Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (111)
Jest to sklep...
Jest to sklep samoobsługowy, który zajmuje dość niewielką przestrzeń. Obsługa w sklepie jest bardzo miła. Większość klientów jest pracownikom znana, dzięki czemu relacje są bardzo dobre. Pracownicy uśmiechnięci. Jednym z minusów jest zmiana położenia produktów w sklepie. Często zdarza się, że produkty tego samego rodzaju znajdują się w dwóch różnych miejscach co dezorientuje klienta.
W sklepie trudno...
W sklepie trudno jest znaleźć kompetentnego pracownika konkretnego działu. Klient sam musi radzić sobie w sklepie oraz z chociażby ze znalezieniem konkretnego produktu. Obsługa nie jest zainteresowana i nigdzie ich nie widać. By móc zakupić wybrany przez siebie produkt musi do niego się dostać poprzez przeszkody. Alejki są zbyt wąskie, by móc przejechać między regałami z wózkiem z choinką. Duży minus dla sklepu.
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i uprzejma. Szybka obsługa i przygotowanie jedzenia. Jednakże zamówione jedzenie nie spełniało moich oczekiwań. Niektóre produkty nie były zbyt ciepłe. Cena nie była dostosowana do wielkości kanapek. W innych fast foodach za podobną ilość zapłaciłabym o połowę mniej. Poprosiłam pracownika o najostrzejszą potrawę. Gdy dostałam swój produkt okazało się, że nie można go określić nawet średnio ostrym.
Profesjonalna i miła...
Profesjonalna i miła obsługa. Kasjerka pomogła i poinformowała mnie o wszystkich możliwościach. Zapomniałam o karcie Payback i mimo, że zapytała się raz, ponowiła pytanie. Bardzo miła i uprzejma. Wytłumaczyła gdzie jest sala. Pracownik stojący przy wejściu do sal również bardzo uprzejmy. Przywitał się z uśmiechem. Obsługa najwyższej jakości.
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w Galerii Malta. Jest to jedyny spożywczy sklep tam. Ceny towarów są do dostosowane do ich jakości. Bardzo często mają ciekawe promocje na niektóre artykuły. Niestety obsługa jest na bardzo niskim poziomie. Kasjerka, która mnie obsługiwała, była bardzo niemiła. Nie przywitała się ze mną, ani nie pożegnała. Z wyrzutem wytłumaczyła mi jak korzystać z karty zbliżeniowo, a po tym jak nie udało mi się - zabrała mi kartę i poprosiła o PIN. Słysząc, że jestem zainteresowana kartą rabatową Piotr i Paweł - nie zareagowała i nie poinformowała o warunkach. Zdecydowanie kiepsko.
Nowa strona wizzair.com...
Nowa strona wizzair.com jest moim zdaniem gorsza od poprzedniej. Teraz przy wyborze lotu wyskakuje tylko jeden dzień lotu, kiedyś był pokazany cały tydzień, co ułatwiało znalezienie odpowiedniego lotu. Niekiedy zdarza się, że cena różni się jak zaznaczymy dany lot od tej ceny, którą widzieliśmy przed chwilą. Jednakże firma oferuje nam tanie loty do różnych zakątków Europy.
Skończyłam zajęcia po...
Skończyłam zajęcia po godzinie 14 i udałam się do domu. Po drodze okazuje się, że nie mogę się wydostać spod uczelni, gdyż wystąpiła awaria tramwaju niedaleko mojej szkoły. Postanowiłam na pieszo pójść na przystanek, gdzie mogłabym złapać inny tramwaj. Była ładna pogoda więc nie było to problemem. Po przebyciu drogi w czasie około godziny, gdzie powinnam złapać około 4 innych tramwajów okazało się, że cała droga do mojego domu jest zablokowana i nic nie jeździ. Awaria na tej trasie trwała 2 godziny. Byłam zmuszona pójść na pieszo, albo cofać się na autobus. Płacę za sieciówkę 50 złotych a ciągle są jakieś awarie i wychodzi na to, że przemieszczam się z ogromnym opóźnieniem albo na pieszo.
Ostatnimi czasy obsługa...
Ostatnimi czasy obsługa w sieci Biedronka znacznie się pogorszyła. Mam problemy ze znalezieniem pracowników na hali sprzedażowej. Towar nie jest uporządkowany. Są problemy z odnalezieniem cen. Kasjerzy nie utrzymują kontaktu wzrokowego, a już nie wspominając, że zapominają się z klientem przywitać. Obsługują klientów na ilość nie na jakość. Jeden nie zdążył ledwo zapłacić, a już kasuje dwie następne osoby.
W porównaniu do...
W porównaniu do innych piekarni o godzinie 16 dostanę jeszcze mój ulubiony, świeży chleb. Jakość produktów jest naprawdę wysoka i adekwatna do ceny, o czym świadczą zawsze długie kolejki. Obsługa nie jest na najwyższym poziomie. Sam sklep jest dość przestronny, estetyczny. Czas oczekiwania w długich kolejkach jest również niewielki.
W nocy po...
W nocy po przyjeździe potrzebowałam taksówki. Zadzwoniłam pod numer podany mi przez kolegę. Recepcjonistka długo nie odbierała, ale jak już odebrała, poinformowała mnie, że taksówka będzie za 7 minut, czyli za niedługo. Nie zdążyłam opuścić pokładu autobusu, a taksówka stała już i czekała. Bardzo szybko przyjazd taksówki bardzo mnie zadowolił, gdyż nie musiałam czekać na zimnie.
Na weekend byłam...
Na weekend byłam w Berlinie, transport jaki wybrałam sobie był o polski bus. Za bilety zapłaciłam bardzo mało. Komfort podróży jest bardzo wysoki. Pod siedzeniami są gniazdka z prądem, na pokładzie jest internet, nad siedzeniami działają lampki. Jedynym minusem dla klienta jest duża popularność autobusów i zawsze pełno ludzi. Dodatkowo na trasie Berlin - Poznań jest za długa przerwa, bo aż 40 minutowa.
Nie zawsze się...
Nie zawsze się trafia na miłą obsługę na poczcie, a tu niespodzianka. Miła obsługa, przyjazna atmosfera, brak kolejek - to co klienci lubią najbardziej. Pracownik udzielił mi wszelkich informacji na temat mnie interesujący bez problemów i głupich min i znudzenia, jak to się często zdarza. Zazwyczaj trafiłam na obsługę, która siedziała za okienkiem za karę, a nie po to by pomóc klientom.
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w Galerii Malta. Jest tam dość duży wybór produktów. W zamiarze miałam zakup kurtki na zimę. Obsługa już przy wejściu przywitała mnie słowami "dzień dobry". W samym sklepie również pytano mnie czy nie pomóc mi oraz zapoznano mnie z promocją jaka była tego właśnie dnia na kurtki i płaszcze zimowe. W końcu udało mi się wybrać kurtkę. Nie dość, że otrzymałam rabat na kurtkę to do tego jeszcze zniżkę 50zł na następne zakupy.
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się na moim osiedlu, często wracając z tramwaju wchodzę do sklepu. Ceny produktów są dość wysokie, ale jest to jedyny w pobliżu samoobsługowy sklep i dlatego wybieram niekiedy zakupy właśnie tam. Sklep jest przestronny. Niestety po godzinie 16 nie da się już tam kupić ani świeżego chleba ani mięsa. Bynajmniej ja tak zawsze trafiam. Innym zarzutem jest to, że często jest tam otwarta tylko jedna kasa, co wydłuża czas moich zakupów i niezadowolenia. Pod innymi względami bez zarzutów.
Jest to osiedlowy...
Jest to osiedlowy punkt PKO, a ja mieszkam niedaleko. Jestem bardzo zadowolona z obsługi w tym punkcie. Punkt sam w sobie nie jest duży i pracują w nim już znani z widzenia pracownicy. Tym razem profesjonalnie obsługiwał mnie mężczyzna. Była moja kolej, gdy pracownik wstał z krzesła, żeby przywitać się ze mną. Bardzo dobrze wpłynęło to na moją ocenę tego punktu. Dodatkowo są tam krzesełka do siedzenia dla klientów, gdyby kolejka była dłuższa. Jeszcze mi się nigdy nie trafiło, żebym musiała czekać tam dłużej. W punkcie panuje cisza i bardzo miła atmosfera.
07.02.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Salon jest mały,...
Salon jest mały, ale panująca atmosfera jest zadowalająca. Byłam w salonie z koleżanką już jakiś czas temu i bardzo spodobała mi się jakoś obsługi. Z tego właśnie względu odwiedziłam salon jeszcze raz w celu przedłużenia umowy. Pani, która mnie obsługiwała nie dorastała do pięt ostatniemu pracownikowi, z którym miałam przyjemność rozmawiać. Nie potrafiła niczego mi prosto wytłumaczyć, myliła się często, nie poinformowała mnie o wszystkich możliwościach i ofertach. Gdyby nie fakt, że byłam tam z koleżanką niczego bym się nie dowiedziała od tego pracownika. Zdecydowanie jestem już niezadowolona z obsługi.
Picollo jest miejsce...
Picollo jest miejsce gdzie student może tanio i dobre zjeść. Serwowane są tam głównie spaghetti. Moim zdaniem jak na taką masówkę jest to dobrze przyprawione i smaczne. W porze obiadowej są tam ogromne kolejki, choć na Garbarach są o wiele mniejsze niż w centrum. Nie każdy wie, że Picollo się tam znajduje. Moim zdaniem powinni trochę powiększyć te lokale, by więcej osób się zmieściło i był większy komfort jedzenia.
ORSAY znajduje się...
ORSAY znajduje się w CH Malta. Jest tam o wiele większy asortyment niż na przykład w CH M1. Okazało się, że znalazłam odpowiednią bluzkę z nowej kolekcji w Malcie, a w M1 nie było nawet takiego fasonu. W ORSAY w CH Malta jest również o wiele więcej promocji i wyprzedaży. Obsługa bardzo miła i pomocna. Dodatkowym plusem jest posiadanie karty stałego klienta z częstymi upustami czy bonami.
Apteka znajduje się...
Apteka znajduje się w CH Malta. Miałam w zamiarze kupić farbę do włosów, więc podeszłam do stosika z farbami. Po chwili przy stoisku pojawiła się Pani, która pomogła dokonać mi wyboru. Była to jakaś konsultantka. Znała się na rzeczy i pomogła dobrać mi odpowiedni kolor. Jedynym minusem w tym sklepie jest zawsze spora kolejka. Kas moim zdaniem jest tam za mało.
Żabka znajduje się...
Żabka znajduje się w pobliżu przystanku tramwajowego, więc często robię tam zakupy. Bardzo często zdarza mi się trafiać na panią kasjerkę, która chyba nie czuje powołania do swojej pracy. Jest bardzo niemiła, niepomocna. Jej ton i sposób mówienia do klienta jest opryskliwy i niesympatyczny. Na dodatek ma zawsze, gdy ją spotykam przetłuszczone włosy i niezadbane włosy. Zdecydowania odpychająca obsługa.
