Apteka Ratuszowa

(4.44)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (9 z 12)

Dnia 01.11.2024r byłem...
Dnia 01.11.2024r byłem z wizytą w aptece ratuszowej, pomimo święta apteka funkcjonuje całodobowo. Obsługa miła oraz bardzo pomocna, zostałem poinformowany o skutkach wykupionego leku. Wizyta przebiegła dość sprawnie lek był dostępny. Na plus możemy oddać leki po terminie oraz przebadać puls na miejscu bezpłatnie.

Arkadiusz

03.11.2024

Placówka

Słupsk, Tuwima 4

Nie zgadzam się (0)
Mimo miłej obsługi...
Mimo miłej obsługi jest zimna atmosfera.Ceny są bardzo wygórowane.

Anna_5612

10.06.2015

Placówka

Wałcz, ul. Ks. Domoańskiego 13

Nie zgadzam się (0)
W porównaniu z...
W porównaniu z innymi aptekami w Wałczu ta jest chyba jedną z najdroższych jeśli nie najdroższą. Dzięki bardzo miłej obsłudze mimo cen chce się wracać. Pracownicy są bardzo kompetentni wiedzą co jest czym.

Anna_5612

09.05.2015

Placówka

Wałcz, ul. Ks. Domoańskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Byłam w kilku...
Byłam w kilku aptekach aby zamówić szczepionkę od alergii, jednak wszędzie mówiono mi, że nie ma w hurtowni. Natomiast kiedy przyszłam do apteki ratuszowej, jedynym minusem była długa kolejka, która ustawiona była aż na schodach, jednak za ladą obsługiwało aż 5 farmaceutek i bardzo sprawnie obsługiwały wszystkich klientów, więc bardzo szybko kolejka szła do przodu, jednak fakt, że wciąż wchodziły nowe osoby świadczy, że ta apteka naprawdę cieszy się zaintaresowaniem wielu słupszczan. Kiedy była moja kolej, pani przy kasie od razu wyszła na zaplecze sprawdzić, czy mają lek na zapleczu, kiedy okazało się, że nie, zadzwoniła do hurtowni, okazało się, że też nie mają na stanie i muszą sprowadzić z zagranicy, więc Pani bez wahania zamówiła, wzięła ode mnie numer telefonu, aby się ze mną skontaktować. Obsługa jest naprawdę profesjonalna, nie boją się problemowych sytuacji, a je po prostu rozwiązują. Jestem naprawdę zadowolona z obsługi ii następnym razem może być dwa razy większa kolejka, jednak wiem, że warto poczekać ze względu na tak profesjonalną obsługę.

Justyna_47

12.04.2013

Placówka

Słupsk, Tuwima 4

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam ww aptekę...
Odwiedziłam ww aptekę w celu zakupienia tabletek przeciwbólowych. Wewnątrz apteka wygląda bardzo przytulnie i czysto. Czynne było tylko jedno okienko lecz w momencie pojawienia się większej liczby klientów czynne było kolejne. Farmaceutka obsługiwała bardzo sprawnie, szybko i pomimo pewnego zmęczenia, odnosiła się do klientów bardzo miło. Każdy z klientów otrzymał radę co do stosowania leku oraz w przypadku gdy lek był za drogi otrzymał podobny za cenę dużo niższą. Gdy przyszła moja kolej poprosiłam o Ibuprom Zatoki. Farmaceutka natychmiast poinformowała mniej o przeciwwskazaniach stosowania leku oraz przeprowadziła wywiad jak często stosuje lek. Dopiero gdy upewniła się i wyjaśniła dlaczego pyta wówczas podała pudełko z tabletkami i skasowała należność. W tym momencie zapytałam czy mogłabym dostać trochę wody, ponieważ chciałam od razu wziąć tabletkę. Pani mnie obsługująca bardzo szybko zareagowała, przyniosła mi ciepłą wodę z zaplecza w kubeczku jednorazowy i podając zapytała czy może mi jeszcze w jakiś sposób pomóc. Gdy odchodząc od okienka podziękowałam, zapewniła mnie ponownie, że gdybym jeszcze czegoś potrzebowała,albo coś złego się działo, mogę liczyć na jej pomoc.

Joanna_2443

09.01.2013

Placówka

Wałcz, ul. Ks. Domoańskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Wybrałem się do...
Wybrałem się do apteki Ratuszowej mieszczącej się na kołobrzeskiej Starówce, aby dowiedzieć się jaka będzie cena leku oraz czas oczekiwania na jego zamówienie, ponieważ był to dość trudno dostępny lek i ciężko było go dostać od ręki. Kiedy podałem receptę farmaceutce i usłyszałem, że lek jest na stanie apteki byłem bardzo zdziwiony, a zarazem zadowolony. Cena leku była zbliżona do ceny z apteki w której kupowałem go poprzednio. Farmaceutka chętnie ze mną rozmawiała i odpowiedziała mi na kilka pytań odnośnie tego leku. Farmaceutka starała się odpowiadać bardzo wyczerpująco, co bardzo mi się podobało. Wnętrze apteki również przypadło mi do gustu, ponieważ było widać, że jest bardzo zadbane i uporządkowane.

Marlon

16.12.2011

Placówka

Kołobrzeg, Plac Ratuszowy

Nie zgadzam się (1)
W aptece Ratuszowej...
W aptece Ratuszowej jestem bardzo zadowolony z poziomu obsługi, dlatego chętnie tu zaglądam, jeśli potrzebuję jakichś leków. Apteka jest bardzo przestronna i zadbana. Oferta jest tu bardzo bogata i praktycznie wszystkie leki dostępne są od ręki. Ceny towaru kształtują się na atrakcyjnym poziomie, poza tym w aptece często obowiązują różne promocje bądź rabaty na wybrane leki. Obsługa jest sympatyczna i chętnie pomaga klientom. Personel jest bardzo kompetentny i potrafi zaproponować także suplementy w trakcie leczenia, jak również opowiedzieć o zaletach płynących z wyboru odpowiednich preparatów. W lokalu znajduje się sporo materiałów reklamowych. Kolejki w aptece Ratuszowej są raczej niewielkie.

Marlon

07.12.2011

Placówka

Kołobrzeg, Plac Ratuszowy

Nie zgadzam się (0)
Mimo godzin szczytu,...
Mimo godzin szczytu, nie było zbyt długiej kolejki. Lokal jest dobrze zlokalizowany, niezbyt atrakcyjnie urządzony, ale czysty. Produkty i ceny są dobrze wyeksponowane. Obsługa szła sprawnie i stosunkowo szybko, biorąc pod uwagę wymagania klientów przede mną. Obsłużono mnie miło, sprawnie i profesjonalnie. Pani Farmaceutka była dobrze poinformowana w tańszych zamiennikach leków oraz udzieliła małego rabatu:) Jednak sądzę, że oferta mogła by być bogatsza, wielu leków nie było na stanie apteki. Cena była bardzo atrakcyjna w porównaniu do konkurencji.

Magda_6

19.07.2009

Placówka

Międzyrzecz, Rynek

Nie zgadzam się (28)
Odwiedziłam ww aptekę...
Odwiedziłam ww aptekę w celu zakupienia tabletek przeciwbólowych. Z zewnątrz apteka była mało oświetlona i wyglądała na zamkniętą. Prze okno zobaczyłam klientów znajdujących się w środku, więc weszłam po tabletki. Apteka, mimo pochmurnej pogoy i wielu klientów, utrzymana była w czystości. Czynne było tylko jedno okienko i odniosłam wrażenie, że w całej aptece, znajdowała się tylko jedna pracownica. Ustawiałam się w kolejce, przed mną znajdowały się cztery osoby. Farmaceutka obsługiwała bardzo sprawnie, szybko i pomimo pewnego zmęczenia, odnosiła się do klienów bardzo miło (zwłaszcza do niecierpliwącego się bez powodu Pana w kolejce). Gdy przyszła moja kolej poprosłam o Ibuprom zatoki oraz zwykły ibiprom. Farmaceutka przyszykowała obydwa opakowania tabletek wskazanych przeze mnie, ale natychmiast poinformowała mnie, że kategorycznie nie należy brać tych dwój rodzaji razem. Dopiero gdy upewniła się że nie mam takiego zamiaru podała mi pudełka z tabletkami i skasowała należność. W tym momencie zapytałam czy mogłabym dostać trochę wody, ponieważ chciałam od razu wziąć tabletkę. Pani mnie obsługująca bardzo szybko zareagowała, przyniosła mi ciepłą wodę z zaplecza w kubeczku jednorazowy i podając zapytała czy może mi jeszcze w jakiś sposób pomóc. Gdy odchodząc od okienka podziękowałam, zapewniła mnie ponownie, że gdybym jescze czegoś potrzebowała,albo coś złego się działo, mogę liczyć na jej pomoc.

Izabela_13

11.11.2008

Placówka

Wałcz, ul. Ks. Domoańskiego 13

Nie zgadzam się (28)

Apteka Ratuszowa

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apteka Ratuszowa?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Dnia 01.11.2024r byłem...
Dnia 01.11.2024r byłem z wizytą w aptece ratuszowej, pomimo święta apteka funkcjonuje całodobowo. Obsługa miła oraz bardzo pomocna, zostałem poinformowany o skutkach wykupionego leku. Wizyta przebiegła dość sprawnie lek był dostępny. Na plus możemy oddać leki po terminie oraz przebadać puls na miejscu bezpłatnie.
Zgadzasz się?