Opinie użytkownika (1513)

Wyjeżdżając z parkingu...
Wyjeżdżając z parkingu sklepu Tesco postanowiłem zajechać na znajdującą się obok stację paliw, aby zatankować. Na podjeździe zauważyłem, że znajdują się tam liczne papierki i drobne śmieci. Przede mną znajdowały się jeszcze 3 samochody. Kolejka posuwała się bardzo wolno i dopiero wtedy zorientowałem się, że problem nie leży po stronie klientów, którzy zbyt wolno tankują, tylko po stronie obsługi w kasie, która pracuje zbyt wolno i nie daje sobie rady. Moje obawy potwierdziły się, kiedy w końcu dotarłem do kasy. Obsługa pomimo tego, że była miła kompletnie nie dawała sobie rady i pracowała bardzo wolno, co powodowało wielkie zdenerwowanie wśród klientów. Jednak był i plus tej wizyty – a mianowicie niższe ceny paliwa.

Marlon

25.08.2011

Stacje paliw Tesco

Placówka

Szczecin, Milczańska 31

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu CCC...
Do sklepu CCC przy ulicy Ku Słońcu wybrałem się, aby zapoznać się z nową kolekcją. W sklepie było przestronnie, a towar był ładnie wyeksponowany. Nie zauważyłem żadnych zanieczyszczeń na podłodze, ani kurzu na regałach. Dla każdego produktu widoczna była cena. Spora część towaru objęta była obniżką cen. Na sali sprzedaży widoczny był personel, który ubrany był w firmowe t-shirty. Obsługa chętnie udziela odpowiedzi na pytania klientów i pomagała w znalezieniu odpowiedniego obuwia. Kiedy zapytałem ekspedientkę o nową kolekcję zostałem poinformowany gdzie obuwie jest wyeksponowane oraz, że to dopiero kilka sztuk towaru ponieważ dostawy dopiero nastąpią. Kobieta była bardzo sympatyczna i chętnie poświęciła mi czas i uwagę.

Marlon

25.08.2011

CCC

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (1)
Wieczorne zakupy w...
Wieczorne zakupy w sklepie Real w centrum handlowym Ster były spokojne i przebiegły bardzo sprawnie. O tej godzinie w centrum nie było już wielkiego ruchu, więc nie miałem żadnego problemu ze znalezieniem miejsca parkingowego. W sklepie było spokojnie, personel był widoczny na sali sprzedaży i zajmował się porządkowaniem towaru. Oferta handlowa sklepu była bardzo rozbudowana. W sklepie panował porządek, a dla każdego artykułu widoczna była cena. Ceny towaru kształtowały się na korzystnym poziomie, a część towaru objęta była promocja, przez co ceny były jeszcze niższe. Gazetki promocyjne znajdowały się przy wejściu do sklepu. Kolejki do kasy były umiarkowane. Kasjerka była bardzo sympatyczna i pracowała bardzo sprawnie.

Marlon

25.08.2011

Real

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Chciałem uzyskać informację...
Chciałem uzyskać informację na temat księgi wieczystej założonej dla mojego mieszkania. Wybrałem się w tym celu do Wydziału Ksiąg Wieczystych zlokalizowanego przy placu Żołnierza. Oczywiście znalezienie miejsca parkingowego było niemożliwe i zaparkować musiałem kilka ulic dalej. Kiedy przekroczyłem próg Wydziału nie wiedziałem gdzie się mam kierować, wówczas informacji udzielił mi znajdujący się na korytarzu pan z ochrony. Wydział Ksiąg Wieczystych znajdował się w piwnicy i widać było, że stosunkowo niedawno przeprowadzono tu remont, ponieważ wnętrze było świeże i zadbane. Przed podejściem do okienka należało pobrać numerek, co pozwalało zachować kolejność wśród oczekujących i ustrzec się od kłótni. Czas oczekiwania nie był długi, a sprawę udało mi się załatwić w jednym okienku. Obsługa była bardzo miła i kompetentna.

