Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (226)
Muszę przyznać,że ostatnio...
Muszę przyznać,że ostatnio zakupy w biedronce stały się zdecydowanie przyjemniejsze. Przemawia ku temu fakt, iż zniknął nieprzyjemny zapach "starych, mokrych kartonów" zaraz po wejściu do sklepu. Teraz market utrzymany jest w czystości, palety stoją równo, towar jest ładnie wyeksponowany. Obsługa również niczego sobie. Pracownicy są mili i pomocni, kiedy trzeba wskażą szukany produkt. Kiedy kolejka robi się długa zaraz ktoś otwiera kolejną kasę. Asortyment jest coraz bardziej zróżnicowany, a ceny nadal na niskim poziomie. Dzięki tym wszystkim czynnikom bardzo miło robi mi się zakupy w sklepie.
Bardzo fajna strona...
Bardzo fajna strona kulinarna, poświęcona nie tylko klientom produktów firmy winiary. Można tutaj znaleźć masę ciekawych przepisów, podzielić się radami z innymi użytkownikami, a także uczestniczyć w zbieraniu kodów kreskowych z opakowań, dzięki którym można potem wybierać nagrody rzeczowe. Ogólnie strona jest bardzo kolorowa i czytelna. Wystarczy się zalogować i już można z niej w pełni korzystać.
Spacerując niedawno po...
Spacerując niedawno po Wrocławskim rynku, postanowiłam zajrzeć do Empiku i zapoznać się z ofertą. Od razu pragnę zaznaczyć, że mam bardzo pozytywne wrażenia. Po wejściu rzuca się w oczy porządek i ciekawe rozmieszczenie ekspozycji. Pracownicy są bardzo mili i pomocni, a ich wiedza i kompetencje są na zadowalającym poziomie. Warto też wspomnieć o tym, że asortyment jest naprawdę ogromny i czasami naprawdę trudno się zdecydować na właściwy wybór. Ciekawym rozwiązaniem są również „kąciki” dla klientów, w których można zapoznać się np. z książką, prasą czy posłuchać muzyki zanim się zdecyduje na zakup. Podoba mi się również pomysł kawiarni w której można wypić ciepły napój i zjeść dobre ciastko po zakupach. Uważam, że aktualnie nie widać solidnej konkurencji dla Empiku na rynku salonów multimedialnych.
Postanowiłam wybrać się...
Postanowiłam wybrać się na zakupy do supermarketu Lidl i szczerze mówiąc nie zawiodłam się na jakości obsługi. Drobnym problemem jest tylko brak możliwości zaopatrzenia się w zwykły koszyk. Są jedynie duże wózki i kiedy się wchodzi po kilka produktów, jest to dosyć uciążliwe, że trzeba taszczyć ze sobą taki wielki wóz. Ale jeżeli chodzi o zaopatrzenie sklepu, jakość obsługi i ceny, można śmiało powiedzieć, że wszystko jest na wysokim poziomie. Czasami też pracownicy w niektórych działach, układają na siłę zbyt dużo produktów i kiedy się podniesie jeden reszta leci lawiną na podłogę. Generalnie jednak oceniam sklep pozytywnie i myślę, że jeszcze nie raz się tam wybiorę.
Podzielę się tym...
Podzielę się tym razem obserwację na temat służby zdrowia we Wrocławiu, a dokładniej specjalizacji okulistycznej. Kilka dni temu moja mama musiała się udać na ostry dyżur okulistyczny, ponieważ wpadł jej do oka mały kamyczek i za nic w świecie nie chciał wyjść. Wspomnę tutaj, że ból był naprawdę duży i konieczna była szybka interwencja. Ale oczywiście na pogotowiu lekarz sobie przyjmował jednego pacjenta na godzinę, a kolejka na 15 osób. Ostatecznie jakoś po prawie pięciu godzinach udało się wyprosić lekarza, żeby przyjął mamę. Okazało się, że kamień podrażnił bardzo rogówkę i konieczne jest leczenie antybiotykiem oraz pilna kontrola po siedmiu dniach. Niestety w wyznaczonym terminie w żadnej z Wrocławskich przychodni nie ma szans aby mama została przyjęta. Nie dociera nawet do lekarzy, że jest to przypadek pilny i wyjątkowy. Wygląda na to, że konieczna będzie prywatna wizyta, aby upewnić się, że wszystko jest w porządku. Zastanawiam się tylko teraz, na co idą te wieloletnie składki na ubezpieczenie zdrowotne skoro nawet w nagłych przypadkach nie można się dostać do lekarza. Żenujące.
