była mała ilość uruchomionych kas oraz brak umieszczenia cen przy niektórych produktach.
