Opinie użytkownika (149)

Do tej przychodni...
Do tej przychodni dotarłem razem z narzeczoną w celu odebrania recept dla niej oraz jeszcze jednej osoby. Niestety tego dnia nie byliśmy zbyt miło obsłużeni. Pierwszym minusem była długi czas oczekiwania na kogoś z obsługi. Jeszcze to można zrozumieć, ponieważ panie pracujące w recepcji pomagają lekarzom. Jednak rozczarowanie z obsługi spotęgowało potraktowanie nas przez jedną z Pań tam pracujących. Pani ta wykonywała swoje obowiązki jakby była do tego zmuszona, odczuć się dało zniechęcenie. Jedna z recept była wypisana nieprawidłowo, w związku z tym trzeba było wypisać ją jeszcze raz, a ta Pani to chyba najbardziej by pasowało jakbyśmy wzieli tą złą receptę, bez sprzeciwów. Dzisiejsza wizyta jest jedną z nielicznych o takim efekcie w tej przychodni. Wszystko zależy która Pani obsługuje w recepcji.

martinez85

09.10.2011
Nie zgadzam się (3)
W Biedronce...
W Biedronce bardzo często robię zakupy. Jest to sklep o przystępnych cenach i przede wszystkim zróżnicowanych produktach. Zawsze wszystko jest do przyjęcia, ale to co się działo w sobotę przekroczyło moje wyobrażenia. W sklepie był bałagan, dużo artykułów nie było na swoich właściwych miejscach, na sali sprzedaży dało się dostrzec zanieczyszczenia oraz cięzko było odnaleść pracownicę na sali sprzedaży. Nałożyło się na ttaki stan rzeczy kilka składowych. Duża liczba klientów oraz zepsuta kasa. Kolejki w kasach były masakryczne, pracownice starały się jak mogły, ale na nie wiele to dawało, ponieważ kolejki wyglądały cały czas tak samo. Jakoś dotrwałem do czasu, gdy moje artykuły zostaną zeskanowane. Obsługa przy kasie bardzo miła, pomimo widocznego zmęczenia kasjerki. Tego nigdy nie można odmówić w tym sklepie.

martinez85

09.10.2011

Biedronka

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Majewskiego 150

Nie zgadzam się (14)
Sklep meblowy firmy...
Sklep meblowy firmy VOX odwiedziłem w celu informacji o komplecie mebli. Przed sklepem nie ma zbyt dużego pola manewru jeżeli chodzi o parkowanie, ale dla chcącego...znajdzie się miejsce. W sklepie zadbano o czystość, szyby w drzwiach, półki meblowe oraz podłoga w sklepie bez brudu. Musiałem trochę się "pokręcić", aby doczekać się pomocy z obsługi, ale jak już się doczekałem to obsługa była super. Pan był bardzo kompetentny, Opowiadał z pasją o meblach, wyjaśniał różne aspekty zakupu i dostawy, wręczył mi katalog reklamowy. Ostatecznie mebli tam nie kupiłem, ale wizytę oceniam bardzo miło.

martinez85

09.10.2011

VOX Meble

Placówka

Dzierżoniów, Kościuszki 2A/1

Nie zgadzam się (8)
Bardzo nisko należy...
Bardzo nisko należy opisać obsługę w tym slkepie (hurtowni) budowlanym. Do lokalizacji składów nie mam zamiaru się czepiać, ale jest wg. mnie w słabym miejscu. Otoczenie przed sklepem nie zachęca do wizyty. ale skierowałem się tam z zamiarem dowiedzenia się paru rzeczy od pracowników. efekt niezadowalajacy, ponieważ pracownicy byli bardziej zajęci sobą lub innymi sprawami, a mną raczej nie chcieli sobie zawracać głowy. Po czasie chyba kierownik się mną zajął, udzielił pare informacji, przedstawił próbny cennik, ale ogólnie nisko oceniam wizytę w tej placówce.

martinez85

09.10.2011

VOX Składy budowlane

Placówka

Dzierżoniów, Cieppłownicza 2A

Nie zgadzam się (13)
Byłem w tej...
Byłem w tej aptece po raz pierwszy i od razu miło zostałem zaskoczony. Przed wejściem, chociaż to ruchliwa ulica nie było śmieci, szyby czyste i bez śladów palców itp. Obsługa w kolejce na duży plus. Pani farmaceutka bardzo miła była, bardzo chętnie konfersowała z klientami, w celu dowiedzenia się jaki produkt może polecić i sprzedać. Ja uzyskałem kompletną wiedzę co do artykułu i sposobu użytkowania. Do reklamóweczki dostałem również ulotkę reklamową i na odchodne "do widzenia". Bardzo miłe to ze strony obsługi.

