Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (8687)
Na ten "salonik"...
Na ten "salonik" trafiam w centrach handlowych. Sporadycznie coś tam kupię (zwykle papierosy) - Ładnie, estetycznie i przyjemnie wizualnie. Przyjazna atmosfera obsługi tworzona przez młodych sympatycznych ludzi.
Od niedawna zaczęłam...
Od niedawna zaczęłam robić zakupy w tej firmie i muszę przyznać, że nadzieje są rokujące na dłuższą współprace, choć nigdy nie wiadomo co przyniesie przyszłość. Kupiłam parę fajnych "ciuszków", za przyzwoite pieniądze. Chociaż obsługa była w pełni on-line, jednak sprawna i o czasie przewidywanym w portalu
Ta stacja paliw...
Ta stacja paliw jest w moim miasteczku, ale jakoś nie przyjęła się w moich potrzebach tankowania, choć bywam tu czasami. Nie mam powodu narzekać, bo obsługa jest na wysokim poziomie - grzecznie i miło, dlatego wystawię wysoką ocenę. Szczególnie pozytywnym wydźwiękiem jest szerokość oferowanego asortymentu, także do ogrzewania mieszkań czy spożywcze - warzywa na eksponowanym straganie. Starają się spełniać oczekiwania szerokiej klienteli?
Najczęściej bywam na...
Najczęściej bywam na tej stacji paliw, najczęściej tu tankuję i robię drobne zaopatrzenie "w trasie". Zawsze spotyka mnie miła obsługa grzecznych i uśmiechniętych pracowników w otoczeniu szerokiego asortymentu, także gastronomicznego, szczególnie smakują mi "wrap-y". Mam kartę programu lojalnościowego, zbieram punkty i wymieniam na nagrody, a pracownicy pamiętają, aby poprosić o kartę punktowa
Cokolwiek słyszę o...
Cokolwiek słyszę o PP, ja mam jak najlepsze doświadczenia i muszę pochwalić pracowników UP w moim miasteczku, kulturę i sprawność obsługi, zwłaszcza obecnie, w dobie trwającej pandemii. Pomijam kwoty opłat, bo to skutek wtórny i niezależny od pracy zatrudnionych. Nadawane przez mnie przesyłki zawsze były dostarczane na czas, co więcej - zawsze mogłam śledzić ich drogę on-line. Cóż więcej trzeba do zadowolenia klienta - chyba nic i to wystarczy, aby pochwalić ?
Tu kontakty miewam...
Tu kontakty miewam sporadyczne, ale nie mam powodu narzekać, bo nic niesympatycznego nie spotkało mnie ze strony tej firmy kurierskiej. Miło, grzecznie, sprawnie i na czas
Bardzo rzadko zdarza...
Bardzo rzadko zdarza mi się korzystać z tej stacji paliw, bo nie jest ona moją stałą placówka, gdzie tankuję paliwo, jednak zdarzyło mi się kilka razy bywać tu. Nie zakodowałam nic, co by wprawiło mnie w niezadowolenie, więc słowa sympatii, mogę wyrazić za miłą obsługę.
Tu muszę pochwalić...
Tu muszę pochwalić pracownika, który dostarcza mi zamówione przesyłki, najczęściej zamawiane on-line u jednego sprzedawcy. To bardzo sympatyczny, miły, grzeczny ze zdystansowanym poczuciem humoru. Zawsze na czas, zawsze w nieuszkodzonym stanie, zawsze z uprzednią informacją o "dojeżdżającej" przesyłce - sms lub telefon. Tacy powinni być wszyscy kurierzy
Ta firma kurierska...
Ta firma kurierska dostarcza mi, czasem, zamówione przesyłki. Kultura obsługi jest wizytówką tej firmy, co sprawia osoba/pracownik doręczający - zawsze miły, grzeczny i uprzejmy, a to cieszy odbiorcę, nawet jeśli kontakt jest sporadyczny, choć w pierwszej połowie roku ten kontakt był, rzekłabym "intensywny" - wtedy współpracowałam z firmą, która dostarczała mi materiały za pośrednictwem DHL.. Współpraca się skończyła, to i kontakt z firmą "zelżał", jednak wrażenie pozostało.
Dość długo jestem...
Dość długo jestem klientem tego banku, a moja relacja zaczęła się typowo - kredytem, potem otrzymałam kartę kredytową i tak zostało do dziś - dysponuję kartą z niezłym limitem , co daje mi pewien komfort funkcjonowania, na co dzień.
Z tym Bankiem...
Z tym Bankiem związana jestem "od zawsze", to najdłuższa relacja bankowa, był dla mnie pierwszym przy wejściu w dorosłość/samodzielność i jest nadal głównym. w zakresie usług tej dziedziny. Miałam tu niejeden kredyt, mam tu konto indywidualne, ma kartę bankową i kredytową i nie zamierzam (póki co) zmieniać tej relacji - to mówi "samo za siebie" ?
Ten Bank jest...
Ten Bank jest dla mnie instytucją z "przekazania", gdyż jest "spadkobiercą" nieistniejącego już Eurobanku, gdzie spłacam zaciągnięty kredyt długoterminowy. Realizuję swoje zobowiązanie, nie dyskutuję i nawet nie zastanawiam się, czy mogłabym być polecającym ten bank. Co do obsługi - są wszelkie możliwości kontaktu, ja korzystam zazwyczaj on-line, ponieważ oddziału banku nie ma w mojej miejscowości, choć zdarza mi się dać do oddział w innym miasteczku.
To jest Bank,...
To jest Bank, którego pracownicy, dość regularnie dzwonią do mnie z ofertami, a to karty kredytowej, a to kredytu (na różne możliwe cele). Za każdym razem rozmowa jest bardzo miła, przyjazna, w pełni kultury konwersacji - ja grzecznie odmawiam, pracownik grzecznie próbuje mnie przekonać i tak sobie dialogujemy, co jakiś czas. Nie jestem w stanie określić, czy byłabym skłonna zarekomendować ten Bank, bo nie korzystałam z jego ofert, ale też nie wykluczam tego, bo nigdy nie wiadomo, co przyniesie przyszłość. ?
Centrum e-Zdrowie było...
Centrum e-Zdrowie było w kręgu moich kontaktów z racji sczepienia przeciwko COVID, przesyłając mi informacje i przypomnienia o dacie wyznaczonego szczepienia. To duże udogodnienie, zwłaszcza, że pierwszą dawkę miałam wyznaczoną po przeszło miesiącu od zgłoszenia się i mogłaby mi umknąć, podobnie było z drugą dawką, ale ten zintegrowany system informacyjny ochrony zdrowia, w moim przypadku zadziałał bardzo sprawnie i komfortowo dla mnie. Wiadomości przesłane za pomocą sms-ów zadbały, abym w odpowiednim, wyznaczonym czasie przybyła do wyznaczonego punktu szczepień. Choć w mediach słyszałam różne dziwne przypadki odnośnie funkcjonowania tego systemu, z mojego punktu widzenia i na bazie własnych doświadczeń jestem w pełni zadowolona i usatysfakcjonowana.
To nie jest...
To nie jest przychodnia lekarska do której przynależę, nawet nie znajduje się w miejscu mojego zamieszkania - jest oddalona o 100 km, ale tutaj miałam wyznaczony punkt szczepień przeciwko COVID, który wybrałam on-line, szukając wybranej szczepionki, więc mój kontakt był 2-krotny i 2-krotnie bardzo przyjemny. Obsługa dbała o sprawność szczepień, nie było tzw. przeładowania chętnych, a doktor, co chwilę sprawdzał czy nie przybyły nowe osoby i od razu prosił do gabinetu. Człowiek nie lubi czekać w kolejce, człowiek lubi przybyć i załatwić sprawę. W tej przychodni tak to funkcjonowało. Sympatyczny lekarz, bardzo miła pielęgniarka urzędowali w niewielkim, schludnym gabinecie, którego higiena i estetyka spełniały wymogi. Krótka, miła rozmowa z pacjentem , która poprzedzała szczepienie była uspokojeniem obawy ukłucia, czego ja się boję (po przykrym doświadczeniu z przeszłości). Pozdrawiam personel szczepiący, dziękuję za sympatyczne i, jednocześnie profesjonalne podejście ☺
Zakupu w Drogerii...
Zakupu w Drogerii Melissa dokonałam on-line (nie pierwszy raz) i sprawność obsługi zasługuje na najwyższe uznanie, bo jeszcze tego samego dnia poinformowano mnie, że moje zamówienie jest realizowane, a po południu paczka była już gotowa dla kuriera, o czym informowano mnie na @. Mogłoby się wydawać, że to przesada w obsłudze, ale to była prawda, bo otrzymałam przesyłkę 3-ciego dnia od zamówienia - sprawność obsługi godna szacunku i przykładu dla innych sprzedawców on-line. Zamówieniem były produkty pielęgnacyjne, które zostały bardzo dokładnie zabezpieczone przed ewentualnym uszkodzeniem w transporcie, więc moje zadowolenie było w pełni satysfakcjonujące ☺
Do tej kwiaciarni...
Do tej kwiaciarni wstąpiłam przejazdem, potrzebowałam bukiet z okazji urodzin teściowej. Duży wybór różnorodnych kwiatów pozwolił mi na skomponowanie wiązanki, którą sprzedająca pięknie ułożyła, przystroiła, ozdobiła i mi "podliczyła", aspekt ceny pomijam, bo to tylko dodatek, ważne i najważniejsze - zadowolenie klienta, a ja byłam zadowolona, w pełni, bo mojej teściowej należy się okazały bukiet. Kwiaciarnia jest niewielka, bogato zaopatrzona i mądrze, z rozmysłem zaaranżowana i estetyczna, co, po wejściu budzi uczucie swojskości, dopełnione miłą i grzeczną postawą pracownicy. Krótka wizyta, sprawna i profesjonalna obsługa przez sympatyczną panią ☺
Nazwa Apteki odzwierciedla...
Nazwa Apteki odzwierciedla jej otoczenie, liczne, kwitnące magnolie w otoczeniu dodają swoistego klimatu, trochę ogrodowego, przyjemnego dla oka i poprawiają samopoczucie, chociaż zakupy, konieczne już niekoniecznie (leki to nie tanie produkty). Nowocześnie zwizualizowana apteka ma 3 stanowiska obsługi, które zawsze są dostępne, gdy tylko pojawi się klienta, a inne stanowisko już obsługuje. Robę tutaj zakupy dla członka mojej rodziny, od pewnego czasu dość regularnie i zawsze spotykam się z uprzejmością pożądaną przez klienta. Nawet, jeśli jakiś specyfik jest aktualnie niedostępny, następne dnia jest już osiągalny. Higiena i estetyka są tu widoczne już na pierwszy "rzut" oka. Lubię tu robić zakupy, chociaż nie lubię kupować lekarstw.
W ostatnim czasie,...
W ostatnim czasie, regularnie co tydzień bywam na tej stacji paliw, bo wypada mi po drodze. Tu oferowany jest pełny pakiet ofert z obszaru handlu i usług, nie tylko samochodowych. Reżim (cokolwiek to znaczy) Covidowy jest zachowany i nie jest uciążliwy dla klientów, a obsługa miła, grzeczna i uprzejma służy pomocą i zachętą. Gdy tu tankuję - mogę liczyć na pomoc pracownika podjazdu, a jeśli korzystam z ofert w sklepie - jestem pewna profesjonalnej obsługi. Jednak, tego dnia trafiła się tutaj niedogodność w formie awarii toalety. Można by rzec "awarię się zdarzają" i niby jest to, pewnego rodzaju normalność sporadyczna, jednak, przy współczesnych możliwościach zastępczych można było ten problem rozwiązać przejściowo, mając na uwadze potrzeby klientów, będących w trasie. To, wprawdzie nie zmienia mojej opinii o tej stacji paliw, ale za ten dzień, jakby urywa punkt w zakresie ogólnej oceny, wizyty tego dnia
Żeby zaspokoić głód...
Żeby zaspokoić głód lub "ucieszyć" podniebienie warto pójść do Hert-a, bo tutaj świeże, pachnące pieczywo, pyszne ciasteczka, wspaniałe ciasta i inne smakowitości są na porządku dziennym. ja udałam się po tort-a dla teścia, choć go nie zamawiałam, ale już wypróbowałam i wiem, ze zawsze mają - lekkostrawne, puszyste, smaczne i w różnych smakach z dodatkami owocowymi lub bez. Lekkie kremy, które wręcz rozpływają się w ustach są przyjazne, nawet dla bardzo wybrednych żołądków. Potrzebowałam też świeczki, również tutaj kupiłam. Zaglądam dość często do tej cukierni, gdy nie mam czasu na pieczenie, albo zwyczajnie - nie chce mi się. pyszne oferty bronią się same i klientom dogadzają, a w tej cukierni taki luksus zapewniają. W dodatku miła i grzeczna obsługa, choć w tzw. obecnie "reżimie covidowym", który w niczym nie ujmuje profesjonalnej postawie wobec kupującego.
