Opinie użytkownika (165)

Do hurtowni trafiłam...
Do hurtowni trafiłam w celu zakupienia oleju oraz filtrów do samochodu. Słyszałam , że jest to jednak z najlepszym hurtowni motoryzacyjnych w regionie. Rzeczywiście jest to ogromna hurtownia znajdująca się troszkę oddalona od centrum miasta. Położona na ogromnym terenie. Troszkę ciężko trafić jeśli ktoś nie zna okolic. Jednak jest oznakowana. Po wejściu do środka duża lada i 4 osoby obsługujące. Przy czym mimo iż konsultantów dużo a klientów nie było musiałam dość długo czekać zanim zostałam obsłużona, gdyż każdy z tych osób rozmawiało przez telefon. Oczywiście służbowo , jednak trwało to dość długo. Kiedy już zostałam poproszona do stanowiska jednej Pani obsługa była bardzo krótka i profesjonalna. Pani jednak nie była zbyt miła. Poprosiłam o olej, który zawsze kupowałam okazało się, że cena jest wyższa niż w zwykłym sklepie o 70 zł. Filtry również o wiele droższe. Zmuszona byłam jednak już kupić wszystko bo mechanik na mnie czekał. Po złożeniu zamówienia czeka się na wydanie towaru, który wydaje inna osoba z magazynu. I tu kolejny długi czas oczekiwania. Później idzie się do kasy zapłacić a na końcu odbiera towar. Ja osobiście nie polecam tej hurtowni. Mimo , iż jest ogromna, mają bardzo duży asortyment, to ceny są zabójcze. Inne sklepy mają ceny o 50% a nawet więcej taniej. Szkoda przepłacać. NIE POLECAM

Patrycja_325

13.02.2011

InterCars

Placówka

Rybnik, Gajowa 4

Nie zgadzam się (2)
Musiałam znaleźć jakiś...
Musiałam znaleźć jakiś prezent na wesele kuzynki. Chciałam zakupić fajny zestaw kawo-obiadowy. Zwiedziłam już parę sklepów z takimi serwisami jednak ceny były ogromne. Trafiłam do hurtowni porcelany Kamelia. Hurtownia duża, asortyment również. Ceny bardzo konkurencyjne. O wiele tańsze niż w innych sklepach. Zdarza się, że można kupić coś nawet o 50% taniej w porównaniu do ofert konkurencji. Plusem hurtowni jest to ,że mogą kupować w niej również osoby nie posiadające firm. Większość hurtowni nie sprzedaje artykułów w formie detalicznej. Kolejny plus można kupować pojedyncze sztuki artykułów. Zatem jeśli coś nam się potłucze to nie trzeba kupować całego nowego serwisu a można zakupić tylko np. filiżankę. SUPER. Obsługa przemiła. Doradzi, pomoże znaleźć szukanego towaru. Bardzo kompetentna. Klient traktowany w wyjątkowy sposób. SERDECZNIE POLECAM. ŚWIETNA HURTOWNIA . PRZEPIĘKNE PRODUKTY. NAJWYŻSZEJ JAKOŚCI I NAJLEPSZYCH FIRM A DO TEGO W BARDZO KONKURENCYJNYCH CENACH. GORĄCO POLECAM

Patrycja_325

13.02.2011

KAMELIA - hurtownia z porcelaną

Placówka

Rybnik, Smolna 3

Nie zgadzam się (6)
Chciałam umeblować pokój....
Chciałam umeblować pokój. Musiałam zatem wybrać meble a nie miałam czasu udać się do sklepu meblowego. Koleżanka poleciła mi stronę sklepu ikea. Z ciekawości weszłam. Byłam zaskoczona możliwościami wizualizacji jakie proponuje ta strona. Można w sumie umeblować wirtualnie całe swoje mieszkanie. Dobrać najmniejszy szczegół od koloru ścian po kolor zasłon. Stworzyłam sobie zatem taki pokój Wybrałam meble, kolor ścian itd. Zapisałam sobie symbole mebli a później zakupiłam wszystko już w centrum handlowym. GORĄCO POLECAM STRONĘ. JEST ŚWIETNA. WSZYSTKO WYGLĄDA JAK W RZECZYWISTOŚCI. SUPER

Patrycja_325

13.02.2011

IKEA

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Od lat kupuję...
Od lat kupuję produkty cukiernicze w tej ciastkarni. Moim zdaniem jest ona najlepsza w mieście. Pieką przepyszne torty, ciasta oraz drobne ciasteczka. Duży wybór. Każdy znajdzie coś dla siebie. Jeśli jesteśmy zainteresowani tortem to trzeba złożyć zamówienie wcześniej, gdyż wszystko rozchodzi się w mgnieniu oka. Obsługa bardzo miła. Pani doradzi, pomoże wybrać. Można nabyć u nich piękne torty dla dzieci. Pieczone na podstawie różnych bajek, torty tradycyjne oraz weselne - przepięknie przyozdobione. Cukiernia ma swój własny parking. Bez problemu zatem można zaparkować samochód. W środku panuje idealny porządek. Wszystko czyste. Na miejscu można również zjeść coś - jest mały stoliczek. POLECAM GORĄCO TĄ CUKIERNIE. PEWNE ZADOWOLENIE.

Patrycja_325

13.02.2011

Ciastkarnia Harazim Edward

Placówka

Rybnik, Mieszka 1

Nie zgadzam się (6)
Tego dnia odebrałam...
Tego dnia odebrałam telefon z salonu orange z propozycją przetestowania zupełnie za darmo internetu. Pani proponowała mi usługę bezprzewodowego internetu - testowanie jej przez miesiąc. Koszt , który podała podczas rozmowy telefonicznej to jedyne 1 zł za modem. Akurat wyjeżdżałam na ferie więc propozycja wydała mi sie bardzo interesująca. Podjechałam zatem do tego salonu orange. Pani przywitała mnie z uśmiechem. Zaprosiła do stanowiska. Powiedziałam ,ze jestem zainteresowana oferta , która mi proponowała przez telefon i chętnie przetestuje internet. Wtedy Pani powiedziała, że muszę podpisać umowę na 36 miesięcy , jeżeli usługa mi się nie spodoba mam prawo zerwać umowę do 30 dni. Jeśli tego nie zrobię lub zapomnę to umowa wejdzie w życie i będzie trwać 3 lata. Modem rzeczywiście kosztował jedyne 1 zł jednak podczas rozmowy telefonicznej nic Pani nie mówiła o tym, że trzeba zapłacić aktywację ( u niej na miejscu ) . Koszt 79 zł. I w tym momencie wszystko, co oferowała stało się nie atrakcyjne. Pytałam w czasie rozmowy czy to 1zł to jedyny koszt Pani powiedziała, że tak a później okazuje się, że jednak nie. NIE POLECAM. NACIĄGANIE KLIENTÓW. PROPONOWANIE DARMOWEJ OFERTY, KTÓRA W OGÓLE NIE JEST DARMOWA. ODRADZAM

Patrycja_325

13.02.2011

Orange

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (7)
Kolejny wyjazd z...
Kolejny wyjazd z koleżanką do centrum handlowego Ikea. Musiałam oddać półkę, która niestety po zakupie okazało sie, że nie pasuje. Kupowana była dwa miesiące temu więc nie wiedziałam czy w ogóle mi przyjmą ją jako zwrot. Okazało się, że nie stanowi to żadnego problemu. Jak ma się paragon można oddać. Nie ma ograniczenia czasowego. Jeśli przedmiot jest oryginalnie zafoliowany to zwracają gotówkę. Jeśli jest odpakowany to dają bon na zakup czegoś w sieci Ikea , który jest takiej wartości jakiej zrobiliśmy zwrot. Chyba nigdzie nie da się na takiej zasadzie zwracać towaru. ogromny plus sklepu. Obsługa również świetna. Pomoże, doradzi. Towar sklepu pozostawia jednak wiele do życzenia. Wykonany z dość kiepskich materiałów. Szybko ulega uszkodzeniu. I to sprzęt dość drogi. Sklep ma bardzo bogata ofertę, generalnie wykończymy w nim cały swój dom, od kupna mebli , poprzez firanki a skończywszy na wazonach i kwiatach. Jednak ceny towaru są zbyt wysokie w porównaniu do jakości. Ogólnie polecam sklep. Bardzo przyjemnie robi sie w nim zakupy.

Patrycja_325

13.02.2011

IKEA

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
Ponieważ przedłużyłam umowę...
Ponieważ przedłużyłam umowę z operatorem orange chciałam ustawić bezpłatne numery. W tym celu skontaktowałam się z biurem obsługi klienta. Po wybraniu tematu rozmowy od razu zgłosiła sie konsultantka. Przywitała się w miły i kulturalny sposób, przedstawiła się po czym zapytała w czym może mi pomóc. Po tym jak jej powiedziałam, od razu przystąpiła działania. Ponieważ oprócz tej sprawy miałam jeszcze kilka pytań, zadawałam je po kolei a Pani odpowiadała na każde z nich z dużą cierpliwością. Dało się poznać, że jest dobrze zorientowana w temacie. Polecam ta formę kontaktu z operatorem tej sieci. Konsultanci bardzo mili. Chętnie pomogą i udzielą wyczerpujących odpowiedzi na każde pytanie. Są cierpliwi. Profesjonalnie podchodzą do klienta i swojej pracy. POLECAM

Patrycja_325

13.02.2011

Orange

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Oddział Noworodkowy mieści...
Oddział Noworodkowy mieści się w szpitalu tuż obok oddziału położniczego. Oddział jest wyposażony w dobry sprzęt najnowszej generacji. I to chyba na tyle pozytywów. Personel zajmujący sie dziećmi miły, jednakże panie pielęgniarki zajmują się dziećmi w taki sposób jakby to były przedmioty. wszystko robią na tzw. raz , dwa, trzy i już - gotowe. Bardzo często zdarza się, szczególnie w nocy, że dzieci płaczą ( płacz jest w stanie obudzić pacjentki oddalone od sali gdzie znajdują sie te dzieci o parę metrów ) a pielęgniarki mające swój pokój obok nich nie ruszą się zobaczyć co sie dzieje. Raz sama wstałam gdy mnie taki płacz jakiegoś dziecka obudził, udałam się do Pań a one w najlepsze oglądały jakiś film. A to ,że dziecko płacze to przecież normalne. Lekarze pediatrzy i neonatolodzy pracujący na oddziale straszni. Nie da się z nimi porozmawiać, dowiedzieć czegoś. Matkę zbywają dając do zrozumienia, że przecież i tak nie zrozumie więc szkoda czasu na tłumaczenia. Są wręcz niemili.Pielęgniarki nie chcą pomagać matką w naturalnym karmieniu. Jak dziecko nie da sie przystawić do piersi to butelka. Po co się męczyć. Albo matka sobie sama poradzi a jak nie umie, to jej problem. KOSZMAR. Jednak jak jakaś Pani zdecyduje się na poród właśnie w tym szpitalu będzie musiała przejść przez ten oddział. NIE POLECAM TEGO ODDZIAŁU.

Patrycja_325

13.02.2011
Nie zgadzam się (0)
Mimo, iż data...
Mimo, iż data obserwacji jest odległa, gdyż wtedy to właśnie znajdowałam się na tym oddziale to chciałabym się podzielić informacjami, gdyż uważam , że pomoże to niejednej z pań podjąć decyzję, gdzie w przyszłości urodzić. Szpital jest w miarę nowy. Ma około 15 lat. Sale chorych bardzo ładne i czyste. Toalety znajdują sie w pokojach ( jedna łazienka na dwa pokoje ). Oddział patologii ciąży :Jeśli chodzi o obsługę szpitala to jest naprawdę bardzo miła i kompetentna. Pielęgniarki i położne bardzo miłe i przyjaźnie nastawione do pacjentów. Gdy trzeba pomogą, wyjaśnią , uspokoją. Rano wykonują badanie krwi, sprawdzają ciśnienie, ważą oraz wydają leki.Wizyty lekarskie 2 razy dziennie ( standardowy obchód). Lekarz mili choć zdarzają sie też tacy, którzy za bardzo nie przejmują się losem pacjentki. Ale pojedyncze przypadki. Starają sie robić wszystko aby zmniejszyć ból, jednak czasami jest to niemożliwe i może stad można przeczytać negatywne opinie, że "lekarz rzeźnik". Ale tak nie jest. Oddział położniczy : obsługa również miła. Stara się pomóc pacjentkom na tyle na ile jest to możliwe. Często zaglądają do sali i pytają jak się ktoś czuje. Lekarze Ci sami co na patologii. Także wizyty wyglądają bardzo podobnie. Jest to oddział zamknięty ( bardzo dobrze, gdyż po porodzie chce się odpocząć i nie wygląda się zbyt ciekawie, więc obcy nas nie oglądają ). Problem jednak pojawia się, gdy potrzeba coś ze sklepu a nie ma sie odwiedzin w danym dniu. Wyjść się nie da. Minus oddziału to brak możliwości uzyskania leku na co innego niż związanego z porodem. Mnie bolał strasznie kręgosłup i powiedziałam pielęgniarce prosząc o tabletkę przeciwbólową a ona stwierdziła, że to nie ból poporodowy więc mi nie może dać. A wyjść jak pisałam wcześniej sie nie da. Jednak po miłej rozmowie, poproszeniu w końcu da. Ale trzeba sie zaopatrzyć samemu lepiej bo może być ciężko. Mały minusik to jeszcze telewizor na pieniądze. Godzina 2 zł. Od rana więc zaczyna się wyścig szczurów. Kto pierwszy i więcej wrzuci ten ma pilota. Ale to standard każdego szpitala. Uogólniając. Szpital naprawdę fajny. Oddziały również , pomoc zarówna pielęgniarek , położnych jak i lekarzy bardzo dobra. Z czystym sumieniem polecam to miejsce i te 2 oddziały.
Nie zgadzam się (4)
Ponieważ przypadkowo zablokowałam...
Ponieważ przypadkowo zablokowałam sobie dostęp do konta abonenta poprzez stronę internetową kontaktowałam się z konsultantem w celu odblokowania dostępu. Obsługa konsultanta profesjonalna. Podejście do klienta świetne. Widać, że osoba zna się na swojej pracy i wykonuje ją dobrze. Przy tym Pan bardzo miły i kulturalny. Wszystko było by w jak najlepszym porządku gdyby nie czas oczekiwania na połączenie z konsultantem. Czekałam 43 minuty. Ale widocznie tyle osób dzwoni, że czas jest tak wydłużony. To nie pierwszy mój kontakt za pośrednictwem infolinii i nie pierwsze tak długie oczekiwanie. OGÓLNIE POLECAM. PRZEDE WSZYSTKIM FACHOWA OBSŁUGA I MIŁA A TO NAJWAŻNIEJSZE.

