Opinie użytkownika (83209)

Wstąpiłam do sklepu...
Wstąpiłam do sklepu New Yorker, aby zobaczyć czy są tam jakieś korzystne promocje. Owszem promocje były, jednak z nch nie skorzystałam. Sklep ma bardzo dużą powierzchnię. Są w nim zarówno damskie jak i męskie ubrania. W sklepie było sporo klientów. Panował lekki rozgardiasz. Niektóre ubrania spadły z wieszaków i leżały na podłodze. Również na półkach ubrania były w nieładzie. Być może New Yorker jest dobrą marką, jednak mi osobiście nie przypadła ona do gustu.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2010

New Yorker

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (3)
Już po raz...
Już po raz drugi wychodzę ze sklepu Era w hipermarkiecie Real z tak zwanym kwitkiem. Dzisiaj, gdy weszłam do sklepu i powiedziałam dzień dobry, nikt mi nie odpowiedział, chociaż dwoje konsultantów było na stanowiskach.Jeden z konsultantów obsługiwał klienta, drugi miał napis przed sobą, zapraszamy stanowisko obok. Konsultant, który miał taką kartkę, robił coś na komputerze. Ponieważ, pracowałam kiedyś w telefoni komórkowej, pamiętam, że niedopuszczalne jest aby, po pierwsze, wiecej niż 4 osoby musiały czekać w kolejce na obsługę, po drugie, pracownik powinnien przeprosić za konieczność stania w kolejce i poprosić o chwilę cierpliwości. Pracownik, który wklepywał sobie coś w komputer, niestety nie zareagował w żaden ww sposób. Wiem,że takie czynności, jak wpisywanie danych do komputera wykonuje się w momencie gdy sklep jest pusty. Niestety nie doczekałam się na obsługę, a chciałam sobie doładować tylko konto, około 10 minut stałam, ale nic nie wskazywało na to, aby pani, która wklepywała coś w komputer, zakończyła swoją pracę i zainteresowała się moją osobą. Wiem, że jak będę chciała podpisać umowę z operatorem, podejdę do innego sklepu, niż sklep Era mający siedzibę w Realu.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2010

T-Mobile

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (1)
Twister jest to...
Twister jest to sklep, który oferuje szeroką gamę artykułów nadających się na prezenty i upominki. Powierzchnia sklepu jest raczej niewielka. Jednak pomieszczenie jest bardzo dobrze zagospodarowane i mieści się nim bardzo dużo produktów. Ceny artykułów wahają się od 20 do 200 zł. asortyment jest bardzo szeroki dlatego każdy znajdzie tam coś dla siebie. Mi najbardziej spodobały się stojaki na biżuterie w kształcie kobiet. Ich przeciętna cena wynosiła około 35 zł. W sklepie panował porządek. Wszystkie przedmioty były estetycznie ułożone. Przy niektórych produktach znajdowała się plakietka z informacją "spadła cenka". Obsługa w Twisterze były to dwie młode kobiety. Swoim imagem doskonale pasowały do sklepu twister.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2010

Twister

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Operatora w dniu...
Operatora w dniu 2 sierpnia 2010 roku listem poleconym wysłałAm na adres Netii wypełnione druki "Polecenia zapłaty". Pod koniec sierpnia b.r., gdy zbliżał się termin płatności sprawdziłam w banku czy moje polecenie zapłaty zostało aktywowane. Okazało się, że nie. Wobec tego (po 50 dniach od daty wysłania polecenia zapłaty) w dniu 22 września 2010 roku korzystając z formularza kontaktowego Netii wysłałam zgłoszenie problemu. Otrzymałam na e-maila potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia i... I co? I nic. Do dnia dzisiejszego brak jakiejkolwiek reakcji ze strony Operatora mimo, że upłynęło już grubooponad 63 dni. Taka reakcja, a właściwie brak reakcji ze strony Netii pozwala na wysnucie tezy, że z chwilą podpisania terminowej umowy na świadczenie usług telekomunikacyjnych abonenta można już kompletnie zlekceważyć. Drodzy potencjalni klienci Netii - pamiętajcie "wolność wyboru" macie przed jego dokonaniem, potem zostaje Wam tylko płacić.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2010

Netia

Placówka

Nie zgadzam się (0)
zaopatrzenie sklepu nie...
zaopatrzenie sklepu nie pokrywa się z przedstawionym towarem w gazetkach promocyjnych . Mimo że nie ma sprzedaży hurtowej to obsługa nie zważa na takie zjawiska i tolerują kupowanie w dużych ilościach towarów w cenach promocyjnych, a klient który chce kupić jedną sztukę, czy dwie danego produktu to go nie dostanie bo hurtownik zabiera całą dostawę.Czy tak powinno być w TESCO? Na zwrócona uwagę personel nie reaguje, a jeżeli już to bardzo opryskliwie i arogancko.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2010

Tesco

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (2)
Galeria Prezentów jest...
Galeria Prezentów jest to jeden z butików oferujący prezenty na różną okazję. Sklep ma dosyć małą powierzchnię, ale w swojej ofercie posiada wiele rzeczy więc każdy powinien znaleźć tam coś odpowiedniego. Kiedy weszłam do sklepu nie było w nim żadnego klienta. Ni było również pracownika. Jednym słowem sklep znajdujący się w galerii handlowej był pusty. Podejrzewam, że pracownik był na zapleczu. Byłam jednak w sklepie około 3 minut i nikt się nie pojawił. Wszystkie artykuły znajdują się w zamkniętych przeszklonych witrynach, więc kradzież jest praktycznie nie możliwa. Mimo tego pracownik nie powinien opuszczać stanowiska pracy.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2010

Galeria Prezentów

Placówka

Wrocław, Magnolia Park

Nie zgadzam się (1)
W sklepach powoli...
W sklepach powoli zaczyna się przedświąteczna gorączka. Kiedy zobaczyłam sklep AlmiDecor oferujący dekoracje świąteczne postanowiłam wejść do środka i zobaczyć co mają w swojej ofercie. Po przekroczeniu progu sklepu poczułam magię świąteczną. W sklepie znajdowały się cudowne aranżacje. Miały one w sobie coś zarówno z nowości jak i tradycji. Cen w zależności od rodzaju artykułu wahały się o \d 16 do ponad 200 zł. Mi najbardziej spodobały się produkty z kolekcji Caramel. Najbardziej przypadła mi do gustu drewniana ozdoba w postaci konia na biegunach za około 19 zł. W sklepie było sporo klientów. Jedna z pracownic stała przy kasie, natomiast druga doradzała klientom.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2010

ALMI DECOR

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (1)
Sklep malutki, sprzętu...
Sklep malutki, sprzętu niewiele. W salonie tym panował porządek, szklane elementy witryn były wyczyszczone. Ceny raczej na rozsądnym poziomie. Pan, który mnie obsługiwał miał dużą wiedzę i przedstawił mi laptop, którego szukałam. Miejsce obsługi nie budzi moich zastrzeżeń. Polecam wszystkim zainteresowanym elektroniką.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2010

Sferis

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska

Nie zgadzam się (0)
Mój chłopak ma...
Mój chłopak ma bzika na punkcie klubu piłkarskiego Barcelona, więc kiedy w firmowym sklepie Nike dostrzegł koszulkę Barcelony od razu musieliśmy tam wstąpić. W sklepie było trzech pracowników. Stali oni rozstawieni w różnych miejscach w sklepie. Mieli na sobie firmowe ubrania. Kiedy weszliśmy nikt nas nie powitał ani tym bardziej nikt nie podszedł do nas pytając o pomoc. W sklepie znajdowały się dwa rodzaje koszulek Barcelony, ale obie były z poprzednich sezonów. Ich ceny nie były obniżone. Michał posiadał już te modele koszulek, więc wyszliśmy ze sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2010

Nike

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Przechodząc obok sklepu...
Przechodząc obok sklepu Safari Woman nie mogłam oprzeć się pokusie wejścia do środka. W sklepie było sporo klientek i obie pracownice były zajęte. w związku z tym nikt do mnie nie podszedł i nie zapytał czy potrzebuje pomocy. Sklep w swojej ofercie posiada piękną kolekcję kurtek i płaszczy zimowych. Są one przecenione aż o 50 %. Jest to bardzo fajna okazja. Ogólnie płaszczyki firmy Safari bardzo przypadły mi do gustu. Głównie ze względu na soczyste kolory m.in amarantu. Nie zdecydowałam się na żaden zakup, lecz polecam innym skorzystanie z promocji w Safari Woman.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2010

Safari

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (2)
W Galerii Dominikańskiej...
W Galerii Dominikańskiej mieście się bardzo dużo lokali gastronomicznych, jednym z nich jest restauracji Smaki Azji. Restauracje w galeriach handlowych kojarzą mi się z mało wartościowym jedzeniem, szybka obsługą i prostym wnętrzem. Smaki Azji zburzyło ten stereotyp. Wystrój lokalu był bardzo gustowny. Dodatki i wyposażenie utrzymane były w konwencji tradycji Azjatyckiej. Szczególnie przypadły mi do gustu podświetlane obrazy, tworzące nastrój. Jeśli chodzi o menu to było ono dosyć zróżnicowane.Można tak kupić różne rodzaje makaronu z dodatkami oraz przeróżne sałatki. Jeśli chodzi o obsługę to jest sympatyczna. Pracownicy ubrani są w tradycyjne azjatyckie stroje. Tak więc swoim ubiorem dopełniają klimat w lokalu. Jedzenie bardzo smaczne i niedrogie.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2010

Smaki Azji

Placówka

Wrocław, Plac Dominikański 3

Nie zgadzam się (2)
Sklep z książkami...
Sklep z książkami dosyć duży, dobrze oświetlony i przestronny. Bardzo ładnie i gustownie urządzony. Książki należycie wyeksponowane i ułożone tematycznie. Ostatnio trochę się zraziłam bo już dwa razy nie dostałam szukanej książki ( z zakresu prawa - podręcznik akademicki ) myślę, że sklep mógłby poszerzyć ofertę o taką podstawę. Obsługa grzeczna.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2010

matras.pl

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Five O'Clock ...
Five O'Clock to niewielki sklep znajdujący się w Galerii Dominikańskiej. Sklep ten posiada bardzo bogatą ofertę gatunków herbat oraz kaw. Dodatkowo można tam kupić przeróżne przyprawy, oraz akcesoria typu zaparzacze, filiżanki, zestawy.kubki. Wstąpiłam do tego sklepu, aby rozkoszować się zapachem i widokiem przeróżnych herbat. Dodam, że jestem wielką miłośniczką tego napoju. Kiedy weszłam do sklepu nie było żadnego klienta. pracownica uśmiechneła się do mnie i zapytała czy mogłabym mi w czymś pomóc. Powiedziałam jej, że chciałabym kupić jakąś nietypową herbatę, która będzie idealna na zimowe wieczory. Pracownica zaproponowała mi różne herbaty, ale szczególnie poleciła mi herbatę nazywającą się "Wigilijny wieczór". Była to mieszanka jabłek, cynamonu oraz pomarańczy. Ta kompozycja bardzo mi odpowiadała dlatego zdecydowałam się na zakup. Pracownica po zapakowaniu herbaty udzieliła mi instrukcji w jaki sposób najlepiej ją parzyć. Powiedziała, że proces parzenia powinien trwać około 7 minut. Wprawdzie jeszcze nie piłam tej herbaty, ale wiem że będzie pyszna.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2010

Five O'Clock

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Cel. Zakup telefonu...
Cel. Zakup telefonu wraz z aktywacją. Zanim podjąłem decyzję o zakupie, byłem w salonie Plus GSM kilka razy. Za każdym razem obsługiwał mnie inny pracownik, jednak za każdym razem uzyskiwałem pełną wyczerpującą informację na temat taryf i modeli telefonów. W dniu zakupu, tj.15.11.2010r. Pracownica salonu bardzo sprawnie przeprowadziła proces sprzedaży, dodatkowo informując mnie z jakich jeszcze udogodnień mogę skorzystać i dopasowała aparat telfoniczny do moich potrzeb.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2010

PLUS

Placówka

Lubin, Cuprum Arena salon Plus GSM

Nie zgadzam się (2)
Maleńki punkt. Jakość...
Maleńki punkt. Jakość bardzo dobra - zarówno zdjęć, jak i obsługi, czas oczekiwania w moim przypadku wynosił dzień, w ofercie mają też różne zniżki, promocje i gratisy. Zdjęcia naprawdę dobrej jakości, starannie obrobione. Mimo małej powierzchni obsługi było czysto, wszystko poukładane, sprzęt czysty. Z pewnością będę tam wracać.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2010

CEWE Fotojoker

Placówka

Bydgoszcz, fordońska

Nie zgadzam się (0)
Od razu przy...
Od razu przy wejściu do sklepu zostałam przywitana uśmiechem i słowami "Dzień dobry". Udałam się do damskich perfum gdzie przystąpiłam do wąchania interesujących mnie zapachów. W tym czasie podeszła do mnie ekspedientka z pytaniem czy mogłaby pomóc mi w wyborze perfum, podziękowałam mówiąc, że na razie się tylko rozglądam. Większość zapachów miała swoje testery, nie brak też było papierków testowych. Półeczki były czyste, ładnie odświeżone. Po wybraniu kilku perfum poprosiłam panią o pomoc przy podjęciu ostatecznej decyzji. Miałam parę pytań związanych z trwałością zapachu. Otrzymałam wyczerpujące informacje na ten temat, został mi również przedstawiony skład każdej z nut. Pani była bardzo miła, pomocna. Dało się odczuć, że praca sprawia jej przyjemność i lubi to co robi. Podjęłam decyzję o nie kupowaniu w dniu dzisiejszym perfum, chciałam zobaczyć jak długo zapach się będzie trzymał i przeszłam do dalszej części sklepu. Zauważyłam śliczną małą, czarną torebeczkę, oglądałam ją parę minut po czym podeszła do mnie kolejna ekspedientka tak samo jak ja zachwycona torebeczką. Zaczęłyśmy rozmowę, pani przekonała mnie, że taki zakup jest dobrą inwestycją, ponieważ torebeczka przyda się na rozmaite okazje, tym bardziej, że zbliżają się święta i sylwester. Podziękowałam pani i udałam się do kasy, gdzie zostałam przywitana z uśmiechem. Torebka została ładnie zapakowana, dostałam jeszcze kilka próbek w prezencie. Bardzo polecam ten sklep ze względu na fachową obsługę oraz miłą i przyjazną atmosferę w sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2010

DOUGLAS

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Niedawno wróciłam z...
Niedawno wróciłam z marketu Kaufland w Suwałkach z zakupów. Niestety już kolejny raz ceny z paragonu nie zgadzały się z cenami na półkach więc udałam się do informacji aby wyjaśnić różnicę. Pani "łaskawie" zadzwoniła do odpowiedniego działu aby tam osoba odpowiedzialna sprawdziła jaką cenę w końcu ma szczoteczka i nic sobie dalej z tego nie robiąc czekała (a ja wraz z nią) na odpowiedź około 5 - 7 min. zajmując się innymi rzeczami. Gdy w końcu przyszła pracownica i powiedziała, że faktycznie cena na półce jest inna to Pani z informacji powiedziała, że zwróci mi różnicę, więc zgodziłam się. Ale jakież było moje zaskoczenie gdy Pani poprosiła mnie o moja godność więc powiedziałam, że nie mam życzenia jej ujawniać, po czym dalej dokonywała procedurę zwrotu na koniec prosząc mnie o podpis na drukach. Więc powiedziałam, że to bez sensu, jak mam się podpisać skoro nie życzę ujawniać sobie moich danych osobowych, na co Pani powiedziała żebym coś tam maznęła. Po co więc to?? Często ceny z półek nie zgadzają się z cenami na paragonie w suwalskim Kauflandzie.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2010

Kaufland

Placówka

Bytów, Gen. Józefa Wybickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Sklep elegancki, czysty,...
Sklep elegancki, czysty, przestronny. Wystawa przyciąga klienta. Nabyłam tam buty świetnej jakości. Obsługa miła i rzeczowa. Sprzedawca schludnie ubrany i uprzejmy. Buty w wysokiej cenie, ale w stosunku do jakości sądzę, że warto. W sklepie było bardzo jasno, dzięki temu klient widzi co kupuje. Wrażenia bardzo pozytywne.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2010

RYŁKO

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska

Nie zgadzam się (1)
Plakaty z wielkimi...
Plakaty z wielkimi obniżkami cen kusiły przechodzący klientów. Postanowiłam wejść do sklepu i rzucić okiem czego dotyczą owe obniżki. Sklep jest bardzo duży. Można w nim ubrać całą rodzinę. C&A oferuje ubrania damskie, męskie i dziecięce. Ja oczywiście udałam się do działu z odzieżą damską. Mimo tego, że sklep posiada bardzo dużą powierzchnię, pracownicy postarali się aby był utrzymany w ładzie. Nie zauważyłam żadnych rażących niedociągnięć na półkach czy wieszakach. Wracając do wspomnianych wcześniej promocji to dotyczyły one m.in bielizny, która była obniżona o 20%. Również sweterki miały promocyjną cenę. Na reklamie widniał napis: Swetry damskie od 39 zł. W rzeczywistości jeden z nich kosztował 39 zł, a reszta była znacznie droższa. Nie lubię chwytów reklamowych tego typu. Sklepy przyciągają klientów obietnicą niskich cen a w rzeczywistości oferują tylko jedną tańszą rzecz. Pochodziłam jeszcze chwilę po sklepie, ale jednak nie skusiłam się na żadną "okazję"

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2010

C&A

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Pantofelek nie jest...
Pantofelek nie jest wielkim sklepem, nie jest zalany masą bezpostaciowych butów. Są tam buty skórzane, dobrej jakości i starannie wykończone. Buty są ładnie wyeksponowane na drewnianych półeczkach, dostępnie i pomysłowo. Kolejki do kasy nie było, obsługa grzeczna i sympatyczna. Było też wygodne miejsce do przymierzenia obuwia. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2010

Pantofelek

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi