Profil użytkownika
Poszukiwacz Jakości
Opinie użytkownika (42)
Rewelacyjnie. Pracownicy są...
Rewelacyjnie. Pracownicy są mili i pomocni. W momencie wejścia na salę od razu witają klienta i zapraszają do swojego stanowiska. Szybko i sprawnie przeprowadzają obsługę. Po obsłudze pytają się " czy jeszcze mogę coś dla Pani zrobić? " następnie dziękują i żegnają klienta. Podczas wizyty w tym banku odczuwam, że jestem ważnym klientem dla nich.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Podczas obsługi...
Rewelacyjnie. Podczas obsługi w tym banku pracownicy bardzo indywidualnie podchodzą do każdego klienta. Dla znanych klientów są mniej oficjalni. Wszystkie operacje są dokonywane w pełnej dyskrecji i profesjonalnie.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Tak sobie. Podczas...
Tak sobie. Podczas obsługi w tym baku pracownik celowo zataił dodatkowe koszty podczas oferowanego kredytu. Pracownik nie potrafił rozwiać moim wątpliwości dotyczących dodatkowego ubezpieczenia. Cała obsługa trwała dość długo. Wychodząc z tego banku nie byłam zadowolona z obsługi.Na plus: Wygląd miejsca obsługi.Na minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.
Rewelacyjnie. Pracownik jasno...
Rewelacyjnie. Pracownik jasno i przejrzyście przedstawił mi ofertę. Zachęcał do dodatkowych opcji. Był miły i profesjonalny.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Pracownik bardzo...
Rewelacyjnie. Pracownik bardzo indywidualnie podchodzi do każdego klienta. Robi wszystko, aby oferta była korzystna. Obsługa miła i kompetentna.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
W sklepie personel...
W sklepie personel wybiórczo wita i żegna klientów. Ja nie zostałam powitana ani pożegnana. Pracownicy nie kontrolują sali sprzedaży. Nie są zainteresowani klientami. O pomoc musiałam poprosić sama. Pomoc została mi udzielona doraźnie. Pracownik odszukał mój rozmiar i zostawił mnie. Sam od siebie nie udzielił mi żadnych informacji. Po pytaniu ile centymetrów ma obcas pracownik " na oko" stwierdził 5,5 cm a w rzeczywistości było 7,8 cm.