Patrycja_325

13.02.2011
Nie zgadzam się (3)
Po próbie zjedzenia...
Po próbie zjedzenia śniadania w innych lokalach znajdujących się w galerii handlowej Focus Park , nieudanych niestety udałam się z koleżanką do kebeb house. Pani przywitała nas z uśmiechem. Była sympatyczna i miła. Zapytałyśmy ile trzeba czekać na zamówienie. Powiedziała 3 minuty. Także ucieszyłyśmy się i zamówiłyśmy kebaby w cieście. Nie zdążyłyśmy siąść a jedzenie już było gotowe. Kebaby przepyszne. Ciasto super. Mięso świetne. Surówki również rewelacja. Porcja mimo iż zwykła nie jakaś powiększona to była ogromna. Nie dało się zjeść. Podane bardzo estetycznie. Rewelacja. GORĄCO POLECAM TEN LOKAL. SMACZNIE, TANIO , SZYBKO. PRZEMIŁA OBSŁUGA. SUPER

Patrycja_325

13.02.2011

Kebab House

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Poranne szybkie śniadanie...
Poranne szybkie śniadanie z koleżanką. Miałyśmy ochotę na naleśniki. Udałyśmy się do niedawno otwartej naleśnikarni w galerii handlowej Focus Park Rybnik. Pani przywitała nas uśmiechem. Siadłyśmy do stolika i zaczęłyśmy wybierać spośród kilkudziesięciu rodzajów naleśników coś na co mamy ochotę. Kiedy już byłyśmy zdecydowanie podeszłyśmy do Pani za ladą. Zapytałyśmy ile będzie trzeba czekać na zamówienie. Pani powiedziała ,że około 40 minut bo musi się jej nagrzać urządzenie do smażenia. No i niestety. Podziękowałyśmy i wyszłyśmy. Ogólnie polecam tą naleśnikarnię mimo , iż nie miałam okazji skosztować naleśników. Wszędzie panował porządek, ślicznie przyozdobione stoliki, miła obsługa. Bogate menu.Wiele do życzenia pozostawia jednak organizacja obsługi. gdyż skoro w lokalu można zjeść od 9 a urządzenie nagrzewa się 40 minut, to wypada przyjść wcześniej i wszystko tak zrobić aby o 9 można przyjąć zamówienie i po paru minutach je wydać.

Patrycja_325

13.02.2011
Nie zgadzam się (0)
Wraz z koleżanką...
Wraz z koleżanką umówiłyśmy się na poranne śniadanie. Udałyśmy się do centrum handlowego Focus Park w Rybniku. Było parę minut po 9. Swoje kroki skierowałyśmy w kierunku restauracji sphinx. Podeszłyśmy do lady przy której stał ktoś z obsługi lokalu. Zapytałyśmy ile trzeba czekać na posiłek. Pan żując gumę bardzo ostentacyjnie stwierdził,że nie wie ale nie wcześniej niż za godzinę.Mówimy , że interesuje nas oferta śniadania. Pan stwierdził, że jeśli ta to szybciej będzie - czas oczekiwania około 10-15 minut. Tyle mogłyśmy zaczekać więc chciałyśmy zamówić. W tym momencie Pan powiedział,że on nie może przyjąć zamówienia bo nie jest upoważniony do obsługi kasy a kelnera nie ma bo sie spóźnia i wyszedł do sklepu zoologicznego - bo po paru minutach widziałyśmy go jak wracał z klatką i trocinami. Nie polecam. Obsługa na tragicznym poziomie. Jak może kelner spóźniać się do pracy skoro jest napisane, że polecają pyszne jedzenie od 9-21. Czy tylko dlatego,że kelner się spóźnia restauracja nie może pracować. Poza tym zawsze mi się wydawało,że jest więcej kelnerów a nie jeden.Poza tym brudno. Stoły ubrudzone jedzeniem. Lada też brudna. Nie mówiąc już o stroju Pan a z obsługi. Brudna koszulka, dziurawe skarpetki . KOSZMAR. NIE POLECAM.

Patrycja_325

13.02.2011

Sphinx

Placówka

Rybnik, Rynek 3

Nie zgadzam się (2)
Na stacje wybrałam...
Na stacje wybrałam się tym razem po kawę. Ponieważ była to najbliższa zatrzymałam się na niej. Po wyjściu z samochodu , który zaparkowałam z boku stacji . Popatrzyłam w stronę dystrybutorów i doznałam szoku. Pan z obsługi mył dystrybutor. Pierwszy raz coś takiego widziałam. Udałam się zatem na stacje aby kupić kawę. Jedna Pani z obsługi przecierała półki w sklepie a druga obsługiwała klientów. Podeszłam do kasy i poprosiłam o kawę. Pani z uśmiechem zapytała czy ma być z mlekiem czy czarno i czy może mam ochotę na coś do kawy. Na kawę czekałam chwileczkę. Podana w fajnym kubeczku. Usiadłam przy stoliku. Kawa była przepyszna. POLECAM STACJE. PERFEKCYJNA OBSŁUGA, PRZEMIŁA, NA STACJI PANUJE PORZĄDEK, TOALETY CZYŚCIUTKI. WSZYSTKO LŚNI. GORĄCO POLECAM

Patrycja_325

11.02.2011

Circle K

Placówka

Rybnik, Wodzisławska 180

Nie zgadzam się (1)
Kupowałam drzwi łazienkowe....
Kupowałam drzwi łazienkowe. Sprzedawca nie wiedział które drzwi są prawe, a które lewe. Dobrał opaski całkiem inny odcień a klamkę musiałam sobie sam poszukać bo on na klamkach się nie zna. Żenada . A co do drzwi firmy DREW-HOLTZ to na prawdę Chiny. Nie polecam okleina odchodzi , zawiasy wypadają tragedia. NIE POLECAM SKLEPU

Patrycja_325

11.02.2011

Praktiker

Placówka

Rybnik, ul. Żorska 16

Nie zgadzam się (4)
Szeroki asortyment, dobre...
Szeroki asortyment, dobre ceny, ale widać , że coraz więcej sprzedawców emigruje do Wielkiej Brytanii i trzeba się uzbroić w cierpliwość żeby złapać wolnego sprzedawcę (ale jak już jest to obsługa jest miła i fachowa). Poza tym świetnie działający serwis reklamacyjny i podejście do klienta (bez problemu przyjmują zwroty niewykorzystanych materiałów np farb). Polecam

Patrycja_325

11.02.2011

Leroy Merlin

Placówka

Żory, Francuska 4

Nie zgadzam się (14)
Fajna mała stacyjka...
Fajna mała stacyjka z przemiłą obsługą stacji.Personel doświadczony,zawsze pomocny w obsłudze,paliwo i gaz polecam w 200% !!!!! Na stacji można zjeść pyszną kanapkę lub świeżo zrobionego hot-doga napić się przepysznej kawy. toalety czyste. Można powiedzieć lśnią. Dostępne na stacji są również podstawowe produkty spożywcze, prasa, akcesoria samochodowe.Wszystko co potrzeba jest. POLECAM STACJE.

Patrycja_325

11.02.2011

Shell

Placówka

Rybnik, Budowlanych 72 72

Nie zgadzam się (6)
Niekompleksowa obsługa klienta(częste...
Niekompleksowa obsługa klienta(częste pomyłki przy kasie,nieprzyjemna krytyka ze strony pracownika związana z ilością zatankowanego paliwa, złośliwość,brak precyzji,brak szacunku-kultury). Ceny o wiele wyższe niż na innych stacjach. Toaleta brudna, brak papieru. Obsługa bardzo niemiła. Z łaska obsługuje klienta. NIE POLECAM STACJI

Patrycja_325

11.02.2011

ORLEN

Placówka

Rybnik, Gliwicka 196

Nie zgadzam się (11)
Udałam się do...
Udałam się do Carrefour Express na szybkie wieczorne zakupy. Sklep znajduje się na dość dużym osiedlu. parking oddalony od sklepu o jakieś 100m. Po wejściu do sklepu można zauważyć porządek. Wszystko ładnie poukładane, ceny widoczne, podłogi czyste. Przeszłam dość szybko przez sklep biorąc tylko te produkty, po które pojechałam. Przede wszystkim pampersy dla dziecka oraz mleko i pieczywo. Po przyjściu do kasy dość spora kolejka. Tylko jednak kasa czynna ale kasjerka szybko się uwijała więc nie musiałam długo czekać. Kiedy skasowała wszystko co kupiłam i podała mi cenę do zapłacenia wydawała mi się ona za wysoka. Zapłaciłam jednak a później odeszłam troszkę na bok i przeglądałam paragon. Okazało się, że cena na paragonie jest wyższa od ceny, która znajdowała się przy produkcie. Dla przykładu pampersy okazały się droższe o 17 zł a mleko o 0.79 groszy. Udałam się do kasjerki w celu wyjaśnienia. Powiedziałam co się nie zgadza. Pani wezwała koleżankę aby poszła sprawdzić ceny. Były inne niż na paragonie. Zaczęłam zatem dyskutować z Panią odnośnie cen, jednak ona stała się nie miła i stwierdziła, że takie ceny są w komputerze więc ona nic nie poradzi jak nie chce mogę nie kupować. Oddałam zatem zakupy i poprosiłam o zwrot gotówki. NIE POLECAM SKLEPU. NACIĄGANIE KLIENTÓW POPRZEZ KUSZENIE NIŻSZĄ CENĄ A PÓŹNIEJ MOŻE SIĘ NIE ZORIENTUJĄ, ŻE JEST WYŻSZA. ZWYKŁE NACIĄGANIE.

Patrycja_325

11.02.2011

Carrefour Express

Placówka

Rybnik, Broniewskiego 23

Nie zgadzam się (2)
Chciałam kupić pokrowiec...
Chciałam kupić pokrowiec do laptopa. Rozejrzałam się po sklepie , jednak nigdzie nie umiałam znaleźć odpowiedniego rozmiaru. Udałam się więc do kasy, gdzie znajdowały się 3 osoby z obsługi sklepu, rozmawiali śmiejąc się. Poprosiłam o pomoc. Powiedzieli, ze zaraz ktoś do mnie podejdzie. Udałam się zatem na dział z komputerami i oczekiwałam na pracownika. Kiedy po 15 minutach nikt do mnie nie podszedł udałam się jeszcze raz w stronę kasy. Tym razem te same 3 osoby siedząc nadal rozmawiały. Przerwałam im i zapytałam ,czy doczekam się na kogoś. Jeden z Panów stwierdził, że to nie ich dział i mam udać się do Pana , który właśnie wyniósł coś z magazynu. Tak też zrobiłam. Podeszłam i poprosiłam o pomoc. Pan powiedział,że jest pracownikiem magazynu nie obsługuje klientów więc mam udać się do tych Państwa w żółtych koszulkach,którzy znajdują się przy kasie. Oni mi pomogą. Wyszłam ze NIE POLECAM SKLEPU. OBSŁUGA ZBYWA KLIENTÓW, TRAKTUJE ICH W LEKCEWAŻĄCY SPOSÓB. NIE ZALEŻY IM NA SPRZEDAŻY. ZAMIAST ROBIĆ TO , CO DO NICH NALEŻY TO ROZMAWIAJĄ W NAJLEPSZE. SKANDAL. ODRADZAM WIZYT W TYM SKLEPIE.

Patrycja_325

11.02.2011

RTV EURO AGD

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (5)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi