Pracownicy naprawdę starają się, by wszystko hulało jak należy i każdy był zadowolony. Jednak oferta dla stałych klientów jest wręcz żenująca w porównaniu do oferty dla nowych klientów. Nie na tym powinno to polegać.
Jakość obsługi na dość wysokim poziomie, każdy z konsultantów wykonuje odpowiednio swoje obowiązki, natomiast standardy firmy, propozycje pożyczkowe i inne to już totalne dno. Nie polecam nawet niekumplom.
Niby duży bank, aczkolwiek jeśli chodzi o obsługę klienta pozostawia nieco do życzenia. W oddziale może nie być żadnego klienta prócz Ciebie, a i tak musisz swoje odsiedzieć na oczekującej ławeczce, aby pracownik znalazł dla ciebie czas. Trochę słabo, jeśli mamy do czynienia z długoletnimi klientami.
Obsługa klienta na bardzo wysokim poziomie kompetentne osoby na odpowiednich stanowiskach, odpowiadają na pytania rzetelnie i jest zauważalna chęć do pracy i pomocy klientom
Dobrze. Wkoncu brak kosztów małego zamówienia, nie trzeba czekać pół miesiąca zanim konsultantka zbierze wieksze zamówienie. Mogłyby być dostępne większe rabaty przy kupnie dużej ilości.
Tak sobie. Kompletny brak poszanowania klienta jeśli chodzi o ceny produktów. Ceny się nie zmieniają, lecz procent rabatu obok owszem - nagle zamiast ceny regularnej ta sama cena okazała się być 50% rabatem.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.