Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (1497)
W sklepie Sanitech...
W sklepie Sanitech nie było zbyt wielu klientów, dlatego zaraz po wejściu do wnętrza zostałem nie tylko zauważony przez personel, ale także przywitano mnie słowami: „Dzień dobry”. Wnętrze sklepu było podzielone, gdzie następnie wyeksponowany został towar. Ekspozycja na sklepie nie była może zbyt duża, jednak wszystko było zadbane i wyglądało bardzo dobrze. Ceny towaru kształtowały się na przystępnym poziomie, a bardzo sympatyczny pan z obsługi poinformował mnie, że towar, którego nie ma na stanie mogą zamówić w dość krótkim czasie. Obsługa była bardzo kompetentna i doradziła mi w bardzo istotnej kwestii, co zrobiło na mnie bardzo dobre wrażenie. Personel był bardzo dobrze nastawiony do klienta i widać było, że bardzo się stara, aby klienci byli zadowoleni.
Do sklepu Interviol...
Do sklepu Interviol przy ulicy Jasnej wybrałem się wraz z narzeczoną w poszukiwaniu dywanu do pokoju. Interviol mieści się w dość starym pomieszczeniu magazynowym, przez co w lokalu jest bardzo zimno. Nie mniej jednak na dość dużej powierzchni panuje porządek. W sklepie jest również dość dużo towaru, który jest całkiem dobrze wyeksponowany, dzięki temu nie tylko można się tam swobodnie poruszać, ale także dokładnie zapoznać z dostępnym towarem. Ceny towaru kształtują się na poziomie zbliżonym do konkurencyjnych sklepów. Obsługa sklepu jest bardzo pomocna i chętnie zajmuje się klientami, co widać zwłaszcza po tym, że personel poświęca klientom sporo czasu i uwagi oraz chętnie prezentuje towar znajdujący się w asortymencie.
Pod sklepem cukierniczo...
Pod sklepem cukierniczo - piekarniczym przy ulicy Starynowskiej nie warto parkować, ponieważ możemy mieć potem poważne problemy z wyjechaniem z niewielkiego parkingu mieszącego się przed sklepem. W sklepie było sporo ludzi, jednak oferta cukierni nie była zbytnio zachęcająca. W ofercie poza pieczywem były wyroby cukiernicze, te jednak nie wyglądały zbyt atrakcyjnie i nie zachęcały do zakupu. Ceny kształtowały się na umiarkowanym poziomie. Obsługa odbywała się dość wolno, przez co tworzyła się większa kolejka. Personel nie był zaangażowany w obsługę, wykonywał swe czynności bardzo biernie i niezbyt chętnie rozmawiał z klientami, nie mówiąc już o pomocy w wyborze ciasta. W lokalu panował porządek.
W sklepie E’Leclerc...
W sklepie E’Leclerc od samego wejścia panował niezbyt przyjemny zapach. W sklepie nie było również zbyt czysto, ponieważ stwierdziłem liczne zabrudzenia na podłodze, zwłaszcza w okolicy lodówek z mrożonkami. Więcej uchybień pod względem czystości nie stwierdziłem, ponieważ zarówno w okolicy stoiska z pieczywem, jak i stoiska z owocami i warzywami panował porządek. Dla każdego artykułu widoczna była cena. Ceny kształtowały się na przystępnym poziomie, a część towarów objęta była promocją. Obsługa sklepu była widoczna na sali sprzedaży i w razie potrzeby chętnie udzielała pomocy klientom w znalezieniu odpowiedniego towaru. Obsługa w kasie odbywała się bardzo sprawnie, więc nie spotkało mnie czekanie w długiej kolejce.
W salonie Komfort...
W salonie Komfort przy ulicy Koszalińskiej nie było zbyt wielu klientów, dlatego spodziewałem się, że zaraz po wejściu do salonu, kiedy zostałem zauważony przez personel zostanę przez niego w jakikolwiek sposób powitany. Niestety nie doczekałem się przywitania. Zacząłem oglądać panele podłogowe, których cena kształtowała się na raczej wysokim poziomie i zauważyłem, że nie tylko na panelach, ale także wokół ekspozycji nie jest zbyt czysto i widać zalegający tam kurz. Podłoga w sklepie również nie wyglądała zbyt dobrze. Personel widząc, że się rozglądam nie podszedł do mnie, aby zaproponować mi pomoc. Zrobił to dopiero na moją wyraźną prośbę. Obsługa sklepu udzieliła mi potrzebnych informacji na temat towaru, ale nie była zainteresowana dalszą obsługą i po chwili odeszła.
Sklep odzieżowy George...
Sklep odzieżowy George mieści się na parterze domu przy ulicy Żurawiej. Do sklepu ciężko dotrzeć ponieważ od głównej ulicy prowadzi do niego boczna uliczka, której tak naprawdę nie ma i idąc pieszo często należy pokonać błoto. Samochodem nie warto się zapędzać w tę uliczkę, ponieważ możemy mieć potem problem z wyjechaniem bądź zawróceniem na niewielkim parkingu. Wnętrze sklepu nie poraża i nie jest zbyt eleganckie. Widać, że od dawna nie było tam żadnego remontu. Towar jest wywieszony na wieszakach, ale oferta sklepu nie jest zbyt ciekawa i trudno znaleźć tam coś na czasie. Ceny towaru kształtują się na normalnym poziomie. Obsługa sklepu jest widoczna i chętnie pomaga klientom, jednak widać, iż personel jest znudzony swoją pracą.
Bardzo wygodnym rozwiązaniem...
Bardzo wygodnym rozwiązaniem w sklepie Mrówka mieszczącym się przy ulicy Żurawia jest z pewnością przestronny parking samochodowy. Najbliższe otoczenie sklepu Mrówka jest zadbane i nawet pomimo trwającego remontu ulicy nie ma tam bałaganu. Wnętrze sklepu jest czyste, a towar jest dobrze wyeksponowany. Jednakże ilość towaru oferowanego w sklepie nie jest zbyt duża i trudno tu dostać czasem nawet popularne towary. Personel niezbyt dobrze orientuje się w posiadanym asortymencie i ma nie tylko problem ze znalezieniem towaru na sklepie, ale także z udzieleniem odpowiedzi, czy dany towar w ogóle występuje w sklepie. Ceny towaru kształtują się na przyzwoitym poziomie. Obsługa w kasie odbywa się raczej sprawnie.
Będąc w pobliżu...
Będąc w pobliżu oddziału banku Santander przy ulicy Giełdowej pomyślałem, że warto byłoby zajść do tego oddziału i dowiedzieć się czegoś więcej na temat kredytów. Trochę żałowałem, że przed bankiem nie było możliwości, aby zaparkować samochód, ponieważ musiałem udać się po dokumenty, a następnie przejść się pieszo. Wnętrze lokalu podobało mi się, chociaż było nim zbyt ciemno, uważam że lepsze oświetlenie stworzyłoby lepszą atmosferę. W lokalu było czysto, co stwierdziłem zwłaszcza po wyglądzie stanowiska obsługi klientów, do którego zostałem zaproszony przez obsługę banku zaraz po wejściu do oddziału. Personel banku był bardzo miły i chętnie przedstawił mi ofertę, która jednak była porównywalna do konkurencji.
Salon optyczny Kiszczyński...
Salon optyczny Kiszczyński mieszczący się przy ulicy Giełdowej jest bardzo dobrze widoczny. Uważam, że salon ten ma bardzo dobrą lokalizację. Już z zewnątrz salon wygląda na bardzo elegancki, o czym świadczy między innymi elegancka i przemyślana wystawa okienna. Wnętrze salonu jest bardzo ładnie zaaranżowane i zadbane. W lokalu panuje idealny porządek, a towar jest odpowiednio wyeksponowany. Niestety obsługa sklepu nie jest zbyt miła i nie tylko nie wita klientów wchodzących do salonu, ale także ma dość lekceważący stosunek. Personel nie angażuje się w obsługę klientów i sprawia wrażenie jakby nie był zainteresowany wykonywaniem swoich obowiązków. Kolejnym mankamentem jest fakt, iż ceny oferowanego w salonie towaru kształtują się na bardzo wysokim poziomie.
Oglądałem ostatnio reklamę...
Oglądałem ostatnio reklamę banku Millenium i zainteresowała mnie prezentowana tam oferta. Przypomniałem sobie, że w Kołobrzegu jest placówka tego banku i postanowiłem się tam wybrać, aby dowiedzieć się czegoś więcej oraz otrzymać materiały reklamowe. Oddział banku jest bardzo dobrze widoczny, także nie miałem żadnego problemu żeby tam trafić. Bank mieści się w niewielkim lokalu, a mimo to było w nim czysto i przestronnie. W powietrzu unosił się przyjemny zapach. Bardzo szybko zostałem powitany i zaproszony przez obsługę, która chętnie i co najważniejsze wytłumaczyła mi wszelkie zasady związane z obowiązującą ofertą. Personel był bardzo sympatyczny i potrafił w przystępny sposób przedstawić warunki oferty. Stanowisko obsługi klienta wyglądało schludnie.
Spotkanie w Adabarze...
Spotkanie w Adabarze przy ulicy Armii Krajowej na długo zapadnie mi w pamięci. Otóż zapadnie w mojej pamięci w związku z wielkim niezadowoleniem z obsługi, a także oferty tej restauracji. Wybrałem się tam bowiem ze znajomymi na spotkanie. Obsługa pojawiła się po dość długim czasie i w żaden sposób się nie usprawiedliwiła. Personel przyjmując zamówienie nie wykazał się nawet najmniejszą znajomością oferty restauracji i nie potrafił odpowiedzieć nawet na najprostsze pytania dotyczące dań. Czas oczekiwania na zamówienie był dość długi i znacznie przekraczał przeciętny czas oczekiwania. Ceny kształtowały się na bardzo wysokim poziomie, a smak pozostawiał wiele do życzenia. Ponadto stolik przy którym siedzieliśmy nie był zbyt czysty, co było bardzo dobrze widoczne gołym okiem.
Wybrałem się do...
Wybrałem się do cukierni Kaprys przy Placu Ratuszowym po ciasto dla moich dzisiejszych gości. Byli to dla mnie bardzo ważni goście, więc starałem się, aby wszystko było dopracowane i wypadło jak najlepiej. Dlatego miałem upatrzone konkretne ciasto i pozostałe potrawy. Kiedy byłem w sklepie i poszukiwałem swojego ciasta moje zdziwienie było ogromne kiedy okazało się, że już się skończyło. Ekspedientka nie potrafiła mi powiedzieć, że będzie ono jeszcze dostępne w pozostałych sklepach cukierni, ani także nie przejęła się tym, że mam problem. Liczyłem na to, że kobieta zaproponuje mi jakieś inne ciasto, ale nie doczekałem się takiej postawy. Kobieta stała spokojnie w oczekiwaniu na zamówienie. W związku z tym, że nie miałem pomysłu na inne ciasto postanowiłem udać się do innej cukierni tej firmy i sam sprawdzić czy jest moje ciasto.
Sklep papierniczy Ekierka...
Sklep papierniczy Ekierka mieści się przy ulicy Mariackiej i jest zbyt mało widoczna, ponieważ szukając tego sklepu straciłem sporo czasu nim do niego dotarłem, nie mówiąc już że można tu dotrzeć jedynie pieszo, ponieważ znalezienie miejsca parkingowego w okolicy ulicy Budowlanej jest wręcz nieosiągalne. Sklep mieści się w dość małym lokalu dlatego jest w nim ciasno, a towar nie jest najlepiej wyeksponowany. Nie dość, że trudno dostrzec tam konkretny towar, to ujrzenie ceny jest kolejnym stopniem trudności. W sklepie było trochę duszno, a mimo to drzwi wejściowe były zamknięte. Obsługa sklepu wyglądała na zmęczoną i niezbyt zainteresowaną obsługą klientów. Widać było, że czeka tylko na koniec dnia i nie ma ochoty na obsługiwanie klientów.
Często zaglądam do...
Często zaglądam do sklepu meblowej przy ulicy Zaplecznej. Uważam, że sklep ten jest bardzo ładnie zaaranżowany, a oferowany tu towar jest stylowy i nowoczesny. Pomimo wysokich cen towaru, w sklepie jest sporo klientów. W lokalu panuje idealny porządek, a patrząc na aranżację, widać, że dba się tu nawet o najmniejszy szczegół. Ceny towaru umieszczone są przy każdym towarze i niestety nie są one najniższe. Sklep jest dość duży, a meble znajdują się na dwóch poziomach więc oferta jest dość rozbudowana. Obsługa sklepu jest bardzo życzliwa i chętnie udziela pomocy klientom, a co najważniejsze nie jest przy tym nachalna. Personel potrafi udzielić informacji na temat aktualnej oferty, jak również zaproponować konkretny mebel, co uważam, za bardzo cenną umiejętność.
Przed apteką Centrum...
Przed apteką Centrum zlokalizowaną przy ulicy Okopowej na chodniku zauważyłem liczne papierki. Witryny okienne apteki nie wyglądały zbyt dobrze, ponieważ były zakurzone. Wnętrze apteki wyglądało natomiast dość dobrze, w lokalu było czysto, leki były dobrze wyeksponowane, a dla każdego produktu widoczna była cena. Ceny były przystępne, a część leków objęta była promocją. W lokalu były dostępne materiały reklamowe leków. Obsługa apteki zrobiła na mnie bardzo dobre wrażenie, ponieważ poza tym, że była bardzo kompetentna, to również bardzo angażowała się w obsługę klientów. Personel apteki starał się poświęcić sporo uwagi każdemu z klientów i zadbać o to, aby każdy klient czuł się tam dobrze traktowany.
Chcąc dostać się...
Chcąc dostać się do domu, po tym jak nie doczekałem się autobusu wybrałem korporację STW Taxi. Zadzwoniłem na centralę i zamówiłem na przystanek autobusowy taksówkę. Dyspozytorka poinformowała mnie, że przyjęła zgłoszenie i za 5 minut będzie taksówka. Zgodnie z zapowiedzią taksówka podjechała na przystanek. Samochód był czysty i zadbany, a w jego wnętrzu unosił się bardzo miły zapach. Kierowca był bardzo kulturalny i powitał mnie słowami: „Dobry wieczór”. Kiedy zapytał dokąd jedziemy, a ja podałem mu swój adres mężczyzna zapytał mnie którą z dwóch tras chcę jechać, co było dla mnie bardzo pozytywne i zaskoczyło mnie, że kierowca jest bardzo uczciwy i sam pozwala wybrać mi trasę. Kierowca jechał bardzo spokojnie i ostrożnie. Po zakończeniu kursu podziękował mi i pożegnał słowami: „Do widzenia”.
Chcąc dostać się...
Chcąc dostać się do domu po spotkaniu ze znajomymi udałem się na przystanek autobusowy, aby skorzystać z usług Komunikacji Miejskiej. Chciałem sprawdzić o której będzie mój autobus, jednak było to niemożliwe, ponieważ na przystanku nie było rozkładu mojej linii. Postanowiłem zatem usiąść i zaczekać. Po upływie ponad 20 minut nie przyjechał żaden autobus więc zacząłem się zastanawiać, czy cokolwiek tu kursuje. Wymyśliłem nawet, że pojadę inną linią i najwyżej kawałek się potem przejdę, ale przynajmniej dostanę się na osiedle. Kiedy sprawdziłem rozkład drugiej linii okazało się, że autobus powinien być już 5 minut temu. W związku z tym uznałem, że nie ma co dłużej czekać i postanowiłem zamówić taksówkę.
Tawernę Fiddler’s Green...
Tawernę Fiddler’s Green przy ulicy Dubois wyróżnia specyficzny klimat panujący w tym lokalu oraz aranżacja wnętrza. W lokalu nie ma zbyt wielu miejsc przez co panuje to raczej kameralna atmosfera. Lokal jest zadbany i panuje w nim porządek. Bar jest dobrze zaopatrzony i można przy nim usiąść, aby wypić drinka lub piwo. Ceny kształtują się na poziomie zbliżonym do konkurencji. Obsługa jest sympatyczna i chętnie rozmawia z klientami. Widać, że personel stara się jak może, aby klienci byli zadowoleni i chętnie tu wracali. Czas obsługi jest tu krótki, a co najważniejsze nawet podczas oczekiwania przy barze panuje bardzo miła atmosfera. Widać w lokalu także dbałość o czystość, co dotyczy także toalety, która jest zadbana i uporządkowana.
Wieczorem umówiłem się...
Wieczorem umówiłem się ze znajomymi i pomyślałem, że nie zdążę już wrócić do domu na obiad i wstąpiłem do pizzerii Da Vinci. Wybrałem sobie stolik znajdujący się tuż przy oknie nie spodziewając się, że będzie mi tam tak zimno. Ledwo zdążyłem złożyć zamówienie, a byłem już zmarznięty i kiedy zauważyłem, że zwalnia się stolik znajdujący się głębiej na sali postanowiłem się przesiąść. Czas oczekiwania na pizzę był dość długi, a efekt taki sobie. Pizza bowiem nie smakowała mi za bardzo i była kiepsko przyprawiona (miała być na ostro). Z obsługi również nie byłem za bardzo zadowolony, ponieważ kelnerka nie dość, że nie była zbyt sympatyczna, to niezbyt dobrze orientowała się w ofercie. Kiedy zapytałem czy mogłaby mi polecić jakąś pizzę niezbyt sprawnie potrafiła uargumentować wybór. Nie mam jednak zastrzeżeń do czystości w lokalu.
Sklep Intermarche jest...
Sklep Intermarche jest jak dla mnie trochę słabo widoczny. Uważam, że gdyby był on lepiej rozreklamowany cieszyłby się większą popularnością. Chociaż dzięki temu w sklepie nie ma zbyt wielu klientów, co przekłada się także na mniejsze kolejki, a to wszystko jest dla mnie niewątpliwie zaletą.
W sklepie jest czysto i schludnie. Towar na półkach wygląda prawidłowo i nie mam żadnych zarzutów co do porządku w tym sklepie. Ceny towaru kształtują się na poziomie zbliżonym do konkurencyjnych sklepów. Poprosiłem ekspedientkę o pomoc w znalezieniu konkretnego towaru, po czym kobieta chętnie zaprowadziła mnie do regału wykazując się dobrą znajomością asortymentu. Kolejki do kasy były z racji niewielkiej ilości klientów raczej małe, więc bardzo szybko zostałem obsłużony.
