Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83160)
Zalukaj od jakichś...
Zalukaj od jakichś dwóch co najmniej miesięcy nie działa jak powinno. Po wykupieniu konta nie da się dziwnym trafem zalogować na konto..... zeszło to na psy. Ostatni raz wykupiłam (treść usunięta )konto
pieniądze zniknęły z...
pieniądze zniknęły z konta i nic tylko jak zwykle przeciążenie
14.07.2021
Odpowiedź firmy
Informujemy, że portal jakoscobslugi.pl nie współpracuje z serwisem zalukaj.pl i nie jest oficjalnym forum użytkowników strony zalukaj.pl. Jesteśmy portalem gromadzącym opinie konsumentów dotyczących obsługi klienta. W sprawach płatności i dostępu do serwisu, prosimy kontaktować się bezpośrednio z firmą zalukaj.
Witam, pieniądze poszły,...
Witam, pieniądze poszły, a kodu brak. Proszę o przesłanie kodu dostępu.
Zainteresowałem się autem...
Zainteresowałem się autem o którym Pan powiedział że nie wiedzą ile ma kilometrów ale mam oprócz ceny auta zapłacić 1600 zł za ocenę auta
Dwie panie na...
Dwie panie na infolinii nie potrafiły odpowiedzieć na podstawowe pytania. Lidl ma w nosie klientów.
przelalam im kase,...
przelalam im kase, za bitcoin i od 3h nie mam aktywacji konta vip. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)
pieniądze wydane, konta...
pieniądze wydane, konta VIP nie ma. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)
Dużo zastrzeżeń do...
Dużo zastrzeżeń do pracy ekspedientek w sklepie Taranko w Galerii Wołomin. Kilka razy kupowałam rzeczy w tym sklepie i za każdym razem panie zachowywały się jak by były tam za karę. Zero zainteresowania klientem, brak jakiegokolwiek doradztwa. Działają na zasadzie "kupisz nie kupisz, nam to wsi". O klienta powinno się raczej dbać zwłaszcza że rzeczy nie są tanie. Po dzisiejszej próbie zakupu, więcej nie skorzystam z usług tego sklepu.
Remontowali u nas...
Remontowali u nas biura. Wszystko przebiegło bez żadnych problemów. Dodatkowo ładnie po sobie posprzątali. Są solidni i słowni. Prace zakończyły się terminowo.
Zamówienie złożone 30...
Zamówienie złożone 30 listopada i od razu opłacone. 6 grudnia wysłałem maila z pytaniem o dostawę, bo infolinia nie odbiera telefonów. 8 grudnia odpisali, że mieli problemy z dostępnością, ale wkrótce wyślą. Odpisałem, że rezygnuję z zakupu i chcę otrzymać zwrot pieniędzy. 10 grudnia sklep wysłał zamówienie. Kurtka okazałą się za mała. 11 grudnia zgłosiłem zwrot, 12 grudnia oddałem towar w salonie. Do tej pory nie otrzymałem pieniędzy, infolinia nie odbiera, na maile nie odpisują, czat odpisuje szybko dopóki nie padnie pytanie o zwrot pieniędzy.
Wam próbowałem najpierw...
Wam próbowałem najpierw odzyskać to co mi się należy. Trudno mi jednak nawet było oszacować kwotę zadośćuczynienia, bo to wcale nie jest takie proste. Po roku dopiero skontaktowałem się z EUCO, bo o nich w necie przeczytałem. Powiem wam, że to był strzał w 10! Pieniądze odzyskane i to więcej niż to o co sam próbowałem walczyć. Także ubezpieczyciel pewnie sobie pluje w brodę :)
Od kilku dni...
Od kilku dni pomimo zakupionego VIP nie można się zalogować, a kasa przepada.
W dniu 27.12....
W dniu 27.12. miałam niemiły zaszczyt dokonywania wymiany towaru w Państwa sklepie. Jedna z pań, która mnie obsługiwała, popisała się całkowitą ignorancją wobec klienta oraz jego potrzeb. Państwa salon zawsze kojarzył mi się z wysoką klasą, nieprzeciętną kulturą osobistą sprzedawców, a także niezwykłą ich kompetencją w zakresie wiedzy dot. sklepu i towaru, jednakże okazało się być zupełnie inaczej. Sklepów z podobnym asortymentem jest bardzo dużo na rynku, a ich jakość jest na tyle zadowalająca, ażeby więcej nie bywać w Państwa sklepach.
Z poważaniem
Katarzyna Pietraszek
Jestem bardzo niezadowolona...
Jestem bardzo niezadowolona z obsługi. Panie niemiłe, niepomocne, niemyślące.
Czy za prowadzeniem...
Czy za prowadzeniem tej strony odpowiada choc jedna osoba pelnoletnia? Bo mam wrazenie, ze administratorzy to same nastolatki, ktorzy maja doslownie gdzieś uzytkownikow, aby zaplacili i nara. Czy te wiadomosci wysylane przez zalukaj.com/kontakt ktos w ogole odczytuje? Od ponad tygodnia, przynajmniej u mnie, po pobraniu 2 liknow, gdzie limit dzienny to 5, wyrzuca mnie na strone glowna, trzeciego linku pobrac juz nie mozna. Juz szkoda slow na ta strone i oby zamkneli to , tyle. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)
Ogólnie napiszę do...
Ogólnie napiszę do wszystkich zalukaj nie działa jak wykupisz niby konto VIP to automatycznie wywali cię z własnego konta i już więcej nie będziesz mógł się zalogować. Jak założysz nowe konto będziesz mógł znowu wejść ale nic nie obejrzysz bez konta VIP i tak dalej i dalej. Płacić komuś za darmo za nic to bez sensu
W dniu 26.12...
W dniu 26.12 była niemiła obsluga ze strony pana obsługującego.Negatywnie był nastawiony do klienta zdecydowanie odradzam to miejsce gdyż to nie jest pierwsza taka sytuacja
Zamawiałam pizze bez...
Zamawiałam pizze bez cebuli i z serem w brzegach. Pizza przyjechała z cebulą i bez sera. Po wykonaniu telefonu z reklamacją Pan z obsługi stwierdził, że nie otrzymał informacji o naszej prośbie do zamówienia. Po sprawdzeniu zamówienia oddzwoniłam i potwierdziłam, że informacje do zamówienia zostały zawarte i mogę Panu z obsługi wysłać zrzut z ekranu z opisem zamówienia. Pan z obsługi bezczelnie odpowiedział, że on może mi podesłać zrzut z ekranu z brakiem takiego opisu. Z opisu sytuacji wynika, że nie ważne jest to co zamówisz lecz co ma Pan u siebie w zamówieniu. Dodatkowo poziom obsługi oceniam poniżej jakiegokolwiek standardu. W związku z zaistniałą sytuacją proszę o zwrot należności za niewłaściwe zrealizowane zamówienie, które trafiło do kosza.
W pizzerii bardzo...
W pizzerii bardzo często nie ma podstawowych składników tak jak np. kurczak, gyros. Wczoraj po wykonaniu telefonu do restauracji z zapytaniem jaką mają dzisiaj surówkę w "zestaw gyros" otrzymałam odpowiedź "nie wiem ja nie pracuje w kuchni jestem tylko kelnerką" pracownik nie udzielił mi informacji odnośnie zamówienia.
Zamówienie opłacone ponad...
Zamówienie opłacone ponad 233,00 z zamówionych 3 rzeczy przyszła jedna!! Od razu skontaktowałąm się poprzez formularz i zero odzewu. Na infolinie nie ma szans się dodzwonić, połączenie po wybieraniu kolejnych cyfr zostaje rozłączone. Żenada jakaś.
Najgorszy w tym wszystkim brak odpowiedzi, nie wiem czy dostanę resztę zamówienia czy nie a co z wpłaconymi pieniędzmi!! Pierwsze i ostatnie zakupy on- line, mam tylko nadzieję, ze doczekam się na zamówione rzeczy lub pieniądze. Jeśli nie sprawa trafi do Rzecznika.