Kiedyś przypadkowo weszłam...
Kiedyś przypadkowo weszłam na stronę internetowego sklepu. Szukałam nietuzinkowego prezentu dla przyjaciółki. Przejrzałam ofertę i stwierdziłam, że bardzo oryginalne i ciekawe produkty mają. Ceny mają zróżnicowane, także każdy coś może dla siebie znaleźć. Co prawda cena przesyłki jest moim zdaniem nieco wygórowana, ale jednak warto ją zapłacić za naprawdę wyszukane przedmioty. Ja kupiłam zestaw kolorowych sztućców, są boskie. Polecam
Niedawno wybrałam się...
Niedawno wybrałam się z chłopakiem do kawiarni CoffeHeaven. Wchodząc zwróciłam uwagę, że wnętrze jest małe, ale za to bardzo przytulne. Dodatkowo jest również całkiem przyzwoicie urządzone. W menu kawiarni było dosyć sporo różnych napojów, więc poprosiliśmy obsługę o polecenie jakiejś dobrej kawy. Pan polecił nam specjał dnia, wiec zamówiliśmy i usiedliśmy do stolika. Czas oczekiwania nie był zbyt długi i już po chwili mogliśmy się delektować smakiem. Niestety cena kawy była zdecydowanie za wysoka. Podsumowując wrażenia, można powiedzieć, że obsługa była miła i sympatyczna, a lokal czysty i schludny. Jednak cena zdecydowanie odstrasza, co zmniejsza atrakcyjność lokalu na rynku.
Duży minus dla...
Duży minus dla sklepu, za obsługę. Mogłoby się wydawać, że powitanie klienta słowami "Dzień Dobry" to sama zaleta. Jednak nie wtedy kiedy klient jest jakieś 10 metrów od kasy, a sprzedawca się wydziera. I to za każdym razem kiedy do sklepu ktoś wchodzi, powtarza się dosłownie jak papuga. Podejrzewam, że zamiarem miało być stworzenie miłej atmosfery, a w rezultacie jest to jakiś sposób narzucania się klientowi. Mnie osobiście to zraża.
Chciałam zrobić prezent...
Chciałam zrobić prezent chłopakowi, więc udałam się do Croppa z myślą, że tu właśnie znajdę coś odpowiedniego. Nie pomyliłam się. Znalazłam dość ciekawą koszulkę tylko nie za bardzo wiedziałam jaki rozmiar. Na szczęście pan z obsługi doradził mi, a ponadto na moje życzenie zamazał cenę i ładnie zapakował towar. Ogólnie sklep bardzo fajnie i pomysłowo urządzony jeśli chodzi o ekspozycje t-shirtów. Byłam zadowolona z wizyty, a chłopak z prezentu.
Wybrałam się niedawno...
Wybrałam się niedawno do sklepu z wyposażeniem wnętrz Jysk, aby sprawdzić jaką mają aktualnie ofertę. Po wejściu do sklepu rzuca się w oczy troszkę chaotyczne rozmieszczenie akcesoriów w sklepie i w pierwszej chwili nie wiadomo gdzie się skierować. Jeśli chodzi o ofertę to nie powala na kolana, ale nie jest również całkiem zła. Kupiłam tam poduszki oraz kołdrę i przyznam, że jest dosyć dobrej jakości i doskonale mi służy. Pracownicy niestety byli jacyś lekko "niemrawi". Kiedy zapytałam jedną Panią gdzie szukać pompki do materaca, zbyła mnie machnięciem ręki w jedną stronę i stwierdzeniem "tam po lewej, chyba drugi regał". Niezbyt to było pomocne, bo jak się później okazało nie było nawet pompki na stanie. Pomijając to jednak, generalnie obsługa, ceny i asortyment było przyzwoite.
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w sklepie Dino, ponieważ często są promocje na różne produkty. Poza tym jest to niewielki ale konkretny sklep. Jest utrzymany w czystości, towar jest ładnie wyeksponowany z nieprzekroczoną datą ważności. Pracownicy sklepu są ubrani w jednakowe uniformy. Zawsze są mile nastawieni do klienta. I tylko troszkę im współczuje, że muszą kasować na stojąco. Ogólnie sklep godny polecenia.
Teraz rzecz będzie...
Teraz rzecz będzie o obsłudze reklamacji w Carrefour. Kilka miesięcy temu kupiłam sobie odtwarzacz DVD. Niestety bardzo szybko zaczął się zawieszać i w końcu się całkiem zepsuł. Udałam się więc do punktu obsługi serwisu i złożyłam reklamację. Pan bez problemu przyjął sprzęt i sporządził zgłoszenie. Poinformował mnie, że w ciągu 21 dni powinien być naprawiony. Bardzo miło zostałam zaskoczona kiedy po dwóch tygodniach zadzwoniono do mnie i powiedziano, że naprawa jest nieopłacalna i mogę przyjść odebrać zupełnie nowy odtwarzacz. Muszę przyznać, że serwis wywiązał się z zobowiązania wzorowo. Jedyny problem to czas oczekiwania do punktu serwisowego, który jest w jednym pomieszczeniu z przechowalnią bagażu. Często osoba z serwisu musi również pobierać i wydawać torby klientom i czas oczekiwania się wydłuża. Ale ogólnie obsługa bardzo dobra.
Niedawno miałam okazję...
Niedawno miałam okazję skorzystać z porady doradcy zawodowego z Wrocławskiego Urzędu Pracy. Przyznaję, że już dawno nie zmarnowałam w tak nieproduktywny sposób czasu. Po pierwsze zostałam umówiona na godzinę 12, ale przyjęto mnie dopiero 20 minut później. Pan doradca poprosił mnie do pokoju i przez kolejne 15 minut wprowadzał jeszcze dane poprzedniego klienta. Więc już pół godziny zmarnowane na czekaniu. Następnie rozpoczęliśmy rozmowę na temat wykształcenia i doświadczenia zawodowego. Pan doradca mnie wysłuchał, wszystko sobie ponotował i zaczął doradzać. Powiedział, że niestety on nie jest w stanie mi poradzić jak mam sobie szukać pracy w mojej branży. To jest jakaś paranoja, żeby doradca zawodowy nie miał pojęcia o tym w jaki sposób pokierować karierą. Nie wiem gdzie kształcą doradców, którzy biotechnologom oferują możliwości pracy w call center :) kompletny brak kompetencji.
Postanowiłam zaopatrzyć się...
Postanowiłam zaopatrzyć się w jakieś wesołe kolory lakierów do paznokci, żeby jakoś przetrwać tą pochmurną jesień, w związku z czym udałam się do schleckera. Lubie bardzo ten sklep, gdyż można swobodnie obejrzeć każdy produkt. Na dziale z kosmetykami do makijażu są wystawione testery co bardzo ułatwia wybór odpowiedniego produktu. Poza tym, nikt na mnie podejrzanie nie patrzy, jak to ma miejsce np. w sieci sklepów Rossman. Jest duży wybór produktów, często są promocję, dlatego zawsze wychodzę z czymś, czego nie miałam w planach do kupienia. Sklep jest czysty i zadbany. Obsługa jest miła i uśmiechnięta. Podoba mi się również to, że podczas kasowanie, kasjerka pakuje towar do reklamówki. Jest to dość wygodne.
Postanowiłam urządzić sobie...
Postanowiłam urządzić sobie na nowo sypialnię, więc udałam się do wrocławskiego salonu meblowego Abra. Obsługa sklepu bardzo szybko zareagowała kiedy pojawiłam się w sklepie. Podszedł do mnie pracownik i zapytał w czym może mi pomóc. Nie było łatwo cokolwiek wybrać, ale Pan był bardzo cierpliwy i przede wszystkim kompetentny.Tłumaczył mi z jakiego tworzywa są wykonane ramy łóżka, ich poszczególne wady i zalety. Po chwili pojawiała się jeszcze jedna Pani i wspólnie pomogli mi wybrać i pomierzyć odpowiednie łóżko. Jestem bardzo zadowolona z obsługi i zakupów, dodatkowo po zakupie otrzymałam jeszcze gwarancję bezpłatnego dostarczenie zamówionych mebli do domu. Abra oferuje naprawdę wysoki poziom obsługi.
Poszłam w piątek...
Poszłam w piątek do biblioteki oddać zaległe książki. Trzymałam je prawie 4 miesiące, aż dziw że nie dostałam upomnienia. Wzięłam ze sobą oczywiście pieniądze, bo wiedziałam że trzeba uregulować karę za przetrzymanie książek. Byłam mile zaskoczona kiedy bibliotekarka umorzyła mi karę, upominając mnie tylko, abym na przyszłość nieco krócej trzymała wypożyczone pozycje.
Mój chłopak postanowił...
Mój chłopak postanowił nagle wymienić komputer na nowy i dlatego razem udaliśmy się do sklepu Arest. Przede wszystkim ze względu na lokalizację, ponieważ znajduje się on w centrum miasta. Wchodząc do sklepu od razu zwraca się uwagę na ciekawą ekspozycję artykułów komputerowych i bogatą ofertę. Sklep jest bardzo dobrze utrzymany, jest czysty i schludny. Pracownicy są bardzo kompetentni i bardzo pomocni przy wyborze odpowiedniej konfiguracji sprzętu. Podobało mi się to, że nie próbują "naciągnąć" klienta który nie orientuje się w technologii komputerowej, tylko pomagają wybrać i dostosować sprzęt do indywidualnych potrzeb. Mój chłopak był bardzo zadowolony z obsługi i zakupionego sprzętu.
Od pewnego już...
Od pewnego już czasu robię zakupy w księgarni internetowej Merlin.pl i za każdym razem jestem coraz milej zaskakiwana ofertą i obsługą. Przede wszystkim księgarnia oprócz książek, posiada również stale powiększającą się ofertę multimedialną, sportową czy nawet kosmetyczną. Zakres usług ciągle się powiększa i baza produktów jest ciągle aktualna. Kiedy szukam jakiś nowości filmowych czy książkowych wiem, że w Merlinie na pewno znajdę. Ciekawe jest także to, że jako stała klientka często otrzymuję jakieś rabaty na przesyłkę. Doskonałym pomysłem jest również system recenzji od klientów, którzy zakupili dany towar. Mogę z czystym sumieniem polecić każdemu tę księgarnię, szczególnie, że na rynku internetowym jest ich wiele i nie łatwo wybrać dobrą ofertę.
Miałam niedawno potrzebę...
Miałam niedawno potrzebę udać się do apteki. Wybrałam aptekę pomarańczową i jestem bardzo zadowolona. Już wchodząc widać, że jest bardzo czysta, schludna i dobrze utrzymana. Lokal jest bardzo duży, więc w jednej z części stworzono kącik malucha, gdzie dzieci mogą się pobawić i poczekać na rodziców robiących zakupy. Pani farmaceutka była bardzo miła i pomocna. Pomogła wybrać najlepszy specyfik w danym momencie i rzeczowo wyjaśniła jak stosować, żeby otrzymać oczekiwany rezultat. Muszę przyznać również, że orientując się generalnie w cenach leków, to tutaj było całkiem tanio. Teraz już wiem, gdzie będe kupowała lekarstwa.
Poszłam na zakupy...
Poszłam na zakupy do Kauflandu i przyznam, że jestem miło zaskoczona. Już wjeżdżając na teren widać, że parking jest bardzo duży i nie ma problemu z zaparkowaniem. Wchodząc do sklepu nie ma problemu z dostępem do wózka czy koszyka. Jest czysto i schludnie, naprawdę przyjemnie robi się zakupy. Produkty są świeże i w przystępnej cenie, Szczególnie zadowolona byłam z zakupionych warzyw, były na prawdę dobrej jakości. Obsługa miła i kompetentna. Mam bardzo pozytywne odczucia.
