Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (160)
Pracownicy na sali...
Pracownicy na sali sprzedaży zwykle mili i pomocni. Kasjerzy uprzejmi i uśmiechnięci w kontaktach z klientami.
Pracownicy są zaganiani,...
Pracownicy są zaganiani, ale mimo tego potrafią się zdobyć na pomoc klientom. W czasie obsługi za mało jest uśmiechu.
Dobry i szybki...
Dobry i szybki kontakt mail'a oraz przyjazna, intuicyjna strona internetowa. Przedstawiciel posiadał rozległą wiedzę.
Obsługa bardzo zróżnicowana:...
Obsługa bardzo zróżnicowana: w niektórych salonach byłam obsłużona jakby tylko na mnie czekali, w innych "taśmowo".
Zawsze długo trzeba...
Zawsze długo trzeba czekać na obsługę, bez względu na długość kolejki. Nierzadko pracownicy więcej uwagi poświęcają obowiązkom dodatkowym niż obsłudze klienta, co powinno być priorytetem.
Podczas obsługi telefonicznej,...
Podczas obsługi telefonicznej, konsultant nie był namolny, przedstawił sprawę rzeczowo i zwięźle; wysłuchał też uważnie mojej wypowiedzi.
Nierzadko w pośpiechu...
Nierzadko w pośpiechu przeprowadzona obsługa, zwykle jednak w miłej atmosferze.
Szybko i sprawnie...
Szybko i sprawnie załatwiłam sprawę Multiroomu. Pracownik rzeczowy i konkretny.
Szybka reakcja na...
Szybka reakcja na problem klienta. Konsekwencja w doprowadzeniu sprawy do końca i profesjonalne podejście po-sprzedażowe.
Obsługa poprawna, jednak...
Obsługa poprawna, jednak niekiedy bez cienia uśmiechu dla klienta.
Kurier uśmiechnięty, dostarcza...
Kurier uśmiechnięty, dostarcza przesyłki do samych drzwi.
Obsługa zróżnicowana: niekiedy...
Obsługa zróżnicowana: niekiedy kurier staje przed bramą i używa klaksonu, żeby wyjść po przesyłkę. Obsługuje zazwyczaj pospiesznie.
Pracownik był bardzo...
Pracownik był bardzo zaangażowany w obsługę.
Pracownik może miał...
Pracownik może miał gorszy dzień, a może z natury jest nachmurzony. Nie załatwiłam sprawy, z którą przyszłam za jednym zamachem- musiałam przyjść z powrotem.
Podczas mojej ostatniej...
Podczas mojej ostatniej wizyty na tej stacji Amic w Bolesławcu, spotkałam się z życzliwą, miłą obsługą - pracownik miał uśmiecha na twarzy, patrzył prosto w oczy, nie poganiał przy kasie, choć zebrała się już kolejka. Takiej obsługi życzę sobie i Wam na co dzień!
Pracownik salonu wykazał...
Pracownik salonu wykazał dużą wiedzę na temat oferowanych produktów. Prowadził obsługę z dużym zaangażowaniem i miłym nastawieniem.
Umiejscowienie salonu bardzo nietrafione - na środku pasażu w centrum handlowym ciężko było skupić się na rozmowie, a w niektórych momentach nawet dokładnie nie usłyszałam wypowiedzi pracownika.
Pracownik obsługiwał mnie...
Pracownik obsługiwał mnie z uśmiechem na twarzy, podtrzymując kontakt wzrokowy; zaproponował nawet pomoc przy sporządzaniu napoju.
Zarówno w środku jak i na podjeździe panował porządek.
Na pylonie brakowało jednej cyferki w cenie.
Pracownik piekarni uśmiechnięty,...
Pracownik piekarni uśmiechnięty, miły, chętnie i wyczerpująco odpowiada na pytania odnośnie produktów.
W dniu 28.05.2019r....
W dniu 28.05.2019r. byłam w markecie Mrówka w Chojnowie. W sklepie było czysto - zarówno na podłogach, jak i na półkach z towarem. Pracownicy w większości uśmiechnięci, chętni do pomocy. Kasjerka skanowała zakupy sprawnie i szybko, ale uważnie je przekładała. Zakupy w takiej miłej atmosferze są przyjemnością, a nie tylko męczącym obowiązkiem. Na pewno tu wrócę.
