Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (8687)
Nie małe zakupy...
Nie małe zakupy dziecięce zrobiłam w tym sklepie i okazało się, że także ubranka, akcesoria niemowlęce i wózki też można tu kupić. Nie jest to widoczne w z głównej hali sklepu ale znajduje się w drugim, małym pomieszczeniu. Potrzebne mi były artykuły dla niemowlaka w prezencie, ekspedientka rozpoznała cechy dziecka i chętnie okazywała właściwe rzeczy, eksponowane na wieszakach, kratownicach i półkach. Mając orientację cenową w tych artykułach muszę przyznać, że ceny tu nie są jeszcze ”zwariowane” lecz całkiem przyzwoicie przystępne. Udana wizyta w dniu 11 stycznia.
Potrzebny mi był...
Potrzebny mi był spray do nosa więc udałam się do Arniki po ”wodę morską”. Organizacja handlowa nie pozwoliła na długie czekanie w dniu 11 stycznia (ok. godz. 15-ej), bo oba stanowiska obsługi były dostępne. Farmaceutka, starsza pani w okularach bardzo miła i uprzejma, używała wielu słów grzecznościowych (proszę bardzo, oczywiście, dziękuję etc), taka obsługa to przykład. Lokal apteki idealnie czysty, przygotowany dla wygody klientów (woda pitna, ławeczka, kącik dla dzieci) i zaaranżowany estetycznie.
Kreatywnie, kolorowo, pomysłowo,...
Kreatywnie, kolorowo, pomysłowo, karnawałowo, wręcz uroczo, po części w szacie zimowej, z kilkoma radami prezentuje Biedronka gazetkę/ofertę handlową o niestandardowym tytule ”Apetyt na zimę” na okres 16-29 stycznia. W niej artykuły do jedzenia, do ubrania, sportów uprawiania i imprezowania, ozdobione ciekawie hasłami (Skok na stok; Samochodem w niepogodę; najpierw zabawa… a potem karnawał!; Sycący obiad; W parze z łyżwiarzem: i inne) i z dodatkami porad na przygotowanie deserów, rozgrzewających napojów etc. nie zapomniano też o dziadkach i babciach. To rewelacyjne wydanie wzięłam będąc w Biedronce na zakupach już 14-go stycznia.
Yves Rocher nie...
Yves Rocher nie zaniedbuje swoich klientów i nawet z okazji urodzin o nich pamięta. Zarówno mi jak i mężowi przysłali specjalną ofertę z tej okazji, zróżnicowaną co do płci, dla mnie znacznie bogatszą z prezentem/niespodzianką. To taka a’la kartka urodzinowa z życzeniami ”Wszystkiego Najlepszego”, atrakcyjnymi rabatami i tradycyjnym kwiatkiem w szacie graficznej. Wiedzą jak sprawić radość klientowi i spowodować aby ich sklep odwiedził z radością i ochotą. Z pewnością się udam do jednej z placówek i obie oferty (moją i męża) zrealizuję, są bardzo atrakcyjne. Dziękuję.
Będąc w pobliżu,...
Będąc w pobliżu, weszłam do tego sklepu aby kupić chleb, prawie jak swojski, wypiekany tradycyjnie w piecu węglowym. To sklep PSS-u i mają swoją piekarnię. Na uśmiech i miłe słowa obsługujących można tu zawsze liczyć, połączone z profesjonalną obsługą ukierunkowaną na oczekiwania klienta. Kupiłam pieczywo świeże, obsługa sprawna, sklep w ładzie i porządku handlowym był 11 stycznia.
Mniejszy lub większy...
Mniejszy lub większy kawałek dobrej wędliny (kiełbasa, szynka, baleron i inne) można tu kupić, dlatego sklep wart jest polecenia. Towar świeży, smaczny bo dobrej jakości, obsługa świetnie zorganizowana, 2-3 klientów obsługiwano jednocześnie, miło, grzecznie i z uśmiechem. Ceny może nie najniższe ale cóż to znaczy przy jakości. Towar umieszczony był w przeszklonej chłodni, każdy klient mógł wizualnie ocenić zawartość, w sklepie było czysto w dniu 11 stycznia.
Potrzebowałam drobne akcesoria...
Potrzebowałam drobne akcesoria kosmetyczne więc udałam się do tego sklepu aby je kupić. Grzeczna, uśmiechnięta ekspedientka z pełną kulturą ”podchodziła” do klientów, mi zaoferowała komplety lub zakup na sztuki, zdecydowałam się na komplet bo choć ”grosze” to kosztowało to jednak w komplecie więcej możliwości do wykorzystania. Sklep estetyczny, uporządkowany i pachnący.
W dniu 10...
W dniu 10 stycznia ”załapaliśmy” się na obniżone ceny wieczorowe paliwa na tej stacji Orlenu. Gdy jechaliśmy do Karolinki cena była wyższa, gdy wracaliśmy już obniżona o 6 groszy, niby nie wiele ale dla całego baku to już coś. Bardzo miła i grzeczna, sympatyczna obsługa dzięki pani Katarzynie, która tego wieczoru także przyuczała nową pracownicę i nie miało to wpływu na sprawność i jakość profesjonalnej obsługi. Takt, kultura, przyjazna atmosfera, ład, porządek i estetyka w sklepie/kasie oraz na zewnątrz stacji.
Po ostatniej nieciekawej,...
Po ostatniej nieciekawej, jakiś czas temu wizycie w Burger King, tym razem zgoła odmienne wrażenia i odczucia były. Dziewczyna w holu zapraszała nas dwa razy na zakupy, wręczając oferty ale skorzystaliśmy dopiero na koniec wizyty w Karolince, aby na wychodne kupić frytki. Miło, grzecznie, z uśmiechem i w krótkim czasie obsłużyła pracownica Ada, życząc smacznego na pożegnanie. Było czysto i estetycznie, rewelacyjna jakość w dniu 10 stycznia.
Miły, grzeczny, uśmiechnięty,...
Miły, grzeczny, uśmiechnięty, w radosnym nastroju człowiek to pan Andrzej, kurier DPD, który dostarczył mi dawno obiecaną i oczekiwaną przesyłkę od jednego z wydawnictw. Podczas krótkiej wizyty sprawna obsługa połączona z sympatyczną jej otoczką, a przesyłka w dużej kopercie kartonowej w stanie jakby dopiero zapakowana była, wręcz nówka-sztuka. Pracownik w odzieży firmowej, starszy pan w okularach o pogodnej ”duszy” i przyjemnej osobowości, nawet data 13-tego nie umniejszyła obsłudze.
Gratulacje za przekroczenie...
Gratulacje za przekroczenie progu punktowego w orlenowskim programie Vitay, informacje o gratisie z tego tytułu oraz brakującej ilości punktów do następnego progu punktowego i kolejnych gratisach, to główna treść sms-a od programu Vitay, całkiem fajnego, przyjemnego i sympatycznego. Orlen dba o klientów (tak to odbieram), dostarczając bieżącą informację, przesłaną słowami kultury z wykorzystaniem najszybszej ”drogi” jaką jest telefon/sms, w duchu zachęty do kolejnych wizyt na stacjach paliw Orlenu.
”Witaj!Od 16 do...
”Witaj!Od 16 do 22 stycznia korzystaj z OKAZJI JEDNODNIOWYCH i kupuj wybrane produkty dużo taniej…” tak rozpoczynał się @ od Tesco, otrzymany już 13-tego i zapraszający do obejrzenia gazetki on-line na tesco.pl, skorzystałam, bardzo mi się podobała. Bogata, czytelna, przejrzysta i możliwe przewracanie stron kliknięciem myszki, na nich wiele intratnych ofert, także w okazjach jednodniowych (łopatka wieprzowa w rewelacyjnej cenie) już od pierwszego dnia obowiązywania, oferty pod hasłem ”Ale Bomba” też po części w ”bombowo” atrakcyjnych cenach i inne. Świetnie, że przed czasem promocji ją otrzymałam, będzie jeszcze świetniej (mam nadzieję) gdy ”namacalnie” to ocenię.
Trzeci tegoroczny numer...
Trzeci tegoroczny numer (13-19 stycznia), wydania gazetki/oferty handlowej ”Inspiracje Tygodniowe” od sieci Biedronka wzięłam z tego sklepu w dniu 13 stycznia, jeszcze zanim zrobiłam zakupy, egzemplarze były dostępne na stojaku. Wydanie w radosnej szacie zimowej oferuje proszki do prania obniżone o 20%, sporo artykułów spożywczych i gospodarstwa domowego i zabawki w atrakcyjnie obniżonych cenach oraz dwa przepisy kulinarne na przyrządzenie pieczonych klopsów i kaczki z sosem żurawinowym. Ten drugi wykorzystam. Czytelnie, przejrzyście, ładnie i kolorowo opracowana gazetka z dodatkową ofertą ”Apetyt na zimę”. Rewelacyjnie, jak zawsze.
House ”przebił” chyba...
House ”przebił” chyba prawie wszystkie wyprzedaże w Karolince, oferując obniżki do 77% w miłej atmosferze obsługi – różnorodność odzieży (kolory, fasony, rozmiary etc), efektowne, uporządkowane prezentacje, widoczne ceny, komfort i wygoda pobytu dla klientów oraz profesjonalizm pracowników. Będąc w tym sklepie 10 stycznia, uchybień nie doświadczyłam, wymogi handlowe na wysokim poziomie.
Obuwie i torebki...
Obuwie i torebki w obniżce 30 % oferował sklep CCC w dniu 10 stycznia, wszystko eksponowane na regałach, w ładzie porządku i estetyce, przechodząca pracownica powiedziała ”dzień dobry” i spytała ”czy pomóc w czymś państwu”, podziękowałam więc powiedziała ”w razie czego jestem do dyspozycji” i oddaliła się. To sklep głównie obuwniczy więc różnorodność butów była na różne okazje, widoczne ceny, dużo przestrzeni dla klientów.
Jeszcze większe obniżki...
Jeszcze większe obniżki wyprzedażowe niż ostatnio oferował sklep Fimka w dniu 10 stycznia bo do 70%. Oczywiście nie wszystko, tylko część asortymentu. Odzież była na wieszakach umieszczona, wygodnie do przeglądania, na wprost wejścia małą część ekspozycji ułożono na stole/podeście. Obsługa miła i chętna do pomocy, zapraszał też do przymierzalni – dwie kabiny w głębi. Bardzo miła atmosfera, estetyczny sklep.
Wyprzedaż eksponowana na...
Wyprzedaż eksponowana na witrynach sklepowych a w sklepie kącik wyprzedażowy, to dobry pomysł bo w jednym miejscu artykuły odzieżowe na wieszakach kumulował. Weszłam, przejrzałam i spódniczkę w obniżce ze stu do 20-stu złotych znalazłam, zwiewną, na lato jak znalazł, ”przestępstwem” byłoby nie kupić. Kasjerka Wera miła, grzeczna i uprzejma, zakup do firmowej torby włożyła wraz z paragonem, dziękowała, miłego wieczoru życzyła i zapraszała jeszcze. Ten sklep HM-u zawsze ”stoi” na wysokości handlowej jakości i w dniu 10 stycznia też nie zawiódł.
Zrobiliśmy sobie wyjazdowy...
Zrobiliśmy sobie wyjazdowy piątek obiadowy do Karolinki i skorzystaliśmy z ofert Kerpic Kebab, gdzie każdy samodzielnie skomponował sobie zawartość talerza, wybierając potrawy z bogactwa prezentacji (ziemniaki, kluseczki, frytki, bitki, gołąbki, ryba, różnorodne surówki/sałatki, klopsiki, pierogi i inne). Dania są tu na wagę (3,15 zł/100g) więc każdy sam dobiera sobie ilość. Obsługa miła i grzeczna, chętnie odpowie na pytania o rodzaj konkretnej potrawy, skasuje z uśmiechem życząc smacznego i było smacznie 10 stycznia.
Drobne zakupy zrobiłam...
Drobne zakupy zrobiłam w tym sklepiku wracając z pracy 10 stycznia, ponieważ głównie to były warzywa więc je ze straganu wzięłam, papierosy podała mi pracownica, jedna z dwóch obecnych i jedyna obsługująca bo druga z jakimś panem ”słodko”, radośnie konwersowała, słychać było śmichy-chichy i nie ważne, że w kolejce jeszcze dwie osoby stały. Obsługująca też radośnie coś dopowiadała, szkoda że dla klientów uśmiechu nie miała, jedynie powagę, jakby zakłócali jej przyjemniejsze zajęcie. Niegrzeczna nie była ale do rewelacji daleko. Ogólnie porządek był, zaopatrzenie też bez braków.
Miałam sprawę w...
Miałam sprawę w pobliskim i biurze i w oczekiwaniu na jego otwarcie zajrzałam do Biedronki, aby zobaczyć co nowego się pojawiło się z poprzedniego dnia-nowych promocji. Już na wejściu banany w promocji wzięłam, potem jeszcze parę, potrzebnych drobiazgów do kosza. Przejrzałam to i owo, wszędzie panował ład i porządek, palety też równo były ustawione, kasjerka Dorota uśmiechnięta, miła i grzeczna, niczego nie zaniedbała w kulturze obsługi, rankiem 10 stycznia.
