Opinia użytkownika: Apacz
Dotycząca firmy: ORLEN
Treść opinii: Na wyjeździe z Warszawy w kierunku Łodzi, bardzo ciężko jest znaleźć stację Orlen, na której jest możliwość zatankowania LPG. Na konkurencyjnych stacjach skierowano mnie do opisywanej placówki. Stacja była bardzo dobrze oznakowana na trasie i nie było problemu aby trafić. Po wjechaniu na teren stacji i dojechaniu do dystrybutora z LPG zdziwiłem się, że żaden pracownik nie podchodzi. Poszedłem do sklepu i zapytałem, czy może mnie ktoś obsłużyć. Pracownicy powiedzieli mi, że jest możliwość samodzielnego tankowania LPG. Byłem pozytywnie zaskoczony, ale zawsze to możliwość nauczenia się czegoś nowego, więc poprosiłem o instruktaż. Pracownik podszedł ze mną do dystrybutora i pokazał wszystko krok po kroku. Był bardzo miły i życzliwie odpowiadał na moje zapytania.Stacji Orlen szukałem, ponieważ miałem kupon punktowy do wykorzystania. Niestety po tankowaniu, kiedy okazałem go przy kasie, pracownik stwierdził, że może on zostać zrealizowany tylko na stacjach własnych, a to była stacja partnerska. Zapytałem w związku z tym jak odróżnić charakter stacji przed tankowaniem. Powiedziano mi, że nie ma takiej możliwości i trzeba pytać personelu. Pomimo tej niedogodności, jestem bardzo zadowolony z obsługi na tej stacji i mogę ją polecić innym.