UNIQA

(3.71)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (557 z 857)

Długie oczekiwanie na...
Długie oczekiwanie na połączenie, natomiast po przełączeniu do konsultanta, sprawne załatwienie sprawy i pomoc.

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Może i mają...
Może i mają tańsze ubezpieczenia, ale kontakt na czacie na stronie tej firmy to jest jakiś dramat. Albo nie można wcale się połączyć, a jak już się uda to i tak nie znają odpowiedzi na pytanie które zadaję.

Poziomk@

19.06.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Świetne Assistance! Z...
Świetne Assistance! Z pomocy musiałam skorzystać w ostatnim czasie dwukrotnie i za każdym razem reakcja była niemal błyskawiczna. Nawet w godzinach szczytu na pomoc drogową czekałam niespełna 40 minut. Auto zastępcze podstawione pod dom, bardzo przyjemny kontakt z pracownikami.

MaQta

13.03.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Ok
Ok

Klient_vrSd

12.03.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Oferty przez nich...
Oferty przez nich przedstawiane to chyba są dla ludzi mających wypłatę dużo większą niż przeciętna krajowa. Rozumiem, że inflacja jest duża, ale można by było dostosować oferty cenowo tak by każdy człowiek szukający danej oferty mógł powiedzieć, że koszt takiej oferty go nie przerasta i nie musi zastanawiać się z czego ją opłaci, nawet jeżeli jest w ratach.

Patryk348

04.03.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z wykonanej dla mnie strony internetowej i współpracy

olgierdmaslo209.@

24.02.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Jak do tej...
Jak do tej pory najlepsze ubezpieczenie prywatne na życie, obecnie korzystam z tego ubezpieczenia w pracy, kiedy bym nie zadzwoniła to jest bardzo miła i pomocna obsługa, korzystne ceny, polecam każdemu kto poszukuję ubezpieczenia na zycie

ZweryfikowanyKlient

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajna oferta,...
Bardzo fajna oferta, pakiet Assistance jest bardzo bogaty, nawet w najtańszym wariancie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
sympatycznie, kompetentnie, skutecznie
sympatycznie, kompetentnie, skutecznie

KarolinaBe

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie chcą płacić...
Nie chcą płacić odszkodowania i trzeba iść do sądu. Natomiast miła obsługa w zespole assistance medycznym. Szybko działają.

Klient_WHeR

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wtedy: było drogo...
Wtedy: było drogo i słabe warunki

zuzek

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybki kontakt ekspresowa...
Szybki kontakt ekspresowa wypłata gotówki

Klient_mbMlB

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo atrakcyjna oferta...
Bardzo atrakcyjna oferta i bezproblemowo zawierana umowa. Mili konsultanci infolinii

koko989

27.09.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Polecam firmę Uniqua....
Polecam firmę Uniqua. Mam u Nich ubezpieczenie mieszkania, samochodu oraz na życie. Ceny są zdecydowanie konkurencyjne, dla stalych klientów zawsze rabat. To, co istotne -bezproblemowe polaczenia z infolinia/ rzetelni oraz kompetetni pracownicy. W przypadku szkody auta - bardzo szybka wyplata odszkodowania.

MajaUzarczyk_mOIx

29.08.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Kilka dni temu...
Kilka dni temu rozpocząłem przeglądanie ofert ubezpieczeń OC/AC dla mojego samochodu. Skorzystałem z popularnych stron, na których możliwe jest porównanie ofert wielu różnych ubezpieczycieli. W trakcie przeszukiwania jednej z tych witryn, otrzymałem telefon bezpośrednio od przedstawiciela Towarzystwa Ubezpieczeniowego Uniqa, który odniósł się do moich wcześniejszych poszukiwań. Niezwłocznie przedstawił ofertę, która była bardziej korzystna niż najlepsza z tych, które już znalazłem. Następnie szczegółowo odpowiadał na moje pytania i rozwiewał wszelkie wątpliwości. Podczas końcowej części rozmowy poinformowałem pracownika towarzystwa, że oferta wydaje się atrakcyjna, niemniej jednak ze względu na zbliżające się zakończenie obecnego ubezpieczenia za kilka tygodni, chciałbym poświęcić trochę więcej czasu na zapoznanie się z innymi dostępnymi opcjami. Konsultant postanowił jeszcze bardziej zachęcić mnie do usług swojej firmy i zaproponował dodatkowy rabat, jeśli dokonam zakupu jeszcze tego samego dnia. Oferta okazała się już na tyle atrakcyjna, że dokonałem transakcji.

MateuszS

07.08.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Bardzo nieuprzejma konsultantka...
Bardzo nieuprzejma konsultantka na obsłudze klienta za pośrednictwem e-maila. Nie pisze wyczerpująco, brak zaangażowania i nie rozumie tego co się do niej pisze. Bezczelnie jeszcze dyskutuje. Zwróciłem się z prośbą o dokumenty z szkody. Trwało to wszystko pół dnia, czyli korespondencja między mną, a konsultantką zanim co kolwiek zrozumiała. Pomyliła różne szkody mimo że podałem dokładne dane szkody. Jeszcze komentowała wszystko po swojemu.

Piotr_1169

02.04.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo czytelna strona...
Bardzo czytelna strona internetowa. Duży wybór ubezpieczeń na każdą okazje. Możliwość zakupienia ubezpieczenia OC+AC, nieruchomości, NNW czy ubezpieczenia z teleporadą całkowicie online bez udziału konsultanta lub pracownika stacjonarnego, co dla mnie jest dużym plusem. Przy zakupie ubezpieczenia klient przeprowadzony krok po kroku przez wszystkie procedury. Informacje o kończeniu się polis wysyłane w postaci SMS i e-maila. Dużo korzystniejsze oferty ubezpieczeniowe w stosunku do innych ubezpieczalni.

daria.k

27.02.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Wystawiam najwyższą możliwą...
Wystawiam najwyższą możliwą ocenę, ponieważ tak wyobrażam sobie dbanie o interesy klienta. Kończyła mi się polisa, o czym nie pamiętałem, zadzwoniła do mnie Pani z Uniqa i zaproponowała warunki przedłużenia. Nie była nachalna, ani napastliwa, po prostu przedstawiła ofertę. Powiedziałem, że nie jestem zainteresowany, bo chę przejrzeć oferty innych firm. Pani grzecznie podziękowała i zaproponowała, żebym dzwonił jeżeli zmienię zdanie. Po sprawdzeniu cen w innych firmach ubezpieczeniowych okazało się, że oferta od Uniqa była jednak najkorzystniejsza. Zadzwoniłem do {ani, z którą rozmawiałem wcześniej i zawarłem polisę. Tak powinny robić inne firmy, zachęcać, a nie na siłę wciskać oferty.

Klient_7lfQl

26.01.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Miałam dobre doświadczenie...
Miałam dobre doświadczenie w firmie Uniqa w związku z likwidacją szkody. Obsługa była sprawna, strona internetowa przejżysta i intuicyjna. Również pakiet podróżny był w tej firmie korzystny.

LaMarija

24.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dzwonią cały czasz...
Dzwonią cały czasz ofertami i nie rozumieją słowa "nie"

zarejestrowany-uzytkownik

23.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

UNIQA

UNIQA działa na polskim rynku od 30 lat. Grupa jest wiodącym ubezpieczycielem w Austrii, działa także w krajach Europy Środkowo-Wschodniej. W Polsce jest liderem w ubezpieczaniu majątku spółdzielni i wspólnot mieszkaniowych oraz ich mieszkańców. Nie jest to jednak jedyny obszar w jakim działa UNIQA, ponieważ posiada pełną ofertę ubezpieczeń majątkowych, komunikacyjnych i życiowych. Firma zabezpiecza majątek swoich klientów, ale przede wszystkim dba o to, by mogli śmiało korzystać z wiedzy i doświadczenia pracowników UNIQA i czuli ich zainteresowanie.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż UNIQA?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Długie oczekiwanie na...
Długie oczekiwanie na połączenie, natomiast po przełączeniu do konsultanta, sprawne załatwienie sprawy i pomoc.