Profil użytkownika
Początkujący obserwator
Opinie użytkownika (26)
Po wejściu promocyjne...
Po wejściu promocyjne produkty starannie poukładane, obsługa na każdym kroku chętna do pomocy, czysto i schludnie, widoczne ce nówki przy produktach, spokojna muzyka w tle, przestronne przejścia pomiędzy regałami, długi czas ważności produktów, informacje o braku wybranego artykułu w widocznych miejscach. Przy kasach propozycja przejścia do samoobsługowej kasy by nie czekać w kolejce. Miłe przywitanie i pożegnanie przez kasjerkę. Czysty i oświetlony parking przed sklepem.
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu miłe przywitanie przez obsługę, wszystkie buty wyeksponowane, starannie poukładane, czysto i sympatycznie, w chwili szukania rozmiaru natychmiastowa uprzejma obsługa i pomoc w odnalezieniu, oświetlenie i muzyka zachęcająca do zakupów. Przy kasie czysto i starannie poukładane, ekspedientka proponuje artykuły konserwacji do butów, szybka sympatyczna obsługa , zaproszenie do ponownych zakupów informacja o towarze, starannie zapakowane pudełko.
Przed wejściem osoby...
Przed wejściem osoby zbierające drobne za odwiezienie wózka, po wejściu brak wolnych wózków i koszyków, wewnątrz czysto i schludnie, towar wyłożony równo, w niektórych miejscach brak możliwości przejścia z uwagi na ustawione palety z towarem dowiezionym owiniętym folią, obsłucha miła i chętna do pomocy przy odnalezieniu artykułu, kolejki przy kasach, wiele zamkniętych kas. Przywitanie kasjera do klienta miłe także na zakończenie pożegnanie i zaproszenie do ponownych zakupów. Duży wybór artykułów .
Przed kasami brudna...
Przed kasami brudna podłoga, leżące paragony, po wejściu brak pełnego asortymentu na półkach, chaos i nieład przy cenach opisujących towar, palety pomiędzy regałami utrudniające przejazd z wózkiem, obsługa poproszona o pomoc przy znalezieniu produktu osobiście wskazuje towar, przy kasach kolejka, natomiast przy płaceniu problemy z wydaniem reszty, przed rozpoczęciem kasowania produktów przywitanie przez kasjera, na koniec zaproszenie do ponownych zakupów.
Wejście zachęcające do...
Wejście zachęcające do wstąpienia, szerokie przejścia po miedzy regałami, miła atmosfera, widocznie poukładane produkty , obsługa w pobliżu, wewnątrz jasno i czysto, na prośbę o pomoc chęć pomocy i zaprowadzenie w miejsce poszukiwanego produktu gdzie wskazanie właściwego, pomoc przy wyborze . Obsługa informuje o promocjach w danym dniu, szybka obsługa przy kasie, sympatyczna zachęta do wstąpienia ponownie. Pozytywne nastawienie do klienta.
Przed wejściem czysto,...
Przed wejściem czysto, po wejściu przywitany przez obsługę i propozycja pomocy, wewnątrz czysto wszystkie produkty wyeksponowane, reklamy i broszury poukładane, uśmiechnięta ekspedientka, widoczna chęć pomocy ze strony obsługi, propozycja zakupu promocyjnych produktów, po zakończeniu zakupu z uśmiechem powiedziane "zapraszamy ponownie , do widzenia ". Wysoka jakość obsługi.
