Opinie użytkownika (19)

Nie przepadam za...
Nie przepadam za tą biedronką. Po pierwsze, atmosfera jest bardzo ponura, a brud, który tam panuje, jeszcze to potęguje. Koszyki na zakupy są brudne, znajdują się w nich śmieci, a na sali także panuje spory bałagan, pełno kurzu itp. do tego obsługa też raczej średnio uprzejma. Brak tu właściwych oznaczeń cenowych produktów, a na półkach jest bałagan. Jedyny plus to to, że obsługa jest w miarę sprawna, nie stoi się długo w kolejce, a jak jest tłum, otwierają dodatkowe kasy.

Klient_gyBM

04.06.2020

Biedronka

Placówka

Łęczna, Armii Krajowej 1

Nie zgadzam się (0)
Byłem w tym...
Byłem w tym zakładzie fryzjerskim jakiś czas temu. Jest to placówka typowo osiedlowa nastawiona na szybkie strzyżenie. Nie ma tu mowy o modnych fryzurach i szczycie profesjonalizmu znanym z innych salonów fryzjerskich. Po prostu wchodzi się na 10 minut i wychodzi, będąc już ostrzyżonym. Jakość jest ok, jednak raczej ciężko tu o jakąkolwiek personalizację strzyżenia. To nie salon fryzur tylko skracania włosów. WIELKI MINUS należy się za używanie prawdziwej starej brzytwy do golenia szyi i twarzy po zabiegu. Tak!!! Jest to brzytwa, czyli normalna wielorazówka, a nie brzytwa z jednorazowymi żyletkami!!! Strach iść w takie miejsce! A co, jeżeli do takiego salonu przed nami przyjdą ludzie z żółtaczką, HIV i innymi chorobami zakaźnymi przenoszonymi przez krew albo z jakimiś zakaźnymi chorobami skóry?! Żyjemy w XXI wieku, a tu coś takiego! Ja już więcej tam nie pójdę...

Klient_gyBM

04.06.2020

Ciupek H. Zakład Fryzjerski

Placówka

Łódź, ul. Rojna 1

Nie zgadzam się (0)
Ten Carrefour zlokalizowany...
Ten Carrefour zlokalizowany jest na moim osiedlu, więc odwiedzam go regularnie. Bardzo podoba mi się miła obsługa, która do tego jest bardzo sprawna. Sklep jest bardzo czysty. Największą zaletą dla mnie jest chyba świeżość mięsa, owoców i warzyw połączona z naprawdę dużą ich różnorodnością. A już zupełnym hitem jest dla mnie stoisko z żywnością eko, zdrowymi produktami i składnikami do kuchni orientalnych. Bardzo dużo tego typu rzeczy kupuję, a tu wybór jest dobry, wszystko jest porządnie ułożone i opisane. Ceny asortymentu nie są najniższe, ale jak mam iść do śmierdzącego i brudnego sklepu konkurenta i jeszcze wystać się w chaotycznej kolejce, a iść tam, zapłacić te kilkadziesiąt groszy do złotówki więcej za produkt, ale za to cieszyć się miłą atmosferą, czystością i oszczędnością czasu, a przede wszystkim świeżością produktów, to zdecydowanie wolę ten Carrefour Market.

Klient_gyBM

15.05.2020

Carrefour Market

Placówka

Łódź, Grabieniec 28

Nie zgadzam się (0)
Kilka miesięcy temu...
Kilka miesięcy temu wziąłem w Monedo Now pożyczkę, która była mi bardzo potrzebna, ale uczucia mam bardzo mieszane. Z jednej strony można ją było dostać niezwykle łatwo, gdyż nie weryfikowali oni mnie w BIK i w rejestrach, a jedynie zbadali historię moich wpływów na konto, by zweryfikować wpływy. Na tej podstawie ich algorytm ocenia wiarygodność. Weryfikacja moich danych była w pełni zautomatyzowana i odbyła się online w zaledwie kilku chwil, będąc jednocześnie całkowicie bezpieczną. Jednak ostateczna wysokość sumy do oddania po weryfikacji i przygotowaniu dla mnie oferty była o wiele wyższa niż ta, która była podana na początku. Zagranie bardzo nieczyste. Pożyczkę wziąłem, bo bardzo jej potrzebowałem, ale pozostawiło to ogromny niesmak. Fajne jest jeszcze to, że nie trzeba pamiętać o terminie oddania pieniędzy, gdyż raty są automatycznie ściągane z karty, a na kilka dni przed tym faktem wysyłany jest SMS przypominający, aby zapewnić środki na niej. Gdyby nie ta duża rozbieżność oferty wstępnej z tą gotową, oceniłbym formę na cztery gwiazdki.