martinez85

09.10.2011

Apteka REMEDIUM

Placówka

Dzierżoniów, Świdnicka 1

Nie zgadzam się (9)
Przychodząc do Bricomarche...
Przychodząc do Bricomarche byłem pod wpływem miłej atmosfery ze sklepu Mrówka, ale ocenić ten sklep udaje mi się z całkowicie bezstronnej perspektywy. Przed wejściem do sklepu czysto, nie widziałem śmieci. Po wejściu do środka rzucił się w oczy panujący brud w szafkach dla klientów chcących pozostawić swoje rzeczy zamknięte. Nie wyglądało to ciekawie, kurz oraz poklejona dolna część szafki do której mogłem włożyć swój plecak. Po wejściu na salę sprzedaży nie dostrzegłem bałaganu. Było widać kręcącą się obsługę, niektórzy coś robili. Asortyment, który poszukiwałem był droższy niż w innych sklepach o podobnym profilu. Przy kasach nie było dużej kolejek, więc obsługa szła sprawnie.

martinez85

09.10.2011

Bricomarche

Placówka

Dzierżoniów, Piastowska11 11

Nie zgadzam się (4)
Przed sklepem czyściutko,...
Przed sklepem czyściutko, nie widziałem żadnych śmieci na parkingu ani też bezpośrednio przed sklepem. Po przejściu przez drzwi wejściowe rzuciło się "w oczy" przytulne wnętrze sklepu. Co prawda sklep budowlany to sklep budowlany i po wejściu do niego od razu są półki z asortymentem, ale tutaj może tak działa zabieg z usytuowaniem bezpośrednio przy wejściu po prawej stronie artykułów oświetleniowych. W sklepie było ciepło , nie było też żadnych śmieci. Co do obsługi, z nikim nie miałem przyjemności rozmawiać, chociaż kilka osób na pewno widziałem. Pracownicy byli ubrani w ciuchy robocze. Poszukiwany przeze mnie asortyment pozoytywnie mnie zaskoczył. Ceny nie były zbyt wysokie a był dużo większy wybór niż w Bricomarche.

martinez85

09.10.2011

PSB Mrówka

Placówka

Dzierżoniów, Rzeżnicza 7

Nie zgadzam się (1)
Byłem w tym...
Byłem w tym sklepie w celu dokonania zakupu, jednak wyszedłem bez potrzebnego materiału (bez głównego. W sklepie pracownicy w przypadku niektórych artykułów nie wiedzą co z nim będzie przy kasie, tzn. na własnym przykładzie - kupowałem rurkę pcv, nie było na nią kodu, pracownica będąca w pobliżu powiedziała, ze na kasie będą mieć na nią kod. Przy kasie okazało się, że tak nie było. Kasjerka biegła na sklep za kodem kreskowym, wstrzymana była kolejka (całe szczęście nie duża). Wyszedłem ze sklepu nie do końca zadowolony.

martinez85

07.10.2011

NOMI

Placówka

Dzierżoniów, Batalionów Chłopskich 97a

Nie zgadzam się (1)
W tym Empiku...
W tym Empiku zawsze można spotkać się z miłym uśmiechem pracownika, zwłaszcza ochroniarza tam będącego. Pan ten powita słowami "dzień dobry" i nie patrzy krzywo na innych ludzi jak niektórzy pracownicy ochrony. W sklepie jest duży asortyment, jednak czasem jest on po prostu drogi, ale jednak to już "wina" całej sieci, nie tego sklepu.

martinez85

07.10.2011

empik

Placówka

Legnica, NMP 9

Nie zgadzam się (1)
Po wejściu na...
Po wejściu na teren tego sklepu zatrzymałem się przy regale ze słuchawkami. W pobliżu była pracownica tego działu zajęta swoimi czynnościami. Gdy mnie zauważyła od razu zapytała się w czym może pomóc. Podziękowałem, ale po chwili jednak poprosiłem o pomoc w wyborze słuchawek. Pracownica bardzo chętnie opowiedziała mi o dostępnych w sklepie (jej dziale) słuchawkach i które by poleciła. Poinformowała również mnie o tym, że więcej słuchawek znajduje się w dziale ze sprzętem komputerowym. W sklepie było słychać muzykę umilającą pobyt.

martinez85

07.10.2011

Media Markt

Placówka

Legnica, Chojnowska 41

Nie zgadzam się (1)
W tym Tesco...
W tym Tesco pomimo małego metrażu jest usadowione stosunkowo dużo artykułów, przy okazji nie są one narzucone jedne na drugie. Będąc w tym sklepie słyszałem na głos rozmowy pracowników oraz śmiechy. W sklepie panował porządek na podłodze i na regałach. Artykuły na działach pieczywo oraz owoce i warzywa wyglądały na świeże. Wszędzie można było dostrzec praconików porządkujących asortyment na sklepie. Brakuje tam tylko szafek dla klientów chcących pozostawić swoje torby, zakupy z innych sklepów itp.

martinez85

07.10.2011

Tesco

Placówka

Legnica, Chojnowska 41

Nie zgadzam się (2)
W sklepie ogólnie...
W sklepie ogólnie czysto, nie dostrzegłem zanieczyszczeń na podłodze. Bałagan panował za to na skrzyniach z artykułami domowymi itp. Obsługująca pani przy kasie była miła i bez problemu wydała z większej kwoty. Minusem są tam na pewno duże kolejki i czas oczekiwania w nich.Ogólnie ok, w sklepie można się odnaleść i kupić potrzebny artykuł bez potrzeby wzywania kogoś z obsługi do pomocy.

martinez85

07.10.2011

Intermarche

Placówka

Dzierżoniów, piastowska 10

Nie zgadzam się (3)
Przyszedłem do sklepu...
Przyszedłem do sklepu w celu rozejrzenia się za słuchawkami. Nie wymagam, aby zaraz po wejściu do sklepu grono sprzedawców leciało do mnie z zapytaniem w czym moga służyć, wręcz przeciwnie jak potrzebuję pomocy sam się zapytam. Jednak to co widziałem w tym sklepie to trochę duża przesada. Pierwsza grupka pracowników stała już przy wejściu do sklepu i oceniała mnie i moją partnerkę (widać było jak się oglądają i słychać było rozmowę na nasz temat). Moim zdaniem powinni się skupić na czym innym. Dalej , w sklepie znajdowała się kolejna grupka pracowników zajęta rozmową o tym czy jeden z nich będzie mógł sobie kupić xboxa. Ogólnie jeżeli chodzi o obsługę to duży minus. Na dodatek przed wejściem do sklepu widziałem innych pracowników palących papierosy, jakby nie mogli odejść gdzieś na tył sklepu. Asortyment jeżeli chodzi o ten sklep to dla mnie jest słaby i w małej ilośći o dość dużej cenie.

martinez85

06.10.2011

Avans.pl

Placówka

Dzierżoniów, Świdnicka 29

Nie zgadzam się (6)
W sklepie tym...
W sklepie tym nie dostrzegłem porozrzucanych żadnych papierków lub paragonów, a podłoga była czysta. W sklepie dostrzegłem pracowników zajętych swoimi obowiązkami przy wykładaniu towarów. Przechodząc poszczególnymi alejkami dostrzec można było dostępne promocje. Owoce na stoisku warzywa-owoce były świeże, gorzej było z warzywami.

martinez85

27.05.2011

POLOmarket

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Dziś odwiedziliśmy sklep...
Dziś odwiedziliśmy sklep CCC w Dzierżoniowie. Ruch był spory jak to w sobotę. Pomimo małego "tłoku" bezproblemowo daliśmy radę przemieszczać się pomiędzy wysepkami z butami. Zarówno podłogi, jak i szyby wraz z drzwiami wejściowymi były utrzymane w czystości. Panie pracujące w sklepie bardzo miłe i chętnie jedna z nich pomogła inej klientce w poszukiwaniu odpowiedniego rozmiaru obuwia. Stojąc przy kasie byliśmy drudzy, trochę trwało kasowanie, ale nie było najgorzej. Pani co kasowała zapytała się czy potrzebujemy akcesoria do konserwacji obuwia, nie próbowała "wciskać".

martinez85

08.05.2011

CCC

Placówka

Dzierżoniów, Piłsudskiego 10a

Nie zgadzam się (0)
Przybyłem do biblioteki...
Przybyłem do biblioteki w celu oddania książek. Na miejsu byłem minutę po otwarciu. W samym pomieszczeniu biblioteki obsługiwał mnie pewien pan. Trzeba przyznać, że był miły, bardzo sprawnie załatwił moją sprawę - odebrał książki i poinformował mnie ile muszę zapłacić za przetrzymanie książek. Płacąc otrzymałem nawet paranon i resztę do ręki. Podłogi w bibliotece oraz na klatce schodowej czyste, panował wszędzie porządek.

martinez85

06.05.2011

Eko

Placówka

Dzierżoniów, Sikorskiego 2 2

Nie zgadzam się (3)
Do In medio...
Do In medio wstąpiłem ogarnięty żądzą wygrania w lotto. Postanowiłem zakupić jeden kupon. Wchodząc do pomieszczenia sklepu w Galerii Piastów w Legnicy interesowało mnie tylko jedno, więc od razu skierowałem się do kasjerki. Usłyszałem miłe dzień dobry, po wypowiedzeniu co bedzie moim zakupem otrzymałem kupon. Pozostało mi tylko zapłacić. Dałem 10zł, dostałem do ręki resztę, podziękowałem i wyszedłem. Wcześniej rozejrzałem się po lokalu i widziałem czyste podłogi, estetycznie porozmieszczane gazety na półkach, a więc wszystko zdawało by się było dobrze. Jedyne co zauważyłem na minus to był brak uśmiechu u pani kasjerki, nie słyszałem także odpowiedzi na moje "do widzenia", ale być może było to spowodowane tym, że za mną stał następny klient.

martinez85

06.05.2011

Inmedio

Placówka

Legnica, NMP 9

Nie zgadzam się (1)
Do Piotra i...
Do Piotra i Pawła zaglądam sporadycznie, spowodowane to jest głównie tym, że nie mam go w pobliżu. Jednak tego dnia miałem okazję udać się do tego sklepu. Pierwsze co mi się rzuciło w oczy to estetycznie ułożone owoce i warzywa. Jednak tego dnia interesowało mnie jedno, zakup dobrego batona. Skierowałem się więc w odpowiednią alejkę w poszukiwaniu czegoś co mnie skusi. Wybrałem jeden, co prawda uważałem, że jest drogi, jednak widziałem w innych sklepach droższy. Gdy zmierzałem do kasy słyszałem jak jedna pracownica tłumaczyła klientowi gdzie może znaleść mąkę. Klient zrozumiał gdzie ma iść i podziękował pani. Przy kasach było sporo osób, jednak odpowiednia liczba otwartych stanowisk pozwalała na skuteczne rozładowanie kolejek.

martinez85

06.05.2011

Piotr i Paweł

Placówka

Legnica, NMP 9

Nie zgadzam się (4)
Przyjechałem do Intermarche...
Przyjechałem do Intermarche w jednym celu, zakupić jogurty. Przemierzajac przez sklep zauważyłem marnie wyglądające owoce. Podłoga w rejonach, gdzie szedłem była czysta. Zadowolony szedłem do lodówek, jednak spotkał mnie tam zawód, nie było reklamowanych w gazetce jogurtów Danone z kartami do gry. Zawiedziony wyszedłem ze sklepu. Po drodze ujrzałem jak pracownica myje podłogę przy wyjściu

martinez85

06.05.2011

Intermarche

Placówka

Dzierżoniów, Akacjowa 2

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu odczułem na sobie niezbyt przyjemny wzrok ochroniarza. Takim "powitaniem" skutecznie odechciało mi się chodzić po lokalu. Jednak chciałem obejrzeć asortyment komputerowy. Po drodze na pierwsze piętro zauważyłem jak obsługa sklepu pomaga klientom. Słysząc taką jedną rozmowę sądzę, że klient dowiedział się to co chciał. Na stoisku ze sprzętem komputerowym było kilku pracowników, żaden nie zainteresował się mną i tym czego szukam. Trzeba przyznać, sprzęt komputerowy czytelnie rozmieszczony, jednak tak jakby coś temu ustawieniu "brakowało". Ulotek w lokalu nie zauważyłem. Podłogi utrzymane w czystości.

martinez85

20.04.2011

Saturn

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (6)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi