Profil użytkownika
Poszukiwacz Jakości
Opinie użytkownika (33)
A więc tak...
A więc tak w dniu 6 lipca wybrałam się do oddziału po informację dotyczące oferty. Weszłam, w oddziale były dwie osoby, myśle sobie 10-15 minut i będę obsłużona. Nic mylnego!!! Siedze i siedze, obsługuje jeden pracownik, drugi siedzie na stanowisku i udaje, że go nie ma. A jak już ktoś zapytał, czy nie mogłaby udzielić informacji, pomóc koleżance oburzona odpowiadała, że nie bo ona udziela kredytów. Do oddziału wchodzili ludzie, wychodzili ci zrezygnowani, ja siedziałam twardo dalej, mijało pół godziny, godzina, w oddziale coraz więcej zdenerwowanych klientów, starsze osoby, rodziny z malutkimi dziećmi. Gdy mineło prawie półtorej godziny i już miałam podejśc do stolika pracownik powiedział, że musi zamknąć oddział i mamy wyjść. Nie wspomniała, na ile, dlaczego. Poprostu wyprosiła i zamknęła oddział. W tym momencie moja cierpliwość się skończyła. Uważam, że zachowanie pracowników, forma odpowiadania na prośby klientów, ubiór pracowników (krótkie spódniczki, sukienki na ramiączkach, długie pomalowane na różne nieprofesjonalne kolory itp.) jest bardzo nieprofesjonalne. Klienci byli traktowani poniżej jakiejkolwiek krytyki, a ilośc pracowników i szybkośc obsługi można ocenić na niedostateczny.
Dzisiaj robiłam zakupy...
Dzisiaj robiłam zakupy w sklepie biedronka, sklep był czysty produkty były poukładane równo, estetycznie, zgodnie z standardami. Całe stoisko warzywne było czyste produkty tam się znajdujące były świeże oraz poukładane zgodnie z wymogami, a nad każdym znajdowała się jego cena. Pracownicy układali produkty na półkach ale mimo to chetnie służyli pomocą w znalezieniu odpowiedneigo produktu. Kasjerka z usmiechem mimo że były dostyc duże kolejki obsługiwała szybko i sprawnie kolejno klientów. W kasie znajdowały się reklamówki, róznego rodzaju, aktualny program telewizyjny kropka. Całośc zakupów i obsługi uważam że była na bardzo wysokim poziomie.
kupowałam kilka artykułów...
kupowałam kilka artykułów spożywczych obsługa była niezbyt miła, wyglądała jakby pracowała za kare, wystrój sklepu jest straszny rozumiem ze jest to sklep dyskontowy ale czasami warto cos wyremontowac. I najgorszym minusem zakpwo w netto jest brak mzliwosci zapalacenia karta
Ponieważ zablokowałam swoje...
Ponieważ zablokowałam swoje konto internetowe, przyszłam do Multibanku i poprosiłam o pakiet aktywacyjny. Został on wydany w bardzo szybkim czasie, czułam się jak ważny klient choć przyszłam z drobnostką. Pracownik, wydając mi pakiet upewnił się, że wiem co robić dalej.