Klient_gyBM

15.05.2020
Nie zgadzam się (0)
Mam z Fortum...
Mam z Fortum umowę o dostawie energii już od dłuższego czasu i powiem, że jest to fajna oferta. U poprzedniego dostawcy cena była co prawda niższa, ale potem przychodziły wielkie niedopłaty nie wiadomo za co - nie zużywam dużo prądu. W Fortum płacę zaledwie odrobinkę więcej, a nie ma potem takich niespodzianek, że nagle muszę zdobyć na już kilka stów, bo mam niedopłatę wziętą nie wiadomo skąd. Do tego obsługa jest bardzo dobra, na czas przesyłają mi kwitki do płacenia. Wielkim plusem był też sposób zawarcia umowy. Zawarłem ją ze sprzedawcą Fortum odwiedzającym mój blok po uprzedniej zapowiedzi. Wizyta nie była więc jakąś szczególną niespodzianką. Sprzedawca był bardzo profesjonalny i nie zachowywał się jak wielu cwaniaczków z innych form sprzedających energię. Siedział u mnie chyba z godzinę, mówił powolutku, dał się dokładnie wczytać w umowę i w dokumenty odpowiadał bardzo dokładnie na wszystkie pytania, nie wywierał presji, nie dekoncentrował mnie podczas zapoznawania się z ofertą, dokładnie wytłumaczył, czym jest Fortum i jaką ma pozycję na rynku, bo była ona dla mnie nowością. Chyba żaden sprzedawca usług nie wytłumaczył mi tal dokładnie wszystkiego, jak ten pan.

Klient_gyBM

15.05.2020

Fortum

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Byłem jakiś czas...
Byłem jakiś czas temu w tym salonie i chociaż nie zdecydowałem się na podpisanie umowy, gdyż nie było telefonu, który mnie interesował, wrażenie z wizyty było pozytywne. Przede wszystkim sprzedawca mnie obsługujący był bardzo miły i w zasadzie już jak podchodziłem do drzwi, wstał z fotela, by mnie powitać na stojąco. Od razu zapytał, w czym może pomóc. Kiedy powiedziałem, że interesuje mnie abonament z telefonem, od razu zapytał, jaki to będzie model. Kiedy okazało się, że go nie ma, a mnie zależy na szybkim podpisaniu umowy, bo stary telefon mi padł, sprzedawca zaprezentował mi kilka zbliżonych modeli, opowiadając dokładnie o specyfikacji każdego z nich. Praktycznie był w stanie odpowiedzieć na każde moje pytanie i mówił to wszystko z głowy, czyli doskonale się orientuje w tej tematyce. W przypadku każdego z nich informował mnie też o ogólnej ofercie, która wydała się mi atrakcyjna, ale w każdym z modeli coś mi nie pasowało w porównaniu z tym, który sobie upatrzyłem, więc podziękowałem i poszedłem do innego salonu. Pomimo tego wizytę w tym konkretnym miejscu oceniam bardzo pozytywnie i jak będę chciał kupić jakąś usługę w Orange, to wpadnę pewnie tam, bo dość często jestem w okolicy, wracając z pracy.

