Apteka DOZ Dbam o Zdrowie

(4.59)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (732 z 2031)

Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w aptece DOZ zwróciłem uwagę na bardzo schludny wygląd wnętrza – półki były czyste, produkty uporządkowane, a oznaczenia czytelne. Obsługa była profesjonalna i uprzejma. Farmaceutka, która mnie obsługiwała, dokładnie wysłuchała mojego pytania, zaproponowała odpowiednie leki i cierpliwie odpowiedziała na wszystkie moje wątpliwości. Czas obsługi był krótki, mimo obecności kilku klientów w kolejce. Jestem zadowolony z szerokiej oferty produktów oraz przejrzystego systemu informacji o promocjach. Widać, że w tej aptece dba się o jakość obsługi i zadowolenie klienta.

nrkodem

10.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Uwielbiam to, że...
Uwielbiam to, że apteka nie tylko przez zakup internetowy ale i stacjonarny ma wiele produktów. Profesjonalny personel

Klient_JCZtY

08.05.2025

Placówka

Bytom, Chorzowska 86

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta w...
Obsługa klienta w tej aptece cechuje się wysokim poziomem profesjonalizmu. Farmaceuci są uprzejmi, kompetentni i wykazują gotowość do udzielania rzetelnych informacji oraz fachowej pomocy. Zawsze chętnie doradzają, zadają trafne pytania i aktywnie angażują się w rozwiązanie przedstawionych problemów zdrowotnych. Na uwagę zasługuje również dobre wyposażenie apteki – dostępność szerokiego asortymentu leków, suplementów oraz produktów specjalistycznych jest zdecydowanie powyżej standardu. Dzięki temu klienci mogą zazwyczaj załatwić wszystkie sprawy w jednym miejscu, bez konieczności wizyt w innych placówkach. Jedyną kwestią wymagającą poprawy pozostaje organizacja obsługi przy kasach – często dostępne jest tylko jedno stanowisko, co w godzinach szczytu prowadzi do tworzenia się kolejek. Pomimo tej niedogodności, poziom merytoryczny i kultura obsługi pozostają na bardzo dobrym poziomie.

Klient_ygUON

05.05.2025

Placówka

Słupsk, Jana Pawła II 1

Nie zgadzam się (0)
Farmaceutka odpowiedziała na...
Farmaceutka odpowiedziała na pytania odnośnie produktu, dotyczące dawkowania co do wieku pacjenta, zaproponowała alternatywny produkt w lepszej cenie. Kolejka w aptece ze względu na godzinę wieczorną była dość długa, czas oczekiwania 8 minut, oferta obszerna, wiele alternatywnych suplementów i leków. Półka z emolientami dla dzieci miała puste miejsca wymagające uzupełnienia.

Placówka

Turek, Nowa 22

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła oraz...
Obsługa miła oraz pomocna, na sali sprzedaży porządek, brak jakich kolwiek uwag, czas oczekiwania w kolejce krótki

Klient_75rsa

24.04.2025

Placówka

Wodzisław Śląski, Pszowska 338A

Nie zgadzam się (0)
Jakoś obsługi bardzo...
Jakoś obsługi bardzo dobra oraz czas oczekiwania

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Apteka Dbam o...
Apteka Dbam o Zdrowie jeszcze nigdy mnie zawiodła. Przy każdej wizycie spotykam się z przesympatyczną obsługą, która potrafi rzetelnie doradzić i dobrać suplementy. Zaopatrzenie bardzo duże, a w razie braku konkretnego leku już na następny dzień jest on do odbioru w aptece. Towar na półkach poukładany w sposób bardzo logiczny i ułatwiający odnalezienie poszukiwanego leku. Lokal błyszczy czystością, nawet podczas śnieżnych zim. Czuć sterylność pomieszczenia. Jestem bardzo zadowolona z jakości usług oferowanych przez aptekę.

ClaudiaMK

18.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jest to moja...
Jest to moja ulubiona sieć aptek. Leki w przypadku braku w aptece można zamówić i są następnego dnia do odbioru. Konkurencyjne ceny oraz przemiłe panie farmaceutki. Gorąco polecam

Amelia_mer

15.04.2025

Placówka

Lubań, 7 Dywizji 3

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna obsługa, czysta...
Profesjonalna obsługa, czysta sala sprzedaży.

Klient_Mmygt

14.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pomocna obsługa w...
Pomocna obsługa w wyborze odpowiedniego leku oraz informowania o jego dawkowaniu, zakupy przebiegł bardzo sprawnie oraz bez problemów, placówka była zadbana, czysta oraz nie brakowało asortymentu na półkach.

Ratatuj

15.03.2025

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam aptekę “Dbam...
Odwiedziłam aptekę “Dbam o Zdrowie” i muszę przyznać, że byłam bardzo zadowolona z obsługi. Personel był miły, kompetentny i chętnie udzielał mi wszelkich informacji na temat leków, które potrzebowałam. Czas oczekiwania na obsługę był krótki, mimo że apteka była dość zatłoczona. Oferta była szeroka, a ceny umiarkowane. Apteka była czysta i dobrze zorganizowana, co zdecydowanie ułatwiło mi zakupy. Na pewno wrócę tam w przyszłości, bo czułam się naprawdę dobrze obsłużona.

KamilaM

07.03.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Placówka przyjazna dla...
Placówka przyjazna dla pacjenta, szybka i komunikatywna obsługa, doradztwo na miejscu. Plusem tej apteki jest to, że zamówienia można również realizować przez internet, a odbiór odbywa się na miejscu, bez kosztów wysyłki. Ceny leków zamawiane przez internet są znacznie niższe niż w placówkach stacjonarnych.

Niezweryfikowany Klient_wOROm

06.03.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Farmaceuci w większości...
Farmaceuci w większości mili i przyjaźni jednak nie zawsze przedstawiają możliwości zamienników leków

koko989

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Konkurencyjne ceny, przyjaźni...
Konkurencyjne ceny, przyjaźni farmaceuci

Klient_ij7c

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zarówno online, jak...
Zarówno online, jak i stacjonarnie DOZ oferuje szeroką gamę produktów medycznych, dermokosmetyków itp. Zawsze mogę liczyć na fachową pomoc farmaceutów chociażby w doborze tańszych zamienników.

Klient_xsyPS

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze zorientowane osoby...
Dobrze zorientowane osoby w materiałach farmaceutycznych sprzedają w tych aptekach.

Klient_AldPx

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepsza apteka! Doskonałe...
Najlepsza apteka! Doskonałe rozwiązania!

Klient_2KKLh

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy podchodzą do...
Pracownicy podchodzą do klientów z pełnym zaangażowaniem. Widać, że zależy im na zadowoleniu klienta. Pełen profesjonalizm.

Klient_0rbPy

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
jeśli ktoś będzie...
jeśli ktoś będzie potrzebował leków to nie trzeba polecac , czasem trzeba poprostu skorzystać z apteki

wisnia.a

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
INFOLINIA DZIAŁA BARDZO...
INFOLINIA DZIAŁA BARDZO SPRAWNIE, MIŁA OBSŁUGA

Amela

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Apteka DOZ Dbam o Zdrowie

Apteki Dbam o Zdrowie należą do spółki DOZ S.A. Na rynku jest ponad 1 000 placówek pod nazwą marki, część z nich jest prowadzona na zasadach franczyzy. Misją firmy jest opieka nad pacjentem w myśl idei „Pacjent w centrum uwagi”. Oprócz zakupów w aptekach stacjonarnych można także skorzystać z usług sklepu internetowego. Po dokonaniu zamówienia produkty dostarczane są do wybranej apteki, co zapewnia kontrolę farmaceutyczną podczas zakupów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apteka DOZ Dbam o Zdrowie?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w aptece DOZ zwróciłem uwagę na bardzo schludny wygląd wnętrza – półki były czyste, produkty uporządkowane, a oznaczenia czytelne. Obsługa była profesjonalna i uprzejma. Farmaceutka, która mnie obsługiwała, dokładnie wysłuchała mojego pytania, zaproponowała odpowiednie leki i cierpliwie odpowiedziała na wszystkie moje wątpliwości. Czas obsługi był krótki, mimo obecności kilku klientów w kolejce. Jestem zadowolony z szerokiej oferty produktów oraz przejrzystego systemu informacji o promocjach. Widać, że w tej aptece dba się o jakość obsługi i zadowolenie klienta.
Zgadzasz się?