Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (2203)
Chyba po raz...
Chyba po raz pierwszy w życiu byłam zadowolona wychodząc z tego marketu. Od bardzo dawna obsługa sklepu nie zachowywała się tak profesjonalnie jak dziś. Na terenie sklepu przy stoisku mięsnym z obsługą zostałam obsłużona bardzo profesjonalnie, ekspedientka nie dość, że obsłużyła mnie bardzo szybko to jeszcze doradziła mi co lepiej kupić do konkretnego dania i wybrała dla mnie najładniejszy kawałek mięska. Byłam po prostu zaszokowana, bo ekspedientka była bardzo miła, grzeczna i naprawdę zaangażowana w obsługę klienta. Przez cały czas rozmawiała ze mną i tylko tym się zajmowała. Muszę przyznać, że produkty mięsne były całkiem dobrej jakości (jak nigdy), a zaopatrzenie też było ogromne. W dodatku udało mi się kupić bardzo ładne chude mięsko za niecałe 13 zł/kg, które zresztą poleciła mi obsługująca mnie pani. Przy kasie tez było całkiem nieźle, zostałam obsłużona bardzo szybko, a kasjerka nawet nie była niemiła. Bo niestety nie mogę powiedzieć, że zachowywała się profesjonalnie... Traktowała wszystkich klientów tak samo bezosobowo i obsługiwała ich, bo po prostu musiała. A przynajmniej taki miała wyraz twarzy, nawet grama uśmiechu na niej nie zauważyłam. Jedyne co się nie zmieniło i czym ta wizyta w sklepie nie różniła się od pozostałych to bałagan panujący na sklepie. Wszędzie jak zwykle porozstawiane były palety, które utrudniały klientom przejście. Pozytywem było jednak to, że przy większość palet znajdowała się jakaś osoba z personelu sklepu i rozpakowywała towar stojący na palecie, tzn. układała go na półkach.
Zajrzałam na chwilę...
Zajrzałam na chwilę do tego sklepu mając nadzieję, że trafię na jakieś fajne i ciekawe przeceny. Od razu skierowałam się w stronę wieszaków, które oznaczone były plakietką „przecena”. Na wieszakach było luźno zawieszone ubrania, różnego typu, ale głównie były to sweterki i bluzki z długim rękawem. Ubrania były poprzeceniane na 19,99 zł z ceny sięgającej pułapu 100 zł. Ale wśród tych grubszych sweterków znalazłam koszulki z krótkim rękawkiem i w dodatku w cenie 10 zł. Byłam zaszokowana tym bardziej, że koszulki były dostępne we wszystkich rozmiarach, ale tylko w jednym kolorze. Od razu znalazłam swój rozmiar i udałam się do przymierzalni. Tam spotkało mnie lekkie rozczarowanie, bo w kabinie do której weszłam panował lekki bałagan. Na podłodze leżały jakieś papierki, a lustro było średnio czyste. Przymierzona bluzka pasowała jak ulał, więc od razu udałam się z nią do kasy. Tam spotkałam bardzo miłą kasjerkę, która głośno i stanowczo powiedziała mi dzień dobry. Bardzo szybko zapakowała moją bluzkę, a poza tym przez cały czas obsługi rozmawiała ze mną. Bardzo spodobało mi się takie bezinteresowne nawiązanie kontaktu z klientem. Utrzymywała ze mną kontakt wzrokowy, uśmiechała się i ogólnie zachowywała się bardzo profesjonalnie.
Słoneczko zaczęło świecić...
Słoneczko zaczęło świecić coraz bardziej, zrobiło się cieplej i nagle przyszła mi ochota na lody. Byłam akurat w galerii handlowej, więc postanowiłam kupić sobie pierwszego w tym roku extra orzeźwiającego loda. Na piętrze galerii otwarto niedawno nowe stoisko z lodami gałkowymi, więc właśnie tam postanowiłam skierować swoje kroki. Stoisko oferuje nie tylko lody gałkowe, ale także gofry różnego rodzaju. Z cennika, który był zawieszony na ścianie naprzeciwko kasy wywnioskowałam, że najtańszego gofra można kupić już za 3 zł, zaś najdroższy, ale obfitujący w wiele składników kosztował 9 zł. Ale wracając do lodów muszę stwierdzić, że gałka kosztowała trochę mniej niż w innych miejscach oferujących tego typu produkty. Cena gałki to tylko 2 zł, a wybór smaków naprawdę ogromny. Z tego co zauważyłam, to było tam dostępnych około 30 różnych smaków, w dodatku o bardzo ciekawych nazwach (np. „krowie plecki”, nie placki!). Dziwne było tylko to, że większość kubełków z lodami była już prawie pusta. Na stoisku z lodami było bardzo czysto, a ekspedientka podając lody zachowywała pełne zasady higieny. Pani obsługująca klientów była miła, grzeczna i uśmiechała się do klientów. Nie była nachalna, nie zmuszała do podjęcia szybkiej decyzji, ale pozwalała na spokojne zastanowienie się i wybranie dowolnego smaku lodów. Dodam, że po określeniu przez klienta zamówienia bardzo szybko realizowała je, nie trzeba było długo czekać w kolejce.
Korzystałam z tego...
Korzystałam z tego portalu szukając odpowiedniego miejsca na letni urlop. Jest to naprawdę ciekawa strona, w swojej ofercie zawiera całkiem sporo przeróżnych miejsc noclegów. Strona jest dość dobrze skonstruowana, przede wszystkim czytelna i posiada na stronie głównej najważniejsze linki, które znacznie pomagają w ograniczeniu poszukiwań do konkretnych kryteriów. Noclegi na stronie podzielone są na miejsca w Polsce, które można odwiedzić, a także wypisane są konkretne miejscowości, w ofercie których znajdują się ośrodki wczasowe lub pensjonaty. Bardzo podoba mi się też podział na kategorie, np. na agroturystykę, apartamenty, pensjonaty, hotele, ale tez na schroniska czy pola namiotowe. Moim zdaniem każdy na pewno znajdzie na tej stronie odpowiednie zakwaterowanie na swój letni wypoczynek, zarówno bardziej wymagający, jak tez zadowalający się polem namiotowym. Oferty tam prezentowane często są bardzo atrakcyjne, ja na przykład znalazłam całkiem fajny pensjonacik nad morzem z dość przyzwoita ceną za nocleg. Noclegi zamawiałam na lipiec, czyli w szczycie sezonów urlopowych, a za dobę (za osobę) będę płacić tylko 50 zł. Bardzo ważne jest, że wszystkie oferty zamieszczone w tym serwisie mają bogate galerie ośrodków wypoczynkowych. Moi zdaniem jest to niezbędne, by wyborze odpowiedniego miejsca na nocleg. Znalazłam tylko jedna wadę tego portalu. Niektóre oferty tam zamieszczone są dawno nie aktualizowane, przez co ceny tam wystawione są po prostu nieaktualne i często zaniżone.
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Biedronki na codzienne zakupy mając przy okazji nadzieję, że uda mi się trafić na jakieś fajne i nowe towary oczywiście w super cenach. Podczas przechadzania się po terenie sklepu zauważyłam, że panuje tam porządek jak nigdy wcześniej. Wszystkie towary były ładnie poukładane na półkach sklepowych, nie było nigdzie chaosu ani pomieszania produktów między sobą, jak to bywało wcześniej. Niestety nie znalazłam żadnych nowych towarów tak często oferowanych przez ten market. Nawet nie było żadnych kwiatków w ofercie, które przez całą zimę cieszyły moje oko. A idąc do sklepu postanowiłam sobie, że jak będzie jeszcze dostępny taki fajny kwiatuszek Lucky Bamboo to tym razem sobie go kupię. Kwiatek był w cenie 12,99 zł, więc nie taki drogi, ale jakoś nigdy nie mogłam się na niego zdecydować. No a jak już się zdecydowałam to już go nie było w sklepie... Zadowoliłam się więc tylko podstawowymi artykułami żywnościowymi, które na szczęście nadal były w ofercie sklepu. W dodatku zaopatrzenie w te produkty było bardzo duże. Należą do nich m.in. płatki czekoladowe w cenie 2,29 zł. W czasie mojej wizyty w sklepie było dość dużo klientów, ale otwarte były dwie kasy, które obsługiwały bardzo energiczne panie, dzięki temu nie musiałam prawie wcale stać w kolejce. Ponadto pani, która mnie obsługiwała była bardzo miła i grzeczna, używała słów grzecznościowych wobec klientów i przez cały czas się uśmiechała. Bardzo spodobało mi się też to, że przez cały czas obsługi kasjerka utrzymywała ze mną kontakt wzrokowy, a nie rozglądała się gdzieś na boki, albo co gorsza zajmowała się rozmową z inną osobą.
Przechodziłam akurat obok...
Przechodziłam akurat obok tego sklepu i we wnętrzu zauważyłam zawieszone ogromne plakaty informujące o aktualnej przecenie towarów -70%. Bardzo mnie zachęciła taka informacja i postanowiłam dokładniej przyjrzeć się przecenionym towarom. Ogólnie jest to sklep z bardzo fajnymi ciuchami sportowymi, jednak ich ceny są bardzo wysokie. Szczerze to miałam nadzieję, że uda mi się znaleźć coś fajnego i w cenie odpowiedniej na moja kieszeń. Kiedy weszłam do sklepu od razu w oko wpadły mi świetne kurtki i damskie i męskie. Niestety damskie kurtki nie były przecenione i kosztowały ponad 300 zł dlatego na oglądaniu się skończyło. Trochę lepiej sytuacja przedstawiała się jeśli chodzi i kurtki męskie. Te były naprawdę przecenione i to całkiem sporo. Na początku kurtki te kosztowały 359 zł, a po przecenie ich cena wynosiła 199 zł. To już była cena bardziej przystępna, jednak ubrania zupełnie nie dla mnie, więc dałam sobie spokój z zakupami z w tym sklepie. Jednak muszę zaznaczyć, że na pewno nie było problemu ze znalezieniem odpowiedniego rozmiaru we wszystkich kurtkach, a ponadto kurki były dostępne w wielu kolorach. Za to podczas pobytu tam zauważyłam, że w sklepie jest bardzo przyjemnie, czysto, a pomieszczenie jest doskonale oświetlone. Wszystkie ubrania były bardzo ładnie i równo porozwieszane, nie były pościskane czy pogniecione, upchane na wieszakach. Ponadto podzielone były na damskie i męskie i podziała ten był doskonale widoczny, dzięki czemu nie trzeba było się zastanawiać, które są damskie, a które męskie. W sklepie było kilka osób obsługujących klientów, można przyznać, że zachowywali się profesjonalnie. Nie narzucali swojej pomocy tylko spokojnie przechadzali się po sklepie czekając, aż klient poprosi ich o pomoc. Ponadto byli bardzo elegancko ubrani, co było dopełnieniem ich profesjonalnego zachowania.
Podczas krótkiej przechadzki...
Podczas krótkiej przechadzki po galerii wstąpiłam m.in. do Takko. Po wejściu od razu zauważyłam, że jest mnóstwo promocji, wystarczyło przejrzeć pierwszy lepszy wieszak z ubraniami. Wszystkie towary były dość luźno porozwieszane, w łatwy sposób można było wszystko oglądać. Szczególnie zainteresowana byłam odzieżą damską, dlatego też to właśnie na niej skupiłam swoją uwagę. W przecenie były między innymi spodnie jesansowe, ich cena wynosiła 79,99 zł. Niestety nie było na metce poprzedniej ceny jaka obowiązywała, ale znając życie było to cena ponad 100 zł. W ofercie pojawiły się też dość fajne płaszczyki na wiosnę, jednak zupełnie nie w moim guście. Dodam tylko, że kosztowały 139 zł i dostępne były w wielu kolorach i rozmiarach. Ogólnie muszę przyznać, że w sklepie było bardzo czysto, przyjemnie, a pomieszczenie było bardzo dobrze oświetlone. Niestety podczas mojej wizyty nie zauważyłam żadnej osoby z obsługi. Dopiero gdy już wychodziłam pojawił się jeden pan ekspedient, ale na pewno nie był on zainteresowany klientami. Zajmował się rozwieszaniem nowych ubrań na wieszakach i raczej nie zwracał uwagi na przechadzających się po sklepie klientów. Był zajęty tylko swoją pracą. Tak w pierwszej chwili to nawet nie zauważyłam, że jest to ktoś z personelu. Ubrany był jak zwykły klient, nie posiadał żadnych oznak jak np. ubrania firmowego lub plakietki, które mówiłyby o jego przynależności do tego miejsca.
W sklepie pracuje...
W sklepie pracuje bardzo miła obsługa, głównie mam tu na myśli kasjerki. Panie są bardzo miłe, naprawdę zaangażowane w obsługę klienta. Z każdym klientem rozmawiają, utrzymują kontakt wzrokowy i przez cały czas się uśmiechają. No i bardzo szybko obsługują klientów, nigdy nie stoi się tam długo w kolejce. Podczas mojej wizyty na terenie sklepu panował lekki bałagan, gdzieniegdzie stały palety z towarem, ale personel bardzo sprawnie rozpakowywał palety i układał towary na półkach. Na półkach była już trochę lepsza sytuacja, produkty były ładnie i równo ułożone i ustawione. W ofercie sklepu pojawiły się już wiosenne warzywa, a w promocji był np. ogórek za 1,99 zł (za sztukę). Niestety ogórki były nie najlepszej już jakości, trochę zwiędnięte i ogólnie bardzo małe. Ale jak się dobrze poszukało to można było jeszcze znaleźć dobre okazy, dzięki temu, że ich asortyment był całkiem duży. W okazyjnej cenie znalazłam tez filety z mintaja w cenie 7,99 zł za kg. Nie mogłam tylko otworzyć lodówki, bo strasznie się zacinała, ale tak poza tym to wszystko było OK.
W salonie znajdującym...
W salonie znajdującym się C.H. Echo pracują bardzo miłe i w pełni profesjonalne panie konsultantki. Doskonale znają potrzeby klienta, potrafią doradzić i co najważniejsze naprawdę dbają o klienta. Przez cały czas rozmowy utrzymują kontakt wzrokowy z klientem, uśmiechają się i z zadowoleniem wykonują swoje obowiązki. Muszę zaznaczyć, że zostałam obsłużona bardzo szybko, w salonie spędziłam około 8 minut. Celem mojej wizyty było wypowiedzenie umowy, ale nie z powodu niezadowolenia z usług tylko całkiem innego. Konsultantka oczywiście próbowała namówić mnie na odstąpienie od tej decyzji, jednak nie natarczywie tylko na spokojnie i z umiarem. Zaproponowała mi zmniejszenie kwoty dotychczasowego abonamentu z kwoty 50 zł do trochę mniejszej. Byłam jednak już w pełni zdecydowana i nie zgodziłam się na zaproponowane warunki. Bardzo spodobała mi się ta obsługa, podobnie jak sam salon. W pomieszczeniu było bardzo ładnie, czysto, przestrzennie. Nie spodobał mi się tylko stan krzesełek przeznaczonych dla klientów. Krzesełka było widocznie brudne, poplamione i ogólnie niezbyt przyjemne. Mimo wspomnianych wad salonu i tak uważam, ze jest to najlepszy salon Plusa w Piotrkowie Trybunalskim.
Wstąpiłam na chwilkę...
Wstąpiłam na chwilkę do sklepu, by sprawdzić czy pojawiły się już jakieś nowości w wiosennym obuwiu. Gdy tylko przekroczyłam próg sklepu od razu usłyszałam miłe dzień dobry od ekspedientki. Na terenie sklepu były dwie ekspedientki, które przechadzały się między półkami i obserwowały klientów. Cały czas aktywnie prowadziły obsługę oferując swoją pomoc i doradztwo w wyborze. Panie były profesjonalnie ubrane w firmowe koszulki i spodnie wizytowe, dzięki temu sprawiały bardzo dobre wrażenie. Zauważyłam, że w sklepie jest bardzo czysto, wręcz elegancko, nawet podłoga lśniła. Buty, których szukałam ustawione były tuż przy samym wejściu. Przejrzałam na szybko asortyment, a nie ekspedientki nie przeszkadzały mi natarczywie tylko obserwowały czy potrzebuje pomocy. Było dostępnych bardzo dużo rożnych modeli pantofelków w rożnych cenach. Kilka modeli było w cenie 89 zł, a kilka w cenie 99 zł. Myślę, że to wcale nie tak drogo, a na pewno każda pani by coś dla siebie znalazła w tym sklepie.
Wybrałam się na...
Wybrałam się na szybkie zakupy spożywcze do marketu, a tam jak zwykle napotkałam wiele promocji. Promocję objęte były głównie odzież, buty, torebki, a także artykuły gospodarstwa domowego. Promocje zajmowały całkiem sporą część sklepu, ale nie byłam nimi zainteresowana. Skusiłam się tylko na przecenione kieliszki do wina, które kosztowały tylko 9,99 zł. Jeśli chodzi o artykuły spożywcze to znalazłam też w cenie promocyjnej serki pleśniowe w cenie 2,99 zł. Muszę przyznać, że asortyment promocyjny był bardzo duży, a zaopatrzenie sklepu w te artykuły przecenione również był ogromny. Niestety na sklepie jak zwykle panował nieporządek, bałagan i ogólny chaos. Obsługa nie spisywała się zbyt dobrze, bo co prawda zauważyłam parę osób układających towary na półkach, ale towarami promocyjnymi i bałaganem wśród nich nikt nie był zainteresowany. Przykładowo na półce z garnkami znalazłam nieświeżego ogórka... Na szczęście przy kasie nie było zbyt wielu osób i nie czekałam zbyt długo w kolejce. Pani kasjerka jednak nie śpieszyła się z obsługa klientów, wykonywała swoje czynności strasznie wolno. Ponadto nie utrzymywała kontaktu wzrokowego z klientem, była jakby nieobecna duchem. Nie była niegrzeczna, ale zbyt miła też nie była.
Udałam się do...
Udałam się do saloniku celem puszczenia lotka. Kiedy tylko weszłam od razu powitała mnie bardzo miła pani ekspedientka. W saloniku było bardzo ładnie i czysto, przyjemnie, pomieszczenie było odpowiednio oświetlone. Wszystkie towary dostępne w sklepie były ładnie poukładane, nie zauważyłam żadnego bałaganu na półkach. Nie było wcale kolejki, więc zostałam od razu obsłużona. Pani obsłużyła mnie w bardzo profesjonalny sposób, wydrukowała kupon, a przy tym zapytała czy może jakąś zdrapkę chcę dodatkowo. Odmówiłam, ale ekspedientka nie przyjęła tego źle tylko podziękowała za zrealizowaną transakcję. Zapłaciłam za kupon 3 zł i podziękowałam również. Przez cały czas była miła, utrzymywała ze mną kontakt wzrokowy i uśmiechała się.
Sklep z odzieżą...
Sklep z odzieżą używaną, ale sprawia bardzo miłe wrażenie. W całym pomieszczeniu jest bardzo czysto, przyjemnie i przestrzennie. Sklep jest dość duży, a wieszaki z ubraniami poustawiane są dość luźno. Na wieszakach ubrania są porozwieszane bardzo elegancko, na pewno nie są ciasno upchane. Można na spokojnie obejrzeć każdą rzecz z osobna. Przy każdej rzeczy przywieszona jest cena, muszę zaznaczyć, że ceny są adekwatne do jakości oferowanych tam ubrań. Jak na sklep z odzieżą używaną sklep oferuje całkiem przyzwoite ubrania, nie znoszone, nie zmechacone. Fajne bluzki damskie czy bluzy można kupić w granicach cenowych 9 zł-15 zł. Są tez dostępne spodnie męskie i damskie oraz bardzo duży asortyment ubranek dla dzieci. Ubrania są ładnie podzielone na kategorie męskie, damskie i dziecięce i porozwieszane w trzech różnych częściach sklepu. W sklepie pracują dwie bardzo profesjonalne ekspedientki, potrafią doradzić i pomóc w szukaniu odpowiedniej rzeczy. Klienci zawsze mogą liczyć na ich pomoc, widać, że są one zaangażowane w obsługę klienta i jest to ich pasją. Ekspedientki są bardzo miłe, grzeczne i zawsze uśmiechnięte. A poza tym szybko, sprawnie i bezproblemowo obsługują klientów.
Bardzo fajny sklep...
Bardzo fajny sklep z odzieżą młodzieżową, ale nie tylko. Starsze osoby też powinny coś tam dla siebie znaleźć. Sklep nie jest zbyt duży, ale asortyment ma całkiem spory. Można tam znaleźć różne bluzeczki, spodnie, a przede wszystkim odzież sportową. Część ubrań jest rozwieszona na wieszakach, a część leży na stoliku ustawionym pośrodku sklepu. W sklepie panuje porządek, jest czysto, pomieszczenie jest dobrze oświetlone, w tle słychać cichutką muzykę. Muszę przyznać, że często tam zaglądam, bo czasem są tam fajne przeceny. I właśnie podczas mojej ostatniej wizyty natrafiłam na super obniżkę cen na ubrania sportowe. Dokładniej rzecz ujmując przeceną 50%- ą objęte były fajne spodnie dresowe,w sam raz na aerobik. Cena po przecenie wynosiła 30 zł, więc moim zdaniem całkiem spora okazja. Nie spodobała mi się tylko obsługa tego sklepu. Pracują tam dwie ekspedientki, które niestety chyba nie wiedzą co to uśmiech. Są tak ponure i zgaszone, że aż odechciewa się zakupów. Na klientów patrzą z ukosa, jakby to byli ich wrogowie... Jest to moim zdaniem trochę odstręczające zachowanie. Podczas mojej wizyty nie zauważyłam u nich zainteresowania moja osobą, tylko rozmawiały ze sobą i nie zwracały na mnie zupełnie uwagi.
Jest to bardzo...
Jest to bardzo przyjemny sklepik, nie zajmuje dużej powierzchni, ale za to ma bardzo duży i rozbudowany asortyment. Można tam dostać większość kosmetyków, a ponadto także środki higieniczne i akcesoria różnego typu kosmetycznego. W sklepie jest bardzo czysto, nigdzie nie zauważyłam grama kurzu czy jakiegoś brudu. Wszystkie produkty są elegancko ustawione na półeczkach, nie wkrada się tam żaden chaos. Drogeria ma w swojej ofercie bardzo fajne kosmetyki firmy Sesique, które są dość tanie, ale jakościowo dorównują znanym markom. Za około 6 zł można kupić całkiem przyzwoite lakiery do paznokci czy odżywki do paznokci. W ofercie są tez inne kosmetyki z tej firmy, m.in. pudry. Bardzo podoba mi się zachowanie personelu tego sklepu. Panie ekspedientki przechadzają się między półkami i w odpowiedniej chwili oferują swoją pomoc klientom. Nie narzucają się tylko rzeczywiście pomagają, a poza tym doskonale znają ofertę sklepu i potrafią świetnie doradzić. Poza tym bardzo szybko obsługują klientów przy kasie, dzięki temu nie trzeba długo stać w kolejce.
24.01.2022
Odpowiedź firmy
Bardzo dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy.
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w podziemiach Domu Handlowego Sezam, ma bardzo dużą powierzchnię i naprawdę ogromny asortyment artykułów gospodarstwa domowego. W całym pomieszczeniu jest dość czysto, przyjemnie, a na pewno jest bardzo przestrzennie. Towary są ustawione na przeszklonych półkach, równo, podzielone są na poszczególne kategorie. Z uwagi na to, że asortyment jest duży trzeba się trochę nabiegać po sklepie, by odnaleźć pożądaną rzecz. W sklepie można kupić między innymi garnki, deski do krojenia, patelnie, kieliszki, patery, ale tez miski i kosze na śmieci. Jest to zaledwie kilka artykułów, w całym sklepie znajduje się ich około 400 (różnych art.). Ceny nie są takie wysokie i tak na przykład można kupić bardzo fajne deseczki do krojenia w cenie 4 zł, 6 zł i 8 zł. Oczywiście są tez dostępne artykuły o cenach sięgających 1000 zł, na przykład zestaw extra garnków dla miłośników kuchni. Jedyne co nie spodobało mi się w tym sklepie to obsługa. Na terenie sklepu były dwie ekspedientki, ale na pewno nie zajmowały się obsługą klienta tylko czymś zupełnie innym. Nie zwracały uwagi na klientów przechodzących obok nich tylko chyba liczyły towary na półkach. Przy kasie był za to pan trochę milszy od pozostałych dwóch ekspedientek. Nie było kolejki więc od razu zostałam obsłużona. Kasjer obsłużył mnie nawet szybko, ale nie zapakował mojego zakupu. Zresztą jak zauważyłam żadnemu z klientów nie zapakowywał towarów, nawet nie podał żadnej jednorazówki. Trochę mnie to zdziwiło, bo torebki foliowe chyba nie są aż tak drogie, żeby nie było na nie stać sklepu.
W księgarni jak...
W księgarni jak zwykle panował nieprzeciętny porządek, wszędzie było nieskazitelnie czysto, żadnych śladów kurzu na półkach. Pomieszczenie dość dużej wielkości, ale asortyment książek też jest niczego sobie. Książki są fajnie podzielone na poszczególne kategorie, w dodatku na górze każdej półki opisane, więc od razu wszystko łatwo można znaleźć. Na półkach książki są ustawione z należytym szacunkiem, nigdzie nie były przewrócone czy powywijane. Księgarnia przygotowała fajną ofertę na Dzień Kobiet ustawiając odpowiednie książki (przeznaczone właśnie dla kobiet) na stoliku tuż przy wejściu. Książki były również ładnie i równo ułożone na stoliku, a w ofercie znajdowała się np. Cukiernia pod Amorem przeceniona o kilka złotych. Poprzednio książka kosztowała prawie 40 zł, a po przecenie tylko 32 zł. W ofercie tej było przygotowanych około 20 różnych tytułów i na pewno każdy coś dla siebie by znalazł. Mała przecena, ale zawsze coś znaczy. W księgarni pracuje bardzo miły personel, pełni profesjonaliści. Ekspedientki świetnie znają aktualną ofertę książkową, potrafią świetnie doradzić klientom i naprawdę znają się na rzeczy. Poza tym są miłe i dbają o szczegóły, ale poza tym potrafią bardzo szybko i sprawnie obsługiwać klientów. Nigdy nie stoi się tam długo w kolejce.
Sklep ma bardzo...
Sklep ma bardzo duża powierzchnie i równie duży asortyment przeróżnych towarów. Wszystkie ubrania są bardzo ładnie porozwieszane, luźno, bez zbędnego ściskania i upychania. W sklepie jest czysto, jednak unosi się trochę nieprzyjemny zapach ubrań. W asortymencie sklepu znajdują się ubrania męskie, damskie, dziecięce, ale także buty dla wszystkich i różnego rodzaju drobiazgi, takie jak portfele czy artykuły gospodarstwa domowego. Będąc w sklepie skupiłam się na odzieży damskiej i próbowałam coś ciekawego dla siebie znaleźć. Muszę przyznać, że udało mi się to z łatwością. Wśród bluzek damskich znalazłam około 50-u różnych modeli, więc naprawdę miałam w czym wybierać. W cenie 25 zł można było kupić naprawdę fajne okazy. Znalazłam też fajne spodnie z materiału za 65 zł, które naprawdę zrobiły na mnie wrażenie. Dostępne były w kilku fasonach, kolorach i we wszystkich rozmiarach. Wykonane z cienkiego materiału, w sam raz nadające się na wiosnę lub upalne lato. Po sklepie przechadzały się dwie ekspedientki, jeszcze jedna stała za kasą i obsługiwała klientów. Muszę przyznać, ze nie robiła tego zbyt szybko, ale za to była miła i w pełni profesjonalna. Zapakowywała zakupy każdemu klientowi, utrzymywała kontakt wzrokowy i rozmawiała z klientami.
Na terenie sklepu...
Na terenie sklepu panował porządek, wszystkie produkty były dość ładnie ułożone na półkach. Sklep jest dość przestrzenny, dzięki czemu nie trzeba przeciskać się między półkami z innymi klientami. Bardzo spodobał mi się pomysł lodówek, które zainstalowano w sklepie. Dzięki temu oszczędza się prąd, a dodatkowo produkty wyglądają o wiele lepiej wyeksponowane za witryną. Świetnym pomysłem jest firmowa piekarnia, która działa na terenie marketu. Jest tam zawsze naprawdę świeży i pachnący chleb, a podczas mojej wizyty udało mi się kupić jeszcze ciepły. No i nie kosztuje naprawdę dużo, bo za symboliczną 1 złotówkę kupiłam mały chlebek. Co ciekawe na terenie sklepu zauważyłam jak jedna osoba z personelu sprawdza daty ważności na etykietach na sokach i napojach. Pan z obsługi sklepu miał na sobie kamizelkę z napisem Kontrola Jakości Produktów i dokładnie oglądał każdą butelkę przy półce z napojami. Trochę mnie to zdziwiło, bo szczerze to pierwszy raz widziałam takie zachowanie personelu, ale byłam też mile zaskoczona. Udając się do kasy zauważyłam, że są otwarte tylko dwie, a przy każdej jest długa kolejka. Na moje szczęście panie kasjerki bardzo szybko obsługiwały klientów, dzięki czemu w kolejce stałam dosłownie 2 minutki. Pani obsługująca kasę była na pewno starszą kobietę, ale obsługa szła jej niesamowicie szybko i sprawnie. Ponadto pani kasjerka była miła i grzeczna dla klientów, a to jest chyba ważniejsze niż wiek.
Sklep ma dość...
Sklep ma dość małą powierzchnie, ale za to jest świetnie zaopatrzony. Jego asortyment nie ogranicza się jedynie do produktów w cenie 4 zł, ale jest tez wiele towarów za mniejszą cenę i za większą cenę niż 4 zł. Towary są wyłożone na półkach sklepowych dość ciasno, bo jest ich dużo, przez co trzeba uważać żeby przypadkiem czegoś nie strącić z półki. Towary są uszeregowane na półkach i podzielone według określonych kategorii. I tam można tam kupić artykuły gospodarstwa domowego, czyli różnego typu sitka, durszlaki, ściereczki, obrusy, ale tez kieliszki i kubeczki. Kolejną kategoria są drobne ubrania, tzn. skarpetki, majteczki, zarówno męskie, damskie, jak i dziecięce. Osobną kategorie tworzą zabawki dla dzieci i obrazy, zarówno wielkie, jak i w mniejszych rozmiarach. Oczywiście nie są to wszystkie produkty, bo nie sposób wszystkich wymienić. Najlepiej osobiście przejść się do sklepu i poszukać czegoś fajnego dla siebie, a zapewniam, że każdy coś ciekawego znajdzie. Podczas mojego pobytu w sklepie było sporo klientów i chwilami było dość ciasno między półkami i nie można było wszystkiego na spokojnie obejrzeć. Niektóre towary były strasznie wymieszane w koszach sklepowych i nie miały ceny przyklejonej. Większość produktów ma ceny poprzyklejane na opakowaniu lub po prostu na produkcie, dzięki temu od razu widać co ile kosztuje. W czasie przeglądania półek sklepowych znalazłam między innymi bardzo fajne obrusiki w cenie 12 zł, 15 zł i 18 zł. Obrusy oczywiście różniły się wielkością, kolorami i materiałem z jakiego były uszyte. Znalazłam też wśród artykułów gospodarstwa domowego fajne deseczki do krojenia za wspomniane 4 zł, sitka i inne drobne rzeczy po 3zł. Na terenie sklepu były dwie panie ekspedientki, obie siedziały przy kasie. Obie były bardzo miłe dla klientów, prowadziły profesjonalną obsługę, zawsze zapakowywały wszystkie towary zakupione przez klientów. Obsługę prowadziły bardzo sprawnie, dzięki czemu nie było długiej kolejki.
