Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (230)
Personel na stacji...
Personel na stacji Orlen na ulicy Cieszyńskiej jest bardzo miły i profesjonalnie podchodzi do spraw obsługi klientów. Kiedy dzisiaj podjechałem zatankować, pozytywnie zaskoczył mnie brak kolejki na tej stacji - z reguły kilka samochodów czeka przy dystrybutorach paliwa.Poszedłem do kasy zapłacić za gaz i paliwo - kasjer miał identyfikator, że się uczy. Poprosiłem dodatkowo o hot-doga z chili, otrzymałem informację, że kasjer z bólem serca poleca inne parówki, ponieważ chili są jeszcze zimne. Zapytałem czy do hot-doga też są darmowe jabłka, ale niestety są tylko do pakowanych kanapek. Na całe zamówienie czekałem naprawdę bardzo krótko, biorąc pod uwagę obsługę na innych stacjach.Całą obsługę kasjer prowadził z uśmiechem i w miły sposób. Na koniec nie zapomniał o karcie Vitay, na którą naliczył punkty.
Na wyjeździe z...
Na wyjeździe z Warszawy w kierunku Łodzi, bardzo ciężko jest znaleźć stację Orlen, na której jest możliwość zatankowania LPG. Na konkurencyjnych stacjach skierowano mnie do opisywanej placówki. Stacja była bardzo dobrze oznakowana na trasie i nie było problemu aby trafić. Po wjechaniu na teren stacji i dojechaniu do dystrybutora z LPG zdziwiłem się, że żaden pracownik nie podchodzi. Poszedłem do sklepu i zapytałem, czy może mnie ktoś obsłużyć. Pracownicy powiedzieli mi, że jest możliwość samodzielnego tankowania LPG. Byłem pozytywnie zaskoczony, ale zawsze to możliwość nauczenia się czegoś nowego, więc poprosiłem o instruktaż. Pracownik podszedł ze mną do dystrybutora i pokazał wszystko krok po kroku. Był bardzo miły i życzliwie odpowiadał na moje zapytania.Stacji Orlen szukałem, ponieważ miałem kupon punktowy do wykorzystania. Niestety po tankowaniu, kiedy okazałem go przy kasie, pracownik stwierdził, że może on zostać zrealizowany tylko na stacjach własnych, a to była stacja partnerska. Zapytałem w związku z tym jak odróżnić charakter stacji przed tankowaniem. Powiedziano mi, że nie ma takiej możliwości i trzeba pytać personelu. Pomimo tej niedogodności, jestem bardzo zadowolony z obsługi na tej stacji i mogę ją polecić innym.
Jestem długotrwałym klientem...
Jestem długotrwałym klientem sieci. Poziom obsługi w tej placówce jest na bardzo wysokim poziomie. Zarówno obsługa stoisk z wędlinami, serem i pieczywem, jak i kasjerzy są bardzo pomocni w codziennych zakupach. Pięciostopniowy program jakości obsługi, oceniam w jak najlepszy sposób. Klient czuje się pewnie, że zawsze może liczyć na świeży towar i profesjonalną obsługę. W sklepie zazwyczaj panuje porządek. Warzywa i owoce wyglądają świeżo. Asortyment jest na bieżąco uzupełniany.
Studenckie Koło Naukowe...
Studenckie Koło Naukowe SFI jest jedną z większych organizacji studenckich na wydziale Ekonomiczno-Socjologicznym UŁ. W dniu dzisiejszym chciałem uzyskać od jego członków informacje dotyczące projektów uczelnianych współfinansowanych przez Urząd Miasta. Osoby przebywające w biurze cechowały się wysoką kulturą osobistą oraz profesjonalizmem informacji. Uzyskałem wszystkie dane, które były mi potrzebne z uśmiechem na twarzach.
Sklep Bartek oferuje...
Sklep Bartek oferuje duży asortyment, który oferowany jest dla dzieci. Poszedłem wybrać prezent dla chrześnicy. Pracownica była bardzo zaangażowana w rozmowę i z uśmiechem prowadziła obsługę. Zaproponowała mi kilka różnych zabawek dla dziewczynki w wieku kilku miesięcy. Wybór był tak spory, że nie mogłem się zdecydować. Pracownica w miły sposób zaprosiła mnie do ponownej wizyty w sklepie.
Pojechałem do sklepu...
Pojechałem do sklepu 5.10.15. wybrać prezent dla chrześnicy. Personel był bardzo uprzejmy, jednak pracownica nie skupiała się na obsłudze wyłącznie jednego klienta na raz. Wybór asortymentu był bardzo bogaty. Nie mogłem się wstępnie zdecydować, ze względu na duży rozrzut cenowy. Wygląd sklepu zachęcał do ponownych odwiedzin.
Szkoła jazdy ISJ...
Szkoła jazdy ISJ posiada w swojej ofercie bogaty system szkoleń, nie tylko przygotowujących do egzaminu na prawo jazdy. Instruktorzy są kompetentni, a pracownica obsługująca sekretariat mila i uśmiechnięta. W tej szkole jazdy jest bogata flota pojazdów szkoleniowych. Zdecydowanie polecam, bo taka atmosfera na samym początku gwarantuje profesjonalne szkolenie.
Odwiedziłem SMYK aby...
Odwiedziłem SMYK aby kupić prezent dla mojej chrześnicy. Bogaty wybór towarów, dla różnych grup wiekowych obojga płci, spowodował, że spędziłem w sklepie ponad godzinę czasu. Pracownik ze zrozumieniem i cierpliwością pomagał mi w wyborze odpowiedniego produktu, wyjaśniając wszelkie wątpliwości związane z obsługą zabawek. Całą rozmowę prowadził z uśmiechem na twarzy. Sklep wyglądał na regularnie sprzątany.
Odwiedzona przeze mnie...
Odwiedzona przeze mnie strona jest witryną internetowej szkoły językowej. Można wziąć udział w kursach zarówno przygotowujących do zdania egzaminu certyfikującego, jak i w kursach stricte biznesowych. Przejrzystość strony nie budzi najmniejszych zastrzeżeń. Zadzwoniłem na infolinię podaną na stronie, celem dopytania się o możliwe rabaty dla studentów. Pracownica bardzo uprzejmie poinformowała mnie o obowiązujących promocjach. Życząc miłego dnia od razu dokonała zapisu na wybrane przeze mnie kursy.
Udałem się do...
Udałem się do siedziby Speak Up w Łodzi, aby dowiedzieć się o obecne promocje na kursy angielskiego. Pracownik w recepcji opowiedział mi o metodach nauczania, przeprowadził test komputerowy i dobraliśmy odpowiedni dla mnie poziom, od którego rozpocząłbym naukę w szkole. W momencie kiedy powiedziałem, że muszę się jeszcze zastanowić, pracownik zrobił się trochę natarczywy, chcąc podpisać już dzisiaj umowę.
Centrum Kształcenia Ustawicznego...
Centrum Kształcenia Ustawicznego Samorządu Województwa Łódzkiego świadczy usługi edukacyjne na bardzo wysokim poziomie. Pojechałem dzisiaj pod budynek szkoły aby zabrać znajomych. Odwiedziłem w międzyczasie sekretariat. Na tablicy zauważyłem bardzo bogatą ofertę szkolenia dorosłych w różnych dziedzinach. Dwuletni cykl nauczania powoduje, że absolwenci są doświadczeni pod względem praktycznym i stanowią doskonałą przyszłą kadrę.
Cztery Łapy poza...
Cztery Łapy poza sklepem zoologicznym oferują usługi weterynaryjne. Jestem tam stałym klientem. Lekarze z miłym podejściem profesjonalnie zajmują się opieką nad pupilami. Szczepienie przebiegło sprawnie i szybko, kotek się nawet nie zorientował... :)W zakresie usług są też obcięcie pazurków, odrobaczanie i w przyszłości sterylizacja. Pracownica prowadzi ewidencję wszystkich leczonych zwierząt.
Personel niedawno otworzonego...
Personel niedawno otworzonego sklepu zoologicznego, w Centrum Handlowym Tulipan w Łodzi był miły i w pełni kompetentny. Poszukiwałem zabawek dla kota z kocimiętką. Pracownica pokazała mi różnorakie zabawki, niektóre z nich proponowała spryskać kocimiętką w sprayu aby osiągnąć podobny efekt. Dodatkowo zaproponowała mi w promocyjnej cenie nowe karmy w saszetkach oraz żwirek. Na koniec mile się uśmiechnęła i zaprosiła ponownie.
Na stacji paliw...
Na stacji paliw panował względny porządek, zdarzyły się puste półki z produktami, w toalecie panował świeży zapach. Dwójka pracowników obsługiwała szybko i sprawnie kolejkę, która jednak nie rozciągała się z czasem. Transakcja kartą była zrealizowana bez żadnych problemów, terminal działał, punkty w programie lojalnościowym również zostały bez problemu naliczone.
Na stacji paliw...
Na stacji paliw spotkałem się z bardzo miłą obsługą. Pracownica zapytała czy tankowałem paliwo, po czym zaproponowała mi hot-doga w zestawie. Podkreśliła, że parówki są grzane na bieżąco i są bardzo sycące. Poprosiła o kartę do programu lojalnościowego. Bez problemu nabiła punkty, cały czas mile się uśmiechając. Jedynym minusem był nieświeży zapach w toalecie.
Kolektura Lotto mieści...
Kolektura Lotto mieści się na terenie targowiska. Pracownica w środku była uśmiechnięta i w życzliwy sposób opisała mi jakie zdrapki są dostępne w punkcie. Wybrałem dwie, pracownica powiedziała mi, że jest bardzo duża kumulacja w Dużym Lotku i czy nie chciałbym również spróbować szczęścia. Zakupiłem również tamten los. Na koniec pożegnała mnie miłym uśmiechem życząc wysokich wygranych.
Wjazd na stację...
Wjazd na stację od ulicy Strykowskiej był słabo oznaczony. Stacja była w taki sposób skonstruowana, że nie dało się przejechać nie przejeżdżając obok dystrybutora paliwowego. Co oznacza, że w momencie utworzenia się kolejki, nie można było jej ominąć aby przejechać. Pracownicy ubrani w firmowe stroje byli uprzejmi i z zaangażowaniem powiedzieli mi, którędy mam pojechać w wybrane miejsce. Na koniec życzyli mi szczęśliwej podróży i miłego dnia.
Placówka w formie...
Placówka w formie wyspy mieści się w CH Tulipan. Ubrana w firmowy strój pracownica, była uśmiechnięta i w bardzo życzliwy sposób pomogła dokonać wyboru ciastek. Nie mogłem się od razu zdecydować, ze względu na duży wybór produktów. Pracownica zapakowała mi wybrany towar w papierową torbę z logiem firmy.
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w tej piekarni. Chleb mają tam zawsze świeży, dostawa jest dwa razy w ciągu dnia. Pracownice zawsze z uśmiechem witają klientów. Asortyment pieczywa i ciastek jest bardzo bogaty. Na życzenie klienta każdy chleb może zostać pokrojony i zapakowany w foliówkę. Zdecydowanie polecam tę placówkę.
Pracownicy stacji paliw...
Pracownicy stacji paliw byli bardzo kompetentni. Podczas mojej obecności jeden z nich miał identyfikator "Uczestnik szkolenia". W bardzo uprzejmy sposób powiedział mi, że nie może jeszcze obsługiwać klientów. Hot-dogi były bardzo ciepłe. Pracownicy zaproponowali mi zestaw promocyjny. Na koniec z uśmiechem życzyli mi miłego dnia.
