Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (44)
Od jakiegoś czasu...
Od jakiegoś czasu częściej, niż zwykle robię zakupy kosmetyczne i drogeryjne w Rossmannie. Sklep jest czysty, zadbany, dobrze oświetlony, a co najważniejsze wszystkie produkty oznaczone czytelnymi wywieszkami o cenie. W ostatnim czasie Rossmann przyciąga do siebie klientów bardzo atrakcyjnymi promocjami. W salonie sieci zawsze można liczyć na profesjonalne wsparcie personelu, a obsługa kasowa jest sprawna. Cieszy mnie taka jakość obsługi, bo robiąc zakupy w Rossmanie czuję się zawsze jako oczekiwany klient.
Niemal zawsze przed...
Niemal zawsze przed apteką Ziko oczekuje kilku klientów, mimo tego, że praktycznie przez cały dzień są otwarte wszystkie okienka kasowe. Kolejka do Ziko stanowi jednak o popularności, a także szerokiej dostępności leków i innych preparatów medycznych i higienicznych. Jakość obsługi przez farmaceutów oceniam bardzo wysoko. Obsługa jest grzeczna, profesjonalna, z życzliwym podejściem do klientów. Cieszy też mnie miłe, uśmiechnięte powitanie, a na koniec zawsze słyszę życzenie "dużo zdrowia". Zdecydowanie mogę polecić zakupy w aptece Ziko.
Przedświąteczne zakupy spożywcze...
Przedświąteczne zakupy spożywcze są teraz z reguły łatwe i przyjemne. Często wybieram zakupy w bielskim Kauflandzie i z reguły oceniam je pod każdym względem bardzo dobrze. Tym razem jednak było inaczej. Mimo, że market jest otwarty już o 6.00 rano, to jeszcze o godz. 7.30 nie można w nim znaleźć pełnej oferty. Braki są na każdym z możliwych stoisk, szczególnie na działach obsługowych, gdzie mimo braku kolejki, trzeba swoje odczekać, bo sprzedawcy są zajęci krojeniem produktów. Niemal wszystkie przejścia są zastawione, trudno więc przejechać alejki wózkiem zakupowym. O możliwości zapytania o cokolwiek obsługi można tylko pomarzyć. To właśnie dlatego jakość obsługi tym razem była poniżej oczekiwań. Zauważyłem też, że niezależnie od pory zakupów, teren przed wejściem do marketu jest nieuporządkowany, wszędzie pełno papierów, starych paragonów, a nawet niedopałków. Taki obraz nie wystawia najlepszej oceny dla przedświątecznego Kauflandu. Na zakupy przed godziną 8.00 rano, radzę się po prostu nie wybierać!
Postanowiłem skorzystać z...
Postanowiłem skorzystać z promocyjnej oferty konta bankowego dla nowych klientów banku Credit Agricole. Informację znalazłem w internecie, wypełniłem formularz kontaktowy, a już następnego dnia rano otrzymałem potwierdzenie mailowe, a po godzinie był kontakt ze strony banku. Dysponując czasem, zgodziłem się na wizytę w placówce, by dopełnić formalności. Umówiony na konkretną godzinę, od razu zostałem przyjęty w osobnym pomieszczeniu przez panią doradczynię. Zaproponowano mi kawę, herbatę, czekoladę, ale odmówiłem, by skupić się na przedstawianej ofercie. Rozmowa z doradczynią była bardzo rzeczowa. Pani zwracała się do mnie używając zwrotów grzecznościowych, z użyciem mojego imienia. To, o czym mówiła, prezentowała na czytelnej ulotce. Gdy potwierdziłem zainteresowanie kontem, została przygotowana umowa oraz bardzo szczegółowo przedstawiono mi warunki promocji, które wydają się bardzo atrakcyjnie. Po podpisaniu umowy, komplet dokumentów został zapakowany w firmową teczkę, a dodatkowo - w ramach prezentu świątecznego - otrzymałem metalowy termos. Moja pierwsza wizyta w banku przebiegła bardzo sympatycznie, z zachowaniem warunków sanitarnych i dystansu. Do domu wróciłem szczerze zadowolony. Chcę raz jeszcze podkreślić wysoką,, profesjonalną jakość obsługi klienta, tak w czasie rozmowy telefonicznej, jak i w placówce bankowej.
Spośród wielu aptek,...
Spośród wielu aptek, których na rynku nie brakuje, często korzystam z placówki ZIKO. Apteka cieszy się sporym powodzeniem klientów, gdyż obsługa jest tutaj zawsze profesjonalna i życzliwa. To chyba jedyna apteka w mieście, gdzie zawsze jest otwartych kilka okienek kasowych. Nie ma problemu z realizacją recept, a gdy czegoś brakuje, personel stara się, by zamówić brakujące leki najpóźniej do odbioru na dzień następny. Apteka ZIKO jest zadbana, przestronna, dobrze oświetlona, z bardzo dobrą prezentacją lekarstw i wielu innych produktów kosmetycznych i leczniczych. Polecam zakupy w ZIKO.
Tankowanie paliwa i...
Tankowanie paliwa i drobne zakupy na stacji BP zawsze są przeze mnie pozytywnie oceniane. Jako stały klient tej stacji mogę stwierdzić, że obsługa jest tutaj życzliwa, sprawna i profesjonalna. Stacja paliw jest zadbana (nawet w sezonie zimowym), dobrze oświetlona i nowoczesna. Sklep jest dobrze zaopatrzony w podstawowe artykuły motoryzacyjne, spożywcze oraz prasę. Sprawnie działa też punkt Wild Bean Cafe, z którego też często i chętnie korzystam. Oprócz tankowania i zakupów klienci BP mogą zbierać punkty w programie lojalnościowym Payback, co dodatkowo mobilizuje do wybierania tej stacji na tankowanie paliwa. Polecam!
Raz po raz...
Raz po raz zdarzają się w mBanku oferty pożyczek gotówkowych bez prowizji. Taka okazja pojawiła się w okresie Walentynek, jako kredyt walentynkowy. Udało mi się bezproblemowo skorzystać z tej formy pożyczki całkowicie online. Cały proces udzielenia pożyczki, po zalogowaniu się do mBanku, przebiegł bardzo sprawinie i szybko. Po wyrażeniu zainteresowania ofertą pokazał się kalkulator pożyczkowy, a następnie wniosek, który mogłem zaakceptować w bankowości internetowej. Cały proces udzielenia pożyczki trwał ok. 12 minut (od złożenia wniosku do wypłaty pożyczki na konto). Uważam, że taka oferta jest bardzo atrakcyjna dla klienta, tak ze względu na rodzaj oferowanego kredytu, przejrzyste warunki, łatwa komunikację z bankiem (mail i sms) oraz atrakcyjne oprocentowanie. Jestem stałym klientem mBanku od wielu lat i jestem całkowicie zadowolony z jakości obsługi klienta, tak przez infolinię, obsługę w placówkach, jak i ze względu na poprawne i sprawne działanie bankowości internetowej i aplikacji na telefon. Bezpiecznie, profesjonalnie, nowocześnie. Zdecydowanie polecam mBank!
Wprawdzie sieć Lotto...
Wprawdzie sieć Lotto nie zorganizowała specjalnych, walentynkowych zakładów, ale oferta gier i zdrapek jest od jakiegoś czasu wyjątkowo duża. Cieszy mnie, jako klienta, że nowe punkty Lotto są bardzo nowoczesne, przyjemnie urządzone, a w środku są dostępne stoliki dla graczy i różne udogodnienia. Moje zakupy gier i zdrapek przebiegły bardzo sprawnie, a pani z obsługi zaproponowała zdrapkowe nowości. Sporym udogodnieniem nowych punktów sprzedaży jest możliwość zapłaty kartą, co niestety, wciąż jeszcze jest rzadkością. Ogólnie jestem zadowolony z jakości obsługi w tym punkcie sprzedaży, przez co mogę go zdecydowanie polecić.
Duży wybór produktów...
Duży wybór produktów na Walentynki zaoferował supermarket Kaufland. Na specjalnych regałach wyeksponowano "miłosne" słodycze oraz zestawy kwiatowe. Zakupy w Kauflandzie prawie zawsze należą do udanych, bo sieć dba o klienta i jakość obsługi. Zadowolony byłem i tym razem, bo wybór produktów duży, ceny atrakcyjne, a obsługa przy ladach i przy kasach sprawna i uprzejma. Cieszy mnie to, że w Kauflandzie pojawiły się też kasy samoobsługowe, co znacznie skraca kolejki do pozostałych kas. Wygodny i pomocny dla klienta jest też punkt obsługi klienta, który zawsze służy wsparciem i pomocą. Zdecydowanie polecam zakupy w Kauflandzie.
To już chyba...
To już chyba tradycja, że wspólną wizytę w galerii Sfera kończymy pucharkiem pysznych lodów, nawet w zimie. Wprawdzie tym razem zamiast pucharków był kubek na wynos, ale lody w Lodomanii są tak pyszne, że smakują nawet w tej formie. Obsługa punktu pracuje bardzo sprawnie, a duża kolejka przesuwa się bardzo szybko. Miły uśmiech od obsługi jest dodatkowym bonusem za zakupy, które w tej lodziarni robi się naprawdę bardzo przyjemnie. Miejsce godne polecenia, tak ze względu na jakość obsługi klienta, jak i bardzo dobry wybór lodowych przysmaków. Polecam!
Weekendowe zakupy z...
Weekendowe zakupy z partnerką to zawsze spore wyzwanie. Tym razem zakupy były udane, a wspólne wybieranie produktu dostarczyło mi mnóstwo pozytywnych emocji. Salon obuwia CCC w bielskiej Sferze sprawia bardzo przyjemne wrażenie. Aktualna ekspozycja produktów na wystawie zachęca do zajrzenia do środka, gdzie na klienta czeka uprzejmy i bardzo życzliwy personel. Taktownie, ale też i bardzo profesjonalnie panie z obsługi zaprezentowały nam aktualne nowości, ale także promocje wyprzedażowe. Bardzo lubię taką formę obsługi, gdy personel jest bardzo pomocny, zaangażowany w obsługę, ale jednocześnie bardzo taktowny i profesjonalny. Wprawdzie tym razem nie zakupiliśmy żadnego produktu, ale obydwoje z partnerką byliśmy bardzo zadowoleni z jakości obsługi i na pewno chętnie do salonu CCC wrócimy.
Zachęcony aktualną ofertą...
Zachęcony aktualną ofertą promocyjną, przygotowaną na Walentynki, wybrałem się do Lidla po truskawki. Atrakcyjna cena, profesjonalna reklama na stronie internetowej oraz w gazetce reklamowej (na okładce i w środku numeru) sprawiła, że chciałem wykorzystać okazję, by mieć truskawki do przygotowania walentynkowej niespodzianki. Niestety, reklamowane truskawki nie pojawiły się w Lidlu, a personel marketu nie potrafił wskazać przyczyny braku asortymentu. Cóż, pozostało mi raz jeszcze spojrzeć na barwną reklamę, a truskawek będę musiał poszukać gdzie indziej. Przy okazji warto nadmienić, że to, niestety, nie pierwszy raz, gdy w ofercie Lidla brakuje artykułów eksponowanych w promocji, nawet tuż po otwarciu sklepu.
Po raz kolejny...
Po raz kolejny skorzystałem z usług wysyłkowej kwiaciarni na www.kwiatowaprzesylka.pl Wprawdzie zamawiać kwiaty na Walentynki można niemal do ostatniej chwili, ale lepiej zrobić to wcześniej. Wybór kwiatowych wiązanek jest tutaj ogromny, a ceny umiarkowane. Sklep oferuje dostawę kwiatów gratis, a co ważne kwiaty są dostarczane także w niedzielę. To spory atut tym bardziej, że w tym roku Walentynki przypadają właśnie w niedzielę. Sklep zapewnia gwarancję dostawy pod wskazany adres, bezpłatne potwierdzenie SMS oraz bezpłatne płatności. Już dwukrotnie korzystałem z zamówień w tym sklepie i za każdym razem byłem bardzo zadowolony. Mam nadzieję, że tym razem będzie podobnie. Zamówienie składa się bardzo łatwo, strona działa intuicyjne. Nie ma problemu, jeśli chodzi o kontakt (mail, telefon) z obsługą sklepu. To wszystko sprawia, że właśnie tutaj kupuję kwiaty na szczególne okazje. Polecam na Walentynki i nie tylko!
Choć, aby dostać...
Choć, aby dostać się do salonu w weekendowe południe trzeba było trochę odstać w kolejce, to wizyta w Aparcie była bardzo udana. Trzeba przyznać, że najbardziej jestem zadowolony z jakości obsługi klienta. Personel jest bardzo profesjonalny, sympatyczny i życzliwy. Każdy klient traktowany jest z należytą uwagą, co jeszcze bardziej podnosi poziom satysfakcji z obsługi. Wybór artykułów jubilerskich jest tutaj wyjątkowy duży, a często - jak chociażby teraz z okazji Walentynek - można trafić na wyjątkowe promocje. wszystkie produkty są należycie wyeksponowane, dobrze oświetlone, a przy artykułach znajdują się czytelne oznaczenia cenowe. Pani z obsługi rzeczowo i z wielką atencją doradziła mi przy wyborze złotej zawieszki, którą byłem zainteresowany w formie upominku na Walentynki. Finałem transakcji był nie tylko udany zakup, ale także zadowolenie z odpowiedniego opakowania zakupionego produktu w formie prezentowej. Serdecznie polecam.
Sporą i ciekawie...
Sporą i ciekawie zorganizowaną promocję na Walentynki zaoferowała w tym roku Biedronka. Wybrałem się zatem na "walentynkowe", słodkie zakupy. Wyprawa okazała się udana, bo wszystkie promocyjne słodycze z gazetki Biedronki były dostępne w ofercie. Niektóre produkty były prezentowane na specjalnych regałach lub okolicznościowych standach. Czekolady, słodycze, praliny, bombonierki, a przede wszystkim czekoladowe serduszka były bardzo dobrze wyeksponowane, a przy każdym z produktów znalazłem właściwe oznaczenie cenowe. Choć często ciężko jest znaleźć w Biedronce niektóre produkty, pewnie z nadmiaru oferowanych artykułów, to tym razem sieć spisała się na medal, a sklep, w którym zrobił zakupy naprawdę się postarał. Walentynkowe zakupy w Biedronce oceniam więc bardzo dobrze i szczerze polecam!
Na ogół lubię...
Na ogół lubię zakupy w Kauflandzie, bo satysfakcjonuje mnie i oferta produktowa i liczne promocje. Market jest zadbany i czysty, dobrze oświetlony, a przejścia między regałami są szerokie. Artykuły są dobrze oznaczone, a dodatkowo ceny można sprawdzić na elektronicznych czytnikach. Dużym udogodnieniem dla klienta jest sześć kas samoobsługowych, dzięki czemu kolejki do kas są znacznie krótsze, niż w innych marketach tego typu. Mankamentem jest obsługa przy ladach tradycyjnych, gdzie prawie zawsze są większe lub mniejsze kolejki, a obsługa czasem jest wyjątkowo powolna. Sporym zaskoczeniem bywa brak podstawowych warzyw czy owoców w godzinach popołudniowych czy wieczornych, mimo że market jest czynny do godz. 22.00. Często po godz. 20.00 nie można tutaj kupić świeżego pieczywa. Ogólnie zakupy w Kauflandzie są przyjemne, jakość obsługi do przyjęcia, ale wspomniane mankamenty sugerują, że może być lepiej!
Żabka, do której...
Żabka, do której mam najbliżej z miejsca zamieszkania, znakomicie sprawdza się, jako miejsce, gdzie mogę szybko uzupełnić braki zakupowe. Wprawdzie ceny w Żabce należą do zdecydowanie wysokich, to jednak bliskość sklepu naprawdę wydaje się być ratunkiem w kryzysowych sytuacjach. Ten sklep jest bardzo nowoczesny, zadbany, nawet przestronny, co bywa w tego typu marketach rzadkością. Obsługa jest tu zazwyczaj miła, a produkty są dobrze wyeksponowane i oznaczone prawidłowo nalepkami cenowymi. Liczne promocje mogą zachęcić do zakupów, szkoda tylko, że dotyczą głównie piwa. W Żabce można bez problemu odebrać przesyłkę paczkową oraz zamówić coś szybkiego do zjedzenia czy wypicia na gorąco. W podsumowaniu mogę stwierdzić, że oceniana Żabka jest miejscem przyjaznym dla klienta przede wszystkim przez wysoką jakość obsługi klienta oraz czystość.
Zakupy w tym...
Zakupy w tym Lidlu zawsze mogę ocenić jako przyjemne. Sklep jest bardzo czysty, dobrze oświetlony, a ekspozycja towarów i cen wręcz wzorowa. Personel sklepu jest życzliwy, taktowny i bardzo uprzejmy. Liczne, dobrze oznaczone promocje, są dodatkową zachętą do robienia zakupów w tym sklepie. Zawsze są dostępne aktualne gazetki reklamowe, nie zdarzyło mi się też czekać do kasy dłużej niż 2-3 minuty. I co ważne, personel sklepu jest naprawdę miły i sympatyczny dla klienta. Serdecznie polecam!
Nie po raz...
Nie po raz pierwszy spotykam się z bardzo kompetentną i z życzliwą obsługą przez konsultantów Alior Banku. Połączenie jest szybko realizowana, a jakość rozmowy bardzo pozytywna. Konsultanci są uprzejmi, bardzo profesjonalni, a nade wszystko kompetentni. Nie darzyło mi się długo czekać na informację, czy rozwiązanie problemu, co jest szczególnie ważne w obecnym czasie, gdy rzadziej wybieramy się do standardowej placówki. Bardzo sobie chwalę kontakt z konsultantami Alior Banku.
Zakupy w tej...
Zakupy w tej placówce Biedronki nigdy nie należały do przyjemnych, ale w ostatnim czasie jest tutaj jeszcze gorzej. Niezależnie od pory zakupów jest tu na ogół brudno, towar zalega przejścia, a znalezienie prawidłowej ceny artykuły graniczy z cudem. Nawet, gdy już uda się szczęśliwie przebrnąć przez salę sprzedaży, która bardziej przypomina magazyn niż tradycyjny market, to uzupełnieniem mizernego obrazu w tej Biedronce jest kolejka do kasy. I na nic zdają się prośby, by otworzyć kolejną, bo kolejka sięga do połowy sklepu. Swoje trzeba odstać, albo omijać ten sklep szerokim łukiem. Nie polecam!
