Jakość Obsługi - Profil firmy

Fimka

(4.36)

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Wyczyść filtry

Bardzo miła i...

Bardzo miła i grzeczna jest pracownica sklepu Fimka, chętnie doradzi, pomoże, zasugeruje i nie stara się niczego wcisnąć, nie okazuje ”zawodu”, jeśli klient nie dokona zakupu. Witryny sklepowe są zawsze dopracowane i często zmieniana jest ich prezentacja. To nie jest bardzo tani sklep, ale ceny są przyzwoite, a asortyment bardzo elegancki. W przeszłości zdarzało mi się tutaj coś kupić, w dniu 11 maja tylko przymierzałam, ale nie zdecydowałam się na zakup. Czasem tak jest, że coś twarzowo nie wygląda, choć wzbudzi zainteresowanie. Najważniejsza jest przyjazna atmosfera obsługi, której tutaj nie brakuje.

15.05.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Choć sklep Fimki...

Choć sklep Fimki nie należy do najtańszych, jednak czasem tu zaglądam i nawet coś kupię. Mieści się tuż przy wejściu/wyjściu CH Karolinka, więc, nawet mimo woli widzi się eleganckie witryny, a to z kolei jest zachętą dla klientek. W dniu 3 grudnia były dość atrakcyjne promocje cenowe, za stówkę można było kupić bardzo elegancką sztukę garderoby, modną na czasie i bez wymyślania/wydziwiania. Natomiast kurtki zimowe prezentowały cokolwiek wysokie ceny, co utwierdziła mi późniejsza wizyta w H&M-ie – różnica tak ok. 100 zł. Obsługa sklepu/sprzedawczyni, bardzo życzliwie zajęła się zainteresowaniem danej sztuki, polecała też inne, podobne fasony. Jej postawa to profesjonalizm handlowy – bez namawianie, próby wciskania z taktowną radą.

06.12.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Czasami wchodzę do...

Czasami wchodzę do Fimki gdy jestem w CH Karolinka i niekoniecznie po zakupy. Jednak w dniu 27 maja dokonałam zakupu podczas przypadkowej wizyty ”at’hoc” i to za sprawą obniżek cenowych oraz przypadłej mi do gustu tuniki, skromnej, eleganckiej, efektownej jednocześnie. Obsługująca sprzedawczyni bardzo miła, zachęcała do przymiarki, widząc że się przyglądam i zastanawiam. Zakup zapakowała mi do reklamówki, w pełni kulturalna obsługa. Prezentacje zróżnicowanej odzieży pozwalały na jej wygodny przegląd, czysto i estetycznie w sklepie. Szczególni ładnie prezentują się w tym sklepie witryny, bardzo często zmieniane, prezentują damską odzież na aktualny sezon.

31.05.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Fimka co...

Sklep Fimka co rusz ma nowe kolekcje sukienek dlatego chętnie tu zaglądam przy nadarzającej się okazji. W dniu 21 stycznia też nie przeszłam obojętnie, zwłaszcza, że witryny sklepowe niemal zapraszały elegancją ekspozycji i atrakcyjnymi obniżkami. Ekspedientka chętnie pomagała mi w wyszukiwaniu rozmiaru, zachęcała do przymiarki – kultura, takt, profesjonalizm. Wybór dość duży i różnorodny, a część asortymentu w dość sporo obniżonych cenach.

27.01.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jeszcze większe obniżki...

Jeszcze większe obniżki wyprzedażowe niż ostatnio oferował sklep Fimka w dniu 10 stycznia bo do 70%. Oczywiście nie wszystko, tylko część asortymentu. Odzież była na wieszakach umieszczona, wygodnie do przeglądania, na wprost wejścia małą część ekspozycji ułożono na stole/podeście. Obsługa miła i chętna do pomocy, zapraszał też do przymierzalni – dwie kabiny w głębi. Bardzo miła atmosfera, estetyczny sklep.

13.01.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W związku z...

W związku z aktualnym sezonem, asortyment sklepu zdominowany był zaopatrzeniem, w około 50% przez okrycia wierzchnie (kurtki i płaszcze), eleganckie, zróżnicowane fasonowo i w dość sporej gamie rozmiarowej. Spora część asortymentu w atrakcyjnych obniżkach świątecznych 50%, co widniało na szybie witryny wystawowej z ozdobnym napisem ”Merry Christmas”, zapraszającym wchodzących do CH Karolika klientów. Lubię tu czasem wejść i weszłam w dniu 11 grudnia, obsługująca bardzo miła, przychylna i pomocna na życzenie. Trochę ciasnawo na wieszakach ale ogólnie – swobodnie w sklepie.

15.12.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (6)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Gdy weszłam do...

Gdy weszłam do Fimki pracownica rozmawiała przez telefon, to jednak nie miało wpływu na obsługę, gdyż była do mojej dyspozycji (przerwała natychmiast), zachęcała do przymiarki, chętnie polecała inne bluzeczki, nawet proponowała, donosząc do przymierzalni. W sklepie było sporo cen obniżonych, odzież w przewadze jesiennego sezonu, dość przejrzyste prezentacje chociaż nieco ciasno było na wieszakach. Ogólnie pozytywne wrażenie w dniu 17 października.

28.10.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Fimki wszedł...

Sklep Fimki wszedł już w fazę odzieży jesienno zimowej, jednak eleganckich strojów wyjściowych nie pozbyto się do końca i manekiny prezentowały witryny z odzieżą w połączeniu kurtek i sukienek typu balowego. Bardzo miła i grzeczna ekspedientka, oferowała pomoc lecz się nie narzucała swoją osobą, chętnie odpowiadała na pytania. Kultura i dystans były zachowane w równowadze do oczekiwań obecnych klientek.

10.10.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

30 lipca, gdy...

30 lipca, gdy byłam w Karolince wstąpiłam też do sklepu Fimka, który oferował rabaty do 70%. Zaopatrzenie w odzież damską duże i różnorodne na aktualny sezon letni, dużo kreacji okolicznościowych na dostojne imprezy typu, np. wesela i nie tylko. Prezentacje głównie na wieszakach, pogrupowane asortymentami można było swobodnie przeglądać. Bardzo miła i kompetentna obsługa, oferująca pomoc bez narzucania się.

05.08.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo lubię sklepy...

Bardzo lubię sklepy gdzie zakupiony towar pakowany jest do firmowej reklamówki za którą nie dolicza się dodatkowych kwot i takim sklepem jest Fimka, sklep odzieży damskiej w CH Karolinka gdzie dokonałam zakupu, miła ekspedientka była bardzo pomocna w dopasowaniu rozmiaru, do kabiny/przymierzalni donosiła mi sukienki, wszystko fajnie w duchu kultury handlowej, super/rewelacja. Cena zakupu też nie zwaliła z nóg, choć nie była niska, cokolwiek to znaczy. Udany zakup jest wart każdej ceny.

02.06.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przeglądając sukienki w...

Przeglądając sukienki w sklepie Fimka, doświadczyłam bardzo miłej i kompetentnej obsługi pracownicy, która po rozpoznaniu mojego gustu oferowała różne fasony, doradzała, polecała i nie ”krzywiła” się gdy miałam tzw. ale. Zaprosiła mnie też za kilka dni, gdy będzie miała nową dostawę i z pewnością znajdzie się w niej cos dla mnie. Sklep oferował nie tylko tzw. pełne ceny ale były tez fajne przeceny. Odzież była prezentowana w sposób widoczny i wygodny dla klientek. W sklepie było czysto i estetycznie.

09.04.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szeroki wybór garderoby...

Szeroki wybór garderoby dla kobiet, sporo w obniżkach do 70% oferował tego dnia - 2 marca, sklep Fimka, estetyczny, elegancki i z bardzo miłą obsługą – schludna, elegancka pracownica o miłej aparycji. Na wprost wejścia podest/stolik z ułożonymi partiami odzieży, reszta na wieszakach rozmieszczonych wygodnie dla wchodzących klientów. Odzież z Fimki może zadać szyku i elegancji każdej kobiecie.

24.03.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ładne eleganckie sukienki...

Ładne eleganckie sukienki w witrynach wystawowych i informacja 70% obniżki. To elegancki sklep i jest tu wiele atrakcyjnej odzieży damskiej, choć nie taniej. Tego dnia jednak już za niespełna 40 zł można było kupić fajną bluzeczkę a za kwotę sporo poniżej stówki elegancką sukienkę. Duży wybór różnorodnej odzieży, w różnych fasonach i kolorach. Sympatyczna ekspedientka chętnie udzielała odpowiedzi, zachęcała do przymierzania, z zachowaniem kultury handlowej obsługiwała.

25.02.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Włoski styl, kobiecy...

Włoski styl, kobiecy szyk i elegancja to skrótowe określenia, dające obraz sklepu Fimka. Ładne witryny wystawowe z elegancko odzianymi manekinami w stroje na specjalne okazje, np. sylwestrowe. Choć kreację sylwestrową mam, obejrzeć nie zaszkodzi. Część cen miała wysokości wyprzedażowe i można było coś fajnego kupić. Przypadła mi do gustu bluzeczka, którą mąż zapłacił zanim zdążyłam się ubrać w kabinie po przymiarce. Bardzo miła ekspedientka zapakowała bluzkę elegancko w firmową reklamówkę (bez dodatkowej dopłaty) sklepu, miło z uśmiechem nas pożegnała.

07.01.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Modna, elegancka, w...

Modna, elegancka, w ciekawych wzorach, fasonach, odważnych połączeniach kolorystycznych i w aktualnych potrzebach odzież damska jest oferowana w tym sklepie. Zbliża się czas świąteczny i zaraz za nim Sylwester, liczne eleganckie sukienki zwiększyły się w asortymencie, nie umniejszyło to innemu asortymentowi – kurtki, swetry, bluzeczki, spodnie i inne ubrania. Miła i grzeczna ekspedientka prezentowała jedną z eleganckich bluzek na swojej osobie, chętnie odpowiadała, pomagała. Zawartość sprzedażowa sklepu prezentowana była estetycznie dla oka i wygodnie do poruszania się po sklepie, ceny całkiem do przyjęcia, bo np. „mała, czarna” sukienka z gipiury za 119,00 zł jest, wręcz okazją.

15.12.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Fimka to sklep,...

Fimka to sklep, który zawsze jest na czasie odzieży sezonowej, nie zapominając też o takiej, która chwilowo jest mniej przydatna, np. sukienki na ramiączkach. Te ostatnie obie obejrzałam bo szykuje mi się impreza okolicznościowa. Większość ofert to odzież jesienno – zimowa, eleganckie sukienki zajmowały jeden stojak z wieszakami. Spory wybór kolorów i fasonów, estetycznie wykonanych. Dwie sympatyczne ekspedientki dbały o wysoki standard obsługi.

01.11.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem w trakcie...

Jestem w trakcie poszukiwania eleganckiej sukienki na znaczącą imprezę więc Fimka jest jednym z tych sklepów, które mają w ofercie taki asortyment, choć jesienno zimowa odzież też tu się pojawiła. Całkiem przyzwoite są tu ceny, przymierzyłam trzy fasony ale decyzję jeszcze podejmę. Bardzo miłe, grzeczne i uprzejma pracownice tu zastałam – dwie panie, eleganckie, zadbane, które chętnie służyły radą i pomocą. Odzież ładnie prezentowana, elegancka i na czasie mody. Bardo możliwe, że jeszcze tu wrócę po zakup.

19.10.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep odzieży damskiej...

Sklep odzieży damskiej Fimka w CH Karolinka ma teraz duże obniżki odzieży z kolekcji letniej. Są tu też ładne i eleganckie sukienki rodzaju wizytowego, wykonane z tkanin o wysokiej jakości. Sympatyczna ekspedientka chętnie udziela informacji, zachęca do skorzystania z przymierzalni, doradza. W sklepie widoczne są ład i porządek a oferowaną do sprzedaży odzież eksponuje się na wieszakach, umieszczonych na wolnostojących stojakach oraz przyściennych. Jest tu elegancko a obsługa miła i kompetentna.

10.10.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo ładną sukienkę...

Bardzo ładną sukienkę z czarnej gipiury miałam nadzieje przymierzyć ale okazało się, że któraś z wcześniejszych klientek uszkodziła ją w czasie przymiarki, wyrywając suwak. Pracownica wyraziła ubolewanie z tego powodu i od razu zaczęła sprawdzać pozostałe modele sukienek. Można powiedzieć, że obeszłam się „smakiem’ i to nie z powodu niedogodności sklepu, bo cena 129 zł (promocja) była nie tylko atrakcyjna ale wręcz okazyjna. Sklep jest estetyczny, na wieszakach i stojakach prezentowana jest konfekcja damska w szerokim wyborze kolorów i fasonów, zgodnie z trendami mody, zarówno tej eleganckiej jak i trochę „szalonej”.

05.10.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lubię wejść do...

Lubię wejść do tego sklepu, niekoniecznie aby coś kupić. Jego estetyka i elegancka odzież zawsze mnie „przyciągają”. Duży, różnorodny wybór konfekcji, estetycznie wykonanej z tkanin o wysokiej jakości ma też swoje odpowiednie ceny, ale do zakupu nikt nie jest zmuszany, a pooglądać zawsze można. Nawet przymierzyłam sukienkę z gipiury (129 zł), nawet nie drogą ale na zakup nie zdecydowałam się. Sympatyczna, młoda ekspedientka z uśmiechem, grzecznie się odnosiła i gdy odkładałam towar powiedziała: proszę się zastanowić, zapraszam ponownie. Miło, sympatycznie, bez żalu czy ignorancji mnie pożegnała.

13.09.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

1
2
›