Opinie użytkownika (15)

Na obiad wybrałam...
Na obiad wybrałam się dzisiaj do naleśnikarni Grabówka w Opolu, moim zdaniem najlepszej nie tylko w tym mieście. I tym razem również się nie zawiodłam ani na obsłudze, ani na jakości podanego posiłku. Nawet kiepska pogoda, początkowy brak wolnych miejsc(niestety pora obiadowa) oraz długa kolejka nie zniechęca do przyjścia tam po raz kolejny.

noreczka

20.08.2010

Grabówka

Placówka

Opole, ul. Mozarta 2

Nie zgadzam się (27)
Odwiedziłam dziś Empik...
Odwiedziłam dziś Empik z nadzieją zalezienia poszukiwanej książki dla mojej siostry. Jednak daremne okazały się nasze poszukiwania ponad 20 minutowe i w dziale literatury młodzieżowej, jak również w literaturze obcej. Po drodze do punktu informacyjnego zahaczyłyśmy również o gazety. W tym czasie ok 25 minut nie natknęłyśmy się na nikogo z obsługi oprócz ochroniarza. W punkcie też nikogo nie było, natomiast w zakamarku na samym końcu salonu w najlepsze bawiła się cała obsługa śmiejąc się i głośno rozmawiając... Szkoda, że nie zajmowali się klientami tylko sami sobą. Dopiero jak tam podeszłyśmy z siostrą, niemalże w jednym momencie się rozeszli do swoich zajęć. A my mogłyśmy zapytać o interesującą nas książkę. Fakt pani nawet była tak miła, że zamówiła niedostępną w salonie książkę, ale nie powiem, że miło mi będzie tam wrócić... nawet po zamówioną książkę...

noreczka

20.08.2010

empik

Placówka

Opole, Krakowska 45

Nie zgadzam się (22)
Wybrałam się wczoraj...
Wybrałam się wczoraj z moją siostrą do księgarni Matras, gdzie chciałyśmy znaleźć kilka fajnych książek do poczytania. Trochę nam tam zeszło czasu z dwóch powodów. Po pierwsze duże wyprzedaże i książki w śmiesznie niskich cenach, co uważam za duży plus dla tej księgarni. Natomiast drugi powód niestety trochę mniej pozytywnie nastrajający, gdyż poszukiwania owych pożądanych przez nas pozycji książkowych zajęły nam mnóstwo czasu. Przy czym ani razu żadna osoba z obsługi nie zapytała czy w czymś nam pomóc. Rozumiem dużo, że kilka osób samych podchodziło do pracowników z zapytaniem ale na taki duży i na taką ilość obsługi mogliby się interesować klientami, zwłaszcza, że spędziłyśmy ok godziny w tym sklepie. Duży minus.

noreczka

19.08.2010

matras.pl

Placówka

Nie zgadzam się (29)
W zakupowym szale...
W zakupowym szale weszłam do FIMKi chociaż z reguły tego nie robię zwłaszcza jak szukam czegoś prostego bez wydziwianych wzorów i falbanek, ale skusił mnie magiczny napis SALE :) Obsługująca pani nie tylko nie witała wchodzące potencjalne klientki a wręcz miała żal wypisany na twarzy spowodowany faktem, że ktoś ośmiela się podejść do niej i poprosić o pomoc a tym samym przeszkodzić w układaniu towaru. Na mnie też zareagowała z pewną wrogością jak się zapytałam czy są inne rozmiary wybranych bluzek... nie wiem może po prostu nie wyglądałam na kogoś kto coś może kupić, ale zaskoczyłam panią wybierając 2 bluzeczki. Przy kasie też nie była zbyt miła... ale przynajmniej podziękowała i wydała dobrze resztę. Nie spodziewałam się że będzie życzyć miłego dnia bądź zaprosi do ponownego zakupu... także obsługa nie zachęca do odwiedzin, nie mówiąc o zakupach... znudzona pani w sklepie... kolejna porażająca osoba, która nie lubi swojej pracy.... Nie polecam takich zakupów, bo nawet humor się nie poprawi...co najwyżej zepsuje...

noreczka

17.08.2010

Fimka

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (33)
Sklep o nazwie...
Sklep o nazwie Cukierek to miejsce, do którego często wracam nie tylko ze względu na produkty opolskich cukierników, lecz również na przemiłą obsługę. Wiele razy wracałam tam właśnie ze względu na ten fakt. Produkty te można wprawdzie kupić w kilku innych sklepach spożywczych, jednak w większości samoobsługowych i trudno tam wymagać od pracowników jakiejkolwiek pomocy w wyborze czy doradzenia dobrych słodyczy. Poza miłą obsługą można tam tez znaleźć niesamowicie bogaty wybór przepysznych bombonierek pięknie pakowanych i doskonale nadających się na prezenty. Znajduje się też całkiem niezły wybór słodyczy na wagę. To wszystko składa się na niezły efekt i chce się tam wracać. Polecam serdecznie.

