Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (1513)
W sklepie Flamenco...
W sklepie Flamenco już od wejścia panuje bardzo miła atmosfera. W lokalu jest czysto i przestronnie, a towar jest bardzo dobrze wyeksponowany. Oferta sklepu jest bardzo rozbudowana, ponieważ poza płytami z muzyką można tu kupić także instrumenty muzyczne. Byłem bardzo zadowolony z poziomu obsługi w tym sklepie, która była nie tylko niezwykle kompetentna, ale także potrafiła ciekawie opowiadać o różnych gatunkach muzycznych, powodując zainteresowanie klientów. Obsługa była bardzo zaangażowana w obsługę i poświęcała klientom sporo czasu. Żałuję jedynie, że ceny towaru kształtowały się na zbyt wysokim poziomie nawet w porównaniu z cenami konkurencji. Niemniej jednak wizytę w sklepie Flamenco uważam za udaną.
Narzeczona rozglądała się...
Narzeczona rozglądała się za płaszczem więc wybraliśmy się do sklepu Caro mieszczącego się w sklepach na parterze budynków przy ulicy Walki Młodych. Sklep ten jest dość dobrze widoczny, ponieważ znajduje się blisko ulicy. Wystawa okienna sprawiała wrażenie eleganckiej i tego samego spodziewaliśmy się zarówno po wnętrzu, jak i towarze oferowany w sklepie, a także po personelu pracującym w sklepie. Okazało się jednak, że towar nie jest aż tak elegancki, za to ceny ma naprawdę wysokie. Wnętrze jest bardzo przytłoczone i ciasne, przez co trudno się tam odnaleźć. Personel sklepu natomiast nie wygląda na zbyt elegancki, a ponadto nie jest zbyt dobrze nastawiony do klientów i sprawia wrażenie niezbyt chętnego do pracy.
Świetlik to sklep...
Świetlik to sklep elektryczny mieszczący się przy ulicy Sienkiewicza. Sklep ten mieści się w dość nowym budynku, jednak jego wygląda zewnętrzny nie przypadł mi do gustu. Najbliższe otoczenie sklepu wyglądało poprawnie i nie zauważyłem tam żadnych nieprawidłowości. Wnętrze sklepu nie było zbyt przejrzyste, ponieważ miałem wrażenie, że towar zamiast by uporządkowany i dobrze wyeksponowany jest wręcz upchnięty. Ceny towaru oferowanego w sklepie Świetlik kształtowały się na dość wysokim poziomie, a oferta sklepu nie była zbytnio atrakcyjna. Obsługa sklepu była widoczna, ale panował tam mały chaos i ciężko było uzyskać poradę. Obsługa w kasie odbywała się zbyt wolno, przez co utworzyła się tam kolejka.
Chciałem dowiedzieć się...
Chciałem dowiedzieć się jakie są warunki kredytu w Lukas Banku, ponieważ zastanawiałem się nad zakupem lodówki. Przypomniało mi się, że przy ulicy Armii Krajowej mieści się oddział tego banku i wybrałem się tam. W związku z tym, iż jest to samo centrum Kołobrzegu znalezienie miejsca parkingowego było bardzo trudne. Po kilkunastu minutach podążałem jednak do oddziału. Zarówno drzwi wejściowe jak i witryny okienne były czyste. W lokalu panował porządek i można było wyczuć delikatny zapach unoszący się w powietrzu. Personel wyglądał schludnie i był bardzo sympatyczny. Zostałem zaproszony do biurka, gdzie następnie przedstawiono mi ofertę banku. Muszę przyznać, że oferta była dla mnie nie tylko zrozumiała, ale także bardzo atrakcyjna. Personel natomiast był bardzo serdeczny.
Do Drogerii Natura...
Do Drogerii Natura mieszczącej się w centrum handlowym Hosso wstąpiłem przy okazji. Uznałem, że skoro już jestem to zajdę do drogerii i kupię szampon do włosów. W drogerii panował porządek, a wnętrze lokalu było przestronne i dobrze oświetlone. Towar był bardzo dobrze wyeksponowany i wydzielony działami, także nie musiałem nawet prosić obsługi o pomoc w znalezieniu towaru. Wybór szamponów był dość duży, jednak ceny nie były zbyt atrakcyjne. Kalkulując koszty szamponu w tej drogerii i u konkurencji nie opłacało się tu dokonywać zakupu. Obsługa sklepu nie podeszła do mnie nawet pomimo mojej dość długiej wizyty na tym dziale. Postanowiłem zatem zrezygnować z zakupu i udać się do konkurencyjnego sklepu.
Za każdym razem...
Za każdym razem jeśli tylko potrzebne są mi artykuły papiernicze wybieram się do sklepu Almako przy ulicy Bogusława X. Bardzo odpowiada mi, że przed lokalem znajduje się parking, dzięki temu nie mam żadnych problemów z zaparkowaniem auta, a w przypadku większych zakupów, jak na przykład ryzy papieru nie musze ich potem dźwigać. Obsługa jest tu bardzo sympatyczna i zaangażowana w obsługę. Personel potrafi doradzić klientom i pracuje bardzo sprawnie, dzięki temu nie ma tu kolejek. Ceny towaru kształtują się na przyzwoitym poziomie, a czasami są nawet trochę niższe niż u konkurencji. W lokalu jest czysto, towar jest uporządkowany i dobrze wyeksponowany. Oferta handlowa sklepu Almako jest bardzo rozbudowana.
Sklep komputerowy Millenium...
Sklep komputerowy Millenium zlokalizowany przy ulicy Wolności, jest bardzo dobrze widoczny, ponieważ znajduje się tuż przy ulicy oraz jest bardzo dobrze oznakowany. Przed sklepem brakuje jednak miejsc, gdzie można byłoby zaparkować auto. Wnętrze lokalu nie jest zbyt duże, jednak towar jest dobrze wyeksponowany i do każdego sprzętu jest swobodny dostęp. W lokalu panuje porządek, co widać głównie po ekspozycji, która nie jest zakurzona. Ceny towaru kształtują się na raczej wysokim poziomie. Obsługa nie jest zbytnio sympatyczna i sama z siebie nie podejdzie, aby zaproponować klientom pomoc. Stanowisko obsługi klientów było zadbane i wyglądało prawidłowo.
Personel potrafił kompetentnie odpowiedzieć na pytania klientów, ale był niesympatyczny.
Do sklepu Wik...
Do sklepu Wik przy ulicy Sienkiewicza prowadzą dość strome schodki, które nie znajdują się w najlepszym stanie, podobnie jak i cały budynek, gdzie mieści się sklep. Wnętrze jest mono zaniedbane, jest w nim zimno, a towar jest niezbyt dobrze wyeksponowany. Drzwi znajdują się bardzo blisko siebie i ciężko poruszać się w alejce, aby zapoznać się z towarem. Oferta sklepu jeśli chodzi o drzwi nie jest zbyt bogata, a dostępne tu drzwi nie przypominają nowoczesnych modeli. Ceny towaru kształtują się na średnim poziomie. W sklepie istnieje możliwość zakupu towaru wraz z usługą montażu, jednak personel nie jest zbyt sympatyczny i trudno się z nim porozumieć. Stawki za montaż skrzydeł drzwi również nie są najniższe.
W sklepie Sanitech...
W sklepie Sanitech nie było zbyt wielu klientów, dlatego zaraz po wejściu do wnętrza zostałem nie tylko zauważony przez personel, ale także przywitano mnie słowami: „Dzień dobry”. Wnętrze sklepu było podzielone, gdzie następnie wyeksponowany został towar. Ekspozycja na sklepie nie była może zbyt duża, jednak wszystko było zadbane i wyglądało bardzo dobrze. Ceny towaru kształtowały się na przystępnym poziomie, a bardzo sympatyczny pan z obsługi poinformował mnie, że towar, którego nie ma na stanie mogą zamówić w dość krótkim czasie. Obsługa była bardzo kompetentna i doradziła mi w bardzo istotnej kwestii, co zrobiło na mnie bardzo dobre wrażenie. Personel był bardzo dobrze nastawiony do klienta i widać było, że bardzo się stara, aby klienci byli zadowoleni.
Do sklepu Interviol...
Do sklepu Interviol przy ulicy Jasnej wybrałem się wraz z narzeczoną w poszukiwaniu dywanu do pokoju. Interviol mieści się w dość starym pomieszczeniu magazynowym, przez co w lokalu jest bardzo zimno. Nie mniej jednak na dość dużej powierzchni panuje porządek. W sklepie jest również dość dużo towaru, który jest całkiem dobrze wyeksponowany, dzięki temu nie tylko można się tam swobodnie poruszać, ale także dokładnie zapoznać z dostępnym towarem. Ceny towaru kształtują się na poziomie zbliżonym do konkurencyjnych sklepów. Obsługa sklepu jest bardzo pomocna i chętnie zajmuje się klientami, co widać zwłaszcza po tym, że personel poświęca klientom sporo czasu i uwagi oraz chętnie prezentuje towar znajdujący się w asortymencie.
Pod sklepem cukierniczo...
Pod sklepem cukierniczo - piekarniczym przy ulicy Starynowskiej nie warto parkować, ponieważ możemy mieć potem poważne problemy z wyjechaniem z niewielkiego parkingu mieszącego się przed sklepem. W sklepie było sporo ludzi, jednak oferta cukierni nie była zbytnio zachęcająca. W ofercie poza pieczywem były wyroby cukiernicze, te jednak nie wyglądały zbyt atrakcyjnie i nie zachęcały do zakupu. Ceny kształtowały się na umiarkowanym poziomie. Obsługa odbywała się dość wolno, przez co tworzyła się większa kolejka. Personel nie był zaangażowany w obsługę, wykonywał swe czynności bardzo biernie i niezbyt chętnie rozmawiał z klientami, nie mówiąc już o pomocy w wyborze ciasta. W lokalu panował porządek.
W sklepie E’Leclerc...
W sklepie E’Leclerc od samego wejścia panował niezbyt przyjemny zapach. W sklepie nie było również zbyt czysto, ponieważ stwierdziłem liczne zabrudzenia na podłodze, zwłaszcza w okolicy lodówek z mrożonkami. Więcej uchybień pod względem czystości nie stwierdziłem, ponieważ zarówno w okolicy stoiska z pieczywem, jak i stoiska z owocami i warzywami panował porządek. Dla każdego artykułu widoczna była cena. Ceny kształtowały się na przystępnym poziomie, a część towarów objęta była promocją. Obsługa sklepu była widoczna na sali sprzedaży i w razie potrzeby chętnie udzielała pomocy klientom w znalezieniu odpowiedniego towaru. Obsługa w kasie odbywała się bardzo sprawnie, więc nie spotkało mnie czekanie w długiej kolejce.
W salonie Komfort...
W salonie Komfort przy ulicy Koszalińskiej nie było zbyt wielu klientów, dlatego spodziewałem się, że zaraz po wejściu do salonu, kiedy zostałem zauważony przez personel zostanę przez niego w jakikolwiek sposób powitany. Niestety nie doczekałem się przywitania. Zacząłem oglądać panele podłogowe, których cena kształtowała się na raczej wysokim poziomie i zauważyłem, że nie tylko na panelach, ale także wokół ekspozycji nie jest zbyt czysto i widać zalegający tam kurz. Podłoga w sklepie również nie wyglądała zbyt dobrze. Personel widząc, że się rozglądam nie podszedł do mnie, aby zaproponować mi pomoc. Zrobił to dopiero na moją wyraźną prośbę. Obsługa sklepu udzieliła mi potrzebnych informacji na temat towaru, ale nie była zainteresowana dalszą obsługą i po chwili odeszła.
Sklep odzieżowy George...
Sklep odzieżowy George mieści się na parterze domu przy ulicy Żurawiej. Do sklepu ciężko dotrzeć ponieważ od głównej ulicy prowadzi do niego boczna uliczka, której tak naprawdę nie ma i idąc pieszo często należy pokonać błoto. Samochodem nie warto się zapędzać w tę uliczkę, ponieważ możemy mieć potem problem z wyjechaniem bądź zawróceniem na niewielkim parkingu. Wnętrze sklepu nie poraża i nie jest zbyt eleganckie. Widać, że od dawna nie było tam żadnego remontu. Towar jest wywieszony na wieszakach, ale oferta sklepu nie jest zbyt ciekawa i trudno znaleźć tam coś na czasie. Ceny towaru kształtują się na normalnym poziomie. Obsługa sklepu jest widoczna i chętnie pomaga klientom, jednak widać, iż personel jest znudzony swoją pracą.
Bardzo wygodnym rozwiązaniem...
Bardzo wygodnym rozwiązaniem w sklepie Mrówka mieszczącym się przy ulicy Żurawia jest z pewnością przestronny parking samochodowy. Najbliższe otoczenie sklepu Mrówka jest zadbane i nawet pomimo trwającego remontu ulicy nie ma tam bałaganu. Wnętrze sklepu jest czyste, a towar jest dobrze wyeksponowany. Jednakże ilość towaru oferowanego w sklepie nie jest zbyt duża i trudno tu dostać czasem nawet popularne towary. Personel niezbyt dobrze orientuje się w posiadanym asortymencie i ma nie tylko problem ze znalezieniem towaru na sklepie, ale także z udzieleniem odpowiedzi, czy dany towar w ogóle występuje w sklepie. Ceny towaru kształtują się na przyzwoitym poziomie. Obsługa w kasie odbywa się raczej sprawnie.
Będąc w pobliżu...
Będąc w pobliżu oddziału banku Santander przy ulicy Giełdowej pomyślałem, że warto byłoby zajść do tego oddziału i dowiedzieć się czegoś więcej na temat kredytów. Trochę żałowałem, że przed bankiem nie było możliwości, aby zaparkować samochód, ponieważ musiałem udać się po dokumenty, a następnie przejść się pieszo. Wnętrze lokalu podobało mi się, chociaż było nim zbyt ciemno, uważam że lepsze oświetlenie stworzyłoby lepszą atmosferę. W lokalu było czysto, co stwierdziłem zwłaszcza po wyglądzie stanowiska obsługi klientów, do którego zostałem zaproszony przez obsługę banku zaraz po wejściu do oddziału. Personel banku był bardzo miły i chętnie przedstawił mi ofertę, która jednak była porównywalna do konkurencji.
Salon optyczny Kiszczyński...
Salon optyczny Kiszczyński mieszczący się przy ulicy Giełdowej jest bardzo dobrze widoczny. Uważam, że salon ten ma bardzo dobrą lokalizację. Już z zewnątrz salon wygląda na bardzo elegancki, o czym świadczy między innymi elegancka i przemyślana wystawa okienna. Wnętrze salonu jest bardzo ładnie zaaranżowane i zadbane. W lokalu panuje idealny porządek, a towar jest odpowiednio wyeksponowany. Niestety obsługa sklepu nie jest zbyt miła i nie tylko nie wita klientów wchodzących do salonu, ale także ma dość lekceważący stosunek. Personel nie angażuje się w obsługę klientów i sprawia wrażenie jakby nie był zainteresowany wykonywaniem swoich obowiązków. Kolejnym mankamentem jest fakt, iż ceny oferowanego w salonie towaru kształtują się na bardzo wysokim poziomie.
Oglądałem ostatnio reklamę...
Oglądałem ostatnio reklamę banku Millenium i zainteresowała mnie prezentowana tam oferta. Przypomniałem sobie, że w Kołobrzegu jest placówka tego banku i postanowiłem się tam wybrać, aby dowiedzieć się czegoś więcej oraz otrzymać materiały reklamowe. Oddział banku jest bardzo dobrze widoczny, także nie miałem żadnego problemu żeby tam trafić. Bank mieści się w niewielkim lokalu, a mimo to było w nim czysto i przestronnie. W powietrzu unosił się przyjemny zapach. Bardzo szybko zostałem powitany i zaproszony przez obsługę, która chętnie i co najważniejsze wytłumaczyła mi wszelkie zasady związane z obowiązującą ofertą. Personel był bardzo sympatyczny i potrafił w przystępny sposób przedstawić warunki oferty. Stanowisko obsługi klienta wyglądało schludnie.
Spotkanie w Adabarze...
Spotkanie w Adabarze przy ulicy Armii Krajowej na długo zapadnie mi w pamięci. Otóż zapadnie w mojej pamięci w związku z wielkim niezadowoleniem z obsługi, a także oferty tej restauracji. Wybrałem się tam bowiem ze znajomymi na spotkanie. Obsługa pojawiła się po dość długim czasie i w żaden sposób się nie usprawiedliwiła. Personel przyjmując zamówienie nie wykazał się nawet najmniejszą znajomością oferty restauracji i nie potrafił odpowiedzieć nawet na najprostsze pytania dotyczące dań. Czas oczekiwania na zamówienie był dość długi i znacznie przekraczał przeciętny czas oczekiwania. Ceny kształtowały się na bardzo wysokim poziomie, a smak pozostawiał wiele do życzenia. Ponadto stolik przy którym siedzieliśmy nie był zbyt czysty, co było bardzo dobrze widoczne gołym okiem.
Wybrałem się do...
Wybrałem się do cukierni Kaprys przy Placu Ratuszowym po ciasto dla moich dzisiejszych gości. Byli to dla mnie bardzo ważni goście, więc starałem się, aby wszystko było dopracowane i wypadło jak najlepiej. Dlatego miałem upatrzone konkretne ciasto i pozostałe potrawy. Kiedy byłem w sklepie i poszukiwałem swojego ciasta moje zdziwienie było ogromne kiedy okazało się, że już się skończyło. Ekspedientka nie potrafiła mi powiedzieć, że będzie ono jeszcze dostępne w pozostałych sklepach cukierni, ani także nie przejęła się tym, że mam problem. Liczyłem na to, że kobieta zaproponuje mi jakieś inne ciasto, ale nie doczekałem się takiej postawy. Kobieta stała spokojnie w oczekiwaniu na zamówienie. W związku z tym, że nie miałem pomysłu na inne ciasto postanowiłem udać się do innej cukierni tej firmy i sam sprawdzić czy jest moje ciasto.
