Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (8779)
Wybraliśmy się z...
Wybraliśmy się z mężem na dłuższy wyjazd tego dnia (16 II) więc dotankowanie samochodu stało się koniecznością wartą wykorzystania, gdyż ta niewielka stacja paliw zakładu obsługi rolnictwa udziela atrakcyjnych rabatów klientom, którzy płacą za paliwo gotówką – 10 groszy mniej na każdym litrze. Może to niewiele ale zawsze coś, zwłaszcza gdy ktoś dużo jeździ. Bardzo miła obsługa, uporządkowany teren stacji i dość bogate zaopatrzenie niewielkiego sklepu/kasy, nie tylko w artykuły motoryzacyjne. Tu przeważnie jest rewelacyjnie
Oferta wydawnicza Neonet-u...
Oferta wydawnicza Neonet-u „kupuj teraz” to promocje cenowe na okres 14-20 luty br. Zawiera wybrane oferty tej sieci sklepów w dość atrakcyjnych obniżkach, nawet 400 zł – telewizor LED LG o wielkości ekranu 32’. Nie jest to za długie, nużące wydanie, zawiera raptem 4 kartki formatu A4, jest kolorowe i uporządkowane w rodzajach asortymentu. Tuż przy tytule gazetki jest umieszczony znaczek jakości obsługi co oznacza, że sieć NEONET bierze udział w tym programie i zależy im na zadowoleniu klientów. Gazetka zawiera też pieczątkę z lokalizacją sklepu w miasteczku i już od kilku dni mam ją w domu ale dopiero dziś (15 II) ją przejrzałam.
Niespodziewanie niezapowiedziana wizyta...
Niespodziewanie niezapowiedziana wizyta późnopołudniowa a tu w domu do kawy ani okruszka więc szybka wizyta w Polo Markecie, nawet na sklep nie wchodziłam tylko od razu stanęłam do kasy/stoiska z artykułami alkoholowo cukierniczymi. Trzy osoby czekające na obsługę były mi na ”rękę” bo miałam chwilę aby przepatrzyć ciasta w przeszklonej gablocie, a patrzeć było na co bo i ceny (wiele promocji) i wygląd ciast (apetyczne, pulchne, ładnie ozdobione) były imponujące. Wzięłam tzw. Krówkę i Nutelkę, każde 15,99 zł/kg. Obsłużono mnie grzecznie, miło i kompetentnie.
Polo Market jest...
Polo Market jest dużym sklepem, który daje swobodę poruszania się nawet wtedy, gdy spotkają się dwie koleżanki i chwilę ze sobą konwersują. Obszerne alejki między regałami sprzyjają takim zjawiskom. Jak zwykle moje codzienne zakupy zrobiłam tu wygodnie i wszelkie potrzebne na ten czas artykuły odnalazłam bez problemu. Pracownicy w czerwonych koszulkach doskonale byli widoczni, uśmiechnięci i gotowi na oczekiwania kupujących. Sklep był uporządkowany i bardzo dobrze zorganizowana była obsługa klientów. Kasjerka żegnała obsłużonych miłymi i sympatycznymi słowami.
Przedmiotem mojej obserwacji...
Przedmiotem mojej obserwacji jest tym razem Allegro, gdzie skorzystałam ze strony motoallegro.pl aby przejrzeć zamieszczone oferty. To bardzo wygodna i funkcjonalna strona bo można wpisać własne oczekiwania co do poszukiwanego samochodu (marka, dane techniczne, kolor, wyposażenie etc) i pojawiają się tylko oferty poszukiwanego modelu/marki. Interesowały mnie volkswageny i wiele ich tu znalazłam, łącznie z kontaktem do sprzedającego. To wygodna form poszukiwania bez ”błąkania” się np. po komisach czy dealerach. Oczywiście kupno internetowe z dostawą nie wchodzi w grę ale wiadomo gdzie należy się udać i obejrzeć wybrany model.
Przypadkiem trafiłam na...
Przypadkiem trafiłam na stronę internetowej kwiaciarni 3 Kwiaty.pl i bardzo mi się spodobała pomysłowość z jaką oferuje się tu śliczne bukiety, którym nadano nazwy, np. Uczucie, Dowód pamięci, Radość, Kwiatowy deszcz, fantazja, impresja i inne, bardzo fajne. Nad propozycjami prezentowane są różne okazje, które wystarczy kliknąć i pojawiają pomysłowe rozwiązania na daną uroczystość. Kolorowa, zrobiona ze ”smakiem” artystycznym strona bardzo mi się podoba.
Z tej kwiaciarni...
Z tej kwiaciarni otrzymałam śliczną wiązankę pocztą kurierską więc zajrzałam na jej stronę internetową. Wdzięczna nazwa Irys ma swoje odzwierciedlenie w błękitnej szacie graficznej na tle konturów kwiatów irysa, wykonanej estetycznie i przyjemnie dla oka. 5 wygodnych zakładek porządkuje wszystkie aspekty tej firmy. Liczne usługi jakie oferują obejmują wszystkie uroczystości, które wiążą się z wykorzystaniem kwiaciarstwa wraz z kompleksową obsługą, np. wesela, pogrzeby. Przepiękna galeria zdjęć jest tego dowodem.
Do tej kwiaciarni...
Do tej kwiaciarni udałam się po zakup wcześniej upatrzonej pamiątki i bukietu na pożegnanie kolegi z pracy, który opuszczał nasz zespół firmowy. Pracownicy tej placówki mieli ”pełne” ręce roboty, gdyż tego dnia (14 II) głównie Walentynki były na topie. Trzy osoby bardzo sprawnie podeszły do swoich obowiązków (2 panie i 1 pan) i czekanie w kolejce nie trwało za długo. Przygotowano mi wiązankę efektowną i bardzo ładną, pamiątka też została starannie i opakowana z elementami zdobienia. Bardzo wysoki poziom organizacji i wyglądu placówki powodowały, że klienci wychodzili zadowoleni.
Sklep EKO jest...
Sklep EKO jest bardzo dobrze i wygodnie zorganizowaną placówką handlową, która pozwala na swobodne wybranie potrzebnych artykułów. Jak zawsze, było tu czysto i estetycznie a pracownicy mili, grzeczni i serdeczni, chętni do pomocy na życzenie klienta. Na hali sklepu pomogła mi pracownica Agnieszka, w dziale mięsnym profesjonalnie obsłużyła Marzena a w kasie Elżbieta, proponując dodatkowy artykuł w obniżonej cenie. Sprawnie, miło, kompetentnie.
Pracownik poczty kwiatowej...
Pracownik poczty kwiatowej z kwiaciarni Irys z Brzegu dostarczył mi przesyłkę Walentynkową w tym dniu 14 II – piękny bukiet róż. To była krótka i mile zaskakująca wizyta. Kurier to miły, młody człowiek o stosunkowo drobnej budowie ciała, grzeczny, kulturalny, uśmiechnięty, poprosił o potwierdzenie odbioru na ozdobnym blankiecie, życzył wszystkiego dobrego i pożegnał się. Wiązanka, którą otrzymałam z tej kwiaciarni była przygotowana z zachowaniem pełnej staranności i imponującego efektu.
Nawet nie przypuszczałam,...
Nawet nie przypuszczałam, że kupienie prasy Autogiełda Dolnośląska może stać się problemem, może to tylko tego dnia – 13 luty, z racji osławionej pechowości 13 - tki. Po licznych poszukiwaniach w miasteczku zjawiłam się w niedużym sklepiku różnych artykułów, zlokalizowanym przy dworcu PKS-u, tu kupiłam bez problemu. Choć nie jest to nie wiadomo jak renomowany sklepik ma bogate zaopatrzenie nie tylko w prasę ale także liczne artykuły spożywczo przemysłowe i kwiaciarskie. Zwykle kupuję tu papierosy, tym razem było inaczej i ważne jest, że zaspokoiłam moje oczekiwania na ten moment. Obsługa miła, grzeczna, kompetentna. Ład i porządek, też były zachowane w wyglądzie ogólnym i najważniejsze - kupiłam poszukiwaną gazetę.
Miałam ochotę na...
Miałam ochotę na szybka kawę więc ”zaczepiłam” o stację paliw Orlenu gdzie mają całkiem dobrą czarną kawę, do kawy kasjer/sprzedawca Lena zaproponowała ciastko, wzięłam czekoladowa babeczkę i za ten zestaw moje konto punktowe Vitay zostało zasilone ilością 300 punktów – to korzystniejsze niż tankowanie paliwa gdzie za 1 litr można otrzymać tylko 6 punktów. Bardzo miła obsługa, zadbane otoczenie – odśnieżone, wygodnie można zaparkować i doświadczyć profesjonalnej obsługi.
Aby zaspokoić ssanie...
Aby zaspokoić ssanie w żołądku weszłam do pierwszej napotkanej cukierni. To malutkie pomieszczenie wydało się bardzo sympatyczne w ogólnym wyglądzie a uprzejma sprzedawczyni w eleganckim czerwonym fartuszku chętnie doradziła i poleciła wypieki rodzimej piekarni. W krótkiej wizycie (może minuta) dało się zauważyć czystość jaka panowała w pomieszczeniu, część wypieków w niewielkiej przeszklonej chłodni/gablocie, pozostałe w estetycznych koszach. Wyszłam stąd zadowolona hiszpańskim pączkiem i to się liczy.
Z tego zakładu...
Z tego zakładu usług fotograficznych odbierałam zdjęcia koleżanki. Miły młody człowiek po otrzymaniu zlecenia znalazł właściwy zestaw, zapakowany w kopertę, poprosił o sprawdzenie zawartości, rozpoznałam niektóre osoby więc zapłaciłam i po krótkiej chwili wyszłam miło pożegnana. Wnętrze zakładu było estetyczne, urządzone do wykonywania zdjęć, skromnie ale ładnie urządzone. Obsługa uprzejma i grzeczna więc ogólnego wrażenia mogę dać wysoką ocenę.
Z racji na...
Z racji na popielcową środę (13 II) postanowiłam kupić gotową, usmażoną rybę na obiad. Tu w tym sklepie jest to możliwe i ich oferty warte są nie niskich cen (przekonałam się o tym nie raz). Do wyboru było sporo gatunków smażonych (halibut, miętus, dorsz, panga), wędzone i surowe do przyrządzenia w domu, także były owoce morza i różnorodne surówki oraz sałatki. Zostałam miło i sprawnie obsłużona, zapakowano mi na wynos, kompetentnie obsłużono. Sklep był czysty, była też część ze stolikami przeznaczona do spożywania na miejscu. Stosunkowo rzadko tu bywam ale zawsze jestem zadowolona.
Czasem zaglądam do...
Czasem zaglądam do tego sklepu, który ma sporo ofert eleganckiej włoskiej biżuterii i innych dodatków. Klipsy są rzadkością na rynku a tutaj mają trochę tego asortymentu. Uprzejma, sympatyczna ekspedientka okazał się bardzo komunikatywną osobą, potrafiła doradzić, chętnie pokazywała asortyment. Sklep jest bardzo elegancki, duże lustra dodają dodatkowego efektu, wygodne kanapy, ładne prezentacje ofert. Kupiłam tu drobiazgi na które nawet fajny rabat dostałam. Podoba mi się ten sklep. Wizyta tego dnia (13 II) była w pełni satysfakcjonująca.
Kolejna lekcja historii...
Kolejna lekcja historii na stronie głównej wyszukiwarki Google w 61 rocznicę urodzin Douglas-a Adams-a, brytyjskiego pisarza science fiction, dziennikarz i scenarzysty, którego charakteryzował absurdalny, aczkolwiek inteligentny humor. Na jego cześć nazwano w galaktyce dwie asteroidy. W dniu jego urodzin Google witają oryginalną i ciekawie przedstawioną grafiką. Ta strona jest często zdobiona grafikami przy różnych okazjach świąt, rocznic i innych ważnych wydarzeń. Brawo za pomysłowość.
To w sklepie...
To w sklepie opolskiej Karolinki zakładałam moją kartę klienta i teraz KappAhl na bieżąco informuje mnie i myślę - swoich klientów klubowiczów o aktualnościach promocyjnych cen. Właśnie (7 II) przyszedł sms zapraszający do sieci tych sklepów na wyprzedaż z 20% rabatem w dniach 9-10 luty. Sklepy KappAhl do tanich nie należą i obniżka 20% to niewiele, zwłaszcza, że większość ich asortymentu jest produkowana w Chinach i dodatkowo znakowana znakiem firmowym. Mam spódniczkę z której jestem zadowolona ale podczas prasowania zobaczyłam metkę od ”China”, kupiłam ją też podczas wyprzedaży 50% i wtedy płaciłam 46,99 zł , w pełnej cenie bym się nie skusiła. Dlatego uważam, że 20% to żadna atrakcja tym razem ale uznanie za przesłaną informację i zaproszenie, dzięki temu jestem na bieżąco i nic mnie nie omija.
Media Expert różnymi...
Media Expert różnymi ”drogami” dostarcza konsumentom swoje gazetki ofertowe, tą wyjęłam z codziennej prasy lokalnej. Duże, czytelne hasło ”Każdego dnia niskie ceny!” ma swoje odbicie w zawartości 6 kartek kolorowego wydania formatu 2A4 artykułów multimediów, RTV i AGD, np. żelazko Bosch-a za 79,99 zł jest korzystną cenowo ofertą. Aż 5 stron tego wydania to propozycje na prezenty Walentynkowe, choć jeszcze tydzień do Walentynek bo jest dopiero 7 II. Gazetka jest czytelna, wyrazista i proponuje także zakupy na raty bezodsetkowe. Żółto czerwone barwy tła dają ogólnie przyjemną ”lekturę” ofertową.
Ale mnie dzisiaj...
Ale mnie dzisiaj zaskoczyło Media Expert, aż trudno się oprzeć pokusie i nie wpisać tego jako ”ewenement” obsługi – otrzymałam e-mail/zaproszenie: wyłącznie w sklepie internetowym Nocna Wyprzedaż do – 70%, tysiące produktów w obniżonych cenach! Tylko 10 godzin! Klikam, wchodzę na stronę sklepu a tu! Informacja: PROMOCJA ZAKOŃCZONA. Okazało się, że promocja trwała od 9 III godzina 21.oo do 10 III godzina 7.oo. szybko się zreflektowali aby zaprosić mnie na zakupy wyprzedażowe e-mailem, wysłanym o 17.40 w dniu 10 marca – ponad 10 godzin po zakończeniu wyprzedaży. Brawo za spóźniony refleks i duży minus za jakość.