noreczka

17.08.2010

Cukierek

Placówka

Opole, Łangowskiego 1

Nie zgadzam się (24)
Bardzo rzadko zaglądam...
Bardzo rzadko zaglądam akurat do tego sklepu znajdującego się w centrum handlowym Solaris, ale dzień wcześniej przyciągnęła moją uwagę jedna bluzeczka jednak nie miałam siły jej przymierzyć, dlatego stwierdziłam, że przyjdę następnego dnia. Niestety mojej upatrzonej bluzeczki już nie było, ale znalazłam sobie inne, które chciałam spróbować. Przez dłuższą chwilę przeglądałam rzeczy wiszące na wieszakach jednak ani razu żadna z pań z obsługi nie zapytała czy nie pomóc w czymkolwiek, co mnie zdziwiło bo wydawało mi się, że w takim sklepie to głównie ich zadanie a nie zajęcie się wykładaniem i przekładaniem towaru. Pierwszy kontakt z obsługą miałam dopiero przy kasie. Bezosobowe to było i chyba tam szybko nie zawitam. Nie polecam.

noreczka

17.08.2010

Camaieu

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (22)
Wybrałam się dzisiaj...
Wybrałam się dzisiaj z zamiarem kupienia wymarzonego ekspresu do kawy, a że wyczaiłam promocyjna cenę w sklepie rtv euro agd udałam się bezpośrednio do półki gdzie stoją ekspresy. Bardzo się ucieszyłam, że egzemplarz był na półce dzięki czemu mogłam się mu dokładnie przyjrzeć... ale na próżno szukałam pomocy jakiegoś pracownika... przeszłam kilka razy przez całą salę ale spotkałam tylko 2 panów w żółtych koszulach, którzy niestety byli zajęci. PO pewnym czasie stwierdziła, że chyba muszę przy kasie zapytać. Podeszłam do kasy i trafiłam do punktu informacyjnego i co mnie mile zaskoczyło akurat przyszedł sam kierownik. Zapytałam czy są dostępne inne egzemplarze pożądanego produktu, niestety nie było a ten na półce miał kilka usterek i nie działał tak jak trzeba. Bardzo mnie to zmartwiło, ale jednocześnie byłam wdzięczna pracownikowi obsługi za szczere odradzenie zakupy danego towaru. Pan nawet sprawdził w jakich sklepach produkt jest jeszcze dostępny...niestety niewiele mi to dało, bo nie mogłam go zamówić ani prosić o ściągnięcie go do sklepu w Opolu. Niezbyt mi się to spodobało i to mnie przekonało do zakupu w innym miejscu. Zdecydowanie nie zależy im na sprzedaży. Podczas mojego rekonesansu ekspresu doszła do moich uszu też opinia jednej pani, która chciała kupić odkurzacz. Podsumowała ona sprzedawcę zdaniem, że raczej mu nie zależy na sprzedaży i mu się w ogóle nie chce ani doradzić, ani nic innego. Porażka... a niby takie bezrobocie i ludzie pracy nie mają...

noreczka

17.08.2010

RTV EURO AGD

Placówka

Opole, Pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (16)
Za każdym razem,...
Za każdym razem, kiedy była w centrum handlowym Karolinka wstępowałam na pyszną mochę mrożoną do empik cafe. Niestety ostatnia wizyta skończyła się wielkim rozczarowaniem i odczuciem mdłości przez całe popołudnie. Ne dość, że czekanie na kawę ciągnęło się w nieskończoność, bo mimo iż w pracy były dwie osoby do obsługi to jedna zrobiła sobie przerwę mimo, iż druga ledwo dawała sobie radę z zamówieniami i obsługą klientów. Chociaż nie wiem czy tak nie było lepiej gdyż pracownica była niemiła i opryskliwa i przy przyjmowaniu zamówienia miała wielki żal, że dopiero na końcu powiedziałam, że chcę kawę na wynos. A o to akurat ona powinna się zapytać. Nigdy więcej nie pójdę tam na kawę, bo nie dość że obsługa jest po prostu fatalna to jeszcze kawa przepalona i niezbyt dobrze ubita śmietana(a wiem o czym mówię, bo przez pewien czas sama pracowałam w kawiarni). Nie polecam tego miejsca, a wręcz odradzam.