Klient_gyBM

15.05.2020

Orange

Placówka

Łódź, Piotrkowska 119b

Nie zgadzam się (0)
Niestety, nie mogę...
Niestety, nie mogę powiedzieć nic dobrego o tym sklepie poza tym, że obsługa jest miła. Sam sklep jest też czysty, natomiast mięso często jest nieświeże. Nieraz bywało, że kupowałem w nim parówki czy serdelki, które następnego dnia okazywały się niezdatne do spożycia. Również i innym produktom mięsnym daleko tam do świeżości. Obsługa stara się ukrywać jak tylko może niezbyt dobry stan mięsa. Czasami da się dostać tam coś świeżego i dobrego, ale trzeba prosić obsługę, by dokładnie pokazywała produkty, albo wprost się pytać, ile coś leży i czy jest świeże, jednak różnie bywa z odpowiedzią - raz dostanie się taką zgodną z prawdą, że nie polecają kupna tego czy tamtego, a innym razem będą zachwalać pod niebiosa serdelki, które wyglądają jak suszone śliwki, tak są pomarszczone.

Klient_gyBM

15.05.2020

Pamso

Placówka

Łódź, Łagiewnicka 101

Nie zgadzam się (2)
Przez długi czas...
Przez długi czas kupowałem kosmetyki i inne produkty głównie u największego konkurenta Hebe, a z samą siecią bliżej zapoznałem się stosunkowo niedawno i trochę żałuję, że tak późno. Ten sklep na Drewnowskiej jest w środku bardzo przyjemny i czysty, wszystko jest w idealnym porządku. Ceny są bardzo atrakcyjne, a obsługa miła i sprawna. To, co wyróżnia Hebe, jak dla mnie, to to, że można tam spotkać fajne produkty niedostępne w innych sieciach drogerii. W tym konkretnym sklepie zawsze znajdę jakąś ciekawostkę niedostępną gdzie indziej i chętnie odwiedzę kiedyś i inne sklepy tej sieci, bo jak na razie znam tylko ten jeden i robi on ogromnie pozytywne wrażenie.

Klient_gyBM

15.05.2020

Hebe

Placówka

Łódź, Drewnowska 58

Nie zgadzam się (0)
Ceneo wolę od...
Ceneo wolę od dłuższego czasu bardziej niż portale aukcyjne. Korzystam z niego na wiele sposobów. Po pierwsze, używam go do szukania okazji. Interfejs jest bardzo czysty i przyjemny, i chociaż może trochę staromodny, to robi swoją robotę wzorowo. Do tego bogaty zestaw filtrów pozwala znaleźć wszystko szybko i sprawnie. Można szukać produktów w danym zakresie cenowym lub specjalnych promocji. Podział na kategorie jest niezwykle jasny i szczegółowy, można zawęzić swoje wyszukiwanie, kiedy chce się przejrzeć określoną grupę produktów. Bardzo często korzystam z Ceneo wtedy, kiedy chcę kupić jakiś produkt, a potrzebuję dokładnego jego opisu - nie ma lepszej strony pomocnej w zapoznawaniu się z parametrami produktów i opiniami innych kupujących, niż Ceneo. Bardzo podoba mi się też sam proces zakupu, który wydaje mi się optymalny - nie trzeba się zbytnio naklikać, a wszystko jest uproszczone. Fajny jest też program zbierania punktów - można drapnąć coś fajnego raz na jakiś czas, chociaż raczej bez fajerwerków.

Klient_gyBM

15.05.2020

ceneo.pl

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię tego...
Bardzo lubię tego Lidla. Jest to sklep niezwykle czysty, a obsługa jest bardzo miła. Widać spory wysiłek załogi, która ogarnia sklep, dzięki czemu produkty są dobrze ułożone i dobrze opisane. To spora oszczędność czasu, kiedy nie musi się przez długi czas szukać odpowiadającej produktowi etykietki z ceną. Do tego ułożenie towaru jest całkiem logiczne i łatwo jest się odnaleźć. Warzywa i owoce są zawsze świeże, a przynajmniej ja nigdy nie natknąłem się na żadne uchybienia. Jedyne, do czego można się przyczepić, to trochę wąski asortyment - rzeczy, które powinny być w ofercie, s w gazetkach i na stronie internetowej dość często nie ma. Nie wiem, czy ich w ogóle nie dostarczają do tego sklepu, czy jest mała ich ilość i szybko się wyprzedają. Wiele razy musiałem iść do innego Lidla po produkt, który chciałem kupić.

Klient_gyBM

15.05.2020

LIDL

Placówka

Łódź, Limanowskiego 103/105

Nie zgadzam się (0)
Byłem w tym...
Byłem w tym Pepco niedawno, robiąc drobne zakupy do domu. Sklep generalnie przestrzega zasad związanych z pandemią. Jedna ze sprzedawczyń ma wybudowane stanowisko przy samych drzwiach, pilnując, by wszyscy mieli maseczki i zakładali rękawiczki, a do tego przeciera ciągle koszyki płynem dezynfekującym, wszystkich miło witając. W sklepie panuje wielki porządek i czystość, i to nawet podczas tych licznych promocji, jakie w nim obowiązują. Sprzedawczynie poprawiają towar na półkach i na nowo wieszają porzucone przez klientów ubrania na bieżąco. Nie podoba mi się jednak to, że nie pilnowały zupełnie zachowywania odstępów przy kasie, przy której ludzie wręcz ocierali się o siebie, ale dodam, że w sklepie było naprawdę sporo osób, a trzy sprzedawczynie, z których przy kasie są tylko dwie, nie są w stanie zapanować nad tłumem, który rzuca się na promocje, jednak one nawet nie próbowały zareagować. Do tego zrobił się bałagan i nie było wiadomo, kto jest pierwszy i następny w kolejce, klienci podchodzili ze wszystkich stron, a sprzedawczynie zupełnie nie interesowały się, kto w jakiej kolejności podchodzi i obsługiwały tych, co dopiero się pojawili przed kasą przed tymi, którzy już przed nią stali dłuższą chwilę. Do tego ceny aktualne nie są wyszczególnione na półkach, czyli widzimy te sprzed promocji i dopiero przy kasie informują, że odliczają 30%. Poszedłem do Pepco, nie wiedząc o tych promocjach i byłem trochę wściekły, że ceny były stare wszędzie, bo gdybym o tym wiedział, zrobiłbym grubsze zakupy, a tak to nie chciało mi się już drugi raz stać w ogromnej kolejce.

Klient_gyBM

11.05.2020

Pepco

Placówka

Łódź, Aleksandrowska 38

Nie zgadzam się (0)
To, co mi...
To, co mi się rzuciło w przypadku tego Rossmanna, to niezwykle dokładne przestrzeganie zaleceń, które wręcz przekracza ich zakres. Kiedy wszedłem do sklepu, sprzedawczynie miały oczywiście maseczki, co ma miejsce wszędzie. Sklep był niezwykle czysty, jedna ze sprzedawczyń ciągle biegała po nim ze środkiem odkażającym. Kiedy wybrałem już produkty, podszedłem do kasy. Zostałem powitany i uprzejmie poinformowany o tym, że preferowaną formą płatności jest zapłata przy kasie samoobsługowej, aby pracownicy byli chronieni i że sklep chce zminimalizować kontakt kasjerów z klientami. Podszedłem więc do terminala, ale ponieważ jeden produkt nabił się dwa razy, sprzedawczyni od razu podeszła, zanim zdążyłem ją poprosić i naprawiła błąd. Kiedy tylko odszedłem od kasy samoobsługowej, sprzedawczyni znów do niej podeszła i od razu ja zdezynfekowała. Pożegnała mnie przy tym uprzejmie, a kiedy już wyszedłem i byłem na zewnątrz, podeszła jeszcze do drzwi i spryskała klamkę płynem dezynfekującym. Pomimo ciężkiej sytuacji sklep był dobrze zaopatrzony, ceny bardzo fajne, jak zawsze, a do tego są ciągle promocje na wiele produktów.

Klient_gyBM

11.05.2020

Rossmann

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię Ganesha,...
Bardzo lubię Ganesha, gdyż kocham kuchnię indyjska, a potrawy stąd są w 100% oryginalne. Wielki plus, że jest tu prawdziwy tandoor, bo dań indyjskich nie da się przyrządzić dobrze w zwykłym piekarniku czy z użyciem grilla. To chyba dzięki niemu ta kuchnia jest taka pyszna, no i kucharze pochodzą z Indii. Jakość obsługi jest bardzo dobra. Ja akurat nie potrzebuję porad dotyczących wyboru dań, bo znam się na nich lepiej niż kelnerki, więc tego akurat ocenić nie mogę w moim przypadku, ale widziałem, jak kelnerka doradzała klientce obok, jakie danie zamówić dla małego dziecka i które nie będzie za ostre czy za mocno przyprawione. W ogóle personel jest bardzo przyjazny i bardzo dna o nastrój. Wspaniały jest wystrój restauracji, wszelkie ozdoby, wszystko jest idealnie przemyślane. Kucharze robią wszystko na oczach klientów, a dania są pięknie podane, często w indyjskich naczyniach wysokiej jakości. Nie wolno mi nadużywać czosnku ze względów zdrowotnych i zawsze jak poproszę, by go w potrawie nie było, to moja prośba jest spełniona. Do tego jest tu bardzo czysto. Niestety, ceny nawet się potroiły w porównaniu do tego, co było tu kilka lat temu. Za dania, za które kiedyś płaciło się kilkanaście złotych, teraz trzeba zapłacić i ponad 40, a porcje pozostały takie same. Dlatego nie jem tam już tak często, jak kiedyś.

Klient_gyBM

10.05.2020

Restauracja Indyjska Ganesh

Placówka

Łódź, Piotrkowska 69

Nie zgadzam się (0)
Nie lubię tego...
Nie lubię tego sklepu, ponieważ panuje w nim okropny bałagan. Towar porozrzucany, nie wiadomo, która cena czego dotyczy. Na każdym stoisku trzeba w nieskończoność czekać na bycie obsłużonym, a do tego atmosfera jest napięta, gdyż widziałem, jak dyrektorka na oczach innych mobbinguje pracowników, a nie jest to fajne, jak obsługuje mnie przy ladzie zapłakana sprzedawczyni. Na półkach trzeba bardzo pilnować, by nie trafić na przeterminowany produkt, a na warzywach bardzo często znajduje się masa zgniłków i produktów pokrytych pleśnią. Sam widziałem, jak pracownicy wysypują skrzynię dobrych owoców do całej skrzyni tych spleśniałych, mieszając je. Sklep zasługiwałby na jedną gwiazdkę, gdyby nie to, że mają dobrą ofertę mięs i serów, które są zawsze świeże, a stoisko z drogerią przerasta nawet Rossmana, jeżeli chodzi o szerokość asortymentu.

Klient_gyBM

10.05.2020

Carrefour

Placówka

Łódź, Szparagowa 7

Nie zgadzam się (1)
Obsługa tego banku...
Obsługa tego banku jest naprawdę miła. Otwierałem tam konto i zostałem bardzo dokładnie poinformowany o całej ofercie i wszystkich promocjach, które są przypisane do danego konta. Dokładnie został też omówiony każdy punkt umowy i dalsze procedury dotyczące obsługi bankowości internetowej itp. Wizyta przebiegła dość sprawnie i mam wrażenie, że znacznie sprawniej niż w wielu innych bankach. Placówka jest też bardzo czysta i pachnąca. Jedyny minus wizyty jest taki, że nie ma w placówce wpłatomatu, a pracownicy nawet nie wiedzą, gdzie znajduje się najbliższy lub chociaż dość bliski. Wydaje mi się, że pracownicy powinni wiedzieć, gdzie w okolicy ich banku można wpłacić pieniądze.

Klient_gyBM

10.05.2020

Alior Bank

Placówka

Łódź, Traktorowa 63

Nie zgadzam się (0)
Lubię tę aptekę...
Lubię tę aptekę i regularnie przychodzę tam po różne suplementy, zioła, olejki eteryczne i inne tego typu preparaty. Wybór ich jest zazwyczaj spory i są dobrze wyeksponowane, w zasadzie nie trzeba ich szukać, tylko się wchodzi i już widać, gdzie co jest. Do tego zawsze można uzyskać poradę dotyczącą stosowania suplementu i jego dawkowania. Sprzedawczynie są bardzo miłe, obsługują klientów sprawnie i rzadko zdarza się, bym spędził tam więcej niż 10 minut, chyba że jest kolejka, a ktoś niezdecydowany wypytuje je 20 minut o zastosowanie różnych preparatów, których potem i tak nie kupuje, gdyż w takiej sytuacji nigdy nie ponaglają one danej osoby. Jest to zarówno plus, jak i minus. Czasem mogłyby kogoś uświadomić, że inni czekają, ale na szczęście takie sytuacje są rzadkie. Apteka jest zawsze czysta i pachnąca, wszystko jest poukładane w idealnym porządku.

Klient_gyBM

10.05.2020

Apteka Rosa

Placówka

Łódź, Rojna 19

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w tym...
Wizyta w tym salonie była koszmarem. Spędziłem tam chyba ze 40 minut i wyszedłem z niczym. Kończyła mi się umowa i chciałem ją przedłużyć, wybierając nowy telefon. Na miejscu okazało się, że żaden z sześciu modeli, które mnie interesowały, nie jest dostępny. Obsługa każdego z nich jeszcze szukała po zapleczu, którego zupełnie nie ogarniają, nie wiedzą, co mają na stanie, a czego nie. Ok, w końcu postanowiłem popatrzeć, co w ogóle jest i podszedłem na wystawkę popatrzeć sobie na modele. Pokazałem dwa kolejne, które mnie interesują i ich też oczywiście nie było na stanie. Do tego jak zapytałem o telefon spełniający moje kryteria, podając parametry wszystkie, sprzedawczynie nie miały w ogóle pojęcia, co mają na stanie, jakby nigdy się nie interesowały telefonami. Wyszedłem z niczym.

Klient_gyBM

10.05.2020

Play

Placówka

Łódź, Szparagowa 7

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię ten...
Bardzo lubię ten salon Media Markt, ponieważ obsługa jest bardzo miła i profesjonalna. Chyba w żadnym innym sklepie z elektroniką nie dostałem tak wyczerpujących informacji o produkcie i widać, że sprzedawcy naprawdę wiedzą, co sprzedają. W sklepie zawsze jest porządek, wiadomo, gdzie co znaleźć. Nawet w tak zwanych przeze mnie "grzebalnikach", czyli tych koszach, gdzie znajdują się różne towary, często przecenione, utrzymany jest porządek. Przy ladzie zawsze są 2-3 osoby i nie spędza się dużo czasu w kolejce. Obsługa nie ma też problemu w przypadku długiego chodzenia między półkami i zastanawiania się. Bardzo dużo czasu spędziłem przy stoisku z myszkami gamingowymi, bo wybór był za duży. Sprzedawca poświęcił mi sporo uwagi, podchodził do mnie ze 2-3 razy i w końcu pomógł mi się ostatecznie zdecydować na jeden fajny model, który był w promocji akurat. Fajnie, że informują klientów o promocjach, a nie je ukrywają, jak w niektórych innych sklepach.

Klient_gyBM

10.05.2020

Media Markt

Placówka

Łodź, ul. Szparagowa

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sklepu jest...
Obsługa sklepu jest niezwykle sprawna i uprzejma. W sklepie spędziłem naprawdę niewiele czasu, sprzedawca nie zapomniał mnie też zapytać o aplikację Żappka, o czym w wielu sklepach tej sieci milczą, udając nawet bezczelnie, że nie słyszą, kiedy mówi się o chęci nabicia punktów, kasując zamówienie, zanim zdąży się je naliczyć. Sklep jest bardzo czysty, ale na półkach panuje nieraz spory bałagan, jakby mała wichurka tam przeszła i porozrzucała towar chaotycznie i czasem trudno jest coś znaleźć. Dość częste są też braki podstawowych produktów, takich jak mleko czy masło. Nie wiem, czy to problemy z dostawami, czy po prostu nie nadążają z wykładaniem ich na bieżąco. Plusem jest to, że chętnie informują tu o różnych promocjach.

Klient_gyBM

10.05.2020

Żabka

Placówka

Łódź, Polskiej Organizacji Wojskowej 40

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi