Bardzo miła obsługa - uśmiechnięta, pomocna. Po zrobieniu zakupów u Ogrodników, eskspedientka bez zawahania zgodziła się je przetrzymać za ladą na 40 minut, żebym nie musiała ich dźwigć do kolejnych sklepów. Sklep wygląda estetycznie, a produkty rozmieszczone są tak, że nie miałam problemów ze zlokalizowaniem tego, czego potrzebowałam. Asortyment jest szeroki, a jakoś produktów dobra. Byłoby jednak miło widzieć trochę niższe ceny niektórych towarów, szczególnie tych pakowanych.
Będąc w Galerii Bronowice zajrzałam do Reserved. W okresie przecen w sklepie panował bałagam, ciężko było znaleźć szukaną rzecz. Zostałam potrącona przez ekspedientkę, która odnosiła sporo rzeczy na wieszaki. W kabinach w przymieraniach ubrani leżały na podłodze, a do kas była długa kolejka, która mnie zniechęciła do zakupu.
Wizyta w Auchan galeria Bronowice spowodowana była zamiarem zwrotu zepsutego towau. Kilka dni wcześniej zakupiłam zepsuty już (jak się okazało w domu) ser pleśniowy. Nie posiadałam rachunku, jednak Pani po kilku minutach i uzyskaniu informacji o dokładnej kwocie rachunku, którą sprawdziłam na smartphonie w aplikacji banku była w stanie odzyskać kopię paragonu.Nie usłyszałam przeprosin ani oferty zadośćuczynienia, więc nie oceniam zachowania personelu najwyżej.
Weszłam do sklepu o godzinie 17.45 z zamiarem zebrania informacji potrzebnych mi do zakupu szafy - zależało mi na informacji o dostępnych materiałach, przedziałach cenowych oraz otrzymaniu katalogu.W części sklepu z szafami była jedna Pani, która obsługiwała akurat klienta. Wyposażenie sklepu było dość ubogie: kilka projektów kuchni, jedna szafa wnękowa. O godzinie 17.51 sprzedająca skończyła obsługiwać klienta, sama musiałam rozpocząć rozmowę, powiedzieć, że jestem zainteresowana zakupem szafy. Pani spojrzała na zegarek i stwierdziła, że dziś już jest za późno, mogę wysłać jej wymiary wraz z projektem emailem bądź przyjść innego dnia, tak żeby ona miała 30 minut.Nie przedstawiła oferty, nie była w żaden sposób pomocna - dostałam tylko ulotkę na której widniał adres mailowy, na który miałabym przesłać swoją ofertę.Jej zachowanie oceniam na -4 - cieszę się, że na mnie nie nakrzyczała.Asortymentu sklepu ani kompetencji personelu nie jestem w stanie ocenić, gdyż nie dostałam żadnych informacji na ten temat.
Obsługa bardzo miła, kompetentna, barmani bardzo dobrze wyszkoleni, eleganccy, kelnerki potrafią pomóc przy wyborze dania. Ceny nie są najniższe, jednak na pewno warto skorzystać z oferty śniadaniowej - spory wybór śniadań różnych kuchni w przystępnej cenie. Karty zostają podane, od razu, gdy klient siada, zamówienie - szybko przyjęte, czas oczekiwania 10-15 minut na danie i ok. 2-3 minut na napoje. Plus za salę dla palących, minus za to, że dym tytoniowy czuć także poza nią.
Wybrałam się dziś do Heavy Duty w celu zakupienia damskich butów. Mimo, że sklep czynny był do 21, ekspedientka była bardzo miła i chętna do pomocy. Czas obsługi błyskawiczny, asortyment zanotowany w systemie, co pozwoliło ekspedientce szybko odnaleźć to, czego szukałam. Sklep posiada spory wybór obuwia, wiele produktów było przecenionych ze względu na sezonową obniżkę cen (nie z powodu wad). Obuwie posegregowane na półkach wg. płci użytkownika oraz rodzaju (zimowe, sportowe, eleganckie), dzięki czemu klient z łatwością znajdzie to, czego szuka.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.