noreczka

17.08.2010

empik cafe

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (23)
Niezbyt często udaje...
Niezbyt często udaje mi się znaleźć ciekawe rzeczy w ciekawej cenie akurat w tym sklepie, głównie odstraszają mnie ceny. Jednak poszukiwania upragnionej czarnej spódniczki miały szanse się nie powieźć więc tak od niechcenia weszłam do Cache cache. Ku mojemu wielkiemu zdziwieniu okazało się, że były nawet 2 spódniczki, które odpowiadały mojemu wyobrażeniu :D a że cena była kilka razy pomniejszona skusiłam się na obie i jeszcze sweterek ;) Obsługa niezbyt interesowała się klientami, ale to raczej ze względu na przyjście nowej kolekcji. Natomiast przy kasie po podliczeniu moich zakupów pani zaproponowała mi dobranie jakiejś biżuterii do pełnej kwoty, co uprawniałoby mnie do otrzymania zniżki na nową kolekcję. Nawet się złakomiłam i dodałam do listy kolczyki, które się zawsze przydadzą. Także zadowolona z zakupów i zniżki na kolejne wyszłam z tego sklepu. Polecam :D

noreczka

02.08.2010

CACHE-CACHE

Placówka

Opole, Rynek 27/29

Nie zgadzam się (16)
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w tej księgarni. Oprócz bardzo atrakcyjnych cen księgarnia oferuje różnorodny asortyment książek. Wygląd samego pomieszczenia sklepowego jest bardzo miły i zachęca do dłuższego spędzenia tam czasu. Obsługa księgarni również jest bardzo pomocna i miła. Nie ma problemu z zamówieniem książek, które w danym momencie są niedostępne w sklepie, dodatkowo przy Bardzo gorąco polecam wszystkim miłośnikom książek, a także tym, książki kupują tylko na prezenty czy od wielkiego święta.

noreczka

30.07.2010

Księgarnia Taniej Książki

Placówka

Opole, św. Wojciecha 7

Nie zgadzam się (23)
Od pewnego czasu...
Od pewnego czasu zastanawiałam się nad przystąpieniem do Klubu Świata Książki i cieszę się, że poszłam do nowootwartej księgarni, aby zasięgnąć rady i rozwiać swoje wątpliwości. Pani z obsługi odpowiedziała bardzo rzeczowo na moje pytania, nie była zbyt nachalna namawiając mnie usilnie do wstąpienia do klubu czy do zakupu książki. Taką właśnie obsługę polecam. Bez presji i napaści, aż chce się tam wrócić i coś kupić, albo zasięgnąć rady. Polecam

noreczka

30.07.2010

Świat Książki

Placówka

Opole, Osmańczyka 8/10

Nie zgadzam się (19)
Ceny w sieciach...
Ceny w sieciach Rossman są bardzo różne, niektóre produkty naprawdę warto kupić niestety inne wprost przeciwnie, gdyż ceny są zawyżona w stosunku do innych konkurencyjnych sklepów drogeryjnych. Zaskoczyła mnie bardzo miła i fachowa obsługa. Niestety nie zawsze w tego typu sklepach można się z tym spotkać. Nawet dostałam gratis do zakupów. Miłe.

noreczka

28.07.2010

Rossmann

Placówka

Opole, pl. Teatralny 13

Nie zgadzam się (18)
Dla mnie osobiście...
Dla mnie osobiście jako kobiety ważne jest, aby na przykład w takim jak HMS sklepie komputerowym nie była postrzegana jak stereotypowa "blondynka", której można wmówić największą głupotę i sprzedać marny produkt. W HMS całe szczęście spotkałam się z fachową obsługą i wyszłam zadowolona z zakupionym towarem. serdecznie polecam, gdyż zdziwiła mnie również cena o wiele niższa niż się spodziewałam.

noreczka

27.07.2010

HMS

Placówka

Opole, Krakowska 26

Nie zgadzam się (22)
Jestem wielbicielką wszelkiego...
Jestem wielbicielką wszelkiego rodzaju kaw stąd odwiedziłam już chyba wszystkie kawiarnie oraz lokale w Opolu, gdzie serwują kawę(zwłaszcza mrożoną). Coffee moment należy do moich ulubionych i często odwiedzam to miejsce z przyjaciółmi. Serwowane produkty są dobrej jakości oraz w przystępnej cenie. Niestety moja ostatnia wizyta w kawiarni nie pozostawiła zbyt dobrego wspomnienia, gdyż podana kawa w żaden sposób nie przypominała mojej ulubionej i często zamawianej... Ledwo ją wypiłam. Mam nadzieję, że nowy barista nauczy się robić lepszą kawę i ie będzie psuł dobrej opinii Coffee moment.

noreczka

27.07.2010

Coffee Moment

Placówka

Opole, ul. Koraszewskiego 14

Nie zgadzam się (30)
Sklep oferuje bardzo...
Sklep oferuje bardzo atrakcyjne produkty w dobrych cenach. Asortyment jest bardzo różnorodny i polecam produkty oferowana przez tą sieć gdyż są dobrej jakości. Produkty są dobrze wyeksponowane. Sklep jest utrzymany w czystości i bardzo dobrym stanie. Natomiast wiele do życzenia pozostawia obsługa.Kasjerka była bardzo antypatyczna i niechętnie wykonująca swoją pracę, aż przykro było przysparzać jej kłopotu zakupami. Porażka. Panuje bezrobocie a ta pani zachowywała się jakby pracowała za karę. Aż żal było patrzeć.

noreczka

27.07.2010

PEPCO

Placówka

Opole, Plac Teatralny 13

Nie zgadzam się (22)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi