Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83160)
Korzystam z Oferteo...
Korzystam z Oferteo od 7 lat. Na początku serwis działał normalnie. Klienci byli realni. Wygrywało się i przegrywało. Standard w biznesie. Obecnie zdecydowana większość zleceń to ŚCIEMA. Zaczęło się mniej więcej pół roku przed tym jak dodali opcję Zwrotu Punktów. Przeanalizowałem ponad setkę ostatnich zakupów kontaktów do klientów. Na ponad 100 zakupionych udało mi się nawiązać kontakt (telefoniczny lub mailowy) z 8-10 osobami. Spośród nich 3 osoby zostały moimi klientami, reszta od razu stwierdziła NIEAKTUALNE. Pozostałe dziewięćdziesiąt kontaktów to głuche telefony i maile bez odpowiedzi. Fikcyjni klienci. Serwis kiedyś profesjonalny dzisiaj zszedł na psy. Moje spostrzeżenia co do lipnych kontaktów potwierdzają się po opiniach o Oferteo jakie można znaleźć w sieci. Nie tylko Ja mam takie odczucia. Biorąc pod uwagę koszt i zasady odkrywania zleceń jest to najbardziej nietrafiony sposób na pozyskiwanie nowych klientów.
Naprawy terminowe, z...
Naprawy terminowe, z wykorzystaniem jakościowych części. Mechanicy znają się na rzeczy.
popełnieniu przestepstwa...
popełnieniu przestepstwa - wyłudzenia.
14.07.2021
Odpowiedź firmy
Informujemy, że portal jakoscobslugi.pl nie współpracuje z serwisem zalukaj.pl i nie jest oficjalnym forum użytkowników strony zalukaj.pl. Jesteśmy portalem gromadzącym opinie konsumentów dotyczących obsługi klienta. W sprawach płatności i dostępu do serwisu, prosimy kontaktować się bezpośrednio z firmą zalukaj.
Czas oczekiwania nawet...
Czas oczekiwania nawet przy małej ilości gości jest mega długi. Kelnerki strasznie wolne. Nawet pustych talerzynie widzą na stole. Rachunku też się doczekać nie można. Jedzenie pyszne ale obsługa TRAGEDIA!
Witam dzis spotkała...
Witam dzis spotkała mnie nie mila sytuacja w sklepie polo przy kasie po zeskanowaniu produktow podslsm karte polo sle okazslo sie ze polowa tych produktów jest w promocyjnych cenach z aplikacją wiec poprosilsm o anulowania tuch produktow z pani mnie pyta z jakiego powodu i komwtuje ze to juz nie jej wina ze dalam karte a nie aplikacje sytuacja okropna obsługa masakra pracuję w handlu i dobrze wiem że anulowanie produktów z kasy nie jest żadnym problemem tym bardziej że paragon nie był zakończony nawet nie muszę podawać przyczyny.Jestem oburzona zachowaniem Pan które były na zmianie
Ta firma kurierska...
Ta firma kurierska to jakaś kpina. Gdybym wiedziała jaką ma ocenę, nigdy nie skorzystała bym z ich usług. Sytuacja jak z wielu. Jestem w domu, czekam cały dzień, przesyłki brak. W systemie odnajduję informacje, że kurier jedna w tym dniu był. Sytuacja się powtarza. W finale napisali w systemie, że paczka czeka na mnie w ich siedzibie, gdzieś 15 km za szczecin. Nie mam transportu więc Zadzwoniłam wyjaśniłam sprawę, że to nie moja wina, że ktoś pisze kłamstwa w systemie. Kobieta z którą rozmawiałam, powiedziała że się dowie czy mogą mi tę paczkę jednak dostarczyć. Dzwonie po raz drugi. Aby potwierdzić, że jestem odbiorcą każą podać adres odbiorcy. Ona mówi, że adres się nie zgadza, a jedyną osobą, która może mi pomóc jest sprzedawca. Po pierwszym moim telefonie wyświetla się tajemnicza notatka "ustalono inny termin doręczenia" I długo żadnej nowej informacji nie widziałam. Gdy zadzwonilam po raz trzeci, odebral ktoś inny. Tym razem adres odbiorcy się zgadzał! Ustaliłam z panem nowy adres odbioru paczki. Miała być w następny dzień między 8-14. Paczka nie dotarły. Ta kobieta, z którą rozmawiałam na początku, która kłamała też, że adres odbiorcy się nie zgadza, sama zdecydowała za mnie o odesłaniu paczki do sprzedawcy. Sprzedawca na allegro nie miał innej opcji do wyboru tylko te nieszczęsme DPD. W Systemie informacja o odesłaniu paczki pojawiła się w dniu, kiedy powinnam ją odebrać. Bardzo sprytnie. Zakup miał być dla mojej mamy na Święta. Dobrze, że nie wie o tym zdarzeniu, bo było by jej podwójnie przykro. Powtórzę, ta firma to kpina. Zero gwiadek to zbyt wiele, jak bym mogła dała bym "- 5"
Opłaciłem konto vip...
Opłaciłem konto vip i brak jest doładowania , proszę o aktywację konta lub zwrot pieniędzy.
Trochę strachu się...
Trochę strachu się najadłam przeczytawszy te wszystkie komentarze po wykupieniu ( po raz kolejny) opcji VIP na 6 mc. Co prawda konto nie doładowało się po 15 min ani nawet po 60 ale na drugi dzień jest i wszystko śmiga.
Mam nadzieję, że u Was też wszystko ok no bo niby po co mieli by w ten sposób robić klientów, odcinając sobie źródło dochodu?! Jako przedsiębiorca nie kumam tego.... Póki co piątka dla Zalukaj bo jeszcze mnie nie zawiodło!
14.07.2021
Odpowiedź firmy
Informujemy, że portal jakoscobslugi.pl nie współpracuje z serwisem zalukaj.pl i nie jest oficjalnym forum użytkowników strony zalukaj.pl. Jesteśmy portalem gromadzącym opinie konsumentów dotyczących obsługi klienta. W sprawach płatności i dostępu do serwisu, prosimy kontaktować się bezpośrednio z firmą zalukaj.
28 grudzień 2019
Zamówiłam...
28 grudzień 2019
Zamówiłam taksówkę na 22.30, po czym o 22.36 dowiedziałam się od pani, która przyjmowała zgłoszenie, że taxi czeka już niemal 20 min.....po kolejnej rozmowie z ową panią, dowiedziałam się iż, taxi czeka od 22.20 a 22.30 to już musi włączyć licznik... jestem a raczej byłam od lat stałym klientem Marc taxi i jeszcze nigdy nie spotkała mnie taka żenada, choc nie raz wracałam spoza miasta i żałuję, bo czasem fajni ludzie tam jeżdżą... przepraszam moich fajnych Panów z tej korporacji...zamowilam taxi na 22.30 i to była wyjątkowa sytuacją, mój gość mógł spóźnić się do 10 minut a brakowało nam 4... Kossobudzkiego 5 pierwsza klatka od wjazdu...żegnam Wszystkich fajnych
Gdzie moja kasa?...
Gdzie moja kasa? (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)
Nie polecam. Nigdy...
Nie polecam. Nigdy więcej żadnych zakupów w tym pseudo sklepie. Sprawa wyjaśniana od ponad miesiąca a dzieci nie otrzymały prezentu na święta. Brak zamówionej zabawki, brak zwrotu środków. Zgłaszam do UOKiK.
Oczywiscie nie da...
Oczywiscie nie da sie zalogowac na konto vip. Żenada!!!!!!!
Zgroza co się...
Zgroza co się dzieje z tą stroną. Upadli j€ż tak nisko że Vip kupisz tylko za Bitcoin.
Kiedyś Vip w ogóle był niepotrzebny a teraz. Ta strona schodzi na psy.
Co kto lubi,...
Co kto lubi, ale jak dla mnie osaczanie klienta od samego wejścia to jakaś pomyłka. Chcę kupić jedynie bluzkę i naprawdę nie ma potrzeby pokazywania mi, przynoszenia do przymierzalni 10 innych rzeczy. Dodam, że robiłam tam zakupy dwa razy, z przymusu niestety. W przypadku reklamacji zastępca kierownika stara się dobrze udawać, że rozpatruje je "góra" wówczas gdy za plecami słyszę, że "odrzucimy jak zwykle". Czyżby szło aż tak kiepsko, że nawet reklamacje trzeba odrzucać?
Wpłaciłem 30 zł...
Wpłaciłem 30 zł na te niby bitcoiny na zalukaj i kamieni kupa.
Ani kasy ani filmów. Zero kontaktu. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)
Obsługa zabiera klientów...
Obsługa zabiera klientów punkty , dajesz im swoją kartę a oni ma bezczelnego swoją przykładaja wiec nie polecam !!! (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)
wygenerowali sposób zapłaty...
wygenerowali sposób zapłaty przez bitcoin, który nie działa- piniądze pobieram, ale kodu do aktywacji konta VIP brak. Kontakt i obsługa klienta nie działa. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)
Czuje się oszukana.......
Czuje się oszukana.... człowiek wykupuje sobie premium i w czasie świąt albo w weekend po prostu nie da się oglądać! cały czas się tnie! Moim zdaniem jest to wyłudzanie pieniędzy!
14.07.2021
Odpowiedź firmy
Informujemy, że portal jakoscobslugi.pl nie współpracuje z serwisem zalukaj.pl i nie jest oficjalnym forum użytkowników strony zalukaj.pl. Jesteśmy portalem gromadzącym opinie konsumentów dotyczących obsługi klienta. W sprawach płatności i dostępu do serwisu, prosimy kontaktować się bezpośrednio z firmą zalukaj.
Dzień dobry Długo...
Dzień dobry Długo kupuje w tej piekarni ale od jakiegoś czasu często zdarza się pieczywo splesniale nie wytrzymuje dwóch dni kupuje żytni i razowy z koszyka ale i GRAHAM też się trafił obsługa w Biskupcu super
Bardzo szybka i...
Bardzo szybka i sprawna obsługa! Polecam
