Profil użytkownika
Początkujący obserwator
Opinie użytkownika (19)
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w Waszych placówkach. W ostatnim czasie kilkukrotnie, w różnych terminach gościłam w Krapkowicach przy ulicy Słowackiego. Byłam niemile zaskoczona zachowaniem pań, które tam pracują. Nie mówią dzień dobry klientom, z niezadowoleniem odpowiadają na pytania, przy kasie zero uśmiechu do klienta. Odchodząc do pomocy w kasie samoobsługowej nie ma zwyczajowego przepraszam zaraz wracam, tylko wstaje bez słowa wyjaśnienia. Jedynym światełkiem w tunelu jest pani ze stoiska mięsnego. Niestety nie pamiętam imienia, ale pani jest niewysoka z ciemniejszymi włosami w wieku około 35 lat.Zawsze uśmiechnięta i chętna aby doradzić. Dla każdego ma miłe słowo. Ta pani zasługuje na ekstra premię. Rozumiem, że pracownicy maja bardzo dużo obowiązków i uważam osobiście, że czasami jest ich po prostu za mało, ale klienci to też ludzie, którzy często robią zakupy po całodniowej męczącej pracy.
Szanuję ciężką prace tych pań, ale trochę uśmiechu i miłe słowo nie jest czymś ponad siły, a sprawi , że będzie się milej kupować, a im pracować.
Bardzo dobrze. Podejście...
Bardzo dobrze. Podejście do klienta dość różne. Pracownicy w większości kompetentni ale zdarzały się wyjątki.Długie kolejki do okienek i kasy. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. Pracownicy...
Bardzo dobrze. Pracownicy są bardzo profesjonalni. Starają się fachowo podejść do klienta.Produkty bardzo dostosowane do potrzeb klienta. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Miałam okazję być...
Miałam okazję być w tym lokalu 15 sierpnia 2013 roku.Bardzo ładny lokal z miłą obsługą.Mimo wielu klientów nie trzeba czekać bardzo długo na realizację zamówienia.Miałam okazję jeść tam lody,które polecam i pić kawę również bardzo smaczną.Polecam
Miałam ostatnio przyjemność...
Miałam ostatnio przyjemność być w tym lokalu.Bardzo ładny wystrój i miła obsługa.Szczególnie polecam rewelacyjne lody,które mają niezapomniany smak :)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym odwiedziłam biuro podróży Sindbad,mieszczące się w Opolu w Realu.Biuro wyglądem sprawiało bardzo miłe wrażenie,ale kompetencje Pań tam pracujących pozostawiły wiele do życzenia. Odwiedziłam to biuro aby uzyskać informacje o zakupie biletu autokarowego do Niemiec.Na pytanie ile wcześniej ten bilet należy zakupić uzyskałam informację.Ale w momencie gry zapytałam gdzie jeszcze posiadają biura ,szczególnie w okolicach Krapkowic,Pani nie potrafiła udzielić mi odpowiedzi.Pomogła jej w tym koleżanka siedząca przy biurku z prawej strony,która podała mi biuro pośrednika w Krapkowicach,ale na moje stwierdzenie,że wprawdzie sprzedają ale drożej,stwierdziła ,że chyba tak nie jest.Zasugerowałam że kiedyś biuro było też na terenie K-Koźla,ale Panie nie potrafiły mi powiedzieć czy jest nadal i gdzie dokładnie.Wyszłam z tego biura zaskoczona,bo wyjeżdżałam już wcześniej z Sindbadem i nigdy nie miałam zastrzeżeń co do obsługi,począwszy od osób w biurze ,a kończąc na kierowcach i pilotach w autobusie.A tu taka niespodzianka.