Marlon

25.08.2011

Sąd Rejonowy w Szczecinie

Placówka

Szczecin, Plac Żołnierza

Nie zgadzam się (0)
Wracając do domu...
Wracając do domu byłem już tak głodny, że kiedy poczułem zapach kurczak dochodzący ze stoiska z kurczakiem z rożna przy placu Kościuszki nie mogłem się powstrzymać i musiałem się tam zatrzymać. Kurczaki na rożnie wyglądały bardzo smakowicie, miały piękny kolor i wydobywał się z nich bardzo przyjemny zapach. Widać było, ze stanowisko jest zadbane, panuje na nim porządek i przestrzega się zasad higieny więc nie miałem najmniejszych oporów aby dokonać zakupu. Cena kształtowała się na poziomie zbliżonym do konkurencji. Obsługa wyglądała bardzo schludnie i była sympatyczna. Personel był niezwykle uprzejmy i zaangażowany w obsługę klienta, co jest dla mnie bardzo ważne. Kurczak był starannie zapakowany, więc gdy doniosłem go do domu był ciepły.

Marlon

25.08.2011

Kurczak z rożna

Placówka

Szczecin, Kościuszki

Nie zgadzam się (1)
Przechodząc koło sklepu...
Przechodząc koło sklepu Wina Świata postanowiłem wstąpić do sklepu i rozejrzeć się w ich ofercie. Sklep bardzo mi się spodobał, ponieważ było w nim bardzo przestronnie, a odpowiednie wyeksponowanie towaru w lokalu ułatwiało zapoznanie się z ofertą. Oferta była bardzo rozbudowana, a ceny oferowanego towaru kształtowały się na zróżnicowanym poziomie. Obsługa sklepu była bardzo kompetentna i chętnie zajmowała się klientami. Personel była zaangażowany w obsługę klientów, więc chętnie odpowiadał na pytania i prezentował wybrane produkty klientów. Widać było, że personel doskonale zna się na aktualnej ofercie i zależy mu na zadowoleniu klientów. Obsługa w kasie odbywała się bardzo sprawnie, także kolejki były niewielkie.

Marlon

25.08.2011

Wina Świata

Placówka

Szczecin, Felczaka

Nie zgadzam się (0)
Potrzebowałem kupić trochę...
Potrzebowałem kupić trochę euro na wyjazd do Berlina. Myśląc o tym gdzie znajduje się jakiś kantor przypomniało mi się, że na skrzyżowaniu alei Piastów i ulicy Krzywoustego znajduje się Kantor Big Jack. Bardzo łatwo było tam trafić, niestety znaleźć miejsce do parkowania znacznie trudniej. Kantor jest bardzo dobrze widoczny, w lokalu jest czysto i przestronnie. Po wejściu poczułem panujący w nim przyjemny zapach. Kursy walut były widoczne na tablicy i kształtowały się na korzystnym poziomie. Stanowisko obsługi klientów wyglądało prawidłowo i nie zauważyłem w nim żadnych zbędnych przedmiotów, ani jakichkolwiek uchybień. Obsługa w okienku była bardzo miła i kulturalna. Czas obsługi był odpowiedni.

Marlon

24.08.2011

Kantor Big Jack

Placówka

Szczecin, Piastów

Nie zgadzam się (0)
Korzystając z okazji,...
Korzystając z okazji, że w centrum handlowym Forum przy ulicy Paderewskiego znajduje się pralnia 5 a sec, postanowiłem zajść i zapytać się jaki byłby koszt czyszczenia kilku rzeczy z którymi od dawna się wybierałem. Jak dotąd nigdy się nie zawiodłem na usługach świadczonych przez te pralnię, więc bez wahania jestem t w stanie zanieść swoje ubrania. Stanowisko obsługi klientów wyglądało prawidłowo. Na stanowisku nie zauważyłem żadnych zbędnych rzeczy, a lada była czysta. Pracownica pralni bardzo szybko do mnie podeszła, przywitała mnie i zaoferowała swoją pomoc. Pracownica była sympatyczna i wyczerpująco odpowiadała na moje pytania, co bardzo mi się podobało. Koszt usługi nie był wygórowany, a czas oczekiwania umiarkowany.

Marlon

24.08.2011

EBS pralnia (wcześniej jako 5àSec)

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (3)
Wraz z narzeczoną...
Wraz z narzeczoną wstąpiliśmy do sklepu Calzedonia. Sklep ten mieści się w średniej wielkości lokalu, jednak jest on wyjątkowo dobrze zaopatrzony. Na niezbyt dużej powierzchni postarano się, aby wyeksponować dość duży wybór towaru. Personel wyglądał bardzo schludnie i był wyjątkowo sympatyczny. Zaraz po wejściu do sklepu zostaliśmy przywitani słowami: „Dzień dobry”. Ekspedientka chętnie wysłuchała nas, po czym doradziła wybór odpowiedniego towaru. Kobieta starała się trafić w nasz gust i chętnie odpowiadała na zadawane pytania. Podczas całej obsługi z twarzy kobiety nie znikał uśmiech. Ceny towaru kształtowały się na nieco wysokim poziomie, jednak wybór towaru był wyjątkowo bogaty. W lokalu panował porządek.

Marlon

24.08.2011

Calzedonia

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (2)
Sklep Nike przy...
Sklep Nike przy ulicy Paderewskiego z zewnątrz prezentował się bardzo schludnie i czysto, co zachęciło mnie do wizyty w tym sklepie. Niestety zaraz po przekroczeniu progu okazało się, że w sklepie wcale tak estetycznie nie jest. Na podłodze zauważyłem liczne zabrudzenia, towar był nieodpowiednio wyeksponowany, a miejscami w ekspozycji panował bałagan. Na półkach zauważyć można był zalegający kurz. Personel nie był zbytnio zainteresowany klientem, chyba że oglądaniem każdego z klientów i ich ubioru, co mogłoby sugerować baczne spojrzenie rzucane od czasu do czasu. Ceny towaru kształtowały się na naprawdę wysokim poziomie, więc niezadowolony z tego, co w lokalu zastałem zrezygnowałem z dalszego pobytu w tym miejscu.

Marlon

24.08.2011

Nike

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Po całym dniu...
Po całym dniu spędzonych na zakupach wybraliśmy się na relaks do Multikina. Repertuar kina był na tyle różnorodny, że bez problemu wybraliśmy odpowiednią dla nas pozycję. Kolejka w kasie nie była zbyt długa, a obsługa pracowała bardzo sprawnie, dzięki temu mieliśmy jeszcze trochę czasu do seansu i wybraliśmy się po popcorn. Sala kinowa wyglądała schludnie, nie zauważyliśmy na niej żadnych śmieci, ani innych pozostałości, co sugeruje, że personel Multikina bardzo dba o stan czystości. Oczekiwany film zaczął się po bardzo długim czasie poświęconym na reklamy, czego bardzo nie lubię. Jednak incydent z reklamami był to jedyny mankament podczas tej wizyty. Toaleta wyglądała prawidłowo i było w niej bardzo czysto.

Marlon

24.08.2011

Multikino

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo podobała mi...
Bardzo podobała mi się wizyta w sklepie Lee przy ulicy Paderewskiego. Sklep był dobrze oznakowany i widoczny więc nie miałem żadnego problemu, żeby tu trafić. Zaraz po wejściu zostałem powitany przez personel słowami: „Dzień dobry”, co bardzo mi się podobało. W lokalu było czysto i przyjemnie. Było widać rozglądając się po sali sprzedaży, że w sklepie jest dość dużo towaru. Personel bardzo szybko się mną zainteresował i zaproponował mi swoją pomoc. Ekspedientka była bardzo kulturalna i nie narzucała mi się ani swoją osobą, ani swoim gustem. Żałuję bardzo, że w sklepie nie było akurat żadnej promocji, ponieważ obowiązujące ceny oferowanego towaru kształtowały się niestety na zbyt wysokim dla mnie poziomie.

Marlon

24.08.2011

Lee

Placówka

Koszalin, Paderewskiego

Nie zgadzam się (0)
Sklep Wittchen ma...
Sklep Wittchen ma w swojej ofercie wyroby ze skóry takie jak: torby, portfele, paski. Wyroby te są bardzo eleganckie i starannie wykonane. W związku z tym nie powinien nikogo dziwić wysoki poziom cen oferowanych towarów. W lokalu jest bardzo przestronnie i widać, że dba się tu o porządek. Towar jest bardzo dobrze wyeksponowany. Personel sklepu jest bardzo zaangażowany w obsługę klientów i stara się jak może by sprostać ich oczekiwaniom. Obsługa doskonale orientuje się w aktualnej kolekcji sklepu Wittchen i chętnie prezentuje ją klientom. Obsługa odbywa się bardzo sprawnie i przebiega w bardzo miłej atmosferze. Widać, że personelowi zależy na zadowoleniu klientów i stara się zrobić jak najlepsze wrażenie.

Marlon

24.08.2011

WITTCHEN

Placówka

Koszalin, Paderewskiego

Nie zgadzam się (0)
Jadąc ulica Piłsudskiego...
Jadąc ulica Piłsudskiego zauważyłem stanowisko z kurczakiem z rożna. Kiedy zatrzymałem się nieopodal poczułem bardzo przyjemny zapach dobiegający z rożna. Stanowisko wyglądało bardzo estetycznie, a obsługa ubrana była w czysty, biały fartuch. Stolik na którym pakowano kurczaka również wyglądał schludnie, więc postanowiłem się skusić na zakup kurczaka. Cena kurczaka kształtowała się na poziomie zbliżonym do konkurencji. Kurczak przywieziony do domu był wciąż ciepły, wyglądał bardzo smakowicie i był bardzo smaczny. Myślę, że będę chętnie korzystał częściej z takiego pomysłu na obiad. Tym bardziej, że jestem bardzo zadowolony z zaangażowania sprzedawcy i poziomu obsługi, jaki zastałem w punkcie.

Marlon

23.08.2011

Kurczak z rożna

Placówka

Szczecin, Piłsudskiego

Nie zgadzam się (0)
Będąc w centrum...
Będąc w centrum handlowym Ster postanowiłem wstąpić do sklepu New Yorker. Sklep ten mieści się w bardzo dużym lokalu dlatego jest tu niezwykle przestronnie. Towar jest wydzielony strefami: damska , męska i bielizna, więc łatwo tu wszystko znaleźć. W sklepie panował porządek, chociaż w szatniach było już znacznie gorzej ponieważ znajdowały się tam pozostawione przez klientów ubrania, a lustra były mocno zabrudzone. Ceny towaru kształtowały się na korzystnym poziomie. Personel był widoczny na sali sprzedaży i kiedy poprosiłem o pomoc w znalezieniu rozmiaru, bardzo szybko ja otrzymałem. Kolejki do kasy nie było, więc zostałem bardzo szybko i miło obsłużony. Stanowisko kasowe, przy którym mnie obsługiwano wyglądało prawidłowo.

Marlon

23.08.2011

New Yorker

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Do komisu samochodowego...
Do komisu samochodowego przy alei Piastów wybrałem się wraz ze znajomym aby rozejrzeć się za jakimś autem dla niego. Ogólne moje wrażenie z tej wizyty jest bardzo dobre. Komis jest fantastycznie zlokalizowany, ponieważ znajduje się tuż przy głównej drodze, jest również bardzo dobrze oznakowany. Na placu panuje porządek, a samochody są odpowiednio wyeksponowane. Obsługa jest bardzo sympatyczna, bardzo szybko zostaliśmy zauważeni i powitani słowami: „Dzień dobry”. Personel wykazał się nie tylko wyjątkowym zaangażowaniem w obsługę klienta, ale również doskonałą znajomością aktualnej oferty i panujących obecnie trendów na rynku motoryzacyjnym. Obsługa była bardzo miła i nie było mowy o nachalności.

Marlon

23.08.2011

Autokomis

Placówka

Szczecin, Piastów

Nie zgadzam się (0)
Ze względu na...
Ze względu na fakt, że nie miałem bardzo napięty grafik tego dnia postanowiłem zamówić na obiad pizzę. Znalazłem ostatnio w skrzynce na listy ulotkę pizzerii Genua znajdującej się na alei Piastów. Ulotka zawierała dość bogata ofertę pizzerii, a ceny kształtowały się na przyzwoity poziomie, więc postanowiłem się skusić i zadzwoniłem do pizzerii. Głos w telefonie był bardzo miły i sympatyczny. Obsługa chętnie odpowiadała na moje pytania i sprawnie przyjęła moje zamówienie. Zgodnie z ustalonym czasem pojawił się u mnie dostawca z ciepłą i bardzo smaczną pizzą. Wszystko było zgodnie ze złożonym przeze mnie zamówieniem, co niezwykle mnie ucieszyło i zachęciło do częstszego korzystania z usług tej pizzerii.

Marlon

23.08.2011

Genua

Placówka

Szczecin, Piastów

Nie zgadzam się (0)
Przygotowywaliśmy się do...
Przygotowywaliśmy się do urodzin kolegi i w związku z tym poszukiwaliśmy dla niego jakiegoś fajnego i niepalnego prezentu. Wybór padł na sklep Militaria.pl przy alei Piastów. Sklep ma na tyle dobrą i widoczną reklamę, że nie mieliśmy żadnych problemów z trafieniem. Wnętrze sklepu bardzo nam przypadło do gustu, ponieważ wszystko było tu ładnie wyeksponowane. Towar również nam się spodobał ponieważ było tu wiele ciekawych akcesoriów dla mężczyzn, którzy chętnie spędzają swój wolny czas aktywnie. Ceny oferowanego towaru kształtowały się na zróżnicowanym poziomie. Bardzo spodobała się nam obsługa. Można tu było bowiem liczyć na fachową pomoc i uzyskać poradę. Widać było, że personel bardzo się stara i zależy mu na zadowoleniu klientów.

Marlon

23.08.2011

militaria.pl

Placówka

Szczecin, Piastów

Nie zgadzam się (0)
Bardzo mile zaskoczyła...
Bardzo mile zaskoczyła mnie wizyta w sklepie Stradivarius, po której niestety nie spodziewałem się niczego dobrego. W sklepie było bardzo ładnie i przyjemnie. Bardzo podobała mi się aranżacja sklepu i ładne wyeksponowanie towaru. Oferta handlowa sklepu była bogata, a oferowana odzież ładnie wyeksponowana. Dla każdego artykułu widoczna była cena umieszczona na metce. W sklepie panował porządek. Obsługa sklepu Stradivarius była kulturalna i chętnie udzielała pomocy klientom, jednak nie narzucała się. Personel był uprzejmy i znajdował się w zasięgu wzroku. Obsługa w kasie odbywała się bardzo sprawnie, dzięki temu nie było tam dużych kolejek. Personel w kasie był bardzo kulturalny i sympatyczny.

Marlon

23.08.2011

Stradivarius

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Sklep Pretty Girl...
Sklep Pretty Girl w centrum handlowym Forum nie należy do moich ulubionych. Wszedłem do niego, ponieważ poprosiła mnie o to moja narzeczona, która chciała się w ofercie sklepu rozejrzeć. Niestety mam wrażenie będąc tam za każdym razem, że oferta skierowana jest głównie do kobiet wybierających się na dyskotekę. Nie podoba mi się oferta sklepu ani poziom obowiązujących tam cen. Towar w sklepie jest źle wyeksponowany, ciężko tam cokolwiek znaleźć, a i stan czysto pozostawia wiele do życzenia, czego przykładem są między innymi brudne szyby w witrynach okiennych. Obsługa nie zachęca do dokonywania tu zakupów i nie jest zbyt pomocna dla klientów. Postawę pracujących tu ekspedientek nazwałbym jako bierną, obojętną.

Marlon

23.08.2011

Pretty Girl

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi