Opinie użytkownika (1513)

Sklep papierniczy Ekierka...
Sklep papierniczy Ekierka mieści się przy ulicy Mariackiej i jest zbyt mało widoczna, ponieważ szukając tego sklepu straciłem sporo czasu nim do niego dotarłem, nie mówiąc już że można tu dotrzeć jedynie pieszo, ponieważ znalezienie miejsca parkingowego w okolicy ulicy Budowlanej jest wręcz nieosiągalne. Sklep mieści się w dość małym lokalu dlatego jest w nim ciasno, a towar nie jest najlepiej wyeksponowany. Nie dość, że trudno dostrzec tam konkretny towar, to ujrzenie ceny jest kolejnym stopniem trudności. W sklepie było trochę duszno, a mimo to drzwi wejściowe były zamknięte. Obsługa sklepu wyglądała na zmęczoną i niezbyt zainteresowaną obsługą klientów. Widać było, że czeka tylko na koniec dnia i nie ma ochoty na obsługiwanie klientów.

Marlon

08.12.2011

Ekierka

Placówka

Kołobrzeg, Mariacka

Nie zgadzam się (2)
Często zaglądam do...
Często zaglądam do sklepu meblowej przy ulicy Zaplecznej. Uważam, że sklep ten jest bardzo ładnie zaaranżowany, a oferowany tu towar jest stylowy i nowoczesny. Pomimo wysokich cen towaru, w sklepie jest sporo klientów. W lokalu panuje idealny porządek, a patrząc na aranżację, widać, że dba się tu nawet o najmniejszy szczegół. Ceny towaru umieszczone są przy każdym towarze i niestety nie są one najniższe. Sklep jest dość duży, a meble znajdują się na dwóch poziomach więc oferta jest dość rozbudowana. Obsługa sklepu jest bardzo życzliwa i chętnie udziela pomocy klientom, a co najważniejsze nie jest przy tym nachalna. Personel potrafi udzielić informacji na temat aktualnej oferty, jak również zaproponować konkretny mebel, co uważam, za bardzo cenną umiejętność.

Marlon

08.12.2011

Meble na Okopowej

Placówka

Kołobrzeg, Zapleczna

Nie zgadzam się (3)
Przed apteką Centrum...
Przed apteką Centrum zlokalizowaną przy ulicy Okopowej na chodniku zauważyłem liczne papierki. Witryny okienne apteki nie wyglądały zbyt dobrze, ponieważ były zakurzone. Wnętrze apteki wyglądało natomiast dość dobrze, w lokalu było czysto, leki były dobrze wyeksponowane, a dla każdego produktu widoczna była cena. Ceny były przystępne, a część leków objęta była promocją. W lokalu były dostępne materiały reklamowe leków. Obsługa apteki zrobiła na mnie bardzo dobre wrażenie, ponieważ poza tym, że była bardzo kompetentna, to również bardzo angażowała się w obsługę klientów. Personel apteki starał się poświęcić sporo uwagi każdemu z klientów i zadbać o to, aby każdy klient czuł się tam dobrze traktowany.

Marlon

08.12.2011

Apteka Centrum

Placówka

Kołobrzeg, Okopowa

Nie zgadzam się (2)
Chcąc dostać się...
Chcąc dostać się do domu, po tym jak nie doczekałem się autobusu wybrałem korporację STW Taxi. Zadzwoniłem na centralę i zamówiłem na przystanek autobusowy taksówkę. Dyspozytorka poinformowała mnie, że przyjęła zgłoszenie i za 5 minut będzie taksówka. Zgodnie z zapowiedzią taksówka podjechała na przystanek. Samochód był czysty i zadbany, a w jego wnętrzu unosił się bardzo miły zapach. Kierowca był bardzo kulturalny i powitał mnie słowami: „Dobry wieczór”. Kiedy zapytał dokąd jedziemy, a ja podałem mu swój adres mężczyzna zapytał mnie którą z dwóch tras chcę jechać, co było dla mnie bardzo pozytywne i zaskoczyło mnie, że kierowca jest bardzo uczciwy i sam pozwala wybrać mi trasę. Kierowca jechał bardzo spokojnie i ostrożnie. Po zakończeniu kursu podziękował mi i pożegnał słowami: „Do widzenia”.

Marlon

07.12.2011

STW TAXI

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Chcąc dostać się...
Chcąc dostać się do domu po spotkaniu ze znajomymi udałem się na przystanek autobusowy, aby skorzystać z usług Komunikacji Miejskiej. Chciałem sprawdzić o której będzie mój autobus, jednak było to niemożliwe, ponieważ na przystanku nie było rozkładu mojej linii. Postanowiłem zatem usiąść i zaczekać. Po upływie ponad 20 minut nie przyjechał żaden autobus więc zacząłem się zastanawiać, czy cokolwiek tu kursuje. Wymyśliłem nawet, że pojadę inną linią i najwyżej kawałek się potem przejdę, ale przynajmniej dostanę się na osiedle. Kiedy sprawdziłem rozkład drugiej linii okazało się, że autobus powinien być już 5 minut temu. W związku z tym uznałem, że nie ma co dłużej czekać i postanowiłem zamówić taksówkę.

Marlon

07.12.2011

Komunikacja Miejska Kołobrzeg

Placówka

Kołobrzeg, Solna

Nie zgadzam się (0)
Tawernę Fiddler’s Green...
Tawernę Fiddler’s Green przy ulicy Dubois wyróżnia specyficzny klimat panujący w tym lokalu oraz aranżacja wnętrza. W lokalu nie ma zbyt wielu miejsc przez co panuje to raczej kameralna atmosfera. Lokal jest zadbany i panuje w nim porządek. Bar jest dobrze zaopatrzony i można przy nim usiąść, aby wypić drinka lub piwo. Ceny kształtują się na poziomie zbliżonym do konkurencji. Obsługa jest sympatyczna i chętnie rozmawia z klientami. Widać, że personel stara się jak może, aby klienci byli zadowoleni i chętnie tu wracali. Czas obsługi jest tu krótki, a co najważniejsze nawet podczas oczekiwania przy barze panuje bardzo miła atmosfera. Widać w lokalu także dbałość o czystość, co dotyczy także toalety, która jest zadbana i uporządkowana.

Marlon

07.12.2011

Fiddlers Green

Placówka

Kołobrzeg, Dubois

Nie zgadzam się (0)
Wieczorem umówiłem się...
Wieczorem umówiłem się ze znajomymi i pomyślałem, że nie zdążę już wrócić do domu na obiad i wstąpiłem do pizzerii Da Vinci. Wybrałem sobie stolik znajdujący się tuż przy oknie nie spodziewając się, że będzie mi tam tak zimno. Ledwo zdążyłem złożyć zamówienie, a byłem już zmarznięty i kiedy zauważyłem, że zwalnia się stolik znajdujący się głębiej na sali postanowiłem się przesiąść. Czas oczekiwania na pizzę był dość długi, a efekt taki sobie. Pizza bowiem nie smakowała mi za bardzo i była kiepsko przyprawiona (miała być na ostro). Z obsługi również nie byłem za bardzo zadowolony, ponieważ kelnerka nie dość, że nie była zbyt sympatyczna, to niezbyt dobrze orientowała się w ofercie. Kiedy zapytałem czy mogłaby mi polecić jakąś pizzę niezbyt sprawnie potrafiła uargumentować wybór. Nie mam jednak zastrzeżeń do czystości w lokalu.

Marlon

07.12.2011

Da Vinci

Placówka

Kołobrzeg, Ratuszowa 3

Nie zgadzam się (4)
Sklep Intermarche jest...
Sklep Intermarche jest jak dla mnie trochę słabo widoczny. Uważam, że gdyby był on lepiej rozreklamowany cieszyłby się większą popularnością. Chociaż dzięki temu w sklepie nie ma zbyt wielu klientów, co przekłada się także na mniejsze kolejki, a to wszystko jest dla mnie niewątpliwie zaletą. W sklepie jest czysto i schludnie. Towar na półkach wygląda prawidłowo i nie mam żadnych zarzutów co do porządku w tym sklepie. Ceny towaru kształtują się na poziomie zbliżonym do konkurencyjnych sklepów. Poprosiłem ekspedientkę o pomoc w znalezieniu konkretnego towaru, po czym kobieta chętnie zaprowadziła mnie do regału wykazując się dobrą znajomością asortymentu. Kolejki do kasy były z racji niewielkiej ilości klientów raczej małe, więc bardzo szybko zostałem obsłużony.

Marlon

07.12.2011

Intermarche

Placówka

Kołobrzeg, Trzebiatowska

Nie zgadzam się (0)
Do cukierni Gruszecki...
Do cukierni Gruszecki wstąpiłem po moje ulubione ciasto, a mianowicie kostkę wiśniową. Kiedy wszedłem do cukierni i okazało się, że mojego ciasta nie ma w gablocie zapytałem ekspedientkę czy już się skończyło. Ekspedientka była bardzo sympatyczna, zajrzała do gabloty, po czym stwierdziła, że pójdzie i sprawdzi u cukierników, czy już przygotowali następne ciasta. Po chwili oczekiwania kobieta przyniosła blachę z ciastami. Byłem bardzo zadowolony, że ekspedientce chciało się iść na zaplecze i sprawdzić. W cukierni ciasta były bardzo ładnie wyeksponowane. Dla każdego ciasta widoczna była cena. W ofercie cukierni oprócz ciast znajdowały się również torty, które przykuwały uwagę. Obsługa była bardzo miła i bardzo angażowała się w obsługę.

Marlon

07.12.2011

Kawiarnia Gruszecki

Placówka

Kołobrzeg, Łopuskiego

Nie zgadzam się (0)
Stoisko Taniej Książki...
Stoisko Taniej Książki w centrum handlowym przy ulicy Koszalińskiej znajduje się na korytarzu i niestety nie prezentuje się zbyt dobrze. Książki znajdują się na niskich stołach i nie były uporządkowane, przez co nie prezentowały się najlepiej. Ceny książek kształtowały się na dość wysokim poziomie jak na tanią książkę, która powinna się tam zgodnie z nazwą znajdować. Oferta nie była również zbyt bogata i nie znalazłem ni interesującego. Obsługa stoiska nie była zbyt miła i trudno było uzyskać jakąkolwiek poradę dotyczącą książek, ponieważ obsługa sprawiała wrażenie niezbyt kompetentnej w tej dziedzinie. Szkoda, że personel nie angażuje się w obsługę klientów, a ceny są tu tak wysokie, ponieważ myślę, że byłaby to ciekawa propozycja, aby zatrzymać się przy tym stanowisku nawet podczas przerwy w zakupach i wybrać jakąś lekturę.

Marlon

07.12.2011
Nie zgadzam się (0)
W sklepie CCC...
W sklepie CCC przy ulicy Koszalińskiej panował wyjątkowy tłok. Klientów było tak dużo, że ciężko było się dostać do niektórych regałów, aby obejrzeć obuwie. Nawet jeśli udało nam się dostać do regału to w miejscu o przymierzania obuwia ustawiała się już kolejka. Mimo to w sklepie panował porządek, a personel starał się na bieżąco poprawiać i porządkować obuwie. Obsługa sklepu miała na sobie firmowe koszulki, dzięki temu była bardzo dobrze widoczna. Personel starał się pomagać klientom i w miarę możliwości wszystkich obsłużyć. Widać było, że ekspedientki bardzo się starają zapanować nad całą sytuacją i jestem pełen podziwu dla ich skuteczności. Kolejka do kasy była dość długa, jednak obsługa odbywała się dość sprawnie, dzięki temu dość szybko ją rozładowano. Personel kasowy był sympatyczny.

Marlon

07.12.2011

CCC

Placówka

Kołobrzeg, Koszalińska 36

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu Zuziak...
Do sklepu Zuziak mieszczącego się na obrzeżach Kołobrzegu, przy ulicy Koralowej wybrałem się w poszukiwaniu klamki do furtki. Pomimo tego, że sklep mieści się na peryferiach miasta, dojazd jest tu bardzo dobry, a sam sklep bardzo dobrze oznakowany. Oferta tego sklepu jest bardzo bogata, ponieważ można tu kupić nie tylko artykuły metalowe i narzędzia, ale także farby i rośliny ogrodowe. Ceny oferowanego towaru kształtują się na przystępnym poziomie. Mimo bogatej oferty w sklepie trudno zrobić zakupy ponieważ jest tam tak ciasno, że trudno się dostać do niektórych regałów, a część towaru podawana jest przez personel, który nie dość, że nie jest zbyt kompetentny, to na dodatek jest wyjątkowo niesympatyczny. Podobnie wygląda sytuacja w kasach gdzie personel jest bardzo niemiły.

Marlon

07.12.2011

Zuziak

Placówka

Kołobrzeg, Koralowa

Nie zgadzam się (5)
Przed sklepem Kaufland...
Przed sklepem Kaufland po parkingu między samochodami krążyli niezbyt trzeźwi mężczyźni, którzy chcieli odstawić wózek. Ich zachowanie było nachalne i bardzo nieprzyjemne, a obsługa sklepu w żaden sposób nie reagowała na tę sytuację. W sklepie nie było zbyt czysto, ponieważ podłoga od samego wejścia nie wyglądała zbyt dobrze, a na niektórych półkach panował bałagan. Trudno było także dopasować do niektórych produktów ceny. Obsługa sklepu była widoczna na sali sprzedaży, ale niezbyt chętnie pomagała klientom w odnalezieniu produktów. Ceny towaru kształtowały się na poziomie zbliżonym do konkurencji. Kolejka do kasy była dość długa, a mimo to nie otwarto kolejnej kasy więc spędziłem dość dużo czasu w oczekiwaniu na swoją kolej.

Marlon

07.12.2011

Kaufland

Placówka

Ząbkowice Śląskie, Legnicka 25

Nie zgadzam się (1)
Przed sklepem Lidl...
Przed sklepem Lidl panował porządek, więc nie zauważyłem na parkingu żadnych uchybień. Podobno prezentowała się sytuacja w strefie wejścia, jak również na sali sprzedaży, gdzie podłoga była czysta, a na półkach panował porządek. W sklepie było przestronnie i łatwo możno było znaleźć każdy produkt. Ceny towaru kształtowały się na umiarkowanym poziomie. Na stoisku z alkoholem nie było sprzedawcy, jednak zaraz po naciśnięciu dzwonka zjawił się mężczyzna, który sprawnie mnie obsłużył. Stanowska kasowe wyglądały prawidłowo i nie zauważyłem tam żadnych zbędnych przedmiotów. Obsługa sklepu pracująca na kasie była sympatyczna i pracowała bardzo sprawnie, dzięki temu czas spędzony w kolejce nie był długi.

Marlon

07.12.2011

LIDL

Placówka

Kołobrzeg, Jedności Narodowej 83

Nie zgadzam się (0)
Sklep monopolowy Kropelka...
Sklep monopolowy Kropelka mieści się przy ulicy Budowlanej i jest to małe ubocze kołobrzeskiej starówki, tym bardziej zdziwiła mnie kolejka, jaka była w tym sklepie. Kropelka mieści się w niewielkim lokalu, przez co jest w niej wyjątkowo ciasno, jeśli pojawi się choć kilku klientów. Niemniej jednak sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony i można tu kupić alkohole praktycznie z każdego przedziału cenowego. Towar jest tak wyeksponowany, iż jest on bardzo dobrze widoczny. W lokalu panuje porządek. Obsługa natomiast stara się pracować sprawnie, jednak ma problemy z rozładowaniem kolejki. Ponadto personel nie potrafi kompetentnie odpowiedzieć na pytania zadane przez klientów dotyczące lepszych trunków.

Marlon

07.12.2011

Kropelka

Placówka

Kołobrzeg, Budowlana

Nie zgadzam się (5)
Miałem ogromną ochotę...
Miałem ogromną ochotę na pyszny stek więc od razu pomyślałem o restauracji Grill House Wichłacz. Jestem fanem serwowanych tam dań od bardzo dawna i najbardziej cieszy mnie, że pomimo dużej liczby klientów restauracja dba o każdego i stara się utrzymać jak najwyższy poziom. O tej porze było sporo klientów, więc postanowiłem nie czekać na wolny stolik tylko zamówić danie na wynos. Obsługa przyjęła zamówienie bardzo szybko i sprawnie, po czym poinformowała mnie o czasie oczekiwania. Personel był bardzo miły i starał się, aby klienci byli zadowoleni. Czas oczekiwania był zgodny z zapowiedzią. Stek smakował wyśmienicie. Jeszcze gdyby ceny oferowanych dań były choć trochę niższe byłby całkiem zachwycony.

Marlon

07.12.2011

Wichłacz Grill

Placówka

Kołobrzeg, Perłowa 2

Nie zgadzam się (0)
W aptece Ratuszowej...
W aptece Ratuszowej jestem bardzo zadowolony z poziomu obsługi, dlatego chętnie tu zaglądam, jeśli potrzebuję jakichś leków. Apteka jest bardzo przestronna i zadbana. Oferta jest tu bardzo bogata i praktycznie wszystkie leki dostępne są od ręki. Ceny towaru kształtują się na atrakcyjnym poziomie, poza tym w aptece często obowiązują różne promocje bądź rabaty na wybrane leki. Obsługa jest sympatyczna i chętnie pomaga klientom. Personel jest bardzo kompetentny i potrafi zaproponować także suplementy w trakcie leczenia, jak również opowiedzieć o zaletach płynących z wyboru odpowiednich preparatów. W lokalu znajduje się sporo materiałów reklamowych. Kolejki w aptece Ratuszowej są raczej niewielkie.

Marlon

07.12.2011

Apteka Ratuszowa

Placówka

Kołobrzeg, Plac Ratuszowy

Nie zgadzam się (0)
Często wybieram się...
Często wybieram się do cukierni Sowa przy ulicy Zaplecznej, ponieważ bardzo lubię ciasta pochodzące z tej cukierni. Pomimo tego, że w pobliżu cukierni trudno znaleźć miejsce do parkowania, cukiernia cieszy się dość dużym powodzeniem i za każdym razem kiedy tu jestem klientów jest sporo. Lokal jest niewielki jednak oferta cukierni jest całkiem spora i można tu kupić bardzo smaczne ciasta i tory, w tym również tort pomarańczowy bądź malinowy. Ceny ciast kształtują się na dość wysokim poziomie. Obsługa sklepu jest sympatyczna i chętnie prezentuje wyroby opowiadając przy tym o każdym z ciast. Personel cukierni Sowa jest bardzo miły i pracuje bardzo sprawnie, dzięki temu kolejki są tu na bieżąco rozładowywane.

Marlon

03.12.2011

Cukiernia Sowa

Placówka

Kołobrzeg, Zapleczna

Nie zgadzam się (4)
Kiedy wychodziłem z...
Kiedy wychodziłem z salonu meblowego Bokato zauważyłem znajdującą się po przeciwnej stronie ulicy hurtownię gastronomiczną Gastro. Hurtownia była dość dobrze oznakowana i mieściła się w dość przestronnym lokalu. Oferta hurtowni była bardzo bogata, ponieważ znajdowało się tu wszystko co związane jest z wyposażeniem gastronomii, tj. czajniki, naczynia, pojemniki itd. Ceny towaru kształtowały się na dość atrakcyjnym poziomie. W lokalu panował porządek, a na ekspozycji nie zauważyłem kurzu, co zasługuje na pochwałę, przy tak dużej ilości towaru. Obsługa była widoczna i chętnie służyła pomocą klientom, którzy jej potrzebowali. Obsługa w kasie odbywała się bardzo sprawnie, dzięki temu nie było tam sporych kolejek.

Marlon

03.12.2011

Gastro

Placówka

Kołobrzeg, Sienkiewicza

Nie zgadzam się (1)
Korzystając z okazji,...
Korzystając z okazji, iż jestem w pobliżu wstąpiłem do salonu meblowego Bokato. Chciałem zobaczyć nie tylko najnowszą ofertę salonu, ale także jak wygląda jego wnętrze i w jaki sposób zaaranżowane zostały wnętrze, ponieważ bardzo często w takich miejscach można zaczerpnąć inspirację do stylizacji własnego wnętrza. Muszę przyznać, że wnętrza były bardzo starannie wykonane i dopracowane, a kilka z nich szczególnie przypadło mi do gustu. Obsługa sklepu powitała mnie zaraz po wejściu słowami: „Dzień dobry”. Personel był sympatyczny i wyraził swoją chęć do pomocy. Ceny oferowanego towaru kształtowały się na bardzo wysokim poziomie, nie mniej jednak dzisiejsza wizyta w tym salonie należała do bardzo przyjemnych.

Marlon

03.12.2011

Bokato

Placówka

Kołobrzeg, Sienkiewicza

Nie zgadzam się (2)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi