Opinie użytkownika (26)

Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Wojciech_681

04.07.2017

AXA

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Wojciech_681

04.07.2017

TUI

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Wojciech_681

04.07.2017

Wizzair

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Wojciech_681

04.07.2017

Sindbad

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. ...
Tak sobie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. Na minus: zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi.

Wojciech_681

04.07.2017

LOT

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: zachowanie personelu. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Wojciech_681

04.07.2017

Koleje Śląskie

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Organizaja...
Bardzo dobrze. Organizaja ok, kontakt bardzo dobry, jakość 9/10. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Wojciech_681

04.07.2017

Arriva

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przed wejściem do...
Przed wejściem do salonu CC bardzo jasno i czysto, drzwi szeroko otwarte, na wstępie witają klientów wystawione promocyjne produkty. Po przekroczeniu progu, personel wita Dzień Dobry. Podłoga czysta, lustra aż lśnią, miejsca do przymierzania obuwia czyste, wszędzie znajdują się łyżki do obuwia. Podczas rozglądania się zauważyła to ekspedientka która natychmiast podchodzi proponując pomoc. Bardzo dokładnie poukładane pudełka, obuwie świetnie wyeksponowane, widoczne ceny każdej pary i rozmiary. Przy kasie przywitany miło, zaproponowano środki do pielęgnacji zakupionych butów. Potwierdzono dobry wybór dobrej marki. Zaproponowano także udział w konkursie i zaoferowano wstąpienie do klubu klienta CCC. Na koniec podziękowano i zaproszono ponownie. Bardzo Pozytywnie. Wszystkie ekspedientki bardzo miłe i uprzejme, poubierane tak samo oraz czysto.

Wojciech_681

06.03.2013

CCC

Placówka

Oława, Lipowa 1c

Nie zgadzam się (0)
Przed wejściem do...
Przed wejściem do Intermarche czysto ale wózki nie poukładane i jeżdżą jak chcą i stoją tak samo. Po wejściu koszyki luzem na podłodze oraz śmieci na podłodze. Nie zbyt miłe zaproszenie. Po wejściu widoczny poukładany asortyment, widoczne promocje i ceny produktów, poproszona obsługa o pomoc nie chętnie udziela informacji wskazując ręką gdzie towar się znajduje lecz nie udaje się tam z klientem. Po między regałami palety z towarem, choć nie utrudniają wejścia. Przy kasach kolejka, kasjerka przeziębiona kicha w stronę klientów, nie przyjemna sytuacja. Przy kasie także nie widać ceny zakupów a tylko klient dowiaduje się tylko od kasjerki. Opinia neutralna.

Wojciech_681

06.03.2013

Intermarche

Placówka

Oława, Kutrowskiego 29c

Nie zgadzam się (1)
Przed wejściem do...
Przed wejściem do marketu Biedronka znajduje się obszerny parking dla klientów, na parkingu czysto żadnych śmieci ani opakowań. Z daleka widoczny jest szyld sklepu. Przed drzwiami wejściowymi równo ułożone wózki na zakupy, wszystkie puste bez śmieci, oraz pozapinane na zameczki. Drzwi wejściowe czyste i zapraszające do wejścia i zrobienia zakupów. Po wejściu przy napotkaniu ekspedientki, zauważalny uśmiech grzecznościowy, oraz uprzejme Dzień Dobry, wyczuwalne jest lekkie zatrzymanie przy kliencie, sugerujące że w razie pytania chętnie pomoże.Wszystkie ekspedientki ubrane jednakowo i czysto. Wewnątrz podłoga czysta, ceny artykułów widoczne i poukładane, asortyment poukładany, nie widać żadnych braków, równo po rozwieszane reklamy promocyjne. Kosze z towarem posegregowane i poukładane. Jasno w sklepie, oraz wszędzie można spotkać ekspedientkę którą można poprosić o pomoc. Brak kolejek przy kasach, podczas zmiany kasjerki nie odczuwalne żadne opóźnienie. Przed rozpoczęciem kasowania produktów przez kasjerkę, nawiązuje ona kontakt wzrokowy z klientem witając się " Dzień Dobry ", podczas kasowania proponuje promocyjne produkty i korzystniejszy zakup. Na koniec Dziękując za zakupy i zapraszając ponownie. Bardzo pozytywna placówka i personel. Godny polecenia.

Wojciech_681

01.03.2013

Biedronka

Placówka

Aleksandrów Kujawski, Słowackiego 15

Nie zgadzam się (0)
Wejście do zakładu...
Wejście do zakładu Szewca przy samej drodze, posiada miejsca parkingowe dogodne dla klientów, położenie w centrum . Wejście bardzo czyste i jasne, po wejściu do wewnątrz wszyscy pracownicy wstają witając klienta grzecznościowym "Dzień Dory", uśmiechając się i proponując pomoc przy załatwieniu sprawy. Wewnątrz wszystko poukładane, posortowane, widoczna praca i fach zakładu, pracownicy ubrani odpowiednio do zakładu. Atmosfera wewnątrz bardzo miła, widoczny cały asortyment. Cena usług i materiałów bardzo korzystna, oraz termin realizacji bardzo szybki. Nie można zapomnieć o jakości, a mianowicie bardzo starannie i elegancko. Szewc wart polecenia i dumy z zawodu.

Wojciech_681

01.03.2013

Szewc

Placówka

Oława, Brzeska 19

Nie zgadzam się (2)
Pensjonat widoczny z...
Pensjonat widoczny z głównej drogi z miejscowości kurortowej Kudowa Zdrój, wjazd bardzo czysty a wejście do Pensjonatu eleganckie czyste i pięknie oświetlone. Gości wita kominek z żywym ogniem i salonem kominkowym. Po wejściu obsługa zaprasza do rozmowy. Pracownicy bardzo uprzejmi, udzielają wszelkich informacji na temat Pensjonatu oraz okolicy. Obsługa prowadzi do pokoju, opisuje atrakcje SPA. Pokój bardzo czysty i elegancki, na prośbę naszą przyniesiono wszystko o co poprosiliśmy do pokoju. W basenie bardzo czysta i ciepła woda, jakuzzi bardzo czyste i nowoczesna podobnie jak łaźnia i pokój relaksu. Posiłki podawane w elegancki sposób i cały czas dopilnowywane przez obsługę by naczynia ie stały puste. Obsługa w jednolitych strojach z logo Pensjonatu, zawsze czysta i elegancka Atmosfera wewnątrz pensjonatu bardzo miła. Wart polecenia, a także cena bardzo przystępna. Wart polecenia

Wojciech_681

13.02.2013

Adam & SPA

Placówka

Kudowa Zdrój, Lubelska 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo ciekawie zaprasza...
Bardzo ciekawie zaprasza klientów do wewnątrz wystrojem. Obsługa po wejściu do biura zaprasza do rozmowy i z uśmiechem proponuje wycieczkę. Widoczne zainteresowanie potrzebami klienta, fachowe doradztwo oraz szeroki wybór ofert, perfekcyjna wiedza i odpowiedz na każde pytanie odnośnie Hoteli. Wewnątrz nastrojowa podróżnicza muzyka, ciekawe siedzenia oraz zdjęcia i suweniry na ścianach. Bardzo sympatycznie. Dzięki temu zakupiłem 14dni w Egipcie

Wojciech_681

13.01.2013

Amadeusz

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Podczas podjazdu do...
Podczas podjazdu do dystrybutora, pracownik nachalnie próbuje pomóc, podczas określenia mu że nie interesują mnie promocje opiera się racjonalnie o samochód klienta ( mój ) i nadal proponuje towar i opisuje dzień. Podczas zapłaty przy kasie obsługa miła i uśmiechnięta, w sklepie ład i porządek bez kolejek, gdy ktoś podchodzi za chwilę pojawia się kolejna ekspedientka zapraszając do obsługi. Pozytywnie

Wojciech_681

05.12.2012

Shell

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Podjazd do sklepu...
Podjazd do sklepu obszerny, wózki przygotowane dla klientów, czysto i schludnie, przywitanie owocami i zapachem pieczywa, po poproszeniu obsługi o odnalezieniu produktu pracownica zaprasza do miejsca znajdowania się artykułu, czysto i przyjemnie, w razie kolejek przy kasach szybkie otwarcie kolejnych kas. Promocyjne ceny, ładnie wyeksponowane produkty. Zachęcająco.Jedyny minus to bezdomni na parkingu przed sklepem a wygląd pracownika ochrony wałęsającego się draża.

Wojciech_681

20.11.2012

Biedronka

Placówka

Bytom, Witczaka 4

Nie zgadzam się (0)
Przed wejściem do...
Przed wejściem do sklepu obszerny parking, wózki przygotowane dla klientów, po wejściu odczucie hermetyczności, produkty w większości w koszach, nie zachęcający wygląd, ceny wysokie w porównaniu do jakości, brak pomocy ze strony obsługi, poruszający się zmywak podłogi przegania klientów, brak uprzejmości kasjerki, zakupy nie zadowalające. Negatywnie.

Wojciech_681

20.11.2012

Aldi

Placówka

Oława, Sybiraków 1

Nie zgadzam się (1)
Po przybyciu do...
Po przybyciu do centrum handlowego bardzo wiele miejsc parkingowych, przy wejściu dostępność toreb, obszerność asortymentu oraz konkurencyjne ceny. Warto przyjechać 26km na zakupy, obsługa sklepu uprzejma oraz widoczna chęć pomocy i propozycja w zagospodarowaniu przestrzeni domowej, bardzo duży wybór, oraz możliwość smacznego zjedzenia dobrego obiadu podczas zakupów, możliwość także pozostawienia dzieci pod opieką odpowiedzialnych osób. Bardzo czysto i poukładanie. Warte odwiedzin.

Wojciech_681

20.11.2012

IKEA

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep Empik usytuowany...
Sklep Empik usytuowany w Galerii Oławskiej w centrum, przestronny parking dla klientów, po wejściu wita miły zapach dochodzący z mydlarni obok, wszystkie produkty ładnie i estetycznie poukładane, wyeksponowane promocyjne materiały, czysta podłoga, obsługa przechodząc obok wita się "Dzień Dobry" z uśmiechem na twarzy, pozytywny plan imprez w okolicy w miejscu widocznym, poproszona obsługa o pomoc chętnie jej udziela opisując zalety produktu, uśmiechnięta obsługa, każdy z pracowników ubrany podobnie, zajęty obowiązkami lecz obserwujący klienta czy czasem nie potrzebuje pomocy. Pozytywnie. Przy kasie osoba bardzo uprzejma bez kolejek, klienci otrzymują produkty promocyjne gratis do zakupów, przy odejściu zroszenie do kolejnej wizyty. Bardzo pozytywnie nastawiony sklep do klienta.

Wojciech_681

09.11.2012

empik

Placówka

Oława, Lipowa 1c

Nie zgadzam się (1)
Sklep otwarty do...
Sklep otwarty do późnych godzin wieczornych, wewnątrz miła obsługa, poproszona ekspedientka o pomoc z uśmiechem wskazuje artykuł, alejki czyste, świeży towar. Bez kolejek przy kasach, pomoc przy towarach nie posiadających kodu, uśmiech i serdeczność bije od pracowników. Nie ma problemu z wózkami i koszykami, odpowiedni parking przed wejściem

Wojciech_681

08.11.2012

Kaufland

Placówka

Jaworzno, Jana Matejki 27

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do lokalu przyjemny zapach pieczywa, przywitanie przez obsługę "Dzień Dobry" , czysto na ladzie, ekspedientka zachęca do zakupu pytając "co podać " , zapakowanie pieczywo w papierową torebkę, propozycja ekspedientki do zakupu drobnych ciastek. Podczas wyjścia "Do widzenia ", jedyny minus to okolica, stary budynek przy ruchliwej jezdni, brak miejsca do zaparkowania.

Wojciech_681

08.11.2012

Piekarnia HERT

Placówka

Wrocław, Traugutta 77

Nie zgadzam się (1)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi